“人为为人”与合作性冲突管理

“以人为本、以德为先、人为为人”是东方管理学思想的基本原理。“三为”原理中，“人为为人”是东方管理思想强调的管理精髓，而“以人为本”和“以德为先”是其文化基础和保证条件。“人为为人”强调管理者必须首先提高自己的行为和修养，创造良好的人际关系和激励环境，使员工的能动性、积极性得到充分发挥。其管理精髓充分体现了利与义的统一；     

解决问题要善于“盯”

工作中困扰我们的各类问题始终伴随左右,层出不穷。解决问题成为管理过程中回避不了的课题。和问题“斗法”就要对问题盯住不放,把握好以下关键环节：     

从“用夏变夷”说看近代中西文化冲突

所谓“用夏变夷”,就是用华夏儒家的“礼乐教化”去同化周围不开化的“夷狄”,这在中国古代华夏文化的发展过程中曾产生了积极的影响。然而到了中国封建社会的后期,当“用夏变夷”观念与中央集权的封建专制主义文化日益相结合时,华夏文化的发展便受到阻碍。尤其在近代中西文化的交流和碰撞中,由于中国传统的士大夫固守“用夏变夷”的观念,中国传统文化的发展最终处于一种两难的境地。历史事实表明,我们只有克服文化本位主义、狭隘民族主义和国粹主义的错误倾向,才能将中国传统文化的精华发扬光大。     

管理“争论”的秘笈

美国威尔逊总统大任内的财政部长威廉·麦肯铎，将多年政治生涯经验，归结为一句话：“靠辩论不可能使无知的人服气。”     

略论企业的冲突管理

冲突是企业生存与发展中不可避免的现象.在传统视域中,企业冲突被看作是破坏性的,应当予以避免与消除;但是在现代视域中,恰当与适度的冲突是企业变革与创新的催化剂.因此,企业冲突管理的主要任务是适度引发建设性冲突,充分利用建设性冲突的积极作用及冲突带来的创新机会,促进企业健康发展;同时减少和消除破坏性冲突的发生及其消极影响,化不利为有利.     

冲突管理

在人们的共同生活中，冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大组织之间。     

“草根”与“精英”冲突的思想根源

保持精英政治和平民政治的平衡,让精英团队保持领导力,让平民团队保持影响力,这是一种理想的政治状态。但现实的情况是,这个天平太向精英政治的方向倾斜,以致有些精英可以不惧民意,我行我素,而平民由于难以把自己的“话题”转变为政治决策的“议题”而变得火气十足。最近一些年,     

“赔钱减刑”的价值冲突与协调

广东东莞一抢劫致人死亡的被告人王某,日前因其家属同意先行赔偿被害人家属5万元,法院在对方同意的情况下,对其从轻判处死缓.据悉,通过补偿被害人经济损失来减轻被告人的刑罚,在东莞两级法院已有超过30宗这样的判例.对此,人们普遍关心的是:是不是花钱就可以买刑?是不是有钱的人就可以比没钱的人少判刑?     

现代企业冲突管理辨析

与传统的观点不同,现代企业管理者认为,冲突不只是消极的,它也有积极的一面。因此,冲突是一把双刃剑,管理得好,矛盾或可解决,企业能够获得很好的发展。反之,矛盾则会激化,企业可能走向失败。企业冲突一般分为目标性冲突,认识性冲突和感情性冲突,针对不同的冲突,要采取不同的方法和策略去解决。     

论管理冲突的三冲类型

管理冲突，在此特指在管理的实施过程中，存在的与管理行为有关的冲突。管理冲突的类型有很多，其中从性质上划分，有积极冲突和消极冲突；从隶属关系上划分，有与上级冲突、与下级冲突和与同级冲突；从构成要素上划分，有管理主体内部冲突、管理客体内部冲突、管理主体与客体的交叉冲突。认清这些冲突的类型，有助于我们加深认识，更加有效地开展管理。     

“兜底”的调解者——转型期中国冲突管理的迷局与逻辑

当代中国冲突管理中一个值得思考的现象是当政府作为与冲突并未直接相关的第三方对争议各方进行调解时,为化解直接冲突双方之间的矛盾而愿意为其兜底,作出补偿,力图平息事态,结束争端。本文立足于中国转型期特殊的政治社会环境和制度情境,探讨其兜底的内在逻辑,即原本作为中立调解者的政府,是如何陷入不得不的境地,阐述政府兜底的正面与负面效应,剖析其限度,并指出规范和调整政府作为调解者角色的可能进路。     

浅议高校大学生的冲突管理

高校学生个体之间和班级群体之间的冲突有时会阻碍学校组织和管理的有效性，会使高校大学生的个人和集体满意度降低，导致学校学生管理工作水平的降低，甚至对学生人身和精神造成永久的伤害，给个人、集体和学校组织造成不可预测的损失。在高校学生管理中需要在大学生冲突产生的过程中辅以解决的方式，采用过程和系统管理的方法，总结出一些基本的对策，对高校学生冲突管理工作有一定的借鉴意义。     

冲突解决视角对公共管理的启示

"冲突解决"是当代公共管理者的重要工作内容之一。然而许多公共管理者并未很好地理解和掌握冲突解决的原理与技巧。当前对冲突解决问题的研究多集中在社会学、国际关系与劳资关系等领域。研究内容也大多聚焦在冲突的作用、本质、参与者及冲突解决方案等方面。事实上,对于冲突解决的研究能够帮助公共管理者更好地理解其工作的本质,把握他们在冲突中的角色:观察者、解决者或冲突参与者,避免又当运动员,又当裁判员,又当评论员。因而,从冲突解决这一视角来探讨公共管理问题会对当代公共管理领域的教学与研究产生重大的启示作用。     

说“面子”

关于“面子”，现代汉语辞典的解释是，体面或表面的虚荣。国人是非常看重面子的，所谓人活一张脸，树活一层皮，可见人的脸面与生命同等重要，如果一个人丢失了脸面，宁可去死。从某种意义上说，人类自诞生那一天起，正是由于有了面子意识，才推动历史不断向前发展，社会不断进步、明程度不断提高。或说，面子是法律规范的基础，是道德规范的底线，它维系的是正常的人际关系。一个人如果不要面子，那他就会置法律、道德于不顾，不择手段，伤天害理，无所不及，就会成为衣冠禽兽。     

开门管理：“打扰”的神奇作用

对成功的管理者来说，与不同类型的人相处愉快并交换信息的能力是不可缺少的。“你被他人打扰了吗？”顶级管理者的回答是：欢迎打扰!他们奉行“开门”政策。通过欢迎所有人来找自己，他们从一开始就成了影响力的中心，人气的聚集地。     

“人和”与制度化管理

中国传统文化观念讲究“人和”,以和为贵,认为“人和”是最有利的成事条件。“人和”在我们各个工作单位中表现为有良好的干群关系、人际关系．以及依靠人们之间积极的配合来实现良性的工作运行。在这里．主要从达到这种良性状态的管理方式的意义来理解。而产生于工业化过程中的现代管理方式讲究制度化,认为制度是客观、公正、有力的，实行制度化管理,以制度达到制约、督促,才能出效率。     

论政府冲突管理能力的强化

改革开放以来,我国不同阶层之间围绕经济权利的利益矛盾日益增多,基于对既有社会分配制度不满而产生的集体无理性的社会冲突日益增多,处于社会结构中不利地位或弱势的群体在利益冲突中采取极端行为的情况增多。为此,政府需要正确认识社会冲突的双重功能,从战略发展和近期需要着力解决的问题入手,强化冲突管理能力,在战略层面将冲突管理纳入政治社会发展战略当中,在组织层面拓宽冲突管理的主体力量,在制度层面强化冲突管理的机制和程序建设,在个体层面提升党政领导干部冲突管理的能力。     

邓小平的社会冲突管理思想

社会冲突管理既是社会学研究的重要内容,也是社会管理实践中的重要方面。当前,我国的改革和发展进入了新的阶段,社会管理面临着许多新的情况和问题,社会冲突显现出新的形式和内容。管理好社会冲突是深刻总结历史经验,适应世情、国情、党情的新变化,着跟于掏建和谐社会的一项重大任务。     

和谐社会视野下公安机关妥善处理医患冲突的思考

当前,医患冲突频发,各类报道屡见不鲜。公安部将妥善处理医患矛盾列为当前重要工作之一。在实际执法中,少数民警处置方法不得要领,致使矛盾双方对民警不满,甚至将医患矛盾转移为警民矛盾,造成不良影响。医患冲突处置不当也易引发政治事件。针对当前医患冲突的主要形式和特点以及民警在处理医患冲突中存在的问题,公安机关应运用"四员"工作方法(调解员、战斗员、培训员、宣传员),不断提高处理医患冲突的能力。     

要善于打理“后花园”

家庭,是社会的最小细胞。人生的第一学校。也是领导干部修养品德、教化育人、勤政廉政的“后花园”。领导干部要善于打理好自己的“后花园”．使家庭真正成为温馨、宁静、廉洁的“安全港”。