公务员应着力在＂五学＂上下功夫

公务员的能力水平决定着政府管理和服务的能力水平。张德江副总理在新组建的国家人力资源和社会保障部调研时强调，“要深人实施《公务员法》，按照政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的要求，以思想建设为根本，以能力建设为重点，努力建设一支人民满意的公务员队伍”。新时期，广大公务员要不断增强发展意识、责任意识、危机意识、服务意识、创新意识，在大局中找准位置，在服务中体现职能，要立足于能力素质提升，着力在“五学”上下功夫。     

＂五联一帮＂让政协机关服务＂零距离＂

沁阳市政协坚持创新履职，强化实干精神，在委室干部中开展了以“联系一个委员界别、一个委员学习活动小组、一个市直局委、一个社区（村居）、一个企业（项目），帮扶一个贫困户”为主要内容的“五联一帮”活动，为每个委室干部划拨“责任田”，有效地实现了工作全覆盖、管理无死角和服务零距离。     

践行＂两实＂作风 创建＂五型＂机关 提高服务保障能力

山东省潍坊市奎文区机关事务管理处紧紧围绕区委、区政府的工作思路目标，确立“以人为本，服务至上，规范有序，争优创新”的部门服务理念，深入开展了以学习、干事、规范、节约、和谐为主的“五型”机关创建活动，被山东省机关事务管理局评为“管理到位、保障到家、服务到人”活动优秀品牌单位。     

新都区服务社区管理实现＂三化＂

成都市新都区委统战部以社区居民综合服务站为抓手．在服务社区管理中注重＂抓三化＂。一是服务队伍多元化。以社区党支部为依托，在社区居民综合服务站派驻统战员，参与社区管理，反映社区民意，协调解决社区群众存在的困难和问题。组织开展文体、公益、便民利民、志愿互助活动，增强居民的社区归属感、认同感和现代社区意识。二是服务工作网格化。根据社区具体情况，     

建立＂三位一体＂管理机制 推动物业管理规范化建设

近年来，全市各级按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，理顺了物业管理工作中的关系建立较为完善的物业管理和服务体系，有效提升了物业管理水平。但是．物业管理工作不能满足于现状，应该围绕服务全市经济社会发展大局．着力于创新创优。建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业三者互为一体、     

致力打造＂同心＂品牌倾力服务社会管理

近年来。江西省上饶市委统战部按照中央和省、市委对统战工作提出的新要求，致力打造“同心”品牌，倾力服务社会管理创新，围绕市委中心工作，结合上饶市情，做了大量的有益尝试，为我市城乡居民共创共享改革发展成果发挥了独特的作用。     

王亚伟：＂公募一哥＂离职

5月7日，对于原华夏大盘基金经理王亚伟而言，是一个历史性时刻。从这一天始，他管理7年的华夏大盘、管理3年多的华夏策略两只基金，交由新任基金经理负责，而此前，每一笔投资的交易指令仍由王亚伟发出。     

＂三制＂齐抓 ＂三督＂联动 打造＂三有＂队伍——上海公安系统以责任制建设为抓手强化队伍管理

近年来。上海公安系统以党风廉政建设责任制、领导干部逐级负责制和民警岗位责任制建设为抓手，充分发挥警务督察、督导组和科技监督的作用，构建多层次、全方位、强有力的队伍管理监督体系，积极打造一支“有魂、有力、有激情”的公安队伍，为圆满完成各项公安中心工作和重大安全保卫任务提供强有力的保障。     

创新实施农村党员积分管理＂四全＂工作法

慈溪市针对农村党员学习活动难组织、绩效考核难评定、作用发挥不明显等问题，创新实施以“全面覆盖、全面量化、全面公开、全面评价”为主要内容的农村党员积分管理“四全”工作法，以制度来规范党员的行动，以定量来强化党员的考核，进一步推动广大农村党员创先争优发挥先锋模范作用。     

从＂管理控制＂到＂照顾服务＂的流动青少年社会工作服务

改革开放以来，面对流动青少年人口规模的迅速增长，政府组织与社会各阶层的态度与反应各异。从现有的政府和社会对流动青少年所提供的服务来看，大多是从加强管理和控制的角度出发的“管理控制”型的服务，因此，要为流动青少年提供能够反映其生存状态与真实需求的“照顾服务”型的社会工作服务。     

简论＂维稳＂与＂维权＂

构建符合中国实际的权益保护和社会稳定促进机制，有效地平衡维稳与维权二者的关系，既维护民权，又实现社会稳定，是社会管理创新的重要任务。     

职专＂另类生＂教育管理技巧

教育是一门科学，班级管理则是一门艺术，而其中难度最大的，就是对“另类生”的管理了。这些学生普遍表现在学习成绩差，且生活习惯、个人性格都很“另类”。对于某些问题，他们会我行我素，不断地重复犯错。面对这样的学生，如何在挑战中实施有效管理，是对班主任沟通技巧和观念改造能力的一种考验。     

探索·创新·试点——以宁夏中保华安保安服务有限公司参与平罗县公安机关＂协改保＂工作为例

中保华安投资管理有限公司创建于2007年12月，是一家专门从事现代安全服务业的投资与管理公司。公司旗下的保安服务企业始终坚持“社会利益、企业利益和员工利益”的统一，积极探索一条社会责任为先的中国特色保安事业发展路子。     

深入开展服务管理年活动有效提升机关后勤服务保障水平

为切实提高管理水平和服务品质，中国民用航空局机关服务局坚持围绕中心、服务大局，将2011年确定为“服务管理年”，并制定工作方案，提出“以转变管理方式、强化管理职能为首要任务，努力实现服务标准不断提高，服务质量进一步改善，服务满意度明显提升”的工作目标，明确“优化服务流程、细化服务标准、推行服务承诺、实施满意度测评、完善监督机制、落实服务举措、提高应急能力、创新服务项目”等工作内容，在全局范围内掀起了抓管理、促服务的工作热潮。     

＂待产包＂应规范

医院是没有权力用这种强压式的方式来要求患者和产妇去购买待产包，可以提出购买需要东西的一些技术标准，或者某些类型的清单，选择权是由患者或者产妇家人、本人来作出决定。从我们的医院管理监管部门来说，既然出现这样的问题，就应该引起重视。深入调研。从长期看，应该给出一个这样的问题规范的指导性意见，或者具体管理的规范标准，这样才能使医患关系逐步走向规范化法制化的道路上来。     

践行＂同心＂思想努力搞好基层统战工作

当前，基层统战工作在全面建设小康社会中担负着越来越重要的任务。这些年来，我们充分发挥统战部门的作用，着眼全县经济与社会各项事业的发展目标，着力保障和改善民生，参与创新社会管理，为全面建设“富强、科教、宜居、和谐”的长垣作出了贡献。     

湖南：做到＂五个围绕＂ 实现＂五个确保＂

近年来，湖南民政充分发挥在社会建设中的骨干作用，围绕全面建成小康社会的目标任务．进一步提升民生保障水平：围绕加强社会管理创新的要求．     

强化管理 优化环境 全面提升服务水平——晋中市第二军休所工作纪实

2002年以来，在省市等有关部门的大力支持下．以王继忠所长为中心的领导班子积极探索新形势下军休服务工作的新途径、新方法，以“服务管理”为中心、“求真务实”为准则、“提高职工队伍素质”为手段，扎实推进军休所服务管理社会化改革，全面提升军休所整体服务质量，被省民政厅授予“先进单位”，被榆次区政府授予“文明单位”，被系统党委评为“先进党支部”等荣誉称号。     

从民办高校资产经营管理看公立高校资产管理的＂非转经＂及其对策

高校经营性资产是指高校在保证完成本校教学、科研等正常工作的前提下，按照有关政策法规的规定，以投资、入股、出租、出借等形式从事产品生产、商品流通和经营服务等活动，以赢利或取得收益为主要目的的资产。包括高校一切可经营的、正在经营的和有潜在经营效益的固定资产、流动资产以及无形资产等。     

以＂四个非常＂加快广西高速公路建设

高速公路是国家经济大动脉，它不但为人民群众提供安全、舒适、快捷的交通服务，还可以为提高社会的文明程度、促进国家和地区经济社会发展提供有力支撑。广西自1993年开始建设高速公路，经过十多年的不懈努力，到2008年底已建成通车高速公路2181公里。未来10年，广西将按照“四纵六横三支线”的总体规划，完成建设5590公里高速公路的目标。