芮城县：对全县行政审批事项“回头看”

为进一步规范行政审批行为，提高行政审批效率，打造良好的政务环境，芮城县纪委对今年以来在政务大厅服务窗口办理的3616件行政审批事项进行随机回访，并对部分窗口单位在行政审批中是否存在“吃拿卡要”等情况进行了监督检查。     

优化服务促清廉

正为进一步深化行政审批制度改革,让各项行政权力在阳光下公开透明、规范运行,成都市成华区政务服务中心不断优化各项服务功能,确保政务清廉。推行"互联网+政务服务"。在全市创新推出网上办事服务功能,将全区500多个行政审批服务事项,统一规范纳入平     

资讯快递

7月26日至8月31日，成都开展“局长进大厅”服务群众活动。36个市级部门和300余个区（县、市）部门一把手轮流到政务服务中心窗口值守。受理审批服务，直接处理投诉，现场指导存在的问题。该市要求，要提前在政务大厅公布各部门值守窗口的负责同志姓名、职务、值守时间和窗口号，并通过新闻媒体预告，形成常态化机制。截至7月底。各部门一把手受理审批服务137件，处理对窗口部门的建议意见68条。     

“套餐服务”缩短企业“落地”周期

正"请问审批需要多久?""资料无误当场即可完成。"走进金沙县政务服务中心民爆物品购运"集成套餐服务"窗口,冷兴正在咨询民爆物品购运手续办理。不到10分钟,所有手续办结。在以前,由于繁杂的审批流程、冗长的审批时间、分散的审批服务部门,冷兴要办理民爆物品购运手续至少需要10个工作日。从10个工作日到10分钟,这得益于金沙县政务服务中心设立民爆物品购运"集成套餐服务"窗口。金沙县煤矿等矿产资源丰富,辖     

铁岭市工程建设项目审批“一窗办结”

“以前办理工程项目验收,要反复跑多个部门、多次提交材料,浪费大量时间和精力。这回成立综合窗口,真是解决了企业的大问题。”在铁岭市行政审批服务中心四楼大厅,前来办理验收申报业务的铁岭翔美房地产开发有限公司负责人吴海龙连连称赞。为深入推进“放管服”改革,着力优化营商环境,新年伊始,铁岭市便在全省率先完成了工程建设项目审批综合窗口升级,标志着铁岭正式开启前台综合受理、后台分类审批、限时办结出件的“一窗受理、集成服务”政务服务新模式。     

“红窗政务”打造助推高质量发展“绿色通道”

<正>房山区政务服务局党组聚焦党建引领共建共商共管共办共享，在区政务服务中心成立综合党委，创建“红窗政务”党建品牌，构建“中心综合党委+各大厅党支部+业务窗口党小组”三级架构，使服务大厅成为助推房山区高质量发展的“绿色通道”。“近年来，区政务服务中心进驻单位多、党员隶属关系分散、业务交叉频繁，协调不顺、合力不足等问题凸显。”房山区政务服务局党组书记、     

深化服务 助推发展——灵宝市行政服务中心深化行政审批制度改革工作

灵宝市行政服务中心现入驻单位窗口18个,办理各类审批收费事项179项,服务事项89项。截至2016年12月,累计受理办结各类行政审批服务事项43．74万件,受到社会各方赞誉。中心连年被评为“三门峡市先进单位”,公安局、工商质监局、民政局等窗口多次被评为“省级优质服务窗口”。     

优化政务服务环境 加快建设首善之区

通过赴武汉行政服务中心学习考察．收获很大。成安要实现跨越发展，打造一流的政务服务环境是当务之急。 一、考察学习，受益匪浅 一是手笔大。武汉“市民之家”占地面积9．92万平方米．建筑规模12．34万平方米．集行政审批、公共资源交易、规划展示、综合政务、行政电子监察、中介及商务配套服务等六大功能于一体．50个行政审批部门．6个公共资源交易单位．10大公共服务单位．76家星级中介服务机构人驻．1000余名工作人员集体办公。武汉市在打造一流政务服务环境上的大投入、大手笔令我感动．在优化政务环境上敢创新、能创新让我震撼。     

服务更高效 办事更方便--呼和浩特市政务公开政务服务纪实

“敞开一扇门，群众可以与政府坦诚相见；推开一扇窗，群众可以将各种政策信手拈来。”当行政审批和政务公开越来越被广大群众关注的时候，政务服务中心渐渐清晰地展现在人们面前。呼和浩特市政务服务中心通过几年来的探索，以深化行政审批制度改革为突破口，     

创新服务机制 规范运行程序——上蔡县行政服务中心着力优化经济发展环境纪实

自2005年以来，上蔡县行政服务中心坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，着力优化经济发展环境，为企业和群众提供高效便捷的服务，充分发挥了政府服务”主窗口、主阵地”的作用。截至目前，该中心进驻部门33个，服务窗口103个，进驻行政审批、服务事项365项，共受理各类办件27．85万件，办结27．82万件，办结率达99．89％。     

阳光操作暖民心--四川打造『阳光政府』点滴

省政府服务中心:“六公开”透明服务四川省政府政务服务中心自2001年10月建立以来,在工作中全面体现依法行政,所有工作完全依法办理,依法管理。在四川省政务服务中心受理的所有行政审批事项都经过部门法制机构、政府法制机构、政务服务中心逐项审核,不仅法律依据充分,而且审批事项全部实行了服务内容、申报材料、办事程序、收费标准、法律依据、办结时间的“六公开”,基本做到了行为规范高效、公开便民,有效杜绝了“吃拿卡要”和乱收费行为的发生。在四川省政务服务中心,所有57个部门的880项审批事项的服务内容、申报材料、办事程序、收费标…     

以行政审批制度改革为突破口

湘乡市坚持把改革创新作为政府工作的理念追求，按照市场经济改革、促进社会公平正义、增进人民福祉三大目标，以行政审批制度改革为突破口，大胆革新体制机制。打造平台筑基础。坚持把政务服务平台建设作为提升政务服务水平的名片和窗口，按照“能进则进、应进尽进、便民快捷”的原则，强力推进“两集中、两到位”改革，抓好“三个集中进厅”：审批项目集中进厅。     

高青县大力推行建设项目联合审批

<正>一是建立联审机构。在县政务服务中心设立建设项目联审代办领导小组办公室,开设联合审批窗口,配备4名专职工作人员,实行"统一受理、联合审批、限时办结"的大审批运行模式。二是优化审批流程。建立联合审批会议制度,变"串联"为"并联",将串联审批的53个环节变为并联审批     

打造政府服务群众的“旗舰店”——西城区综合行政服务中心纪实

2011年4月，西城区综合行政服务中心正式对外服务。78％、99％、95％这一组百分比，是中心通过一年多的努力收获的几个数据。78％是指进驻中心的审批部门占西城区有审批权部门总数的78％，与群众密切联系的审批和服务事项基本都可以在这里办结；99％是指中心在总接待量达120万人次的前提下实现现场办结率99％；95％是指窗口接待服务“零”投诉，群众对窗口工作的满意率达95％。     

乳山市按下优化企业营商环境“加速键”

<正>今年以来，乳山市牢固树立“大抓经济、大抓基层、唯旗是夺、勇争一流”的工作导向，打造“一站式”政务服务新模式，有效破解企业项目建设审批繁琐、“有地等证”等问题，推动全市营商环境质量大幅提升。一、优化项目建设审批流程，打造“一件事”集成服务。围绕企业从开办到退出全生命周期，优化政务服务效能，逐步实现“极简办”“集成办”“全域办”。     

承德县“四级联动”打通服务群众“最后一公里”

抓县级，整合服务资源。在原县行政审批中心基础上，整合资源，成立县行政服务中心。将住建、农牧、国土等11个部门的127项行政审批和服务事项纳入县级行政服务中心，为群众提供一站式、一条龙服务。抓乡镇，实现无缝对接。对各乡镇下放了22项权力，纳入乡镇政务公开目录，为乡镇便民服务站开展代办服务提供直接依据。     

太原市杏花岭区：举办向人民汇报、请人民评议活动暨政风行风听证会

为了进一步推动行政审批“两集中、两到位”流程再造工作落实到位，督促政务服务中心强监管，提高行政效能，督促窗口单位工作人员转变工作作风，更好地为群众服务，8月19日，太原市杏花岭区纪委、监察局在政务服务中心举办了“向人民汇报，请人民评议”活动暨政风行风听证对话会。     

武侯政务服务 成都的亮丽名片

正成都市武侯区政务服务中心坚持创新机制、建立标准、丰富载体、注重实效,政务服务水平持续提升、公众满意度一直保持较高水平。创新机制,提升审批服务效能。2009年,武侯区大胆探索相对集中行政许可权改革,在全国率先成立行政审批局,将20个区属部门的主要行政审批职能划转至区行政审批局集中履行。武侯区积极探索社会管理创新,全面打造"区——街道——社区"三级政务服务平台,将有前后关联的企业审批服务尽可能集中在区级政务服务中心-站式办理,将与社区百姓生活息息相关的政务服务事项下沉到街道社事中心     

信息扫描

<正>自贡市"局长进大厅"直接联系服务群众今年,自贡市继续开展"局长进大厅"活动,79个市级部门领导每月15日、30日到政务服务中心大厅办事窗口办公,现场指导协调窗口审批工作,受理和处理服务对象投诉等工作。入驻大厅的部门领导对政务服务中心软硬件环境和服务要求、窗口人员服务态度、业务素质、办事效率等进行直接体验。并在各窗口开展作风教育整顿,查摆问题和不足,使窗口工作人员既有压力又有动力,做到自律、     

简政放权提速记

<正>2015年10月8日,武侯区新政务服务中心正式启用。新的政务服务中心拥有9000余平方米的办证中心,2100余个地下停车位,一流的政务服务环境再次刷新数个省内"第一"。然而,改变的不仅仅是硬件设施,武侯区政务服务中心将"互联网"思维引入了行政审批制度改革中,全面提升行政审批制度改革速度,实现了全区行政许可审批100%集中。武侯区新政务服务中心是四川在简政放权道路上的一次