三级联动重心下移——福建省南平市构建联系服务群众常态长效机制

南平是福建省农业大市,70％以上人口在农村．全面建成小康社会的重点难点在农村．群众工作的重点难点在农民。南平市针对当前农村基层存在的突出问题。创新实践,全面推进“三级联动、重心下移”联系服务群众工作机制,推动市、县、乡三级党组织和广大党员干部力量下沉、服务下倾,探索直接联系服务群众的常态长效机制,受到群众普遍欢迎,得到中组部赵乐际部长的充分肯定。     

让市民真正得到医疗“实惠” 看病就医关乎民生——访社区卫生和农村合作医疗工作监督检查组副组长杨颖顺

“看病就医问题，是涉及群众最关心、最直接、最现实的利益问题。我们在看到本市大力强加公共卫生体系和医疗服务体系建设，就医环境有很大改善、提高的同时，也应看到群众对看病就医的规范、方便、收费等方面还有不少意见。     

“健康天使”永驻社区——上海市徐汇区社区卫生服务中心工作纪实

两千年前的战国时期，我国传统医学四大经典着作之一《黄帝内经》就提出“不治已病治未病”的防病养生谋略，这也是如今我国卫生界遵循的“预防为主”战略思想。而作为社会公共卫生网络的社区卫生服务中心，便是“治未病”的践行者。“小病在社区，大病到医院，康复回社区”，将成为未来我国城市居民看病的主要模式。目前，全国六千三百多个社区卫生服务中心，两万余个社区卫生服务站．活跃在城市各个社区，成为城市卫生改革的突破口。     

社区卫生的“掌门人”——记闸北区彭浦新村街道社区卫生服务中心主任沈伟珍

闸北区彭浦新村街道社区卫生服务中心的沈伟珍主任得过不少荣誉,如上海市劳动模范、上海市“三八”红旗手、上海市五一巾帼创新奖、2005年中国C10年度精英等,但她给人的感觉始终是谦和、认真、大气。在一个洋溢着阳光的冬日上午,笔者与沈伟珍主任作了一个近距离的、惬意的交谈。     

将医疗服务拓展至“大社区”——记闸北区天目西路街道社区卫生服务中心

数月前,闸北区天目西路街道社区卫生服务中心针对在周围商务楼宇上班的白领开设了延时午间门诊,展开对“上班族”中常见的亚健康、空调病等的诊疗服务;在皮肤病高发季节,中心又想到了为社区居民提供“护足护肤”免费体检,并邀请到华山医院的皮肤科专家前来接受居民的相关咨询。     

杭州市行政服务新中心正式启用 全力打造服务市民和企业的“第一窗口”

2010年10月18日,杭州市行政服务新中心在钱江新城建成启用。至此,整个“大中心”（含杭州“市民之家”、市行政服务中心、市公共资源交易中心）共进驻64个职能部门和相关单位,设置窗口311个,可办理各类事项844项,这是杭州市委、市政府服务广大市民、企业和投资者的“第一窗口”。     

“热线”连万家 勤政为市民——海口市政府服务中心12345热线运行掠影

在市委、市政府的重视和各有关部门的大力支持下，海口市政府服务中心12345服务热线自2008年2月以来，共接听市民来电总数30万多件，转办各热线成员单位办件52690件，办结52259件，办结率99．3％，回访市民满意率达87.5％。     

让医生“跟”着病人服务——闸北区宝山社区卫生服务中心探索卫生服务新模式

现在，每一位从闸北区宝山社区卫生服务中心住院病房出院的病人，都会从主管医生手中拿到一只由医院发放的“友情联络袋”，在这只联络袋中有主管医生的联络方式、为病人提供便民服务的介绍、主管医生和护士上门访视的记录表、友情联络反馈意见书、免费体格检肖表等等内容。小小的一只“友情联络袋”给每一位出院病人带去了一份大大的惊喜和感动，病人们无不感慨地说：“社区卫生中心越来越为病人着想了，即便是出了院，医生还跟着病人服务，围着病人转。”     

越秀区启动免费社区门诊服务直通车——实现“零支出”门诊就医和“个性化”贴身预防保健服务

8月20日，广州市越秀区民政局、越秀区卫生局共同举行越秀区困难群众免费社区门诊服务启动仪式，首批30多名辖区低保对象拿到了免费社区门诊卡，标志着越秀区困难群众“零支出”门诊就医和“个性化”贴身保健服务正式实施。     

着力改变“以药养医”的传统体制——江汉区社区卫生服务机构实行“医药分开”的情况与作法

近年来,武汉市江汉区以北湖街社区卫生服务中心为试点,积极探索"医药分开",推进城市医疗卫生体制改革。截止目前,江汉区已经在北湖街等7个