公共服务“一号”通（一）

北京市12319热线平台整合,提出了全新的呼叫中心协同工作模式,并充分利用诸如地理信息系统、公共客户关系管理系统等新业务系统,全面提升了呼叫中心服务公众的能力.在呼叫中心的整合思路方面,不拘一格,因地制宜,做到了对现有系统冲击最小、改造投资最低.     

从"拾金不昧"到"拾金求报"的社会学思考

2004年10月提交全国人大常委会审议的《物权法(草案)》中规定拾金不昧者享有向失主请求适当报酬的权利,由于这一规定触及传统美德,在社会上引起了激烈的讨论。本文从社会学的视角出发,围绕传统与现实两个维度来分析它的合理性。     

民主党派“同心”思想研究

深入研究民主党派“同心”思想,不但能科学地分析我国多党合作制度框架中“一元”与“多元”的辩证统一关系,而且能更好地提炼我国多党合作制度的价值意蕴,把握其内在运作逻辑和制度创新能力,从而拓宽我国多党合作制度的合法性资源.在“同心”实践的推进上,一方面,要坚持用“进步性”引领“广泛性”,探索思想教育的新机制；另一方面,要坚持以“制度化”结合“民主化”,探索制度培育意识的新途径.     

试论流动人口管理中“人岗一致”的应用

所谓“人岗一致”，是指流动人口实际的职业、用工单位、工种等要与登记的一致，也可称“人务一致”或“人工一致”。“人户一致”率在派出所基础工作中很难实现高比例，服务现实斗争效果不明显。而在实施“人户一致’’的前提下．推行“人岗一致”则不失为一个有效的补充。它有利于流动人口的活动轨迹分析、研判高危人群、案情，追捕违法犯罪嫌疑人，直接服务侦查破案等。     

统一实体法在涉“一带一路”建设典型案例中的适用

统一实体法在当代国际私法中占据重要地位。在涉"一带一路"建设典型案例中,统一实体法得到了充分适用,并由于类型和国内法规定的不同展现了不同的适用方式。统一实体法系调整涉外民商事关系的最"适当的法",其适用过程贯彻了人类命运共同体理念。但统一实体法也存在渐进性这一缺陷,需要国家通过深度合作予以改善,在统一实体法无法达成或难以调整的领域,则需要法院通过冲突法方法进行弥补。     

论“一带一路”视阈下国际投资仲裁机制的完善

仲裁在国际投资争端解决中发挥着重要作用,但当前的国际投资仲裁机制存在诸如公私利益失衡、缺乏纠错机制、透明度低等缺陷。仲裁根植于传统西方资本主义国家的法律土壤,与"一带一路"沿线国家法治理念与文化背景差异甚大,与现实的争端解决需求无法实现良好的嵌合。在此背景下,我国可以建立"一带一路"话语体系下的国际投资仲裁机制,通过制度设计克服现有仲裁机制的缺陷,建立多元有机衔接的争端解决服务保障机制,实现常设仲裁机构与临时仲裁的双轨并行;在构建路径上可以选择与沿线国家的优质仲裁机构建立区域联合投资仲裁机制,共同探索契合"一带一路"区域的示范性投资仲裁新机制。     

公共服务“一号”通（二）

(接2006年第4期第146页) 2 一体多制、因地制宜地开展呼叫中心整合工作 2.1 呼叫中心整合面临的挑战 2.1.1 整合目标 通过对呼叫中心整合需求的整理,为了满足北京呼叫中心系统的无缝整合,系统建设从技术上需要做到以下几点:(1)话路通--电话能转.即"12319"呼叫中心(以下简称一级呼叫中心)能够通过有效的途径将公众的呼叫转到诸如城管、公交等热线(以下简称二级呼叫中心).(2)信息通--表单及语音能传.即一级呼叫中心的表单信息能够在与公众通话过程中传递到二级呼叫中心系统中,并转交给二级热线接听座席人员.(3)业务通--通话结束后,能够根据通话内容为业务处置系统提供信息,以支持业务系统对事件进行的后续处理.     

对“一国两制”实践的思考

在“一国两制”的实践过程中,我们要全面把握“一国两制”的精神实质、科学内涵及其相互关系,要认识到“一个国家”是“一国两制”的核心,“两制”是在“一国”的前提下的“两制”,“港人治港”是爱国爱港者治港,高度自治不是“完全自治”。     

“三台合一”工作的实践与思考

县、市公安机关110、119、122"三台合一"是警务运行机制改革的一项重要内容.浙江省公安机关的实践证明,"三台合一"使公安机关快速反应能力得以提升,整体作战效能得以增强,警力资源得以有效整合,群众的生命财产安全得到更好的保护,它是新形势下公安机关提升快速反应能力和战斗力的重要途径,也是公安机关树立"执法为民"形象,更好地服务于人民群众的良好载体."三台合一"工作要确保健康有序地开展,要坚持正确的目标和定位,防止简单化倾向;要在规范工作机制上下功夫,确保"三台合一"工作万无一失.     

“一个中心”到“文化强国”的演进逻辑及战略推进

"一个中心"和"文化强国"以不同的视角考察文化与经济的关系,导致现实重心不同,这种不同带有历史的或然性,也有清晰的演进过程,即:文化定义由狭义到广义的理论演进,以及现代化进程从外生到内生的现实演进。从"一个中心"到"文化强国"的战略推进,既要在"一个中心"和"文化强国"之间寻找互补,又要适时地用"文化强国"超越"一个中心"。     

“一带一路”跨境游客权益保护国际合作路径分析

跨境旅游是我国与"一带一路"国家重点合作领域之一,已成为"一带一路"沿线国家新经济增长点。跨境游客作为核心要素,其权益保障是跨境旅游业持续发展的根本动力。但是,基于信息不对称、语言障碍、停留时间有限等因素,跨境游客权益保护存在诸多行政与司法困境。"一带一路"国家间应开展跨境游客保护国际协同与合作。从建立跨境旅游信息共享平台、实现多语种跨境旅游联合投诉、构建跨境旅游纠纷联合调解平台、利用信息技术开展跨境旅游纠纷在线解决、开展紧急情况联合救援合作保障跨境游客人身安全等具体路径,全方位构建一套完整的跨境游客权益保护合作机制,作为"一带一路"跨境旅游业发展的有力法治保障。     

中国与欧盟国家对“一带一路”倡议的认知差异及其成因分析

中国与欧盟国家对"一带一路"倡议的认知差异主要集中于六个方面:"一带一路"是地缘政治战略还是全球治理的中国方案;是宽泛模糊的计划还是面向世界的合作框架;是为了国内利益国际化还是打造命运共同体;是为了成为全球发展治理的楷模还是为了实现民族复兴;是加剧中欧竞争还是促进中欧合作;是替代性的秩序重建还是补充性的制度规范。这些认知差异根源于中欧双方所持有的"中国意象"的差别。消除欧盟对中国的"意象"以及对"一带一路"倡议的认知偏差,需要中欧双方在双边合作、全球治理以及机制建设等领域开展更广泛的建设性互动。     

布依语数词"一"和"二"及其反映的语法扩散问题

布依语数词"一"和"二",各地大都有两个读音,这两个读音出现的语言环境有很明确的分工;它们同量词组合时,出现的位置也不一样.我们对两个读音的来历、分工的缘由作了解释;并以其同量词组合时位置上的参差为观察点,再结合其他语言材料,认为两种语言间的语法渗透是一个逐步扩散的过程,扩散的基本单位是短语;语法扩散同词汇借用有密切的联系,但又不是绝对的;某些旧的语法结构模式,在特定的条件下有可能同新的语法模式长期共存.     

坚持"一法两纲"提高妇女健康水平

妇幼卫生工作是公共卫生的重要组成部分,多年来,中国妇幼卫生工作以贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法》、《中国妇女发展纲要(2001-2010)》和《中国儿童发展纲要(2001-2010)》为核心,开展以保护妇女生殖健康为主要内容的生殖保健服务,努力提高我国妇女的健康水平。在新时期,面对机遇和挑战,要不断适应人民群众日益增长的妇幼保健需求,坚持“以人为本”,发展以妇女为中心的生殖健康事业。     

试析"一个中国"原则的来源和内涵

台湾问题起源于国共两党的斗争 ,是一个客观存在的中国历史遗留问题 ,这构成“一个中国”原则的历史来源 ;台湾问题在本质上属于中国的内部事务 ,这构成“一个中国”原则的逻辑来源。因此 ,台湾问题是中国的内政 ,两岸之间无论存在多大的分歧都要在“一个中国”原则下协商解决 ;从促成国家统一的角度出发 ,“一个中国”原则的真正内涵是 :世界上只有一个中国 ,台湾是中国的一部分 ,中国的主权和领土完整不能分割。只有坚持真正的“一个中国”原则 ,才能和平解决台湾问题     

“一中心三平台”智慧应用架构设计与实现

为适应警务大数据应用发展的新形势、新需要,南京市公安局提出了“一中心三平台”建设理念,以警务大数据中心为枢纽,为全局提供硬件资源、数据资源、通用应用资源,有效支撑全局基础性、共用性智慧警务应用。通过警务基础平台、情指平台、行政办公平台的建设,将各类应用系统归类整合,加强市局应用建设统筹,解决警务功能重复建设、数据融通困难、应用系统分散等问题,推进向新一代智慧警务的转型。     

“一带一路”背景下我国少数民族民间音乐文化的跨文化传播

"一带一路"背景下少数民族民间音乐的跨文化传播能够提升丝路地带的国家政治互信和促进文创经济交流,能够促进沿线文化多元融合和拓宽音乐文化内涵,能够传承少数民族民间音乐文化和传播中华优秀文化。但目前,在少数民族音乐文化跨文化传播中还面临着很多困境,由此,我们需要构建差异化传播模式,深入研究"一带一路"沿线国家音乐文化;增强少数民族民间音乐文化自觉,搭建多元化的文化交流平台;增强"柔性"传播,重视创新跨文化传播方式;借助现代化传播媒介,打破惯用的传播模式,以此促进我国少数民族民间音乐文化的跨文化传播。     

浅析“一地设置一个鉴定机构”的利与弊

根据诉讼法学和证据法学的相关理论,分析了中外集中型、分散型、集中与分散相结合的混合型三种鉴定体制的特点与实质,着重论证了在我国建立集中型鉴定体制面临的诸多困难和可能带来的消极影响,主张实行现趋于定型的混合型鉴定体制.     

"一国两制"与中华民族凝聚力

"一国两制"理论的提出,以及在香港、澳门的成功实践,在政治上、经济上、文化上产生了巨大的影响,提高了中国的国际声誉,增强了中国的经济实力,推动了祖国的统一步伐,促进了中华民族凝聚力的发展.