《旅游法》:规制旅游市场,保护游客权益

在2013年的"十一"黄金周即将到来之际,旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益、规范旅游市场秩序的《中华人民共和国旅游法》(简称《旅游法》)将于2013年10月1日起正式施行。杜绝强制购物2013年7月3日,北京市发生了黑导游持刀强迫游客购物事件。从网上公布的视频中可以看到,在一辆旅游车     

旅游乱象呼唤监管亮剑

正日前,一条丽江导游辱骂游客不买东西比卖淫可耻的视频引发关注。云南丽江市旅游局就此事开展调查,并发布初步公告称,已初步查明涉案导游为刘俊杰,系丽江森龙旅行社安排的导游王光志请来的助手,刘俊杰无导游证。(1月5日《法制晚报》)在短短的两分钟视频中,导游的辱骂声不绝于耳,不仅称不买东西比卖淫可耻,更直言不是让你来旅游,是让你来消费。由此可见,当事导游已经将游客视为案板上的鱼,是杀是剐,由他说了算。如     

规范旅游市场秩序、保护旅游者和旅游经营者合法权益——《中华人民共和国旅游法》解读

解读一:门票涨价不再"一言堂"旅游法明确规定,利用公共资源建设的景区的门票和景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见。旅游法同时规定,利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;     

旅游法视角下的景区收费问题探析

旅游是公民的一项基本权利,近年来我国各大景区纷纷提价,高昂的景区价格阻碍了公众旅游的步伐,严重侵害了广大人民的权益。在社会各界的呼吁下,旅游法正式出台并实施。本文主要论述了旅游景区高收费问题的现状及成因,并从旅游法相关条文出发,重点分析该法将如何治理景区高收费的乱象。     

浅谈对旅游法的几点探讨

本文阐述了旅游法的历史沿革，探讨了制定旅游法的现实意义，并提出了旅游法应当重点关注的相关问题。     

规范旅游业须信息透明

图为在广州市举办的一个旅游博览会上,旅行社推出多条优惠线路,价格诱人。不过",十一"长假之后,由于新《旅游法》对"零负团费"、"强迫购物"等乱象进行了规范,各旅行社纷纷上调报价,低价团已难觅踪影。以往,导游强迫购物现象令人生厌。品质游的推行符合各方期待,但旅行社也要有利润。旅行社的购物提成少了,团费的增加就是必然,旅游产品也是优质优价。对此,人们不应叶公好龙。不过,游客的需求也有差别,有人旅游时的一个重要安排就是购物,有人宁愿进店也要选"低价团"。既然旅游业是充分竞争的行业,那么,法律就不必过多干预企业具体的产品设计和定价,而更应抓好信息透明的监督规制。     

旅游法:剑指行业痼疾

2013年4月25日,十二届全国人大常委会第二次会议表决通过了《中华人民共和国旅游法》,这也是本届全国人大常委会通过的第一部法律。近年来,随着物质水平的提高,人们对精神层面的追求也逐渐强烈起来。而旅游作为一种"走出去看看"的方式,越来越受到热捧。据报道,我国2012年三大旅游市场总规模超过32亿人次,比改革开放初增长数十倍。面对如此庞大的旅游市场,如果没有一部综合性的旅游法,不仅难以保障旅游业的持续健康发展,也满足不了亿万城乡居民的热切期待。因此,旅游法的出台,被认为在我国的旅游业发展史上具有里程碑式的意义。     

中华人民共和国旅游法

1.2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过2.2013年4月25日中华人民共和国主席令第3号公布3.自2013年10月1日起施行目录第一章总则第二章旅游者第三章旅游规划和促进第四章旅游经营第五章旅游服务合同第六章旅游安全第七章旅游监督管理第八章旅游纠纷处理第九章法律责任第十章附则第一章总则     

“人在旅途”获保障——解读《旅游法》

酝酿30多年,历经3次审议,《中华人民共和国旅游法》4月25日经十二届全国人大常委会第二次会议表决通过。在全民休闲旅游需求日益旺盛的今天,在旅游业诸多现象被公众诟病的今天,这部法律将促进旅游业的可持续发展。继《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》颁布实施之后不久,人们翘首期盼多年的《中华人民共和国旅游法》终于正式出台。据中国旅游研究院统计,2012年我国旅游业总收入2.57万亿元,国内旅游约29亿人次,出境旅游超过8000万人次,入境旅游1.33亿人次,旅游外汇收入485亿美元,新增旅游直接就业约50万     

浅析旅游合同第三人与旅游者权益保护

目前,我国的旅游业发展迅速,旅游业已成为我国经济新的重要增长点.然而,与旅游业迅猛发展不协调的却是旅游市场依然存在很多不规范之处,旅游法律法规尚不完善.其中,旅游者对于旅游合同第三人与自身权益保护的认知不够,导致权益受到侵害的现象比比皆是.因此,我们有必要对旅游合同进行深入的理解,充分认识旅游合同第三人与旅游者的责任、...     

浅析我国国内旅游市场消费主体存在的问题及解决对策

随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,闲暇时间和可支配收入的增多,旅游已经成为国内居民日常消费的重要选择之一。国内旅游者在旅游消费过程中普遍存在着消费心理不成熟、消费行为不理性、维权不当等问题,因此要完善旅游立法;旅游企业积极开发新的旅游产品;旅游者自身要自觉抵制低价旅游、不从众旅游、选择正规旅行社并与其签订旅游合同,遇到旅游纠纷要合理维权等,做成熟的消费者。     

《旅游法》出台旅游迎大考

2013年10月1日，我国首部《旅游法》正式实施。这是中国旅游业发展史上的里程碑，标志着中国旅游业进入了全面依法兴旅、依法治旅的新阶段。这部对当前旅游市场“潜规则”刀刀见血的法规，既倡导和推进国人文明出游，又保障了旅游者和旅游经营者合法权益。规范旅游市场秩序．也让旅游从业者考量着如何在洗牌中生存下来。让中国旅游业真正形成优胜劣汰的市场机制。这部法律的实施。无疑将给中国的旅游业带来一个全新的开始。     

澳门立法规范旅游业

2004年12月30日，澳门特区正式颁布了关于规范旅行社、导游及旅游接送员之第42／2004号行政法规，对规范旅行社及导游职业的第48／98/M号法令进行了修改，该法规将于公布后满三十日生效。该法规的主要内容包括如下：(1)法规将在原法律规范导游(包括见习导游1的基础上，加入“接送员”项目。即由旅行社聘用、在口岸与口岸之间或口岸与酒店之间从事接待和陪同旅客工作的人员；法规规定接送员须具最低中三学历，须参加旅游学院所开办的特别课程，并通过有关考试才可获发工作许可证。(2)法规加强了对导游的管理。所有导游、     

刀架在游客脖子上还算旅游吗？

央视《朝闻天下》报道，香格里拉旅游乱象丛生，旅行社强迫消费，交280元至380元参加“藏民家访”项目。导游威胁消费，自称叫扎西土匪的导游，以“你看我今天会不会把刀子放到你脖子上”来威胁游客交钱，不交钱者被赶下车，丢在荒郊野外，     

有关旅游法司法解释的三点建议

<正>中国游客是世界上最庞大的旅游群体,也是最弱小的旅游群体。无论是出国游还是国内游,挨宰几乎就是中国游客的别名。旅行社、导游司机、定点商家相互勾结,形成了完整的宰客潜规则:猪食一样的十菜一汤,牛棚一样的星级宾馆,黑店一样的购物消费以及各种坑蒙拐骗的行业招数。更为甚者,宰客的和挨宰的习惯成自然,旅游线路居然分出纯玩团和普通团,后者明示是一个宰客团,居然也有无数的游客积极参与。     

旅游消费警惕来自旅行社的“猫腻”

金秋十月，又到了人们外出旅游、放飞心情的旅游旺季。然而，擅改行程、强制购物、层层拼团……诸如此类的问题，近年来在旅游市场上屡禁不绝，伤了不少游客的心。笔者结合相关案例，为即将出游的人们释疑解惑。     

论旅游合同违约类型及责任认定

近年来,我国旅游业获得迅猛发展。据国家旅游局统计,2011年我国国内出游人数为26.4亿人次,比上年增长13.2%;入境旅游人数13542万人次,增长1.2%。国内居民出境人数7025万人次,增长22.4%。     

关于《旅游法》实施的新思考——以遗产旅游为例

2013年10月起实施的《中华人民共和国旅游法×以下简称《旅游法》)构建了许多创新的制度,为我国的旅游法系的完善起到了至关重要的作用.在实施一周年之后,法规对旅游业产生了多少的影响是检验《旅游法》立法目的是否能够在现实生活中得到体现的重要标准之一.该文以遗产旅游地的角度,通过对遗产旅游地在《旅游法》实施前后的状况对比从而概括出《旅游法》的进步之处,并将对于《旅游法》仍未解决的旅游业中的问题进行分析并提出建议和对策.     

浅谈旅游规划的功能——从规划入（旅游）法谈起

《中华人民共和国旅游法》将旅游规划纳入法律，引起各方关注。旅游规划的主体主要是各级政府，而作为重要行政手段的行政规划，在当前风险型社会背景下的作用应越来越受到重视。本文从“规划入（旅游）法”出发，探讨旅游法规定的的进步、存在的问题，以寻求旅游行政规划功能的有效发挥。