元谋：六百余名代办员为民解难事

元谋县把解决农民群众难办事、办事难的问题作为“服务人民群众”的一项重点工作来抓。在全面总结2009年新华乡开展便民服务代办试点深受农民群众好评的基础上,2010年7月,在全县lO个乡镇、78个村委会（社区）和500多个村民小组分别设立了便民服务代办中心、代办站、代办点,并及时向群众发放印有“代办员姓名、职位、联系方式、代办事项”的民事代办服务联系卡2万张。老百姓有需要办理的急事、难事,只要找到便民服务代办中心、站、     

您有事、我跑腿,我办事、您放心

<正>2014年12月5日,盖州市九寨镇关屯村大喇叭一大早就开始广播了:"今天代办点委托我到镇服务中心办事,谁家还要办什么事请到村里登记,交电费、电话费的,买东西的,给我打个电话也行,我就一起办了"……广播的是关屯村便民服务代办员关作利,每周四是镇便民服务中心集中受理关屯村代办事项工作日,关作利都要广播,集中收集好村民委托的大事小情,到镇便民服务中心统一办理。这是盖州市实行"便民服务"以后,全市27个乡     

强化镇村干部服务职能的一种有效形式——对荣河镇实行便民服务代办员制度的调查和思考

新形势下如何进一步转变乡镇政府职能,改进镇村干部作风?万荣县荣河镇实行的便民服务代办员制度,很大程度方便了群众,有力提高了行政效能,收到了良好的社会效果,具有一定的启示。一、便民服务代办员制度的基本做法便民服务代办员制度,就是由镇村干部免费代办群众需要镇党委政府办理的日常性事务,同时为群众提供政策咨询、致富信息、科技培训。     

小村官登上大舞台 新角色演绎新风采

<正>在推进乡村两级便民服务代办工作中,黄骅市注重发挥大学生村官文化水平高、接受能力强、准确把握上级政策要求的优势,深入开展"争做爱岗敬业模范,争当便民服务标兵"活动,组织动员174名大学生村官担任驻村便民服务代办员,大学生村官在为村民解困的同时,融入了群众、接受了锻炼。一块"标识牌",让大学生村官登上便民服务大舞台在南排河镇西高头村"两室",门口"便民服务站"的牌匾十分醒目,村民们都知道,自从有了便民     

我是民生代办员

<正>作为一名大学生村官,我认为既然选择了基层,就要融入基层,就要以服务群众为使命。以拨道洼村成立一站式便民服务室为契机,我自荐成为民生代办员,借着这个平台我有了更多为群众办好事的机会。定点代办,我始终以耐心、细致和热情接待每位村民。我耐心倾听每位村民的诉求,向他们讲解政策流程,与他们做好沟通,并将代办进度及时告知。认真负责的工作态度让我获得群众的信任。我曾帮助因车祸成为植物人的吴敬峰等6名重度残疾人申请办理残疾人特困补贴,     

任县:念好便民服务“五字诀”

<正>为进一步深化"三级平台"建设,提升服务群众效能,任县念好"优、严、实、广、新"五字诀,重点加强乡镇便民服务中心和村便民服务站建设,着力打造升级版便民服务体系。立足"优"字,提高代办质量。各乡镇便民服务中心主任均由1名乡镇副职担任,从事日常管理协调工作。各乡镇抽调政策水平高、业务能力强的干部作为各便民服务窗口的代办员,村便民服务站由村"两委"干部和     

“一办三中心”形成乡镇服务合力

<正>走进广元市剑阁县城北镇的便民服务中心,可以看到前来办事的群众井然有序。"要是在以前,楼上楼下跑几趟,既浪费时间,又不好找人。"57岁的村民刘显志说,"现在从接待到办理,有时间限制,我只需找具体经办人,省心多了!"广元市积极回应基层群众对公共资源"更高水平服务"的需求,以乡镇行政体制改革为抓手,整合乡镇部门、延伸站(所)职能,成立党政综合办公室和便民服务中心、产业引导中心、综治工作中     

敦化市着力加强服务型党组织建设

敦化市以党的群众路线教育实践活动为契机,以＂三办＂促服务,加强服务型党组织建设。 健全四级体系,基层组织＂送办＂。依托市党员服务中心和政务中心,在16个乡镇、4个街道建立了＂党组织服务民生总站＂,在67个村、19个社区建立了＂便民服务中心＂,在303个村、19个社区设立专职民生代办员322人,健全了市、乡（街）、村（社区）、民生事务代办员＂四级服务体系＂。扩建一级平台,共产党员＂代办＂。     

民事代办得民心

<正>1月12日是宣汉县毛坝镇赶集的日子。云蒙村村民万秀从家里早早地出发,赶到镇便民服务中心办理建房手续。不到半个小时,她就办完手续准备回家了。"大姐,手续这么快就办完了?""是啊,现在办事可方便了,不用你到处找村干部签字盖章,他们都在便民中心为你服务呢!"面对笔者的疑惑,万秀笑得合不拢嘴。毛坝镇便民服务中心的高效率,得益于宣汉县在开展"走基层、解难题、办实事、惠民生"活动中,接地气、举新措,让民生服务更高效、更务实、更亲民。复式办公服务资源由"散"变"聚"     

湖北恩施：基层党建工作实现“数字化”管理

轻点鼠标，进入服务页面，勾选业务项目，实现网上办理……日前，湖北省恩施市六角亭街道办事处头道水村便民服务大厅内，在工作人员帮助下，一村民通过恩施市基层党务数字化管理操作平台成功办理网购肥料、话费充值等业务。今年以来，恩施市紧扣基层党员群众所求，以服务型党组织建设为主线，充分利用信息化手段，     

乐陵市打造阳光服务平台

<正>乐陵市便民服务中心积极整合资源,开发了"政务便民服务"和"社会化便民服务"两个网络平台。政务便民服务平台让群众在村级代办点通过网络就能办理低保、农合、惠农补贴等25项政务服务事项,实现了"让数据多跑腿、让群众少跑腿";社会化便民服务平台把与群众生活息息相关的开锁、家政等社会服务需求和后台加盟服务商链接起来,通过实行加盟商星级化管理进行评价、引导     

“五个加法”创建服务型党组织

南宫市运用＂五个加法＂,做好创建基层服务型党组织工作。对标学习＂加＂专题培训。 今年2月,春节刚过,市委书记赵增华就带队到兄弟县进行对标,学习先进经验,查找自身建设存在的差距。回来后,南宫市委围绕提升创建标准和办理流程、规章制度、服务对象、限时办结等便民业务,邀请组织、财政、民政、国土、水务、农业、卫生、司法、公安等部门业务骨干,对乡镇（办）便民服务中心工作人员及村级便民服务站代办员进行专题培训，统一了创建思想，强化提升了服务能力。截至目前，已举办培训班3期，累计培训420余人次。     

便民中转站：服务群众零距离

便民服务中转站实现了从“村民办事不出村”到“村民办事在家门”的转变，扮演起“乡村便民服务超市”的角色。     

县乡村都设“365” 天天为民办实事

今年７月９日，作为县政府一职能部门的“磐安县‘３６５’便民服务中心”正式开始运行。经贸局、公安局、计生局等１１个与群众关系密切的部门对外的服务项目被集中到便民服务中心办理。至此，磐安全县形成了县、乡镇、村三级“３６５”便民服务网络。“３６５”办事窗口是浙江省磐安县在“三个代表”学教活动中推出的便民新举措。去年２月，磐安县胡宅乡大胆探索乡镇内部机构设置改革，开设了全县首个“３６５”办事窗口，为群众办理婚姻登记、户口迁移、申领居民身份证、计划生育和劳务输出证明等事项，做到全年３６５天，天天有人值班，…     

朝天区中子镇:聚焦“马上办”效能大提升

“现在办事就是快,在‘马上办’窗口,不到5分钟就办好了医疗保险。”10月11日,在广元市朝天区中子镇便民服务中心,高车村村民刘贤清高兴的说。     

张家川——村级代办点成为群众“开心站”

张家川回族自治县川王乡马达村二组村民马志强在村代办点办理了合作医疗报销后,感慨地说:"今后我再也不用到乡上去办合作医疗报销手续了,这不但节省了时间,还省下了来回的车费。"这是张家川县在第三批学习实践科学发展观活动中开展乡村"代办式"便民服务活动的成效。     

信息频道

兴海县：按照“阵地建设不停步、作用发挥跟上来”的思路．切实加强管理，拓展空间，强化功能，努力把村级组织活动场所建成“五个中心”。即党员活动中心、村民议事中心、便民服务中心、教育培训中心和文化娱乐中心。     

前移服务窗口到群众家门口

正在党的群众路线教育实践活动中,凌海市下移工作重心,将便民服务窗口前移到群众家门口,受到群众的欢迎和好评。前移窗口,搭建方便快捷的服务平台。在全市258个村、18个社区建立便民代理服务站,由村、社区党组织牵头负责,代办员由党员干部兼任,具体负责开展便民服务工作。设立由乡镇、社区计划生育服务员、社会治安调解员、政策法规宣传员、民政事业助理员、妇幼权益维护员、致富信息发布员、流     

创新组织设置 拓宽服务功能

<正>办理宅基地审核、合作医疗等事情,仅走10分钟,便可到社区便民服务中心完成,这是广元市利州区新型农村社区——龙潭乡界牌社区"10分钟便民生活圈"所展现的成效。为让村民享受到与城市居民一样的优质公共服务,推进服务向新型农村社区下沉、延伸,实现均等化、同质化……利州区实行"党建引领、城乡互动、产村相融、服务均等",推出了一系列深受好评的新举措。创新组织构架拓宽服务范围利州区委组织部按照新农村建     

微讯

新野“便民服务卡”进社区 为进一步转变社区工作作风，规范社区行政行为，打造服务型社区，新野县在全县城镇社区印发便民服务卡10000余张，为居民搭建起了一个“需有所应、困有所助、难有所帮”的综合性“门对门”便民服务平台。便民服务卡印有“党组织关系转接、计生服务、低保手续办理、家电维修、煤气配送、信息咨询”等服务项目、各社区对居民的服务承诺、联系电话。便民服务卡发放以来，已为居民办理事项3000余项，帮助解决实际困难800余件，调解民事纠纷216起。