我国网络交易中消费者权益保护法律对策研究

随着互联网的普及和发展,网络交易作为一种新兴的交易方式,已经逐步被人们所接受和推崇。网络交易以其方便、快捷、高效等优点被越来越多的消费者所青睐。与传统交易方式比较,网络交易确实给人类生活带来了不少的变化,但是,由于网络自身的特殊性和交易的风险性,网络交易中消费者的合法权益受到侵害也是随之所带来的弊端。因此,本文试从网络交易的概念、网络交易现状和特点、网络交易中消费者权益保护存在的问题的入手,分析如何解决网络交易中经营者和消费者的纠纷和矛盾问题、如何保护网络交易中消费者权益问题,如何完善我国网络交易的相关立法问题,从而最终提出完善我国网络交易中消费者权益保护的法律对策和建议。     

我国网络交易中消费者权益立法保护的不足与完善

网络交易作为一种新兴的交易方式,与传统交易方式相比,具有交易主体虚拟化、交易标的无形化、数字化和信息化、交易支付手段的电子化和高度信用化等特点。网络交易的兴起增加了网络交易中消费者的知情权、交易安全权和求偿权保护上的难度,而我国现行相关立法对此规定不足。因此,有必要通过提高立法层级、明确消费者知情权保护原则、增设消费者后悔权和建立在线纠纷解决机制等途径完善我国网络交易中消费者权益保护立法。     

浅谈电子交易中的消费者权益保护

随着网络科技的迅速发展，普通大众的生活也与网络有了越来越紧密的联系，电子交易也应运而生，不断代替传统交易方式。人们越来越青睐于这种便捷的购物方式，电子交易市场不断扩大，虽然，电子交易有着成本低、效率高、速度快的优点，但是，因此而带来的消费者权益保护问题也不容忽视。由于电子交易并非面对面的实体交易，因而更容易出现损害消费者权益的状况。现行的《消费者权益保护法》是在传统交易方式繁荣时期所颁行的，对于新出现的电子交易方式的规制存在着局限性，某些在电子交易中出现的新问题，仅靠现行的《消费者权益保护法》不能完全解决这些问题。因此，应当针对新兴的电子交易方式，完善相关的法律，使处于弱势的消费者的权益得到保护。     

在线交易消费者的法律保护

随着互联网的普及,消费者已越来越多地利用互联网进行网上交易。网络的虚拟性、无国界性、高技术性等特征使消费者在网络交易中面临许多新问题,如信息产品的安全问题、在线格式合同的效力问题、在线消费者合同的履行问题、纠纷解决机制等等。基于传统交易环境和地域特征而建立的国际私法中的消费者保护规则能否有效地适用于网络环境中的消费者保护,已经成为在线交易消费者保护立法所必须正视的问题。本文采用比较法的方法对在线交易消费者的法律保护问题进行探析。     

网络交易合同信用缺失的法律规制

在阐述网络交易合同基本理论问题的基础上，就网络交易合同信用问题进行探讨，主要以网络交易合同订立、履行、解除的过程为线索，对网络交易合同主体、意思表示、条款、标的以及履行、解除等存在的信用缺失问题进行分析，为保护网络交易消费者的利益，应对网络交易合同信用问题进行法律规制。     

网络交易平台提供商对消费者之补充责任

网络交易平台的兴起,在带动经济发展的同时,也给消费者权益保护带来了些许问题。本文以笔者自身在淘宝网开店及购物的实践出发,从消费者在中介型网络交易所遇到之问题入手,分析出网络交易平台提供商可以突破合同的相对性,对消费者承担安全保障义务及相应的补充责任,从而有效地保护消费者权益及社会经济的稳定。     

论网络交易中消费者权益的保护

对网络交易中消费者的合法权益进行切实有效的保护是一个亟需解决的问题。针对消费者在退货和保修时所存在的问题，网络交易应当有全面的法律支撑。     

论网络消费者权益的法律保护

随着互联网技术的发展,网上购物已经为越来越多的人接受和喜欢,极大地影响并逐步改变着整个社会的交易形式,一些网络消费者已深深感受到它带来的各种便利。但就在省时省力的同时,一些诸如知情权受限、售后服务没有保障、网上诈骗和隐私权受侵犯等问题却摆在广大消费者面前,日益成为网上购物发展的障碍。网络消费者的权益该如何保护是一个需要不断思索和探讨的问题。本文从网上购物引发的实际问题出发,谈一谈如何从法律上保护网络消费者的合法权益。     

电子认证制度刍议

这里要探讨的是网上商业交易自身的安全问题。网上通信只能获得通信者的姓名、住所、电话号码等信息，而无法获得另外的性别、服装、笔迹、音容等信息。这样就使得网上债权债务的操作发生极大的风险。从经营者的角度看，购买者可能会伪装为某个人进行没有权利的交易；而从消费者的角度看，有可能受架空的虚饰企业的欺骗而受损。同时还有可能在信息传送的途中被第三人截获。在电子合同的交易中，经营者和消费者都必须确保通信内容的秘密性；考虑确认对方身份和在通信途中数据不致被篡改的手段；一旦发生问题，要采取最快的速度获取证据价值最高的证据。     

网络环境下的隐私权保护

人类进入信息时代以来，计算机的广泛普及和互联网的飞速发展。已经改变了人们的生活方式和商业模式。利用网络进行交流和交易，成了人们的重要的活动方式。利用信息技术进行各种数据的搜集、处理和传输变得十分简单，所有工作都可以瞬息完成。网络的发展和电子商务这样一种全新的经营模式的广泛普及，正是网络数据自由流通的优势体现。但是。网络是把双刃剑，当人们享受网络所带来的便利时，人们的隐私权也正在受到越来越大的威胁，网络环境下的隐私权保护下的隐私权保护问题日益突出。     

论网络团购消费者求偿权的法律保护

随着网络团购不断发展，消费者的权益维护问题显得愈发重要。2015年全国两会上，中央领导提出“互联网+”的概念，将网络团购这一问题，再度引入深论。文章在分析网络团购相关法律关系的基础上，分析了现实中网络团购交易中常出现的问题，指出了修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》对网络团购消费者求偿权保护做出的相应完善以及现实中网络团购消费者求偿权的实现情况。文章最后提出了旨在促进我国消费者求偿权实现的几点建议。     

在线交易中消费者的权益保护

在线交易是一把双刃剑,在推动了网络交易技术的发展和商业经济的增长的同时,其本身固有的弊端也为消费者的权益安全带来不稳定性,最早的《电子签名法》只有三十六条,却无直接涉及此方面的内容规定,同年《电子支付指引(第一号)》其效力级别较低,也不能很好的解决有关问题。如何最大程度上保护好消费者在虚拟环境中的真实利益,从而更好发挥网络在线交易本身比较于传统显示交易方式的优点,造福消费者已经成为未来热点之一。     

在线交易中消费者权益保护问题研究

本文在现有消费者权益保护的法律框架内,借鉴国内外先进立法经验,从消费者知情权的保护、消费者公平交易权的保护、消费者退货权的保护和消费者交易安全的保护四个方面力图解决由于网络的虚拟性和相关法律法规的滞后性而导致的在线交易消费者权益保护问题。     

网络维权中消费者基本权利之完善

目前在国内,网络侵权已成为消费者投诉的重灾区,而各种假冒伪劣、甚至违法违规物品的出现也使消费者对网购的兴趣有所顾忌,网购维权已成为广大网民热议的话题。网络交易涉及到通信、银行、医疗、餐饮等各个消费领域,而大多数消费者在网上购物遭遇侵权时往往无法利用现有的法律手段进行维权。如何通过弥补现有法律制度的缺陷达到保护网络消费者权益之目的是当前必须要认真对待的问题。     

论网络交易中消费者权益的保护

对网络交易中消费者的合法权益进行切实有效的保护是一个亟需解决的问题。针对消费者在退货和保修时所存在的问题,网络交易应当有全面的法律支撑。     

网络性侵害未成年人的成因及治理之策

随着网络的普及应用，未成年人触网低龄化日趋明显。利用网络性侵害未成年人犯罪方式不断翻新、手段复杂多样，“隔空猥亵”“网络性引诱、性胁迫”等新型犯罪行为层出不穷、隐蔽性强、打击难度大，给未成年被害人身心健康带来严重危害。检察机关作为唯一参与未成年人司法保护全过程的司法机关，应当充分履行法律监督职责，运用检察建议、公益诉讼、刑行衔接等方式，联合相关责任部门从事前预防、事中应对、事后报告上综合发力，加强未成年人网络安全综合司法保护，为未成年人营造健康、安全的成长环境。     

网络消费者保护的国际私法视野——网络消费者合同的法律适用

随着信息技术的进步,电子商务蓬勃发展,通过网络进行的消费交易日益增多。普通人在科技面前的低能,加上处于强势地位的供应商,使得网络交易中消费者保护问题尤为突出。而且这种合同多为跨国交易合同,因此又要解决法律适用问题。这两个法律问题是密切相关的。因此在处理网络消费者合同的法律适用时也应贯彻消费者保护理念,平衡冲突的利益和当事人的期待,根据网络消费者合同的特点适用当事人意思自治原则和最密切联系原则。     

网络交易中消费者权益保障机制的建立和完善

网络交易已经在全世界范围内成为一股不可阻挡的力量。网络的开放性和灵活性的经济模式给网络商家们带来了广阔的经济市场和巨大的商业机会；消费者在享受更加舒适、方便和快速的购物体验的同时也由于网络交易的虚拟性、地域的广阔性和复杂的技术性等特点承受着风险。如何规范卖家行为，保护买家利益，建立和完善相关的保障体制刻不容缓。     

网络交易中消费者权益法律保障研究

本文通过分析网络消费者权益的新特点以及对消费者权益产生的影响,概括出现实网络交易中消费者权益保护的现实困境,并就构建网络交易中消费者权益的相关保护机制提出对策建议。     

论网络购物中消费者权益的法律保障

近年来,基于网络的高效、便捷以及网上商品的丰富性和个性化等独特优势,网络购物发展迅猛,网上交易规模暴增。但是,网络购物在给消费者带来便利、实惠的同时,也附带产生了一些损害消费者权益的问题。而这些问题的处理因网络交易的独特性又与传统处理方式大相径庭。因此,本文试从网络购物的现实状况出发,结合现行法律法规,提出维护网购消费者权益的合理化建议,以期促进网络交易的健康发展。