城市公共服务政务平台公众参与行为及效果——基于福州市便民呼叫中心案例的研究

为了探析城市公共服务政务平台中公众的参与性及其与公共部门间的关系,进一步提升城市公共服务政务平台的沟通效率,选取福州市便民呼叫中心为案例,以其2013年公开的134610项公众参与记录为研究对象,分析了公众参与的行为特征及其与公共部门的对话效果。研究发现:公众参与大多是基于自身利益的被动诉求,参与层次较低,虽然公共部门对公众诉求的回应率较高,但回应质量却可能因缺乏足够的监督而无法得到保证,公众与公共部门间的对话关系尚未得到有效的发挥,城市公共服务政务平台的沟通功能未得充分挖掘。研究归纳了城市公共服务中公众与公共部门间的三种对话关系,并提出基于城市公共服务政务平台推进公众与公共部门间形成"理想对话关系"的对策建议,有助于进一步完善城市公共服务政务平台的建设。     

城市功能、城市管理与城市形象

方世凤的《城市功能、城市管理与城市形象》认为，如何将城市的发展战略纳入建设国际化大都市的既定目标，这是目前国内许多城市所面临的重大课题。在其本质上，国际化大都市的特征并不仅仅在于它的经济实力，更重要的在于它的城市功能、城市管理和城市形象。确立城市的功能定位，是国际化大都市发展战略的基本前提，完善城市的现代化管理，是国际化大都市发展战略的中心环节，塑造良好的城市形象，是国际化人都市发展战略的重要条件。     

为城市管理立法,破解城市管理执法难

《行政处罚法》确立相对集中行政处罚权之后,许多城市相继成立了城市管理行政执法局和城市管理办公室,形成了管理与执法分立的城市管理体制。在这个体制下城市管理取得了长足的进步。但是,由于缺少更具权威、更有统一性的城市管理方面的立法,城市管理执法仍然遭遇一些执法难题,就这些难题进行法制原因的剖析和对策的思考是依法行政与行政效能相统一的迫切要求,是提高城市政府执行力的迫切要求。     

关于城市行政管理的探究

随着城镇化的推进,城市化建设取得了很大的进步,但是也存在很多问题。城市化进程让城市的管理难度加大,城市市民对于政府行政管理也有了更高的要求。在分析城市行政管理现状与问题的基础上,进行城市行政管理问题的原因分析,探索城市行政管理改革的措施。     

城市发展与人力资本投资

城市要获得持续发展的动力就必须重视人力资本投资,教育在人力资本形成过程中有着不可替代的作用。在城市发展过程中注重人力资源管理是提高城市管理水平,提升城市管理功能的重要途径。     

提高深圳城市管理水平之我见

城市管理是城市政府为保证城市各项功能高效运转和建设活动有序进行而采取的必要的调控行为，是城市政府的重要职能。其重点是指城市规划、建设的管理，城市生态环境的管理、城市交通秩序的管理、城市社会治安的管理、城市市容市貌的管理以及居民区的综合管理等方面。一马克思主义的社会历史观告诉我们，生产力是推动人类社会发展的最终决定力量，社会主义现代化必须建立在发达生产力的基础之上，生产力的发展过程，首先是人和自然环境之间相互作用的过程。在现代化进程中，人们一般会认为城市的现代化就是指城市经济的现代化。确实，经济的…     

深圳城市管理的创新之路

经过20多年的发展,深圳的城市管理取得了很大的成绩,获得了包括“国际花园城市”在内的许多美誉,但与世界先进城市相比、与深圳要建设成为现代化国际性城市的宏伟目标相比,无论在城市管理理念、城市管理体制,还是在城市管理机制、城市管理方式等方面都还存在     

中国城市管理中的民间组织功能研究

中国民间组织的发展是与中国特殊的城市管理模式相适应的,中国城市功能的特殊性、政府在进行城市管理,提供社会服务上的缺陷等都对民间组织在城市的发展提出了迫切的要求。同时,中国民间组织基于自身的特点,有能力参与城市管理,能够有效地弥补政府在提供社会服务,进行城市管理中的不足。在民间组织参与城市管理的过程中,必须要注意理顺政府、社区等相关城市管理主体与民间组织的相互关系,并通过制度的形式加以保持。     

当代中国城市治理问题探析

正随着世界经济的不断发展,全球化的不断深入,各个国家的城市之间的竞争也在不断加大,这就要求城市拥有良好的治理方式满足城市竞争发展的需要。因此,传统的强调单向的和两元的城市管理理论已经不适应时代发展的需要,新的治理理论即城市治理理论应运而生。城市治理是相对于传统的城市管理而言的,是为了适应城市的经济和社会的发展产生的一种新的管理方式。它的主要目的是在坚持吸取传统的管理理     

试点城市市长谈机构改革

我们马鞍山市是一个以钢铁工业为主体的新兴工业城市。长期以来,由于部、省属大型企业在城市经济中占有主导地位,条块分割、政企不分,党政合一的弊端十分突出。 这次机构改革,我们紧紧抓住转变职能这个中心来研究和选择改革方案,并按深化企业改革、简政放权、党政分开等基本目标进行部     

要强化城市管理必须细化城市管理

要强化城市管理必须细化城市管理钟建初城市是一定地域政治、经济、科学文化的中心，是生产、流通、消费较为集中的场所。城管工作作为城市工作的重要组成部分．它关系到能否为人民群众创造一个卫生健康、舒适优美的工作。生活环境．对于该地区搞活经济，对外开放十分重要...     

香港城市精细化管理的精髓

香港用30年左右的时间,成功治理了一系列随城市发展而衍生的管理问题,被认为是世界城市管理较为先进的地区之一。香港城市管理充满了辩证法:看似对立矛盾的各种管理要素构成了一种难得的平衡协调关系,使香港城市管理进入了较理想的境界。本文要探讨的是:是什么内在机理使香港城     

城市社区管理体制研究

社区作为城市社会管理的根本,理应是实现城市社会良序的基础,但由于管理体制的问题反使其成为城市社会管理问题的基本地和爆发点。本文从社区概念入手,找出当前社区管理体制的问题根源在于话语体系的不同引发的信息失真,并由此追本溯源地提出营造共同体才是社区管理的核心所在。     

“超前治理”:城市管理的范式革命——评《“花园城市”的“管”与“治”─新加坡城市管理的理念与实践》

现代科学技术尤其是信息技术在城市管理中扮演着越来越重要的角色,在某种程度上甚至决定着城市管理的水平和效率。尽管数字化城市管理在我国方兴未艾,但是从严格意义上说只是将信息系统纳入现行的城市管理轨道,既没有实现管理理念重构,也没有创新管理机制与流程。新加坡50年来的城市管理实践大大颠覆了城市管理是对城市居民需求的滞后性回应的固定思维。新加坡通过充分利用现代管理技术和信息技术,预判未来城市社会经济发展态势对城市公共服务的诉求及其变化趋势,从而提前规划和布局城市的软硬件公共服务供给,实现了城市的"超前治理"。     

东盟的“大国平衡”外交

在雅加达举行 的东盟外长会议、 东盟地区论坛会议 和东盟与对话伙伴 国会议,已圆满地 划上了句号。这次由21国外长参加的聚会,对促进本地区的政治、安全、经济等方面的对话与合作具有重要的影响和作用。 最引人注目的是,中国、印度和俄罗斯三国都是以东盟的全面对话伙伴国身份出现在这次聚会上。过去,一     

浅谈城市社会发展与城市现代化的两个问题

随着我国城市化发展步伐的加快 ,城市现代化必将成为我国未来城市发展的一个重要趋势。城市现代化是一个系统工程 ,城市社会现代化是其十分重要的方面。当前我们研究城市现代化 ,尤应研究城市现代化与城市社会管理问题和城市现代化与城市社区建设问题。本文对此进行了一些分析 ,提出了相应的思路和对策。     

管建并举 标本兼治 努力打造城市管理升级版

<正>全省宣传思想工作会议提出"要提高文明城市创建水平,着力抓好城市建设、市政管理"等工作要求,我县紧跟省市部署,依托通河城市"依山傍水"地理位置和资源优势,以建设促管理、以管理保建设,创新机制、标本兼治、优化管理,努力打造城市管理升级版,走出一条新形势下城市管理的新路。一、坚持建管并举、注重环境建设,为城市管理搭建平台加强城市环境建设,不但是提升城市品位的重大举措,而且为城市管理提供了不竭动力和源泉。基于这种认识,我县超前规划、挖潜投入、突出特色、打造精品,大力实施城市环境建设,加快了"滨水景观城"、"生态园林城"、"环保卫生城"、"特色精品城"的建设步伐。     

城市公共安全面临的挑战与思考

"城市是一个复杂的社会机体、一个巨大的运行系统,面临着比以往更繁多、更复杂、影响更大的城市风险挑战。面对此次新冠肺炎疫情暴露出的城市公共安全短板和不足,我们必须正视这些挑战,并提出建设性思考。"习近平总书记在主持召开中央全面深化改革委员会第十二次会议时指出,这次抗击新冠肺炎疫情是对国家治理体系和治理能力的一次大考。     

树立“大城管”理念 助推城市转型发展

<正>【提案背景】与城市转型发展的新形势、新要求相比,城市管理工作还存在很多亟待解决的问题:城市管理和执法体制机制不健全;城市管理和执法理念方法相对滞后;城区政府在城市管理中的主体作用不突出;城市管理和执法工作的发展不平衡;城市管理和执法保障不到位;城市管理的社会发动不到位。     

广州市开展城市管理综合执法试点工作的情况

1997年12月24日，原国务院法制局复函批准广州市开展城市管理综合执法试点工作。1998年11月24日，广东省人民政府发布了《关于设立广州市城市管理综合执法队伍的公告》。经过将近两年的筹备，1999年9月28日，市委、市政府召开了城市管理综合执法实施动员大会，宣布广州市城市管理综合执法支队(广州市城市管理综合执法局)挂牌成立，这标志着作为市人民政府的城市管理综合执法机关正式开始运作，综合执法队伍全体队员统一着新的制服和佩戴新的标志进行执法．认真履行原国务院法制局复函中所赋予的城市管理综合执法的职责。至此，城市管理综合执法试点工作全面展开。