淄博市召开全市人大信访工作表彰会

4月5日,淄博市人大常委会召开全市人大信访工作表彰会,会议总结了人大信访工作的经验,布署了新一年的信访工作任务。淄博市各级人大常委会,积极发挥人大信访联系人民群众、倾听人民呼声的窗口作用,认真履行职责。3年来,市及区县人大常委会共受理群众来信来访9983件(人次),市人大常委会领导阅批群众来信、接待群众来访1500件(人次),使一些热点、难点问题和长期处理不了的信访积案得到了妥善处理。各区县人大常委会还加强了人大信访网络建     

信访工作：真诚拓宽违心桥

信访活动是人民群众行使民主权利的一种方式。上届人大制定的《河南省信访条例》，为本届人大的信访工作奠定了—个良好的基础。随着改革开放的不断深入、新旧体制的转换和社会利益格局的调整，国家和社会生活中许多深层次的矛盾和问题日渐显现，人民群众到人大常委会的来信来访总量急剧增加。省九届人大以来的五年中，人民群众采用书信、电话、走访等形式到省人大来信来访的数量，由八届时的每年6000件上升到10000件。     

做好信访工作应坚持“四个结合”

近年来,潜江市人大常委会积极探索人大信访工作的新方法和新途径,坚持"四个结合",认真办理来信来访,较好地解决人民群众反映的问题。今年上半年,共接受群众来访54人次,受理群众来信29件,办理省人大交办信11件,信访群众比较满意。     

件件信访总关情——南开区人大常委会改进信访工作综述

受理人民群众来信来访是国家权力机关的一项重要职责和经常性工作。随着改革开放的深入,社会利益格局调整,人大受理信访案件数量不断上升,任务日益繁重。如何做好新时期的人大信访工作,成为我们面临的新课题。近几年来,南开区人大常委会在信访工作中,本着群众利益无小事、信访工作无小事的原则,按照有关规定,分级负责,归口办理,定期反馈,严格督办。去年接待群众来信来访共计154件次、242人次。其中来信43件次,占信访总量的27.92%;来访111人次,占信访     

金山区亭林镇做好代表书面意见办理工作

青浦区凤溪镇人大切实做好人大信访工作，依法保障人大代表和人民群众的民主权利和合法权益，维护一方平安，促进镇政府工作。今年l至9月份，镇人大共受理人大代表和人民群众来信来访11件，其中代表4件，群众7件，分别涉及环境保护、文化工作、集镇建设、再就业工程等。镇人大在受理和接待来信来访时，落实人员，认真做好登记和归档工作，并按照上海市信访条例规定，及时交政府及有关部门处理。     

加强人大信访监督 推进社会和谐发展

麻栗坡县人大常委会把信访工作作为强化人大监督职能，推进和谐社会建设的重中之重，当作硬任务来抓，把人大信访放在落实构建社会主义和谐社会的大局中思考、谋划和推进，以改进监督方式为举措，以增强实际效果为目的，切实把维护好、发展好、实现好最广大人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，增强信访意识，强化督办力度，切实维护人民群众的合法权益，受到来访来信群众的赞誉。据统计，麻栗坡县第十三届人大常委会届期五年中，共接待群众来访550余人次，收到群众来信498件。     

信访工作:监督工作之剑——关于偃师市人大常委会信访工作的调查

信访工作是人大常委会联系人民群众,了解社情民意的窗口。认真办理人民群众来信来访,切实抓好重要信访案件的交办督查和自办调查工作,及时做好信访的综合分析和信息反馈,使信访工怍服从、服务于人大监督,从而加强民主和法制建设,更好地为人民群众服务,这是做好人大信访工作的基本要义。偃师市人大常委会充分利用信访工作的特点,突出重点,探索方法,走出了一条使信访工作服从服务于人大及其常委会监督工作的新路。对信访案件,偃师市人大常委会办理和督办的重点是包括人大代表所反映的案件、社会各界反映人大所任命的干部问题的案件及人民群众反映的社会热点和难点的问题。其具体做法是:     

建立健全人大信访机制，促进信访问题解决

近些年来，天水市人大常委会认真受理人民群众的来信来访，不断完善各项信访工作制度，强化信访督办，促进了一批群众关注的热点难点问题的解决，为维护公民合法权益，推动全市经济社会全面发展、构建和谐社会做出了积极的贡献。一是不断完善制度，规范信访工作。从2007年开始，天水市人大常委会根据中共中央9号文件精神，先后修改完善了信访工作暂行办法、人大信访工作制度、人大机关信访受理范围、信访接待人员守则等相关工作制度，     

人大信访——群众利益无小事加强人大信访工作是开展人大监督工作的需要——访省人大常委会副秘书长哈弼强

6月19日至21日，全省人大信访干部培训班在贵阳举办。这是监督法把人民群众来信来访反映集中的问题作为常委会听取专项工作报告和执法检查的途径之一后，我省首次用以会代训的方式举办的人大信访干部培训班。这标志着我省将努力推进人大信访工作，让人大信访工作在社会主义和谐社会的建设中进一步发挥重要作用。     

动态与信息

省人大常委会办公厅近5年受理人民信访约2万件(次)随着改革的日益深化和社会主义市场经济体制的逐步建立,利益分配关系的调整,人们的经济生活、社会生活、工作方式和思想观念产生了深刻的变化。由此而出现的一些新情况、新问题不断通过信访这个重要渠道反映出来。1991年至1995年,省人大常委会办公厅共收到人民群众来信15701件,接待群众来访7339人次。从总的情况看,信访量呈逐年上升趋势。这一方面说明了社会变革不可避免地会带来一些新的矛盾和间题,同时也表明人民群众用法律维护自己合法权益的自觉性不断提高,人大的地位和作用逐步为人民群众所认识,人民群众对人大监督执法寄予厚     

情注信访 心系群众——潍坊市寒亭区人大常委会重视信访工作侧记

1996年以来,山东省淮坊市寒亭区人大常委会把人大信访作为监督工作的重要一环,从建立健全信访工作制度入手,不断强化措施,加大督办力度,切实解决了群众反映强烈的热点、难点问题,赢得了人民群众的赞誉。1996年4月,该区人大常委会实行了常委会领导定点轮流挂牌接访制度,主任、副主任亲自接待处理来信来访,在社会上产生了较大反响。1997年上半年,共受理群众来信来访83件     

“三强化”提高信访工作质量

枝江市人大常委会把办理人民群众来信来访作为加强同人民群众联系、了解民意、关注民生、促进和谐、增强监督实效的大事来抓,不断强化信访工作举措,提高信访工作质量,近两年共接待群众来信来访135件788人次,信访件办结率和解决率达100%,一批群众和基层干部反映的信访问题得到妥善解决。     

做好信访工作的思考

受理人民群众来信来访是国家权力机关的一项重要职责和经常性工作。随着社会利益格局的调整和民主法制进程的加快，人大的信访量特别是涉法涉诉信访数量明显上升，任务日益繁重。仅2007年以来，河东区人大常委会就处理人民群众来信来访318件，其中涉法涉诉类227件，     

把握特点做好人大信访工作

随着地方人大及其常委会依法履行职权水平的不断提高和人民群众民主法律意识的不断增强,人大来信来访数量将逐渐增多。以大悟县为例,当前主要呈现以下特点:从信访的外在表现来看,呈三个上升趋势。一是群众信访总量呈上升趋势,且上升幅度逐年增大。大悟县人大常委会机关2003年受     

倾听民声反映民意 人大信访促进监督——兴城市人大常委会依法加强人大信访工作建设

人大信访工作是监督法赋予人大常委会依法监督的法定职责之一。人民群众来信来访是人大常委会决定听取和审议“一府两院”专项工作报告的法定途径。兴城市人大常委会十分重视人大信访工作，不断加强人大信访工作建设，严格按照《监督法》和《辽宁省信访条例》的要求，认真做好人大信访工作，关注民生，反映民意，促进人大依法监督。     

乌市人大信访工作为民解忧

近年来,乌鲁木齐市人大常委会把做好人大信访工作作为努力实践“三个代表”重要思想,强化人大监督职能,密切联系群众的大事抓紧抓好,积极探索人大信访工作新思路,取得了良好的效果。一、领导重视,切实加强对信访工作的领导信访工作无大小,每一件来信来访都与人民群众的利益休戚相关。处理好人民群众的来信来访,关系到党和政府在人民群众中的形象和威信。市人大     

以民为本 为民解难——柳河县人大常委会不断加强信访工作

<正>县级人大信访工作是县人大常委会联系群众、服务群众的重要平台,为民排忧、为民解困的重要抓手,了解民情、汇集民意的重要渠道。换届以来,柳河县十八届人大常委会始终把信访工作作为提升人大形象、树立人大权威的切入点,不断畅通信访渠道、规范信访办理、完善督办措施、化解社会矛盾,切实发挥了地方人大常委会围绕中心、服务大局、维护稳定的应有作用。提高认识,完善机制,建立人大信访新格局作为地方国家权力机关做好人民群众的来信来访     

动态与信息

襄樊市人大常委会坚持把做好人民群众来信来访工作作为了解群众疾苦,增强监督实效,维护社会稳定的大事来抓,成效显著。去年被湖北省委、省政府授予"信访工作先进单位"的称号。他们的经验是突山"四点":一、领导重视、充实人员、完善制度是信访工作的基本点。他们不仅充实了信访机构力量,建产健全了接待和办理群众来信来访的规章制度,市人大常委会主任、副主任、秘书长还坚持亲自阅批和接待群众来信来访,他们批示的来信和接待来访分别占来信来访总数的40%和10%。常委会主任伍荣显立下规矩:群众写给他的信他都要过目;他阅批处理的信件,都要有回音。在他的带动下,市人大近3年受理的4150件(人次)群从来信来访都事事有结果,件件有回音。     

创新工作方法 做好信访工作

做好人大信访工作,是贯彻落实科学发展观、推动人大工作和实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的有效途径,也是加强民主法制建设和维护社会稳定的现实要求。近几年,江夏区人大常委会高度重视人民群众来信来访工作,创新信访工作机制和方法,取得明显成效。区人大常委会重视信访工作是形势所迫逼上路的。前些年,尽管选派专人负责信访接待工作,发挥了一些作用,却也暴露了不可忽视的一、把握信访特点,增强使命感     

围绕发展 稳定大局 努力做好新形势下人大信访工作

人大信访工作是人大监督．工作的一项重要内容，它既是人民群众依法行使民主权利，管理国家事务和维护自身合法权益的重要形式，也是权力机关联系人民群众，了解社情民意的重要渠道。近年来，临沂市罗庄区人大信访工作紧紧围绕关系到全区改革发展的重点、难点、热点问题，加大工作力度，形成信访合力，督促、协调和支持“一府两院”较为妥善地处理了一大批群众来信来访案件，化解了社会矛盾，促进和维护了社会的和谐稳定。