谈工程咨询服务

谈工程咨询服务○邵京升工程咨询服务是新兴的智力服务行业，它是以中介服务机构的组织形式，为社会提供智力成果，属第三产业。其服务范围较广，除各类经济发展规划咨询服务外，一般是指通过工程咨询专家，对拟建投资项目的机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究，比...     

党校图书馆咨询服务的发展趋势

党校图书馆咨询服务应适应信息时代的需要,建立健全文献信息资源系统,研究探索适应本馆参考咨询服务的方法和手段,为广大读者提供快捷、便利的服务方式。     

试论网络环境下图书馆的参考咨询工作

一、网络环境下图书馆参考咨询工作的特点 1.参考咨询工作服务内容多样化.一般来说,传统咨询服务主要包括一般性的书目辅导及专门的事实性问题解答等几个方面.在网络时代,参考咨询服务的类型没有发生本质的变化,但服务内容却发生了重大的变化.     

浅析基层党校图书馆数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是当前党校图书馆工作的重要任务之一。通过对基层党校图书馆数字参考咨询服务中存在的问题进行分析和研究,提出新形式下数字参考咨询服务创新的思路。     

高校心理健康咨询网络化服务平台创建初探

开展心理健康咨询服务是高校心理健康教育系统中重要的一环。本文针对当前高校学生的常见心理健康问题,对比分析了高校线下与线上心理健康咨询服务的优劣势,探讨了推动高校心理咨询服务网格平台建设的三个要素,将其作为高校学生心理健康教育系统的补充,以提升高校心理健康咨询服务的效能。     

政府开“网店”,“卖”什么?

"红淘党员服务"网店上线以来,已经处理了2000多个咨询服务。最近一段时间,该网店平均每天要接到订单10余个。"红淘党员服务"多少有些另类,没有华丽的广告不说,这里上架的"宝贝"也不是简单的商品,而是由103名党员志愿者提供的咨询服务。     

全国组织系统开通“12371”党员咨询服务电话

4月1日，中共中央组织部举行全国组织系统“12371”党员咨询服务电话开通仪式。李源潮出席并讲话。 李源潮指出，开通“12371”党员咨询服务电话，是组织系统贯彻落实党的十七大精神，尊重党员主体地位、保证党员民主权利，为党员提供服务的一项重要举措。     

流动党员咨询服务专用电话

按照中组部的统一部署,自治区党委组织部设立流动党员咨询服务专用电话,为流动党员落实组织关系、参加组织生活提供咨询等服务,电话号码为(0471)4811636。同时各盟市、旗县(市、区)委组织部都设立了流动党员咨询服务专用电话,确保党员不论流动到哪里,都能与党组织取得联系,接受党组织的服务和管理。这是为深入贯彻落实中央指示精神,构建城乡一体的党员动态管理新机制,加强和改进流动党员管理工作而采取的一项重要举措。自治区党委组织部要求,各盟市和旗县(市、区)委组织部门要切实加强领导。落实责任,认真做好流动党员咨询服务和《流动党员活动证》     

关于实现纳税呼叫服务的思考

《税收征管法》将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税收征管的各个环节中,知晓税法是纳税人的第一需求,咨询服务也理应成为纳税服务工作中的基本内容.……     

苦动“营改增”对我市经济影响几多？

从2012年12月1日起，本市正式启动“营改增”试点工作，交通运输业和研发与技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务六个现代服务行业开始试点营业税改征增值税。这一改革举措的实施将会给本市试点企业及经济社会发展带来哪些影响呢？     

图书馆服务危机及其应对策略

随着知识经济的兴起和现代社会的飞速发展,图书馆服务质量危机问题日益凸现。只有紧紧把握社会需求,把为读者开发信息资源作为图书馆改革的重要方向,发挥各种资源优势,拓展服务功能,才能化解图书馆服务危机,为社会提供更好的服务。     

“互联网+政务服务”绩效评估主体的协调机制研究——基于利益相关者的视角

评估主体是整个“互联网+政务服务”评估体系的主导因素,直接影响评估质量和水平。“互联网+政务服务”评估涉及政府各职能部门、公众、第三方评估机构等多方主体切身利益,推进评估主体间的协调是确保“互联网+政务服务”评估有效性的基本原则之一。以利益相关者理论为分析视角,形成基于权威型利益相关者、客观型利益相关者及潜在型利益相关者的评估主体体系,探讨其利益诉求与表达,构建“互联网+政务服务”评估主体确定、制定标准及实施评估活动的协调机制,确保各类评估主体在“互联网+政务服务”评估活动中得到协调,优势充分发挥,功能得到耦合,不断提升评估实际效能。     

从邓小平的"领导就是服务"观到建立"服务型政府"的实践

邓小平"领导就是服务"观是毛泽东"为人民服务"思想进入20世纪80年代后新的阐发.建立服务型政府,使"领导就是服务"有了制度保证,政府应当管什么,怎样管,这个问题要搞清楚,要从干预型政府,变为服务型政府,并提高服务能力和服务水平.     

基本公共服务质量管理体系的构建与实证研究

构建基本公共服务质量管理体系是促进我国基本公共服务高质量发展的现实需要,也是公共行政学科中的一项前沿研究课题。借鉴工商领域中质量管理体系的构建思路,围绕基本公共服务质量管理的内容与职能两个要素,可以构建“复合型”基本公共服务质量管理体系。该体系分为中心部分和外围部分。中心部分包括基本公共服务的质量要求、质量特性和质量特性满足质量要求的程度,回答了基本公共服务质量管理“管理什么”的问题;外围部分包括基本公共服务的质量决策、质量控制和质量监测,回答了基本公共服务质量管理“怎么管理”的问题。基本公共服务质量管理的内容与职能之间具有紧密的内在联系,各职能之间是一套相辅相成、依序递进、循环往复的有机系统。     

关于完善我国法律服务市场的若干思考

一个完善成熟的法律服务市场应是一个以律师主体全方位参与的统一的、开放的、竞争有序的、规范的市场。而我国目前的法律服务市场仍然处于较混乱状态:非法从事法律服务、不合理的法律准入制度、地方保护主义、律师事务所管理不当等现象严重。因此,我国法律服务市场有待改革:实行律师业务垄断,建立科学、合理、健全的律师制度,完善律师事务所的运行机制,提高律师本身的综合素质,从而促进我国法律服务市场与国际法律服务市场的接轨。     

社区公共服务中集体选择的逻辑

社区服务与社区公共服务是两个有关联但内涵外延都不相同的概念,前者在外延上比后者更为宽泛。社区公共服务是指在消费上具有非排他性,因而单纯的市场生产者无法收回成本而不得不委托代表公共利益的政府或其他组织提供的服务。     

关于加快长春市现代服务业发展的思考

现代服务业在促进市场经济发展、优化社会结构、提高人民生活水平和扩大就业等方面将发挥巨大作用。加快长春市现代服务业发展的主要对策是：加大投入发展现代服务业；鼓励和依靠全社会力量兴办现代服务业；降低门槛鼓励从事现代服务业。     

坚持“以人为本” 完善高校后勤管理

后勤管理是高校管理工作的重要组成部分,是维系学校正常运行的枢纽,而"以人为本"的服务理念则是高校后勤管理工作的出发点和归宿。实践中,高校后勤管理部门要处理好管理与被管理的关系、服务与被服务的关系、严格与宽容的关系,坚持"以人为本、服务至上"的管理理念,构建人本化后勤服务体系,以期为高校教学、科研工作的顺利开展提供有力保障。     

我国公共服务改革政策探析

公共服务改革只有得到改革环境、组织、制度和社会的支持，才具有可行性：公共服务改革能够确保公共服务的充足与高质量的供给，确保公共服务的供给能够满足公众的需求。公共服务民营化、公共服务供给竞争化、公共服务的电子化、服务标准化是我国公共服务改革的策略选择。     

公共服务：重塑政府的核心理念

公共行政由统治性和管制性转向服务性 ,标志着公共行政价值范式的根本转变。从观念变革上讲 ,政府公共服务也必须强调“产业化”和“生产力”概念。从技术层次上讲 ,强化公共服务的供给 ,其制度取向是建立起市场作用和政府行为“两手博弈”的供给机制。从转轨时期的实际讲 ,我国存在着对公共服务的强烈需求机制 ,关键是设法促成公共服务的形成机制