两岸热线不能断线

正摘编自1月1日台湾《中央日报》网络版2015年12月30日有两条新闻,一条是国台办与台湾陆委会的热线开通,两岸事务首长透过热线通话;另一条是国台办记者会马晓光的发言,再一度强调"九二共识"核心内涵是大陆和台湾同属一个中国,两岸不是国与国关系,它的作用,有如两岸发展的定海神针。这两件事,同一天发生,绝对不是巧合。两岸关系从2008年在"九二共识"的基础上改善至今,也是一步一步往前推进。一开始是海协会和台湾海基会恢     

更正

为缓解春节期间家政服务员紧缺的压力，方便北京失业人员春节期间到家政行业弹性就业，北京家政服务协会组织推出80条招聘京籍失业人员的求职热线。电话公布在北京家政协会的官方网站WWW．iazhengbj．org上。北京市家政服务协会会长李大经介绍，此次推出的家政热线主要针对本市年龄较大的失业人员，主要从事短期饮食服务、母婴护理等工作。     

当脆弱的生命出现危机时，怎样善待他（她）？——记一次专题热线咨询人员的培训

北京师范大学有条心理帮助热线；每天都有经过培训的热线咨询员在这里接听电话。多年来，曾有不计其数的学生通过这种方式求助。山十电话咨询可以不报姓名、学校，学生可以无话不谈，无苦不诉。咨询电话像一扇窗口，从这里能感受到     

热线4033383（下）

热线４０３３３８３（下）田鹰贞操该不该守给热线来电话的，有近１／３是３０岁以下的年轻姑娘，她们面临着从女孩子成为女人的过程，有许多人这样问：贞操该不该守。给我打来第一个咨询电话的是一位姓张的姑娘。她已经２８岁了，出身于北京一个家风甚好的家庭，从小母亲...     

打造12338服务平台把温馨关爱送到妇儿身边

一、平台构建立体化,回应妇女儿童需求更加便捷 省妇联把信访工作作为提升服务妇女儿童水平的突破口，从2007年起，以12338维权服务热线为基础，横向拓展、纵向延伸，构建面向女性的综合服务平台，形成了由5条省级服务热线、网上专栏及78条市县专线组成的立体网络和“前台受理、后台处理、中枢管理”的运行模式。     

“北京保安心理咨询热线”开通

5月13日上午,由北京市公安局治安管理总队和北京保安协会主办,北京心境阳光咨询公司承办的全国第一条保安心理咨询热线服务系统——“北京保安心理咨洵热线”正式开通中国保安协会副会长兼秘书长黄学锋,公安部治安管理局八处处长、中国保安协会副秘书长刘威,中国社工协会副会长王国英,北京市公安局治安管理总队副总队长、北京保安协会常务副会长隗甫杰,北京市公安局治安管理总队保安支队支队长王文柱。北京保安协会秘书长张林等出席。     

杨志和他的戒酒热线

这是一个曲折离奇、催人泪下的传奇故事。曾经在公安系统工作14年之久的刑警颓废成一个惹是生非的“大酒鬼”,被开除公职后,他重新振作,创办中国第一条戒酒热线回报社会……一2003年4月7日,由杨志主持的中国第一个戒酒热线在河南省郑州市正式开通。笔者闻讯前去采访。在郑州市公安局交警四大队杨志的热线工作室,杨志侃侃而谈:“求助者的那份渴望和期待使我更有信心做好这一件事情。我要把我的经历告诉大家,以使人们能引以为戒。”这时,一位酗酒者在母亲的陪伴下叩响了房门。酗酒者介绍说:“我是公务员,已有5年的‘酗酒龄’,为此至今还没有对…     

民情用心察 民意诚心听——记全国巾帼文明岗上海市委、市政府信访办来电处

63281234，每年5万多个群众来电，这条信访热线，似一座桥梁，似一条纽带，一头连着广大的人民群众。一头牵着市信访办来电处工作人员的心。全体同志将信访热线作为政府联系群众、沟通群众的感情线，宣传法律政策的咨询线．为民排忧解难的服务线，务实高效、热心尽心，每年推动解决电话信访事项超万件，多次收到群众表扬的来电、来信和锦旗，曾荣获2005至2006年度市三八红旗集体。     

人民军队2003年抗击“非典”行动

经中央军委批准，全军先后紧急选调1383名医务人员支援北京小汤山非典定点收治医院。全军上下闻令而动，一批批医疗设备紧急启动，一箱箱防治药品调集北京，汽车、火车、飞机载着一支支出征的队伍，迅速向北京开进。开通了3条心理咨询热线，对270多名患者进行了心理疏导；成立了由21名专家教授组成的指导组，收治的680名非典病人，672名痊愈出院，死亡率不到1．2％。     

拯救被扭曲的灵魂——“心理咨询热线”在中国(续)

下篇“中国的忏悔教父” 一个好的心理医生,心里随时都想着社会,想着在社会生活中拚搏、奋斗、痛苦、挣扎的各色各样、各种心态的人们。 “热线的哲学基础是人道主义,是对人的尊重,对生命的尊重,是关注人的权利,对人的生存与发展给予帮助和指导。” 这是所有参与心理咨询热线工作的志愿者的共识。一位法国记者在采访了北京中小学生心理咨询电话后,将创办组织者的故事刊发在法国报纸上,并称其为“中国的忏悔教父”。     

欣闻法院“当庭宣判”

时下，各地相继推出了“热线”电话。有的还十分火爆，一次“热线”就能收到几十、上百条意见，老百姓对此十分关注。开通“热线”，能缩短政府与群众的距离．改进政府部门的工作作风，解决一些与群众工作生活休戚相关的难题，确有其积极意义。可是，“热线”为何这么“热”呢？     

奥运志愿者、志愿精神与人类文明——丁元竹教授在北京大学的讲演

一、奥运志愿者的经济价值与社会价值 奥运会是运动员的盛会，也是志愿者的盛会。2008年奥运会将把中国的志愿服务推向一个新的阶段。举世瞩目的北京奥运会将把这条亮丽的风景线全面地展示在世人面前。来自全中国、全世界的志愿者们汇集北京，携手奥运，通过志愿服务，为北京奥运会增添无上光彩。     

拜年短信提倡原创传真情

2006年春节，读者赵先生给本报打来热线说，他在今年的发拜年短信热潮中发现一个新的现象，许多人都在短信的最后注明“这条短信是我原创”的意思，他一上午收到的12条拜年短信中有四条都有这样的内容。他问过几个朋友，都表示收到过类似的拜年短信。赵先生认为，这说明人们在拜年短信中注重原创精神，而不是像往常那样一味地转发。     

新视界新理念新顺义——访北京市顺义区市政管理委员会主任赵贵恒

从北京奥运中心到Ⅲ页义奥运水上公园，驱车仅需30分钟。白马路，这条长达20公里的公路，按设计惯例是4车道，因为奥运，它被规划为城市主干道，车道宽度整整增加了一倍。也因为这条美丽的奥运大道，将位于北京近郊的顺义区与城区经济圈紧密融台在一起，使顺义区与北京城市融为一体。     

塘沽“1001”热线电话

一年前的６月２６日，天津市塘沽区建设委员会（以下简称“建委”）为民服务中心为当地居民设立了一个号码为“１００１”的热线电话。不到两天“１００１”就收到了３８个电话，反映自来水管跑水、施工扰民、私搭乱建、路灯不亮等等问题。无论事大事小，分里分外，“１００１”都立即派人去排除抢修，有时，从接电话到干完活只用２０分钟。这条热线一经开通，很快便在４０多万的塘沽人中家喻户晓。距北京东南１６０多公里的塘沽区，东临中国最大的内海－－－－渤海，有海河流经此地，区内环境优美，天津港、天津经济技术开发区、天津保税区…     

从妇女热线看妇女问题

据《’９８北京妇女热线统计分析年报》（北京红枫妇女心理咨询服务中心编，９９－６）统计，１９９８年咨询电话中，婚姻、性问题和妇幼保健咨询是来话比例最多的三项，分别为１９－７％、１７－１％、２３－６％。其中，婚姻问题始终是来话者求助最多的问题之一。女性性问题咨询的比例上升，妇幼保健咨询呈逐年上升趋势。在数字背后，是一个个活生生的故事，妇女热线这一窗口，真实反映了改革开放以来妇女面对的各种现实问题。如何看待这些问题？我个人的观点是喜忧参半。说得更确切一些，是社会在不断进步、开放过程中出现的问题，喜可能…     

12338湖北女性公共服务平台模式

一、构建立体化的前台受理系统。与武汉电信公司合作，将12338原有的一条热线转换为信访维权、法律咨询、心理咨询、女性健康4条服务专线，建立了热线室、来访室、面询室、专家会诊室。四条专线分别由省妇联维权干部、两个律师事务所的专业律师、武汉大学心理学教育实践基地的专业心理咨询师、省女医师协会的专业医师负责接处。     

做一只点亮希望的萤火虫——记冯惠杰与他的“爱心热线”

来到石家庄，如果问起“爱心热线”，这里的残疾人朋友总能为你说上两句。这个河北省第一条为广大残疾人服务的热线，从开办以来就得到了残疾人朋友的关注与支持。来自河北省甚至京、津地区的朋友们都会在这里倾诉心声，寻求帮助，咨询法律，结交朋友。“爱心热线”里那个稳重而坚定的声音每每给求助的残疾人朋友带来信心与希望，而这个声音的主人便是冯惠杰。     

寻路——《文明与法治--寻找一条通往未来的路》序

中国未来将有两个艰难的门槛必须要过：其一是中国的崛起终有一日要跨越超级强国的门槛，从当前的国际形势看，届时只怕是要有一场血与火的考验；其二是中国的发展终有一日要跨越民主法治的门槛，而从目前国内情况来看，这条中国的未来之路究竟又会通向何方？对于中国来说，这恐怕是两道绕不开躲不掉的历史门槛。这两个问题其实并非两条平行线，它们是相互纠缠交织的，而且从某种意义上讲，前一个问题又是附属和取决于后一个问题的。     

崇文区有个优抚服务热线

从1996年4月起，北京市崇文区政府专门开通了一条优抚对象服务热线，优抚对象生活上有什么区难和问题，只要拨通67144634这个号码．在很短的a间内便可得倒令人满意的答复。区领导每月有两天“热线”值班，为优抚对象提供咨询服务。同时，把各级门按行业组织起来，成立拥军优属服务总队，为优扶对象排忧解难。自开通热线以来，已接电话123个，其中80个属于政策咨询，25个属于房屋维修，也有反映生活困难和要求帮助解决临时工作的。通过热线反映的问题绝大部分有了回音。家住幸福大街45号的老烈属王奎，因住家房后地势高，天一下雨，雨水便渗…