医院的义务与患者权利保障理论与实务研究

医患法律关系属于民事合同法律关系,受到民法通则、合同法、消费者权益保护法等民事法律以及涉及医疗的专门性法律、法规、规章的调整。医院的义务和患者权利的范围应当根据双方的约定和上述法律、法规、规章来加以确定,并且受到医疗科学的特性、患者自身行为的限制。构建和谐的医患关系有赖于对现有权利义务范围进行解释、制定医疗服务法、建立医疗保障体制,但从根本上看,医患关系的和谐在于社会大环境的改善。     

医患关系：政府、医院管理、医生与患者四者之间的协调

医患关系主要指医疗实践中医务人员基于患者疾病的诊治而与之建立的一种人际关系,涉及医生、患者、医院及社会四方面利益主体之间的社会关系。协调规范医患关系需要政府、医疗机构、医生和患者共建理解和信任。政府、医院管理、医生与患者四者之间只有加强沟通,和谐的医患关系才能够得以建立。     

以人才队伍建设为重点 推进医院和谐发展

医院作为社会的一分子，承担了许多社会责任和义务，是构建和谐社会的重要角色。一个和谐的医院，应当逐步建立起三大和谐环境——和谐的思想环境、和谐的制度环境、和谐的医患关系环境，为和谐医院建设提供充足的动力，促进医院持续和谐发展。具体应做到“五个必须”：     

日本：人人都能给医院打分

在日本,大到国家公立医院、大学附属医院,小到社区私人诊所,都很重视患者的感受,从各方面给患者营造良好的就医体验。医院都干净整洁、安静有序,医患关系都很和谐。日本医院之所以能做得这么好,很大程度上归功于日本政府从1995年开始实行的医疗机构评估制度。     

构建和谐医患关系 创建群众满意医院

医院是以诊疗疾病、照护病人为主要目的的医疗机构，是运用医学科学理论和技术，对病人或特定人群进行防病、治病，提供保健服务的场所，是服务社会的重要窗口。它联系千家万户，涉及生老病死，与广大人民群众的健康保健、生命质量和切身利益密切相关。医德医风的好坏、医疗服务质量的优劣、收费水平的高低和医患矛盾、医患纠纷能否及时化解，都直接关系到人民群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定。党的十六届六中全会通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中强调指出：“坚持协调发展、     

谁来为医患关系“镇痛”

我国的医患关系不断恶化是不争的事实:不少患者或"伤财"、或"劳命",怨气日盛,很多医务人员心里也不痛快。医患关系为何处得如此之"痛"?又有谁能来为医患关系"镇痛"?     

做好新形势下医院职工的思想政治工作

当前,医患关系紧张正在成为新的社会热点问题,甚至“杀医”这样的极端情况也不时见诸报端。加之伴随着卫生制度和医院内部分配制度改革的不断深入,医院职工思想上的困惑和精神上的压力日益增多。如何有效做好医务人员的思想政治T作,统一认识,理顺情绪,使之适应医院改革的需要,成为摆在我们面前亟待解决的新课题。     

加强党的基层组织建设 推进医院各项事业发展

针对党员干部在加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、构建和谐医患关系等工作中存在的问题和不足,中共武汉市洪山区华仁医院党支部按照党章的要求,加强对党员的教育、管理和监督,确保学党章、讲党性、对比看、较干劲、作表率学习教育活动取得实效,推动医院党的组织建设和党员的队伍建设。     

思想政治工作在医院管理中的作用

医院的管理工作是整个医院工作的重要组成部分。随着市场经济的不断发展以及我国医疗卫生体制改革的进一步深入,对医院管理工作的要求也日益提高,与此同时思想政治工作在管理工作中的作用也显得尤其重要。一、加强思想政治工作的必要性当前新形势下,新的医患环境和医患关系给广大医务人员的思想观念、思维方式和价值观带来了很大冲击。     

坚持以病人为中心 维护群众利益 构建和谐医患关系 不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求——徐水县人民医院医院管理年活动侧记

近年来,徐水县人民医院坚持"以人为本"的科学发展观,牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为人民服务的宗旨,坚持"以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题.把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,健全医院的"质量、安全、服务、费用"等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求.     

构建和谐医患关系 促进医院科学发展——学习和实践科学发展观调研报告之一

<正>根据中央的统一部署,一场深入学习和实践科学发展观活动正在全国展开,笔者把如何构建和谐医患关系、促进医院科学发展作为此次学习实践活动的一个主题展开了调研,总结了如下几条做法。一、先进技术是和谐的基础构建和谐医患关系,首先要提高自身的技术水平,满足     

锯放军总医院第一附属医院党委——树立文化建院理念 打造医院精神品牌

先进的医院文化能凝聚人心,鼓舞士气,激发热情。创新医院文化是实施现代化医院管理的新型模式。医院精神是医院文化建设的核心,它决定着医院和医院群体及个人的价值取向、行为理念、伦理道德,是凝聚和激励全院人员的旗帜,是医院发展的精神动力。解放军总医院第一附属医院党委坚持把文化建院、文化强院、文化兴院作为提升医院凝聚力、战斗力和构建和谐医患关系的重点来抓,引领医院各项建设不断健康发展。医院多次被总部评为“基层文化建设先进单位”。     

加强思想政治教育 提高医院职工素质

随着现代社会的不断进步与发展,人们对于身体健康重视程度在逐步增加,在这种趋势的影响之下,人们与医院之间的关系越来越密切。但是,现阶段,由于医院收费、服务态度、医生素质等方面的原因,造成了医患关系紧张,医生与患者之间无法实现正常有效的沟通,极大的抑制了医院各项事业的顺利发展。     

多措并举打造平安就医环境

为了构建和谐的医患关系,提高医疗服务质量,确保医院安全,近年来,农九师一六八团南区医院工会全面推进平安医院创建工作,努力打造平安的就医环境。该院成立了以院长为组长的安全生产管理领导小组,下设了医疗、护理、消防、治安防范、网络、饮食卫生、车辆等6个安全管理小组,明确了职责,定期召开会议,定期研究和解决工作中遇到的问题。安全生产管理领导