攻坚克难不断深化放管服改革 努力开创全省政务服务工作新局面

<正>2013年以来,海南省针对解决信息共享、审批不规范、标准不一致、自由裁量权大、审批环节多、审批系统多、基层技术力量薄弱等问题,积极探索"互联网+政务服务",以推行行政审批标准化和打造全省"一张审批网"作为深化行政审批制度改革的突破口,依托海南省电子政务外网平台,着力推进建设覆盖省、市县、乡镇和村四级联动的全省"一张审批网",实现了网上审批和审批信息高度共享,为企业和办事群众提供     

以信息化创新公安社会管理之实践与思考——以衢州市公安局为例

衢州市公安局以信息化为手段,在网上构建了＂一体化运作、一站式服务＂的＂衢州公安互联网办事大厅＂。在功能上,涵盖了交警、消防、出入境、治安等所有可以上网的公安行政许可、审批及服务事项,实现了与群众有关的公安行政办事在网上＂全方位＂流转,大大方便了群众的办事诉求,同时,激活了信息资源,盘活了警力资源,带活了社会资源,是互联网时代创新公安社会管理的积极探索与实践。     

义乌试点的“窗口”变革

从无到有,从小到大,义乌行政审批制度改革实现从量变到质变的飞跃:越来越规范、越来越高效、越来越便捷,变化的最大获益者无疑是义乌的企业和百姓。十年前,义乌尚未有集中办理政府行政审批事项的场所,群众办事手续繁琐,往往需要多个部门来回跑,费时、费力、成本高。如今,只需前往市行政服务中心,就可以享受方便快捷的"一站式"服务;或者干脆坐在家中,点点鼠标,网上办理,更有工作人员上门服务。这是义乌行政审批制度改革十年嬗变的缩影。从无到有,从小到大,伴随着行政服务中心的蓬勃发展,折射出义乌行政审批制度改革一次次从量变到     

提升效能优服务

湖州市在不断精简事项、简化环节、缩短时限的基础上.实施了"123"行政服务创新计划,积极推行"两集中两到位",全面实施行政服务三级联动.推行网上审批、网上办事和网上服务.同时,连续推出了重大项目"一站式"服务机制、"便民助企六条龙"办理机制、审批办证大厅便民类窗口中午值班服务制度等创新举措,方便广大群众办事.     

深化改革 简政放权——市工商局行政审批“两集中两到位”实践侧记

<正>甘肃省庆阳市工商局,全面推行"部门审批职能向一个审批科室集中,部门行政审批服务科室向政务服务中心集中;行政审批服务事项进驻政务服务中心到位,部门对窗口首席代表授权到位"的行政审批"两集中两到位"改革,初步形成了运转协调、审批高效、服务规范的行政审批机制,得到了市委、市政府的充分肯定和办事群众的广泛好评。一、市工商局实施"两集中两到位"改革的基本概况行政审批"两集中两到位"在改革之前,市工商局企业登记注册     

“最多跑一次” 跑出民政新气象

正3月5日,十三届全国人大一次会议开幕会上,李克强总理在作政府工作报告时表示,要深入推进互联网+政务服务,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到"只进一扇门""最多跑一次"。这是在地方政府先行试点的基础上,对全国各级政府提出的硬要求。曾几何时,群众和企业到政府部门办事难、办事时间长是个老大难问题。广州市政协委员曾绘制行政审批"长征图",办一个项目,要跑上百个部门,盖108个图章,还要等待799     

我国行政服务中心网上联合审批研究——基于整体政府理论的分析

网上联合审批是地方政府行政服务中心探索流程再造、实现一站式审批的重要项目;然而,网上公共服务面临的"碎片化"问题是我国电子政务向纵深发展的困境,也是提高地方政府服务能力面临的棘手问题。作为回应政府治理"碎片化"问题而诞生的"整体政府"理论为我国网上联审提供了突破性思路。今后,在将相关部门整合在一个办事大厅采用电子办公的基础上,需要加强"网络"和"审批"的整合,对于文化以及社会力量的整合,方能使电子政务真正实现以服务公民为宗旨。     

数字看行政审批“瘦身”

正在全面深化改革中,中央以行政审批制度改革为重要抓手,打响了简政放权"当头炮"。2013年以来,国务院大幅取消和下放行政审批事项。紧跟中央步伐,我区简政放权不"截流",各厅局纷纷掏出"口袋里的权力",积极做好行政审批"减法",减少了审批前置、审批环节和审批时间,实现了办事效率"大提速",为企业发展清扫了路障,为群众办事打开了方便之门。     

背着钱袋子修路的村支书

<正>他放弃月收入近万元的生意回村当支书,带领群众用两个月的时间修通了村路,打破了多年来村里交通闭塞、出行艰难的局面。他就是平乐县大发瑶族乡黄龙村党支部书记谢新发。黄龙村是大发瑶族乡最偏远、经济最落后的一个村,在桂林市最南边,和梧州市昭平县相邻,群众常称"市尾"。由于交通落后,群众到乡里办事来回要花上一整天时间。要想富,先修路——这一简单的道理谁都懂,可是因为工程量大,群众收入低,又没有村集体     

疏通政务服务“堵点” 营造陵水营商好环境

正"之前招商的投资项目,换了领导就不算数了,导致项目办证难、开工慢。""‘最多跑一次’事项范围不大,一些公证事项办理程序仍然比较繁琐,网上申办和预约不高。""涉及交通运输领域经营资质的审批事项,县行政审批服务局要求企业先取得县交通局出具的回复意见再进行审批,与‘群众少跑腿,信息多跑路’的原则不符。"……近两个月,陵水黎族自治县刀刃向内,通过自查、督查、第三方评估等方式,全方位、无死角地梳理出313条涉及企业和群众办事堵点痛点难点问题的台账,每一条都明确了任务书、时间表、路线图和责任人,沉甸甸地摆在了县委、县政府领导的案头上。     

瑶乡水利一先锋

<正>恭城瑶族自治县观音乡水滨村地处偏远山区,过去是一个饮水困难的村庄,如今这里的群众已用上了干净卫生的自来水。在恭城,水滨村并不是一个特例,在2008年,和水滨村一样的全县2.36万农村人口的饮水安全问题也已经得到了解     

用政府权力的“减法” 换取市场活力的“乘法”

<正>近年来,玉林市政务服务中心推进行政审批流程再造,实施行政审批"加减法",通过改善办事环境、简化办事流程、优化服务质量等一系列举措,打造集行政审批、政务公开、公共资源交易、公共服务、效能监察为一体的新型公共服务平台。2016年,全区优化服务会议在玉林市召开,推广介绍玉林市政务服务中心的经验做法。服务升级群众暖心"我的电车没电了,怎么办?"来玉林市政务服务中心办事的李丹焦急地问执勤保安。保安热心告知,政务服务中心在电车停放区已安装20个电车充电端口,免费为     

行政审批“瘦身”还需“健身”

这两年,人们感觉在很多方面找政府办事容易了。深化行政审批制度改革、加快政府职能转变是新一届党中央部署的重要改革,两年前的十二届全国人大一次会议审议批准的《国务院机构改革和职能转变方案》对深化行政审批制度改革、加快政府职能转变任务提出了具体要求。在过去的两年里,可以说从中央到地方的各级政府都进行了大刀阔斧的改革,推进行政审批"瘦身"。李克强总理曾在2013年全国人代会上承诺,"现在国务院各部门行政审批事项还有1700多     

上海市人民政府关于印发《上海市行政审批业务手册和办事指南管理办法》的通知

<正>(2017年9月25日)沪府发[2017]74号各区人民政府,市政府各委、办、局:现将《上海市行政审批业务手册和办事指南管理办法》印发给你们,请认真按照执行。2011年10月24日市政府印发的《上海市行政审批业务手册和办事指南管理办法》(沪府[2011]93号)即日废止。上海市行政审批业务手册和办事指南管理办法一、为了统一审批标准,优化审批行为,提高审批效率,做好行政审批业务手册(以下简称"业务手     

整合资源 提高效能 扎实推进行政审批服务“一门通”

<正>为打造廉洁高效服务型政府,优化我市经济社会发展环境,助推经济社会实现又好又快发展,近年来,市行政审批服务中心按照市委、市政府的要求,坚持以方便企业和群众办事为目的,不断创新形式内容手段,扎实推进行政审批服务"一门通",取得了良好的成效。截至2010年11月30日     

大力推进网上办事树立外经贸电子政府新形象

2003年，响应市政府关于大力推进政府网站建设和行政审批事项上网的号召，上海外经贸委机关自上而下，全面发动，加大力度，加快速度，推进行政审批事项上网和网上办事。到2003年底，涉及公众的33项行政审批事项已全部上网，另有20余项涉及面较广、办理量较大的为企业服     

国内要闻

正让深化改革的红利不断显现9月11日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强在天津考察调研。在滨海新区行政审批局办事大厅,工作人员介绍,过去各部门审批专用章有109个,现在只需盖一个章。李克强赞许地说,109个章变一个章,是政府自我革命的大动作。设立政府权力清单和责任清单,就是要划定政府权力界限,不仅让审批流程从"拜多家庙的万里长征"变成"进一个门的指日可待",而且服务和监管都要跟上,放权于市场,让利于百姓。图为李克强在滨海新区行政审批局办事大厅,见证过去109个审批专用章被封存。新华社供图     

兰陵县人大:扎实推进“放管服”工作深入开展

正去年以来,兰陵县人大常委会按照县委关于全面深化改革的统一部署,积极推进"放管服"改革工作深入开展,督促县政府及相关部门进一步释放改革红利,激发市场活力,为市场主体创造更加公平公正、便捷高效、自由宽松的营商环境。为行政审批"瘦身",群众办事更便捷。督促县政府及有关部门根据上级文件要求,及时印发了关于调整取消县级行政权力事项和承接省、市政府下放行政权力事项等项目的通知,2017年共调整取消县级行政权力事项97项、新增列入县级行政权力事项清单34项;承接落实省、市政府下放行政权力事项24项,为行政审批项目"瘦身",实现了让群众办事少跑腿。为涉企收费"减负",发展环境更优化。在县政务服务中心设立人大代表监督员岗,监督县政府及有关部门搞好企业服务,开通绿色通道,推行"零收费"注册登记服务,减免各类市场主体的登记费用。     

网上行政审批的内容体系建设

我国网上行政审批建设应重点围绕系统建设、环境建设和人才队伍建设三方面展开。系统建设为网上行政审批业务提供载体,环境建设为网上行政审批管理提供保障,人才队伍建设则为网上行政审批服务提供智力支持,网上行政审批建设是三者的有机结合体。     

上海市人民政府关于调整一批行政审批等事项的决定

正(2017年1月12日)沪府发[2017]4号各区、县人民政府,市政府各委、办、局:按照《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发[2015]86号)和《上海市人民政府办公厅关于印发?上海市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案?的通知》(沪府办发[2016]4号)等,市行政审批制度改革工作领导小组对本市行政审批等行政权力