ISO9000质量管理体系中过程方法对教学策划的借鉴意义

ISO9000质量管理体系是一个国际标准,广泛应用于各行各业,近些年来,逐渐开始在教育领域显露出优势和效果,其中的过程方法对教学策划的设计提供了合理、科学、有效的思路,值得思考借鉴.     

我国政府部门实施质量管理体系的探索

引进ISO9000质量管理体系标准是政府部门实现行政管理的制度化、规范化和程序化的有效途径,是构建规范化服务型政府的必要手段和有效保障.本文概述了政府部门引入质量管理体系的理论基础及其独特性,对我国公共部门实施质量管理体系进行了可行性探索.     

浅议 ISO 质量管理体系在档案管理中的应用

现代化档案管理工作是一项兼具系统性与专业性较强的文件、资料等相关信息资源的管理规划工作.同时,随着目前现代化档案管理体系相关工作内容与体系管理制度的愈发完善,在档案管理中应用 ISO 质量管理体系标准,成为档案管理工作中整合现代企事业等组织机构单位资料、文件的一项重点工作.对 ISO 质量管理体系与档案管理工作之间的关系、理论、作用等进行了探讨,以期档案管理工作能够彰显质量成果.     

提高政府公共服务质量的路径研究——建立ISO质量管理体系

政府导入ISO质量管理体系将会变成建立和完善符合国际规范社会监督机制的重要举措。通过进行ISO9000质量体系认证,将实现行政行为考核和行政服务评价标准的公开、公正、量化以及利用制度标准规范政府公共服务的时效。ISO质量管理体系作为提高我国政府公共服务质量的一个重要突破口,对政府公共服务的优化,塑造良好的政府形象具有非常重要的意义。同时有助于强化行政管理工作的整体规范化、高效化,形成一个科学、合理、有条不紊的行政体系。     

高校党建质量管理中引入ISO9000族标准的可行性研究

ISO9000族标准的若干管理理念与高校党建质量管理是相通的和适宜的,在高校党建质量管理中运用ISO9000族标准,可大大提高高校党建的科学性、规范性和实效性.     

甘肃省兰州市安宁区党建通过ISO9000质量管理体系认证

全国省级党委班子换届已经结束。新一届党委领导班子呈现出一些引人注目的特点：“50后”成为中坚。资料显示，在31个省、区、市的98位党委书记、副书记中，生于上世纪50年代的人居多，达56人，所占比例为57％。其次，生于上世纪40年代的有39人，约占40％。令人瞩目的是，生于上世纪60年代的官员有3人。     

论社区质量管理体系的建构

社区质量管理体系由管理职责、资源管理、社区公共服务实现过程、测量分析与改进四个要素构成,这四者都紧紧围绕"居民满意"运行。建构社区质量管理体系是社区质量管理的基础性工作,它在目标体系设定、专职人员设立、服务承诺制度推行、责任制度建立、文化氛围营造、反馈系统建立等方面都有具体要求。同时,社区质量管理体系建构也是一个复杂的系统工程,主要包括总体策划与设计、编制相关文件、实施和运行、调整和完善等几个阶段。     

创建基层党建质量管理体系的探索

如何坚持改革创新，增强党的生机活力，推进党的建设科学化，是各级党组织面临的一个重要课题，也是一项重要责任。近年来，我们围绕这个课题，从落实基层党建工作责任出发，认真总结基层党建规范化建设、“三级联创”活动经验，借鉴运用企业ISO9000质量管理的先进理念和方法，创建推行基层党建质量管理体系，有效提升了党的建设和组织工作的整体水平。     

政府部门引入360度绩效评估反馈系统的路径思考

要保证政府绩效评估过程的公正性、结果的全面性和准确性,需要将自上而下的评估模式和自下而上的评估模式结合起来,引入360度绩效评估.必须加快第三方评估组织的发展,构建一个第三方评估组织主导的、公众广泛深度参与的、政府内部评估等配合的多元评估体系,建构公众满意导向的指标体系生成机制.     

关于推进社会信用管理体系建设的思考

建立社会信用管理体系是当务之急,一要建立统一的社会信用管理信息查询网络;二要扶持发展社会信用中介机构;三要推进法规建设;四要惩治失信行为。     

改革深圳机关事业单位现行工资制度的几点构想

党的十五大报告指出,“收入分配要坚持效率优先、兼顾公平”,这样才“有利于优化资源配置,促进经济发展,保证社会稳定”。如何对工资分配制度进行改革,使公平与效率都得到最大限度的实现,是推动社会主义市场经济体制改革进一步深化和完善的重要环节。深圳经济特区作为我国改革开放的排头兵,如何在其较为发达的市场经济基础上,建立起一套符合其经济发展水平的机关事业单位的工资制度,已经成为深圳市21世纪吸引人才,建立人才高地的重要课题。     

企业环境经营与ISO14000环境管理体系的评介

企业环境经营是包括企业整个生产经营过程在内的大范围的环境管理,而ISO14000环境管理体系是国际标准化组织近年来制定的关于强化各类组织环境管理的系列化环境管理标准。实施企业环境经营应与实施ISO14000环境管理体系紧密结合在一起,把ISO14000环境管理体系作为企业环境经营的管理模式。ISO14000环境管理体系包括一整套对企业环境管理进行评价的方法与标准,其核心是ISO14001环境管理标准。它的运行模式遵循了PDCA循环管理模式,以期在企业自愿的基础上,通过这一循环管理模式,获得环境管理水平的持续性提高。这种新的环境管理模式,不同于我们传统的企业环境管理理念,带给我们一种全新的企业环境管理思路。     

我国政府部门影响力:比较与成因——基于不同省级区划类型公务员的实证调查

无论是普通省还是直辖市,其政府部门之间的影响力存在明显差异.这种差异与上级对政府部门的控制力度、上级的管理层级、政府部门的资源分配能力、公众对于公共服务的需求等因素有关.政府部门的影响力差距过大,不利于提高政府绩效.实现行政层级扁平化,实现基本公共服务均等化,推进服务型政府建设,有利于克服政府部门影响力严重不均衡的现象,应该成为我国行政管理体制改革中必须考虑的重要因素.     

论政府机关人力资源管理的优化

政府机关人力资源管理在我国推行“人才强国”的战略中处于枢纽地位,它可以被看作一个主要由选人、育人、用人和留人四个环节进行循环运动以期达到整个人力资源管理动态平衡的生态环流系统。目前,由于四个环节在衔接上存在问题,导致政府机关人力资源管理系统的局部失衡,影响到整个系统的正常运行和政府效能的发挥。而要优化政府机关人力资源管理,最大限度地提高政府效能,就必须实现各环节的动态平衡和人力资源管理的优化。     

Governance Disclosure on the Internet: The Case of Australian State Government Departments

This paper examines corporate governance disclosures on the websites of Australian state government departments. The study focuses on the nature and extent of governance information and the ease of finding this information directly on department websites and also in annual reports which are downloadable from websites. Our sample comprises six departments from each of the six states in Australia, giving a sample size of 36 departments. Our findings indicate considerable variability in both the level of disclosure and the accessibility of the information disclosed. The study also highlights a lack of consensus regarding the meaning of governance and what governance comprises, together with the need for a more structured approach to communicating governance information to stakeholders.     

The Quality of Management and Government Performance: An Empirical Analysis of the American States

Government performance is an enduring concern for students of public management, public administration, and political science. Government's administrative arrangements and managerial behavior can profoundly influence programmatic content, activities, and outcomes; therefore, considering public management's effects is necessary for a true understanding of public policy and government performance. This article uses data from the Maxwell School's Government Performance Project to examine the relationship between state governments' managerial capacity and a measure of government performance (specifically, state policy priorities). We find that state management capacity has direct effects on state policy commitments: States possessing higher levels of management capacity tend to favor programmatic areas that distribute societal benefits widely (that is, collective benefits) as opposed to narrowly (that is, particularized benefits). Our analysis demonstrates that public interest group activity, government ideology, and citizen ideology each have significant, predictable effects on state policy commitments. Thus, our findings place managerial capacity alongside other more commonly studied state characteristics as an important influence on government activities.     

Management Structures for Government Lawyers

This paper explores the appropriate organisational structures for government lawyers. Professionals may require different arrangements than are applicable to others, particularly if professional skills and culture are to be maintained. These arrangements may include working within a professional group; line management by fellow professionalis of accepted professional competence; collegiate decision‐making processes. The same principles would seem to be applicable to other professional groups.     

论责任政府及政府责任体系

责任政府是现代民主政治发展的必然要求,也是现代民主政治的基本特征之一。传统责任政府理论在近代问世,它在现代又有若干发展,并对当代政治保持深刻的影响力。责任政府要求政府承担宪法的、政治的、行政的、法律的、道德的责任。同时,责任政府也意味着一整套控制机制,这一整套控制机制保证着政府不同责任形式的落实和实现。