中层管理人员如何处理职场关系？

帮助下属：无论你是高管还是个小组长，都是别人的上司。然而，你的下属并不是每个人都那么“听话”，也不可能没有失误或错误。他们虽然不能像上司一样能直接提拔你，但却是给你做事的人。只有下属的工作做得出色了，你的工作才能增色。那就多关心帮助你的下属吧。     

学会授权

有些领导做事,喜欢权力一把抓,大小事情统统自己动手,下属只能当他的助手,对外电话要自己打,单位大大小小的事情要自己处理,办公桌上如山的公文要自己打发,每天忙得不亦乐乎,就像只无头的苍蝇。有人提醒他是否做得太多了。他说,下属没有办法做得像他一样好。其实,他应该好好想想两点:第一,若你的下属如你这样聪明,做得百分之百和你一样好的话,他早就去当和你一样大甚至比你还要大的领导了;第二,你从不给他机会去尝试,怎么知道他会做不好!所以,要学会授权,把那些不需要你做你也做不完的“小事”、“较小的事”甚     

事必躬亲 不能长久

《党建与人才》编辑部：您好！我是一名机关领导，在工作过程中有时会遇到下属“越权”的现象：不该他们决定的问题擅自决定；不该他们管的事情也要插手；不该他们执行的任务越俎代庖。对这些事情，批评重了，怕打击下属的积极性，若听之任之，又担心会有害于正常的工作秩序。请问，我该如何巧妙地纠正下属的“越权”﹖王伟［解答］王伟同志：您好！下属的“越权”有三种不同情况：一是由于对自己的职责范围不甚明了，或是纸上写的明确，实践中不易操作，因而无意地、不自觉地“越权”；二是由于对上级领导有成见，或为了显示个人才能而有意…     

否定式教育下属十法

“人非圣贤,孰能无过”,人们在现实生活和工作中出现错误是不可避免的。作为领导干部,对待下属出现的错误,要及时予以否定。但否定一定要讲究方法,不仅要让下属知道错了,而且还要让下属从否定中受到启示和鼓励,从而及时纠正错误,积极完成本职工作。一是开脱式否定。“在这项工作中,你出现了一些错误,但这也不能全怪你。     

人选

领导拟在几个科员中选拔一名中层干部，便找来下属甲了解情况。领导：“听说小张很有上进心，你觉得他怎么样？”下属甲：“小张心胸狭窄，嫉妒心太强，恨不得天下人都不如他。我觉得不怎么样。”     

也要“善于承担责任”

常听某些领导表白:“要敢于为下属承担责任。”诚然,作为一个单位或部门的负责人,尤其是主要负责人,能敢于为自己的下属承担责任,不失为激发和保护下属工作积极性的良方;这,也是领导艺术和组织原则所要求的。 可是,有的领导同志,或者出于所谓的保护下属积极性,或者出于小团体利益的考虑,或者出于个人私利的需要,因此对自己不便出面或不便出手的某些事情,比如顾此而须损彼、肥私却必害公、违纪但不违法等等“小事”,总是毫不     

上司的五大担忧

企业员工大都面临着一个如何与上司相处的问题。似乎作为下属,随时都会遭到来自上级的压力。上级的好恶、选择会影响员工的职业生涯。你若遇上一个“喜欢刁难人”的上司,上班成为一场恶梦。不排除你运气不佳,上司确实是个品质不佳的人。但有没有另一种可能———上司是不是在害怕什么?而你,是不是恰好成为他焦虑的原因?作为下属,要了解这一点:上司考虑的不完全是工作的成败,也包括自己的地位的稳定。上司担忧之一———被能干的下属取代小张是公司的顶级销售员,能力出众,为人又不错,颇得大老板赏识。但他的顶头上司显然很紧张———大老板见…     

改革者的领导艺术

简言之,就是看他处理人、事、时三方面有没有改革者的素质。一、对人的领导艺术。出色的改革领导者,可以使人的作用充分发挥——下级劲头十足,同级乐于配合,上级大力帮助。作为一个改革者,你对自己下属的长处了解吗?你交给下属的工作能发挥他的长处吗?你为发挥下属的长处创造了什么条件?你或许感到下属不得力,但是,你会不会使用他?     

干部考察过程中应注意的几个问题

“知人”是“善任”的前提。考察则是“知人”的基础,干部考察质量如何,直接影响干部任用过程中人岗匹配的程度。因此,必须花大力气提高干部考察工作的质量。 一、考察前要做到“三备” 一要“备”全局工作情况。即根据考察重点,充分了解全局面上或线上的工作情况。这样,在考察和评价一     

新上任的领导者常犯的几种毛病

有些人能够很出色地完成自己的工作，但不一定懂得管理利人。以下是新上任的领导者常犯的几种毛病： １、缺乏自律。下属都是留意着领导者的表现来行事的，要求早上准时上班，作为领导者，你又在何时到单位呢？若你在电脑上安装了ＩＣＱ（网上聊天用的“传呼机”），下属也不会觉得用工作时间玩ＩＣＱ是不应该的。 ２、判断错误。有些领导者难以管理别人，是因为他们做决定时，往往是先行动后思考，作出决定还在不断更改，让下属做许多劳而无功的事。所以，当你每做一个决定前，先问三个问题：这种做法对组织、对下属、对你的未来发展有利吗…     

领导者一些不良的管理思维习惯

领导者养成良好的思维方式非常重要,否则,不仅管理事务活动不能有效完成,甚至身心都会受到不良的影响。领导者不良的思维习惯有很多表现,以下是其中的一部分。 一、思索代替行动。有一位领导者,两个月来一直被一件事情困扰而十分不快。事情很简单,原来是下属跟他汇报了工作,他总是觉得其中有的资料不合理,一会怀疑是下属欺骗他,一会怀疑是下属业务水平低,一会怀疑是下属工作     

集体决策中的“从众”心理及矫正

领导工作千头万绪，如果不管什么工作都要“领导挂帅”、“事必躬亲”．对具体的工作管得太碎太细，甚至越俎代疱，就会既加大了负荷，使自己陷入琐碎的事务之中，“大事议不透，小事议不完”，无力高屋建瓴，统筹全局，还束缚了职能部门的手脚，甚至助长了下属的依赖思想随着改革开放的深     

上任奏好“四部曲”

新官上任,下车伊始,都想烧好“三把火”,一来可以尽快打开工作局面,二来可以展现个人才干,确立自己的威信,为下一步更好地开展工作奠定基础。作为新任领导,上任伊始之开局应演好“四部曲”,奏响华美乐章。一、全局了然于胸。古人云,“事不预知难以卒位”,毛泽东同志说,“做工作,首要的一条是情况明”。所以,新任领导第一步的工作就是了解情况,摸清底数,做到单位全局了然于胸。了解情况时,特别要注意     

管理下属要“四不”

任何一级管理者，最重要的管理莫过于对人员的管理。如何做好人员管理工作，和下属处好关系，笔者以为，关键是要做到“四不”。一、不在下属面前表现自己的高明。谦虚是为人处事之本，“好为人师”是一种易令人生厌的行为。但如果你细心地观察，就会发现总有些管理者爱在下属面前不知不觉地流露出自己比他人高明的言谈和举止。如：他们在与下属交谈时总爱滔滔不绝地讲个没完；在与众人讨论问题时，又急于发言或表白自己，对下属的工作经常指手划脚。一个管理者对上级和同级的谦虚和尊重是容易做到的，而对于下属就不那么容易了。事实上，管…     

怎样与下属有效沟通

工作中,时常有领导抱怨:嗨,真后悔当初没把话说清楚,你看这事又办走样了!下属心里也有委屈:唉,到底要我干什么呀?领导的意图真是难以琢磨啊!这抱怨和委屈,其实反映了一个普遍现象:领导者不善于与下属有效地沟通。因地位、学识、性格、习惯等方面的差异,人们看问题、想事情的角度、深度、广度必然地会有差别,致使工作和生活中发生误会和隔阂成为经常的事情。如不及时沟通化解,这些误会和隔     

让下属感受信任

当一个人在做一件事情的时候,如果得不到上级的信任,就会觉得工作已经没有任何意义,工作中就没有了积极性,更不会尽心尽力地去完成本职工作了。因此,要使人发挥积极作用,使下属积极努力地工作,就必须对他充分信任,做到“用人不疑”。     

领导协调艺术(下)

下行协调在进行下行协调的时候,领导者要首先了解你的下属,这是协调的前提和基础。权变领导理论认为,一个有效的领导不完全取决于领导者个人的才能,也不完全取决于某种固定不变的管理风格和行为方式,而是要把领导行为、工作行为和下属的成熟程度结合起来考虑。下属的成熟程度是指在一个组织环境中,承担工作的能力状态和承担工作的心理状态。一个人的知识、经验和技能组成了这个人的能力、信心、动机     

历史的经验(二)

§3．晓之以理动之以情案例有些人有一种韧劲,对任何事都抱着一种“打破沙锅问到底”、“不到黄河不死心”的态度,无论什么事,无论你怎样告诫他那样做有百害而无一利,他就是不相信,非要亲身实践一下,非到撞到南墙,撞得头破血流方才罢休。假若你的下属中有这样的人,在某项工作上,他非要坚持以自己的方法加以处理,你不要试图劝阻他,不妨让他“现身说法”受一次教育,然后再跟他谈,使之口服心服地虚心接受你的意见。当然,这项工作不能是关键性的、全局性的,不能是一旦失误所造成的损失便“不可弥补”的。     

让下属做好“不愿做的事”

每个人的性格志趣决定着他的职业取向。善于独立工作的人，可能就不愿意去管别人；做惯市场与销售的人，往往无法静下心来阅读产品技术资料；性格内向的人大都难于出头露面去见客户。 管理者在用人的时候，当然要根据每个人的不同特点去安排工作，而事实上，人尽其才是一个非常理想主义的状态。在很多情况下，应教会你的下属去做好不愿意做的事情。 事实上，能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志．也是能否取得成功的主要因素。这世界不是为你准备的，这职位也不是为你设立的。你要适应环境和社会，而不是要环境和社会去适…     

团结奋发 开拓奉献的通化市民政局

通化市民政局内设7个科室，下属14个事业单位，担负着全市的双拥、优抚安置、政权、区划、社会事务管理、城福、救灾救济和城乡社会保障等诸多工作任务。全局以实践“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，按照市委“抓发展、抓重点、抓落实”的总体要求，