电子政务建设中的项目沟通管理过程研究

沟通是人际之间传递信息的过程,对于电子政务建设项目取得成功是必不可少的。由沟通问题引发的一系列问题在电子政务建设项目中显得非常典型,而这些问题的解决需要借助有效率和有效果的沟通。一、引言沟通的过程就是,互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳并达成共识。在实际生活中,文化背景、工作背景、技术背景可以造成人们对同一事件理解方式偏差很大。在电子政务建设项目管理中,基于项目整体管理的需要,沟通更是不可忽视。项目经理最重要的工作之一就是沟通,通常花在这方面的时间应该占到全部…     

管理中有效沟通的艺术

著名组织管理学家巴纳德认为,"沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段"。沟通是管理的本质,没有有效沟通就没有科学管理,有效沟通是管理艺术的精髓。沟通是为了一个设定的目标,人与人之间或群体之间,通过语言、文字、符号或其他形式进行信息传递和交换并获得理解及交互作用的过程。沟通是一个完整的过程,由沟通者、沟通方式、沟通内容、沟通渠道、信息的接受者、反馈、内外部环境和沟通效果组成。产生正面效果的是有效沟通,否则就是无效沟通或负面     

沟通是一种态度

<正>我们常常听到的一种说法是:沟通是一种能力。的确,从某种意义上说,沟通是一种技巧。因为它需要你有一定的口才,善于了解对方的表达,有说服人的能力等。但正因如此,沟通需要用心去做,因此它更是一门心灵的艺术。所以我以为,沟通首先是一种态度。成功的沟通无非两个要件:给予有用的信息,收集有用的信息。这就像我们的双手,一只手上,我们想要陈述我们的观点,清晰、公正、有说服力;另一只手上,我们需要倾听别人的想法,并设法与他们产生交流。有研究表明,一个正常人每天花60%-80%的时间在"听说读写"等沟通上。所以有人这样评论:人生的幸福就是人情的幸福,也是人缘的幸福。而人生的成功就是人际沟通的成功。     

加强立体沟通 激活课堂教学

课堂沟通是指教学过程中信息的传递和获取活动,是一种互动的交往过程。其目的是为了让学生认识教材,掌握系统的知识和技能,从而发展智力、培养能力,以适应素质教育的需要。笔者通过多年的教学实践,尝试构建并采用了立体沟通模式,取得了较好的效果。一、立体沟通的组成立体沟通是多层面的沟通形式。和传统单向沟通相比,立体沟通特别珍惜学生的自主性心理品质,珍惜学生解决问题的自主权,珍惜学生个体和学生群体的存在。立体沟通包括师生沟通、生生沟通、点点沟通等几个方面。1.师生沟通。这是课堂教学沟通过程中最主要、最基本的沟通形式,这一…     

管理沟通理论视角下的高校办公室管理工作探析

沟通在高校办公室日常管理工作中具有重要的作用。当前高校办公室大多面临着未能适应环境变化产生的沟通障碍、信息沟通渠道不健全、信息不对称、沟通过程存在"噪音"、沟通灵敏度低等沟通问题。为此,应从日常管理重视沟通、加强信息库和信息系统的建设、变单向沟通为双向沟通、提高沟通的效能、塑造利于沟通的高校组织文化等方面入手,运用管理沟通理论更好地解决高校办公室管理中存在的问题,从而改进高校办公室管理。     

有效沟通重在技巧

沟通是一项十分重要的管理活动，是管理的核心和本质。相关研究表明：企业管理者70％的时间用在沟通上；企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的。从产品的开发、新技术的引进、营销计划的执行，到各项政策的制定与协调；加强企业之间交流与合作：与政府、公众和媒体等建立良好的公共关系；创建学习型的企业；培养团队合作精神等，这些都建立在有效沟通的基础上，因此沟通能力是企业管理成功的关键。     

浅谈人力资源管理中的沟通问题

人力资源作为企业最关键的资源之一,管理的成效直接关系着企业的生存与发展。沟通是指信息的交流和传递的过程,有效沟通是每个企业获取竞争优势和成功的重要法宝。本文概括的描述了企业人力资源管理中沟通的重要地位和作用,从人力资源管理角度对企业如何建立的管理沟通模式提出了基本的观点和建议。     

沟通管理机制探析

本文分析了外部沟通和内部沟通,论述了沟通在管理中具有的重要作用,着重就掌握沟通管理的方法提出了自己的思路。     

注重语言沟通技巧

有效的教育管理必然建立在良好的沟通基础之上。语言沟通作为管理沟通的主要方式，是人们在特定的时空情境中以有声语言为主要媒介交流思想、传递信息、联络感情的一种手段。管理者语言沟通能力的高低，在很大程度上影响着实际工作的开展。那么在实际工作中，如何灵活运用语言技巧，达到增强语言沟通效果的目的呢？     

政府与媒体沟通中的问题及其对策

经济社会转型、新媒介环境生成等一系列新变化迫切需要政府与媒体建立一种新型关系,即公共关系学意义上的沟通关系.然而,由于受传统理念和旧有体制的束博,一些政府部门在与媒体的沟通中存在着不少障碍,如管理意识强,沟通意识弱;主动沟通少,被动沟通多;公共性太弱,私利性较强;正面信息沟通多,负面信息沟通少;向下沟通易,往上沟通难,...     

国际风险沟通研究进展与实践探索

在应急管理中常需要通过风险沟通影响公众的态度和行为,以预防、减轻或消除突发事件的影响。但是,在我国应急管理领域,风险沟通受到重视不足。为推进我国风险沟通的研究和实践,本文概要地介绍国际上风险沟通领域的研究进展和国际组织的风险沟通导则,得出的主要结论包括：关于风险沟通基础和应用研究的研究视角和方法都相对成熟,但是研究结论和具体的情景有关,所以,需要在我国开展针对具体风险和人群的本土研究;风险沟通实践没有万灵药,但是多个国际组织在其风险沟通导则中总结了一些普适性原则,这些原则可用来指导我国的风险沟通实践。     

论沟通的几个问题

关于沟通的问题,学术界已有许多讨论。但笔者以为,其中还有一些甚至是很基本的问题被忽视了或尚须加以澄清。本文试图从讨论沟通的概念着手。探讨其基本涵义、社会功能及其演变和发展的历史过程。只有在这个基础上,才能对人际的、群体组织的、社会文化的以及跨文化的沟通等许多进一步的问题进行广泛、深入的讨论,否则将无从下手并且将引起更多的混乱。 一 对沟通概念涵义的限定 第一,关于沟通,我们首先定义如下。所谓沟通,是指两个或两个以上的人们之间通过一定的手段进行信息传递、交换的行为。但关于这一定义,我们还应作出如下规定:(1)单个人内部思想意     

有效沟通无处不在

沟通是人与人之间思想和信息的交换,是将信息互相传递,并实现某种目的的过程。沟通更是一种技能,是一个人对自身知识水平、表达能力、行为能力的发挥。著名的组织管理学家巴纳德认为,沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。     

政府危机沟通途径的变迁

现代的危机管理是在企业危机管理的基础上发展而来,在政府管理中也至关重要。在危机管理中,危机沟通居于核心地位。在危机发生的种类、规模、频率和影响持续增强的时代背景下,各国政府危机管理与危机沟通的任务日趋艰巨而     

政府危机沟通途径的变迁

现代的危机管理是在企业危机管理的基础上发展而来,在政府管理中也至关重要。在危机管理中,危机沟通居于核心地位。在危机发生的种类、规模、频率和影响持续增强的时代背景下,各国政府危机管理与危机沟通的任务日趋艰巨而     

行政沟通简论

如果说,行政信息是行政管理的“血液”和“粮食”,那么,行政沟通就犹如行政组织的“血管”和“转换器”,行政管理的“神经系统”。在构建社会主义和谐社会的背景下,在当前发展机遇和矛盾凸现同时并存的关键时期,能否高度重视行政沟通的效用、正确认识行政沟通的障碍、抓住要点努力提升行政沟通的水平,对于加强和提升我国政府行政管理的思想力、行动力、公信力和感召力,意义不容忽视。     

国际工程项目中跨文化沟通的探讨

随着劳动力多样性的不断发展,越来越多的具有不同文化背景、操不同语言的人在同一个项目中工作,在传统的项目管理职能之外,跨文化管理已经引起项目管理者的高度关注。本文运用跨文化沟通方面的理论知识,对国际工程项目中文化差异模型进行研究和分析,提出了国际工程项目跨文化沟通策略,并就项目中跨文化沟通管理、跨文化团队建设等进行了探讨。     

论警察临战活动中的沟通机制

沟通是指把信息以理解的方式从一方传递给另一方，以实现共同目标的过程。在警察临战活动中，公安机关通过外部沟通和内部沟通以使警察临战活动得以顺利进行，并取得社会各阶层的理解与支持。     

论媒体人力资源管理中的有效沟通

媒体的竞争优势最重要是人力资源的优势,人力资源管理直接关系到媒体的生存、发展和成败。在媒体人力资源管理中,管理者与被管理者的有效沟通是提高管理水平和效率的重要手段。媒体管理者只有扫除有效沟通的障碍和干扰以及制定出有效沟通的方略,才能使其发挥作用。     

民族地区企业危机沟通管理策略研究

民族地区企业危机沟通管理首先要重视并了解沟通和危机管理,在具体危机沟通中,需要识别危机产生的原因并区分不同的沟通对象,在具体沟通策略中,除了通常的沟通技巧外,还要特别重视跨文化沟通。