解决“真问题”才有“真心话”

在当前开展的党的群众路线教育实践活动中,一些单位在征求群众意见时,要么吃闭门羹,要么被打麻醉药,要么被喝倒彩,听不到群众最真实的声音,或者是不痛不痒的意见。这种听不到"真心话"的问题,根源在于一些领导干部不能解决群众的"真问题"。在下基层工作中,一些领导干部只喜欢听"成绩",不喜欢被"挑刺",对群众提出的问题"视而不见";还有一些领导干部只热衷口头"保证",不乐于动手"包干",对群众提出的问题"诺而不为";亦有一些领导干部净找些"小事易事"或者"锦上添花之事"做做表面文章,对那些"大事难事"或者"雪中送炭之事"却是"挑三拣四"、"拈轻怕重"。     

但愿有更多的“三不”代表

江西省德兴市人大代表陈勇平,人代会上发言"不讲漂亮话",答复建议办理单位"不留情面",为人民群众办事"不讲条件",群众亲切地称他为"三不"代表(2010年5月11日《人民代表报》)。要求人大代表当一名"三不"代表,说起来容易     

为群众办实事贵在“求真务实”

正当前,全国各地结合党史学习教育正在开展"我为群众办实事"活动,得到了群众的认可和赞扬,但也不排除有一些喊口号、走过场,引起群众反感的现象。笔者以为,为群众办实事贵在"求真务实"。办实事贵在"求"。此"求"可以理解为需求,就是人民群众需要什么,急盼什么,我们就先解决什么。群众不需要的东西,     

“信箱”应让群众“相信”

正近年来,随着各级政府服务群众和社会的方式和手段不断改进,与群众的联系越来越密切。据观察和了解,各级党委政府大都在门户网站建立了"市(县、区、乡镇)长信箱"等"领导信箱"、"市(县、区、乡镇)长热线",为群众反映诉求,开辟了便捷通道,成为暖民信箱、民情热线,架起了干群沟通交流的"连心桥"。然而,笔者通过实际调查了解,部分"领导信箱"对群众反应的诉求虽然做到了"有求必应",但很明显     

拆除“隔心墙”

正解决好联系服务群众"最后一公里"问题,是第二批群众路线教育实践活动的一项重点任务。为山九仞,功亏一篑。"最后一公里"是一切工作的神经末梢,打通联系服务群众"最后一公里",贵在拆除党群干群间的"隔心墙",使党员干部同群众心相通、情相联。观照当下,由于心不通造成的"最后一公里"问题并不鲜见:有的满足于看材料听汇报,上网不上门、通话不见     

联系群众当“四真”

<正>7月23日,习近平在湖北调研时说,这两天看了不少东西,接了地气,颇有收获。转变作风就是要打破"围城"、"玻璃门"和无形的墙,深入基层,深入群众,多接接地气很好。一枝一叶总关情。什么是作秀,什么是真正联系群众,老百姓一眼就看出来了。密切联系群众是我们党的"传家宝",是生存发展的"生命线",是抵御风浪的"压舱石",是取之不竭的"动力源",是党和人民事业兴旺发达的根本保证。但在现实生活中,有的党员干部群众工作水平     

“最后一公里”岂能搁浅

在一些地方人大及其常委会,常常存在这样的现象:审议评议意见"一发了之",决议决定"一作了之",代表建议"一提了之",专题询问"一问了之",而督促"一府两院"切实解决实际问题的"最后一公里"却往往被忽视、被搁浅。"最后一公里"不解决,就会出现"肠梗塞",工作就难以取得实效;工作不能落实,不免"伤民心",就难以得到群众的     

让“商”的氛围浓起来——咸宁市政协推进“协商在一线”提质扩面小记

正自家门口的环境如何整治?让大家伙一起商量着办。近日,湖北省咸宁市嘉鱼县鱼岳镇东街社区"协商在一线"议事会的会议室内,6位党员群众代表、6位联系东街社区的县政协委员与相关职能部门负责人一起商议北门路环境综合整治提升工程怎么建、怎么管、怎么用等问题。议事会上,群众畅谈想法,委员归纳建议,部门积极回应。参加咸宁市政协"协商在一线"工作推进会的6个县市区的党委和政协负责人也在现场观摩聆听。透过这场平常的议事会,大家深切感受到:"协商在一线"能真实了解群众关心什么、需要什么,避免"政府满腔热情、群众却不领情";政协协商在基层嵌入越深,市县政协"直面基层、直面群众"的特点和优势越能得到发挥,新时代加强和改进基层政协工作需要这个好抓手。     

联系群众要多练“听功”

正深入基层,听取群众意见,是党的群众路线的直接体现之一。习近平总书记指出,群众路线教育活动"必须坚持开门搞活动,确保每个环节、每项工作都让群众参与,受群众监督,请群众评判"。为此,领导干部在联系群众时要多练、练好"听功",解决好对群众意见不愿听、不能听、听不进、听不懂等问题,真正听清、听懂、听明白听听群众在想什么、忧什么、盼什么,积极疏导群众的不良情绪,依法依规解决好群众提出的合理诉求,增加他们的幸福感,以促进社会的和谐稳定。     

检察“为民”

正今年年初,钦州市检察院在收回的21695份党的群众路线教育实践活动征求意见问卷中发现,51.7%的调查者对"您是否了解检察机关的工作"一项选择不了解,了解一些的占40.8%,而了解的仅有7.5%。钦州市检察院办公室主任谢振文说,单位组织去体检,一护士好奇地问:"检察院是检查什么的呀?"对公检法三大政法机关,老百姓都知道公安局、法院是干什么的,却不太清楚检察院是干什么的。为了消除群众对检察院的陌生感和神秘感,近几年来,钦州市检察机关努力建设"亲民检察、民生检察",进一     

代表建议切莫一“晒”了之

时下,不少地方人大将代表在人代会上提出的议案、建议、批评和意见(以下简称"建议")在当地网站、广播电视、刊物上一一公开,俗称"晒"代表建议。这一做法,将过去的代表建议"打包",不公开改为接受公众监督。置代表建议于"阳光下"无疑是一大进步,然而,"晒"代表建议之后,人大还要做些什么,在一些地方人大却心中无数。     

大新建“群众档案”服务群众“百事通”

正今年以来,崇左市大新县在驻村干部队伍中创新服务群众形式,率先开展"建群众档案为民富民"主题活动,以农村家庭户为单位,建立起覆盖全县146个行政村(社区)近6万农户的"群众档案",帮助群众解决生产生活难题,深受广大群众的欢迎。大新县依托驻村干部与村民同吃同住同劳动的优势,立足农村实际,按照"一线工作法",组织全县311名驻村干部收集农户家庭基本情况和生产生活存在困难,询问群众影响和制约农村发展的突出问题,征求他们的意见和建议,并按照"一户一     

谋事贵在“实”

<正>谋事是做事的开始,也是干事成事的前提。习近平总书记要求领导干部"谋事要实",不仅是领导干部正心修身的重要守则,更是干事创业的行动准则。"实"是共产党人必备的政治品格。"知屋漏者在宇下,知政失者在草野"。基层群众既是工作落实的末端,也是问题、矛盾发生的原点。各级领导干部谋划工作大计,寻求改革发展,就必须要俯身亲民,懂得广大群众需要什么,期盼什么,聆听群众心声,汲取群众意见,最大限度求共识,使改革的思路、发展的决策、工作的措施都更好地体现群众诉求、实现百姓利益。     

“议政直通快车”的启示

据《人大工作通讯》载文,为便于人大代表和政协委员参政议政,及时向上反映基层的意见和建议,广东省委、省政府专门开辟代表和委员"议政直通快车",实践证明,效果很好。"快车"开通近8个月,就已受理各级人大代表和政协委员的"直快"信件320件,许多来自基层和人民群众的声音及时传递给省领导,不少社会热点、难点问题得到有效解决。我们不禁为"直通快车"拍手叫好。"直通快车"好就好在"直通"上。它的开辟,使省领导能直接听取代表和群众的呼声,直接从基层获取大量的第一手材料和信息,丰富了决策,加     

领导干部应提升“知民度”

<正>最近,笔者与一位从领导岗位上退下来的老干部聊及"领导干部如何才能深得群众的拥护、爱戴"的话题时,这位老干部深有体会地说,只有做到心系群众,为民解忧,多为群众办好事和实事,不断提升自己的"知民度",才能赢得群众的拥戴和赞誉。笔者颇为赞同老干部的话。邓小平同志曾经说过:"什么是领导?领导就是服务。"的确,     

从吴金印的“四不”说开去

"全国百名好公仆",乡镇党委书记的榜样吴金印定了个"四不"规矩,并率全乡干部严守不犯。即:身不懒,积极参加劳动;嘴不馋,不在群众家吃喝;耳不聋,倾听群众意见;手不长,不拿群众东西。吴金印凭一腔热血,一身正气,一心为民,身体力行,严守"四不",赢得了全乡人民的赞扬和拥戴,被誉为巍巍太行山上高高矗立的一座丰碑。"身不懒、嘴不馋、耳不聋、手不长"。语言朴实,文字简短,意味深长。全心全意为人民服务的根本宗旨要求我们每位党员干部特别是领导干部要时时处处把人民群众的利益放在首位,密切联系群众,关心群众疾苦,以群众意愿和群众需要作为决策的最高准则,以群众"拥护不拥护"、"赞成不赞成"、"满意不满意"、"高兴不高兴"作为衡量和检验我们工作的标准。人民,只有人民,才是我们工作价值的最高裁决者。然而,现实工作中,少数领导为了快出"政绩",或脱离实际地喊出"振奋人心"的口号,"办大工     

胡适的“说理”

关于胡适先生,我有一个偏见,今人读胡适的文章,首先需要注意的不是他说出了什么道理,而在于他如何"说理",换言之,其"说理"的逻辑、风度高于"说理"本身。那么,胡适如何说理呢?谈论这个问题之前,我们必须明确一点:什么是说理。说理是一种双向行为,"兼顾信息发送者和接受者双方的交流需要";说理必须遵守真实原则,平等相待;必须容许、鼓励对方发问,"释放一种理解、尊重、不轻慢对方的善意,让彼此变得温和而有理性"。(徐贲《明亮的对话:公共说理     

只有“吃得苦”才能“吃得开”

<正>眼下,以精准扶贫、支农惠农等为主要内容的下乡支农活动在全国各地开展得有声有色。这些活动不仅加快了农村脱贫致富奔小康的步伐,更密切了党和政府与广大人民群众的血肉联系。笔者最近随领导下乡调研时,听到一个部门领导要撤回下乡支农工作队,原因是下乡队员在支农活动中,见了群众遭"白眼",开展工作臊"红脸",季末考核领"黄牌"。既然下乡队员在群众中"吃不开",何必还费力不讨好?下乡队员"吃不开"问题绝不是个别现象。具体原因,一是有     

“无私”也应“有畏”

"无私无畏",这曾是人们常说的一句"口头禅"。其实,事情的因果联系并不那么简单,无私未必就可无畏。不久前因惊动中央、震撼全国的湖南嘉木拆迁事件而受到撤职处分的主要责任人、原嘉禾县县委书记周余武,对此便有切肤之痛!他在反省书中忏悔道:原以为领导干部无私就能无畏,只要做到不贪不占,为党为国做事,方法简单一点没关系,其实这种观念已经过时了。反思"嘉禾事件",我的一个教训便是无私也要有"畏",对待党纪国法要有"畏",对待群众的监督、组织的监督和舆论的监督要有"畏",对待人民群众维护自己利益的决心要有"畏"。周余武其人为官究竟如何?在嘉禾的百姓群众以及周余武的上级、同事和属下官员中他都不乏较好的"口碑"。周在嘉禾任县委书记仅两年零13天时间,     

跟踪督办:让“老建议”不再提

<正>如何解决办理单位"只答复不解决"的问题?重庆市长寿区人大常委会通过建章立制、跟踪督办等措施,力促人大代表建议办理工作落到实处。此举既使农村公路建设等一批关涉群众切身利益的问题得到解决,又有效提升了代表履职积极性。代表年年提建议,办理单位"只答复不解决",这种情况怎么改善呢?今年初,重庆市长寿区出台《长寿区人民代表大会代表建议、批评和意见办理办法》和《长寿区人民代表大会代表议案办理办法》,"对症下药",对代表多年反复提的"老建议"一抓到底。