标准合同与消费者权益保护

储蓄存款、保险、公房租赁、水电供应、车船飞机运送、邮政电讯服务等标准合同在我国方兴未艾,与广大消费者的切身利益息息相关。在法制不健全、广大消费者法律意识淡薄的中国,如何克服标准合同的局限,适应当代国际之最新潮流,充分保护广大处于弱者地位的消费者,实为我国民法学亟需解决的一个重大课题。有鉴于此,笔者拟对标准合同与消费者权益保护进行探讨,以就教于同仁。     

略谈标准合同与消费者权益保护

传统的民法和合同法教科书告诉我们:合同应是双方当事人协商一致的产物。然而在现实经济生活中,只要稍加留心就会发现,原来我们订立的合同很少是协商一致的产物,而是由对方一手操纵的。比如与日常生活关系密切的储蓄存款、办理保险、公房租赁、水电供用、车船飞机运送、邮政电讯服务等合同,都没有经过反复协商从要约到承诺的签约过程,而是由一方(通常是由卖方或提供服务的一方)提出合同的全部条款,对方(消费者)只能概括地全部接受或全部不接受,没有讨价还价的余地。这就是标准合同。     

法国标准合同制度对消费者权益的保护

:随着经济的发展 ,消费领域越来越多的采用标准合同形式 ,因而对标准合同的法律调整成为各国保护消费者权益立法的重要内容。围绕限制标准合同制订者的权利 ,给予处于弱者一方的消费者特殊保护这一理念 ,法国有关保护消费者权益的立法逐步建构起系统的标准合同制度 ,并在一定程度上修正了传统的合同法规则 ,为保护消费者合法权益提供了可靠保障。法国的这一立法体例及其许多具体规则 ,对我国立法有一定的借鉴意义     

格式合同与消费者权益的保护

我们的现实生活中存在着大量的格式合同,比如生活中频繁所接触的邮电、铁路、银行、城市用电、城市用水、医院等许多行业中。格式合同的出现在给人们带来便利的同时又在很大程度上限制了消费者的自由选择的权利,对于消费者合法权益的保护带来很大的问题。本文主要探究格式合同与消费者权益之间的不利影响,以期在现有立法基础上给予消费者权益更充分的保护。     

论客运合同中的消费者权益保护

乘客为生活消费需要而接受客运公司的服务，双方之间的关系除受《合同法》的调整之外还受到《消费者权益保护法》的调整。当乘客在客运合同履行过程中受伤时，有权选择《消费者权益保护法》对自己的合法权益进行保护。     

论格式合同规制和消费者权益保护

格式合同广泛存在于在经济生活中,并发挥着重要的作用.然而在格式合同中,消费者往往处于不公平地位,其权利易受侵害.本文根据国外格式合同规制的法律实践,从我国消费者权益保护的现实出发,尝试提出建立我国格式合同规制的立法、行政和司法机制.     

论格式合同下的消费者权益保护

格式合同是商品经济发展的产物,它的兴起极大地提高了商品交换的效率。格式合同因其固有的特性,导致当事人双方地位的不平等。我国立法对格式合同的规定较为粗糙,缺乏对消费者合法权益的保护。结合实践,应从立法、司法、行政与社会救济四个角度来完善格式合同对消费者权益的保护。     

电子商务与消费者权益保护

本文首先分析了我国电子商务发展与消费者权益保护中存在的问题,然后介绍了美国、日本、韩国等在电子商务中保护消费者权益的有关法律法规和主要做法,最后对我国在电子商务发展过程中保护消费者权益方面提出了建议。     

从消费者权益保护的角度看格式合同的规制

格式合同具有预先拟定性、定型化和附从性的特点,使其在为人们的生活带来方便和效率的同时,也常常成为侵犯消费者权益的工具。在我国,因格式合同的规制体系尚不完善,利用其对消费者的权益进行损害的情况就更为严重。本文通过分析格式合同对消费者权益的积极与消极的影响,认为造成这种现象的实质原因乃在于合同双方交涉能力的不平衡,而非仅仅是由于经济实力及信息上的悬殊差距,最后本文立足于我国的实际情况,提出了建立和完善我国对格式合同综合调控体系的构想。     

定式合同研究——以消费者权益保护为中心

定式合同研究——以消费者权益保护为中心苏号朋一、定式合同的广泛采用及其原因自１９世纪末、本世纪初以来，伴随着市场经济由自由竞争向垄断的转变，以及作为现代工业文明成果的城市公用事业的广泛发展，一种不同于传统合同法要约承诺式缔约理论的合同缔结方式在社会...     

消费者权益的保护

引发食品安全问题的因素有多个方面，而应当重点针对的则是故意的人为造成食品安全问题，这也是我较为关注的。对此，我有以下几方面看法：     

反垄断法与消费者权益保护初探

反垄断法对消费者权益的保护,是与消费者权益保护法的一种交叉,是对当前席卷全球的消费者权益保护运动的呼应。本文指出在协调国家经济总体平稳运行过程中,通过对不适当、不合理的经济力量的强力干预,反垄断法不但应该保障社会主义市场经济的有序发展,同时,更应该注重给予消费者权益保护以强有力的支持。     

消费者权益保护与反不正当竞争

消费者权益保护与反不正当竞争董炳和一、消费者权益的法律保护及其与反不正当竞争的关系在建立社会主义市场经济体制过程中，消费者权益保护问题，不仅涉及到消费者个人的人身和财产安全，而且也涉及到社会的稳定和经济的健康发展。因此，１９９３年１０月３１日，第八届...     

冷却期制度与消费者权益保护

冷却期制度赋予消费者在合同成立后一定期限内无条件撤销合同的权利,在国外受到广泛的重视。冷却期制度有其坚实的理论依据,符合经济发展的需要和国家对消费者进行特殊保护的要求。冷却期制度涉及到适用范围、期限、后果、权利滥用等多方面的问题。我国应当借鉴国外的冷却期制度,并根据我国的情况作必要的设计。     

消费信息化与消费者权益保护

随着现代信息技术的发展，人类的消费生活开始进入一个全新的领域，甚至可以超越时间和空间的限制。这种根本性的变革归根到底是由消费的信息化引起的。具体来说，包括了以下三个方面：     

浅议消费者权益的保护

消费者的权益,又称消费者的权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利。消费者权利是消费者享有的权利;是消费者实施行为的具体表现;是法律基于消费者的弱者地位而特别赋予的法定权利;是消费者特殊的地位而享有的特定权利。我国《消法》明确规定了消费者享有9项权利：安全权、知悉权、选择权、公平交     

论我国消费者权益保护缺陷

消费者的权利是保护消费者的权益的核心，由于《消费者权益保护法》出台时间已经较长，对消费者权益的保护存在诸多不足，主要表现在：“消费者”概念不清，行政保护制度与措施的不足，诉讼程序上的不足。     

上海市消费者权益保护条例

第一章 总则 第一条 为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济的健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规,结合本市实际情况,制定本条例。 第二条 消费者在本市行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的,从其规定。 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本条例。法律、行政法规另有规定的,从其规定。     

论保护消费者的权益

赵紫阳同志在党的十三大政治报告中指出:“抓紧建立完备的经济法规体系。并加强司法、严肃执法。对企业、市场和各经济部门,都要实行必要的监督、管理,整顿和加强财经纪律,以保护消费者和生产者的合法权益,维护国家的全局利益。”随着社会主义商品经济的进一步发展,商品交换及劳务活动更加频繁,保护消费者的权益问题已成为牵动千家万户,关系到改革成败的重大问题。本文拟就此谈几点粗浅见解。     

论消费者网络权益保护

进入21世纪,随着计算机技术和网络技术的飞速发展,消费类电子商务在我国呈现蓬勃的发展趋势。网络消费作为一种全新的电子消费方式,因其便捷、高效、低成本、高开发性等种种优点而赢得了众多商家和消费者的青睐,成为当前消费一种不可阻挡的潮流。但由于受到网络环境,政策法律环境,消费者意识及市场环境的制约,还存在着安全性得不到保障,产品质量及售后服务得不到保障等弊端。因此,保护消费者权益迫在眉睫,本文主要从法律方面论述了加强消费者网络权益保护的关键点,并提出了相关的完善建议。