立足规范合同 维护契约精神 《吉林省消费者权益保护条例》第三十九条第一款的立法背景与目的

正每年的3月15日是国际消费者权益日,今年的3.15格外多了一层意义,《吉林省消费者权益保护条例》在这一天生效实施。我省的这部条例是对新兴消费方式、多元消费环境、复杂消费维权的积极回应,是对国家消费者权益保护法的落实和细化,也是推进我省社会治理体系和治理能力现代化的重要举措。     

申论模拟试题

一、给定材料 材料1： 2011年1月9日，国家商务部副部长姜增伟在“第六届中国·企业社会责任国际论坛”上表示，十七届五中全会明确强调把消费基础作为扩大内需的战略重点，要求保护消费者权益，而企业社会责任则是保证长期扩大消费的一个基础条件，是保护消费者权益和改善消费环境的根本途径。     

消费要趁“3.15”?

有一位朋友,趁“3.15”国际消费者权益保护日买了一部知名品牌手机,次日请教专业人士,方得知是“水货”,气不过,寻上门去讨说法,在工商、质监部门的主持下才算是解决了问题。其叹言,在“3.15”之日消费尚出现如此问题,要在平时,会有多少人掉入不良商家的“温柔陷阱”,稀里糊涂充当“冤大头”?说的也是。随着生活水平的日益提高,作为普通消费者日常所能涉及到的消费领域越来越宽,随之而来的消费投诉也越来越多。近日多家媒体报道,据有关部门统计,近年来全国消费者投诉最多的是手机、购房、电器、餐饮、美容、药品、保险等几大类,其中以手机为…     

将“消费维权”进行到底

<正>在今年"3·15"国际消费者权益保护日,自治区工商行政管理局发布2016年度广西消费维权典型案例。2016年,广西各级工商部门、消委会共受理消费者投诉举报1.8万件,为消费者挽回经济损失3105万元,查处侵害消费者权益案件667件。广西首例汽车消费"退一赔三"维权案2015年1月14日,王女士夫妇与柳州市翔鹏汽车销售有限公司(下称翔鹏公司)签订汽车购销合同,以4.55万元的价格购买一辆轿车,并委托该公司上牌。8     

消费时代的消费者权益保护

正消费维权涉及千家万户,事关广大消费者切身利益。如何在当前新兴消费方式兴起、消费理念和结构进阶的消费时代,通过完善、创新制度,适应本市消费维权的新形势,进一步保护消费者权益,始终是社会各方关注的热点问题。7月22日,《上海市消费者权益保护条例修正案(草案)》提请市十四届人大常委会第十四次会议审议。《上海市消费者权益保护条例》是市十一届人大常委会第四十四次会议于2002年10月28日通过,2003年1月1日起施行的。该条例施行十多年来,较好地适应了上海消费     

消费、投资与全国统一大市场——关于进一步扩大内需，构建强大国内市场的调研报告

面对近年来复杂的国际国内经济形势,一些地区在进一步扩大内需、构建强大国内市场方面,针对各自发展实际,不断优化营商环境,切实提高居民收入,多措并举,取得了积极成效。然而,促消费政策有待优化,消费者权益保护面临挑战,市场主体活力仍显不足,基本公共服务体系建设需进一步完善,营商环境有待进一步优化等问题仍然较为突出。综合实地调研和问卷调查情况,该文建议：顺应居民消费升级趋势,着力满足居民消费需求;加强消费者权益保护,让消费者放心消费;激发市场主体活力增加有效投资;完善基本公共服务体系,助力消费投资增长;优化企业营商环境,建设全国统一大市场等。     

侵害消费者权益行为处罚办法

国家工商行政管理总局令第73号《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2015年3月15日起施行。局长张茅2015年1月5日第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。第三条工商行政管理部门依法对侵害消费     

境外消费者权益保护的启示

正经济学意义上的消费者应当是自由竞争的市场经济环境下的经济主体,因此从这个角度来说,我国真正意义上的"消费者"自上世纪90年代初计划经济向市场经济完全转变之后方才出现。消费者在经济交往的过程中,因专业知识的缺乏、经济地位不对等、信息不对称等原因,天然地处于弱势地位,为拉动消费、促进经济增长,各国都非常重视消费者权益的保护工作,尤其是境外一些发达国家和地区在消费者权益保护方面已经积累了     

为金融消费者构建五重保护体系

完善金融消费者权益保护体系,应从普及金融知识与提升社会金融素养,健全消费者权益保护法律法规,强化金融行业自律规范与自我调解,加强大数据、区块链等技术升级,以及设立"金融消费保障局"专业监管机构等方面入手,从而达到有效保护金融消费者合法权益的目的。     

促进消费和谐需完善立法

消费者权益保护与构建社会主义和谐社会有着十分密切的关系",和谐消费"是和谐社会的一个重要组成部分。可以这么说,消费者权益能否得到充分的保护,是检验我国市场经济是否成熟,社会是否和谐的一个重要     

保护消费者权益 促进社会主义市场经济健康发展

在发展社会主义市场经济的新形势下,消费在社会再生产过程中的地位和作用日益提高,随之消费者地位也日益提高,保护消费者权益也越来越重要,已成为建立社会主义市场经济的内在要求。做好保护消费者权益工作,发挥保护消费者权益机制的作用,有利于充分发挥消费在促进市场经济发展中的作用。首先,消费是社会再生产循环得以顺利实     

论网络消费交易合同的法律适用

随着国际互联网的广泛普及和电子商务的发展,越来越多的消费合同通过网络订立。网络消费交易合同所产生的法律问题冲击了传统的国际消费合同法律制度。为了适应电子商务迅猛发展的形势,并确保消费者对电子商务的信心,我国立法必须从保护消费者权益的角度确定网络消费交易合同的法律适用。     

2013年中国法治进程巡礼——2013年中国法治大事记(下)

<正>"消法"大修亮点多2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议经表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是全国人大常委会对实施近20年的消费者权益保护法的首次大修。新消法将于2014年3月15日起施行。消法是一部与我们每个人的权益都休戚相关的重要法律,消法是名副其实的消费者权益保护伞。现行消费者权益保护法是1993年制定的。20年来,随着经济社会的不断发展,消费方式、消费结构和消费理念的变迁,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题,消法在内容上越来越显现相对滞后的立法缺憾,有必要进行全面修改,完善消费者权益     

美国是如何保护消费者权益的

作为消费大国和消费者权益思想的发祥地,美国在保护消费者权益方面不断完善立法并加强执法,完备的法律体系对国内消费有着重要的助推作用。     

今年,能“明明白白消费”吗?

当2000年的消费者权益保护日来临之际,人们记得年初中国消费者协会隆重推出在全国范围内开展“明明白白消费”年主题活动。据了解,这是继1997年开展“讲诚信反欺诈”年主题活动、1998年开展“为了农村消费者”年主题活动和1999年开展“安全健康消费”年主题活动之后,推出的旨在让消费者了解商品和服务的真实信息,努力为消费者营造放心的消费环境,进而为扩大内需、启动消     

浅析电子商务中消费者权益的保护

电子商务作为一种全新的消费模式,为消费者提供了一种更加便捷的消费方式。但在当前法律保护不完善的条件下,网络消费者侵权行为越来越严重。如何保护电子商务消费者的合法权益,已成为电子商务继续快速发展必须要解决的问题。准确分析电子商务消费者权益保护方面存在的突出问题,加快构建适合我国国情的消费者权益保护体系显得更为重要。     

河南:能否自带酒水由饭店决定

河南省人大常委会表决通过的《河南省消费者权益保护条例》删除了条例中原有的"饭店不得设定最低消费,不得拒绝消费者自带酒水、饮料,不得收取开瓶费、包间费等不合理的     

《消法》：成长的烦恼

《消法》十年,消费者在成长 1986年,中国消费者开始享有“三包”(即包修、包换、包退)的权利。1994年1月1日,中国保护消费者权益的专门法律《中华人民共和国消费者权益保护法》开始实施。中国消费者协会近期的一项消费权益状况调查结果显示,95.1％的被访者知道3月15日是国际消费者权益日,大多数的消费者都知道《消法》,并对《消法》作出积极的评价。《消法》可能是中国人最熟悉和使用频率较高的法律了。 1995年,一个叫王海的山东青年开始利用《消法》第49     

当3·15不再是一个标志

细心的人们不难发现,进入二月以来,众多商家、媒体关于消费与服务方面的宣传内容越来越多了,一些商家妥善解决消费纷争的报道不时见诸媒体与网络,让人在欢欣鼓舞的同时不免生出些许疑虑:如果不是一年一度的3·15国际消费者权益保护日即将到来,更多消费者与商家之间的矛盾会不会如此顺利地消弥呢?1962年3月15日,这一天,美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:获得消费安全的权利;取得消费资讯的权利;自由选择商品的权利;合法申诉的权利。应该说,这四项权利…     

论网络消费者的特殊权利保护

随着网络经济蓬勃发展,网络消费中侵害消费者权益的行为日趋严重,如何对网络消费者权益进行保护成为一个新课题.网络消费者权利除我国传统消费者权益保护法中已经规定的九项权利之外,还应当包括对网络消费者特殊权利,如网络消费者的隐私权和后悔权的保护.