纠纷调解的几种基本方法

社会矛盾纠纷多种多样,涉及的人员和调解适用的法律千差万别,调解矛盾纠纷的方法也千变万化,不可能存在一种公式化的调解模式。但是,调处矛盾纠纷也有一些普遍适用的基本方法,掌握这些基本方法,对做好矛盾纠纷的调解工作具有积极的指导意义。本文试就调解矛盾纠纷的基本方法提出一些粗浅的看法。     

构建调解“四化”格局 作好调解优先大文章

周永康同志最近指出．要着力把调解优先的原则更好地体现在依法调节经济社会关系中．有效化解矛盾纠纷。近年来．山东省济宁市在深化调解工作方面积极探索．建立起人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作格局，形成了立体化布局、机制化衔接、规范化建设、人性化调解的“四化”工作体系，调解在化解社会矛盾、促进社会和谐中的优势和影响日益凸显．呈现出“领导优先用调解、群众优先选调解”的可喜局面。走出了调解工作的新路子。     

“五指成拳”出击道路交通纠纷

<正>坚持发展"枫桥经验",积极探索人民调解模式,凭借专业化立业、分类化对待、全程化参与、亲情化调解、普惠化预防"五指成拳"工作模式,山东省莱州市道路交通事故纠纷人民调解委员会(以下简称交调委)化解道路交通事故矛盾纠纷取得明显成效。自2011年成立以来,交调委共调解交通事故纠纷8000余起,调解成功     

当前基层人民调解现状考察与分析

人民调解,是指在人民调解委员会主持下,依法对民间纠纷当事人说服劝解、消除纷争的一种群众自治活动.本文以人民调解的相关理论为基础理论依据,通过笔者曾在北京市昌平区回龙观司法所的实习经验,详细阐述回龙观司法所人民调解工作现状,通过分析总结实习期间回龙观司法所人民调解工作中所出现的问题,如人民调解员数量不足群体素质不高、调解...     

“三个三”劳动争议调解格局

一是"三级网络",即企业内部设立劳动争议调解室,各镇、开发区设立劳动争议调解站,区层面设立劳动争议纠纷联调中心。在用工规模大,劳动争议比较多的单位设立调解室,主要发挥基层工会网络覆盖面广的优势,由工会干部负责处理并及时上报内部职工的各类纠纷,力争在第一时间控制劳资纠纷的蔓延。在全区13个镇、开发区建立调解站,并在所属各社区设立了调解受     

掌握当事人心理是成功调解的“突破口”

基层人民调解员的职能在于能否在第一时间及时、果断的调处矛盾纠纷,而要真正将大量的民间纠纷化解在萌芽状态则需正确把握调解依据、灵活运用调解方法,提高一线服务质量。望江街道调委会近年来     

现场调解八旬老人烦心事

9月23日下午,江苏省淮安市盱眙县人民法院立案庭的法官们在淮河乡杨嘴村现场调解一起赡养纠纷。83岁的张照友目前独居在淮河乡黄岗小区,膝下有四子二女,名副其实的儿孙满堂,本应是个幸福之家,可因家庭琐事,老人阳几个子女之间闹得不可开交,万般无奈下到县法院起诉要求儿女们给付赡养费。     

人民调解与司法调解对接联动之探析

近年来,随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和改革的不断深化,社会矛盾纠纷呈现出诸多新情况、新特点,矛盾纠纷的多发性、复杂性和群体性使矛盾纠纷的化解难度越来越大,单一的调解制度已不能适应社会发展的需要。本文通过分析对比人民调解和司法调解的优势与不足,找到人民调解和司法调解之间的互补性。并针对我国人民调解和司法调解的功能优势及其存在的弊端,通过建立:"诉前引导"对接机制、"诉中委托、参与调解"对接机制、诉后联动对接机制、联合调解机制以及人民调解协议的司法确认机制,实现人民调解与司法调解的制度优化及资源整合,进一步发挥其功能优势,实现功能互补、资源共享,达到人民调解和司法调解的有机衔接。为有效化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定,促进经济社会发展提供重要保障。     

交叉调解化纠纷

杨泡满族乡地处珲春市西南部山区,辖区面积232平方公里,有7个行政村,常住人口3800多人,45个村民小组。地势偏僻,农户居住相对分散。随着市场经济的确立,全乡的田地、林地、山地相继承包到户,农村的经济形势发生了根本的变化,社会矛盾日益显现出多样化。     

张久合和他的“久和调解室”

“有事儿,找久合!”是河北省卢龙县潘庄镇群众的一句口头禅。家长里短、矛盾纠纷、上访案件……“久合”都管,而且管得明明白白、入情入理,不管是什么矛盾纠纷,“久合”都能让人失意而来,满意而归。     

疫情调解巧用“心术”

<正>2020年2月5日,山东省汶上县出现了首例新型冠状病毒感染肺炎确诊病例,全县疫情防控工作进入关键期。汶上县43名具备专业心理咨询资质的人民调解员和其他法律工作者组成"线上心理援助团队",巧用"心术"疏解疫情防控期间群众的焦虑、紧张、恐慌等负面情绪,化解因情绪问题引发的矛盾纠纷,为维护好     

调解民间纠纷重在“五制”贵在“四心”

河北省易县良岗司法所坚持把化解民间矛盾纠纷做为服务群众的民心工程来抓。他们健全“五制”（责任机制、下访机制、排查机制、调处机制、回访机制），运用“四心”（热心、耐心、细心、真心）化解民间矛盾纠纷。基本实现了“矛盾少、秩序好、服务社会、群众满意”的目标。     

用“心”调解

调解活动的本质是纠纷双方基于自身利益的心理战,纠纷当事人心理因素的变化直接影响到调解的成功与否。结合纠纷的不同性质与类型,选择恰当的调解方法与技巧,根据当事人的心理活动规律,把握纠纷心理,用心调解,可以提高调解成功率。     

加强人民调解与行政调解、司法调解衔接配合形成化解矛盾纠纷合力

人民调解作为化解矛盾纠纷的重要手段,具有独特的优势。中央明确提出,要着力构建在党委领导下,以人民调解为基础,充分发挥行政调解和司法调解作用,三种调解手段相互衔接配合的大调解工作体系。人民调解工作应当在强化自身基础作用的同时,注重加强与行政调解、司法调解的衔接配合,实现优势互补,发挥出更大作用。     

“牛调解”真牛——记“司法为民好榜样”牛秀丽

<正>在河南省卫辉市群众中流传着一句话:"有纠纷找‘牛调解’,‘牛调解’就是牛!"这"牛调解"是谁呢?她就是卫辉市司法局唐庄司法所所长、唐庄镇兼汲水镇人民调解委员会主任牛秀丽。"牛调解"为什么牛?从事人民调解工作十余年,牛秀丽听乡音,察乡情,悉民意,为群众化解各类矛盾纠纷2100余件,调解成功率98%,履行率100%。     

“背靠背”调解的法律问题

一、民事诉讼调解之现状本文所讨论的诉讼调解是指在民事诉讼程序中,由审判法官所主持的为双方当事人就解决纠纷而进行的调解工作。目前“调解优先、调判结合”已然成为最高人民法院确立的工作原则之一。但是,在目前环境下仍有必要仔细认清诉讼调解制度的利弊关系,特别是“背靠背”调解方式对司法权的正常运行乃至法治前景的影响。     

河北省石家庄市构建“三位一体”调解工作格局

2004年以来,河北省石家庄市针对转型期社会矛盾纠纷主体多元化、性质多样化、内容复杂化的情况,把人民调解、司法调解、行政调解结合起来,构建起“三位一体”的调解工作格局,形成了化解社会矛盾纠纷的综合优势,有力地促进了社会的和谐稳定。     

当前物业纠纷调解存在的问题与对策

近年来,随着城市的发展,物业管理公司得到了前所未有的发展,物业调解也应运而生。物业调解在化解小区矛盾纠纷、维护社会稳定中发挥了很大的作用。2005年底,深圳市罗湖区南湖司法所在辖区组织成立了108个住宅小区(大厦)物业管理处人民调解工作小组,物业调解小组由3—6名物业管     

一次别开生面的调解会

去年6月4日，汉寿县蒋家咀镇紫阳冲调委会正在举行一次别开生面的调解会，司法所长王明月就一起劳务人身伤害赔偿纠纷进行精彩的调解，50多名村民互动提问，会场时而响起阵阵掌声……     

“孟清官”智断失钱案

沛县朱寨镇闫庄村孟伟任调解主任多年来,热心为村民排忧解难,他利用法、理、情加科学的办法调处了百余起纠纷,件件都得到了圆满解决,被村里人称为“孟清官”。智断失钱案就是其中的一例。