移动政务：人人都可享用的政府服务

移动政务的应用，加速了政府信息化、城市信息化、企业信息化和社会信息化建设，提高了政府工作效率和管理效能；它不受时间、地点限制并能随时随地为公众服务的特点，为构筑高效政府、服务型政府打开了新通道。移动政务真正实现了政府与公众的直接沟通，是人人都可以享用的政府服务。     

国内政务与公共服务移动客户端应用研究

在梳理国内外移动公共服务相关文献和焦点小组讨论的基础上,提出了一个评价政务与公共服务移动客户端应用的分析框架,并根据此框架,选取国内目前较有代表性的十个政务与公共服务APP案例进行了多案例比较分析。通过横向比较,指出了上述案例所反映出的发展现状和问题,并提出了相关建议。     

移动政务利益相关者研究

移动政务是电子政务的重要组成部分,在政府管理创新和职能转变中发挥着重要作用。对移动政务利益相关者的识别有助于加强移动政务项目建设,提高其服务效率。通过多案例分析研究,识别出移动政务的利益相关者,分析了各利益相关者的角色任务及其相互关系,并在此基础上构建了移动政务利益相关者模型,为移动政务的理论研究和实践发展提供借鉴。     

中国省级移动政务平台建设现状研究:从WAP到APP

首先对移动政务和移动政务平台的概念进行了界定,以中国17个已开通的省级政府移动门户为样本,借鉴澳大利亚移动政务专家El-Kiki和Lawrence教授提出的移动政务用户满意度和使用分析模型,逐一获取和体验政府移动WAP门户和APP客户端提供的信息和服务情况,指出当前移动政务平台建设存在的主要问题。最后,探讨在技术不断革新的背景下,推进中国移动政务平台建设的一些思路。     

发展中国家移动政务的机遇与挑战

移动政务是将移动技术运用于政府行政管理,为公众及企业提供公共服务.本文阐述了移动政务与移动服务的概念、内容与应用;简要探讨了发展中国家的移动通信现状;分析了移动政务为公众提供的移动服务案例;探讨了移动政府所带来的机遇与挑战并界定了发展中国家的移动服务.     

移动政务野外作业的决策支持与信息管理

过去,对于实现组织重构和程序再造的信息通信技术(ICT)而言,野外操作一直处于次要地位而未受重视.最近,不断改善的技术(无线连接的移动设备)、能力、经济上的需要以及其他新的外部因素(比如象美国超级飓风卡特里娜和丽塔这样越来越频繁发生的大规模灾难事故)都使得人们越来越重视现场信息管理以及野外操作现场决策能力.野外作业自动...     

移动政务与中国城市治理

描述了当今世界移动通信技术及其广泛应用的发展潮流和趋势;提出了移动政务的三个核心概念:移动政务终端、移功政务信息系统、移动政务体系;通过全面的文献调研,归纳总结了中国移动政务研究主要关注的基本概念;分析总结了中国移动政务的现状,包括网络通信技术、终端、支撑平台系统、信息安全等技术层面,政务领域的主要应用,移动政务系统所...     

中国政务物联网发展现状及趋势研究

结合当前电子政务应用发展趋势和物联网技术产业化情况提出政务物联网的概念,采取以点带面的调研方式分析全国6个样本城市、31个省级政府的政务物联网应用状况,从国家层面、省级层面、城市层面等三个角度梳理了国内政务物联网发展的最新进展,并对政务物联网发展提出了建议。     

国际移动公共服务研究综述

基于EBSCO等数据库,以"m-government service(s)"和"mobile government service(s)"为关键词在摘要或标题中进行检索、筛选,共分析整理出52篇期刊论文和会议论文,作为研究样本。并进一步从顶层设计与公众需求、服务提供过程、服务绩效平等角度对样本文献的研究内容、研究方法进行了分析。从整体来看,移动公共服务一直以来受到持续关注,研究人员从不同视角对移动公共服务进行了研究,其研究经验和成果或许可以成为发展中国家,尤其是中国发展移动公共服务可借鉴的经验。     

中国移动政务APP客户端的典型问题分析

移动政务APP是政府部门适应移动互联网环境和满足移动用户需求的重要途径。通过网络调查和使用体验发现,中国政务APP的总体数量已经有了明显增加,但是仍与庞大的政府职能部门系统不成比例,政务APP的整体拥有率低,地区间、部门间的APP建设呈现显著的差异性;已经建成的政务APP质量参差不齐,普遍存在易获取性和可使用性方面的问题,大部分APP的交流互动和网上办事功能都有待完善。     

基于移动互联网的智慧社区服务公众采纳实证研究——以打浦桥街道“IN标签”为例

智慧社区建设是发展智慧城市的重要组成部分,随着移动通信技术的快速发展,基于移动客户端的电子政务平台成为政府推进智慧社区建设的有效选择。对国内外现有智慧城市和电子政务公民采纳的研究进行了述评;构建了面向智慧社区的移动服务平台公民采纳影响因素模型;提出了包含感知有用性、感知易用性、主观规范、用户信任、服务质量等在内的重要影响因素,并以打浦桥街道"IN标签"为例进行了验证。     

移动电子政务平台建设研究

山西省政务外网移动电子政务智能接入管理平台建设是山西省经济信息中心积极推动移动电子政务发展的积极探索,在全国政务外网系统尚属首家。以山西省外网移动电子政务智能接入管理平台为例,详述了该平台的建设思路、总体建设方案、技术要点以及安全防护,并就其应用推广作了简述。     

移动政务野外作业:发展前景、挑战和利益相关者

随着无线网络全覆盖(FMWC)的普遍深入与日渐成熟,许多机构都开始采用这种信息通信技术(ICT)配备现场工作人员.这些项目的目标是通过利用这种技术使野外作业得以自动化,也就是通过有效率地使用野外作业的资源和设备,使野外作业能力和效果更佳,它改善了野外作业人员的响应质量,并提高了野外作业的处理速度.虽然这些项目已经同时在...     

政务数据中心的设计与实现

探索了电子政务综合政务数据中心的设计及其技术实现的思路.     

政务内网中的移动存储介质管理问题及对策

移动存储介质作为数据存储和传输的重要媒介,在为使用者提供快捷方便的同时,也给信息系统安全带来了新的安全风险.作为信息系统重要组成部分,单独运行的笔记本电脑和移动存储介质的安全保密问题突现出来,成为当前政务内网信息安全保密管理中的重点和难点.分析了移动存储介质在政务内网管理中的问题,提出了加强移动存储介质安全管理的技术保障措施.     

移动政务野外作业:基于技术、组织及社会挑战的初步探讨

随着旨在显著提高运行效率及服务质量的移动设备项目(GoMobile Project)的推进,西雅图俨然成为在野外作业中实现无线网络全覆盖(FMWC)的先行者.本文通过分析与评估这项移动政务的鼻祖,初步发现在一部分可预期的技术障碍背后,还存在着大量未知的组织及社会层面的困难与挑战.正是因为这些技术、组织及社会各层面的...     

政务微信公众号用户采纳研究

根据技术接受模型和创新扩散理论,构建了影响政务微信公众号用户采纳影响因素的结构方程模型,并对政务微信公众号关注者进行了问卷调查,探究各因素对用户采纳的影响。研究显示,感知有用性和和相容性对用户行为具有直接的显著影响;网络外部性通过感知有用性和感知易用性对用户行为产生影响;感知易用性和感知娱乐性通过相容性对用户行为产生影响。应通过增强服务质量、优化界面设计、丰富发布内容,提高用户感知有用性、感知易用性、感知娱乐性,以人性化用户体验为主导,进而提高政务微信公众号用户的采纳。     

政务规范化研究与电子政务建设

“重电子、轻政务”是我国电子政务建设中的普遍现象。本文通过分析这一现象的表现和成因 ,指出在电子政务建设中大力开展政务规范化研究 ,是解决这一问题的有效途径 ,并详细介绍了政务规范化研究的内容及其意义。     

中国政务微信研究:特性、内容与互动

移动互联网和社会化媒体迅猛发展,微信以其即时性、隐私性、互动性、经济性等独特优势在众多网络社会化媒体中异军突起,并在政务传播发布方面扮演着越来越重要的角色。本文首先对微博公众账号和微信公众账号的特性进行了比较分析,然后通过观察法和测试法,采用定量和定性分析相结合的方法,对中国政务微信的账号特性、发布内容和互动效果等方面的现状和问题进行了研究,并为其未来发展提出对策建议。