我国旅行社企业经营中法律他律与道德自律整合研究

随着我国旅游业市场机制的确立,长期困扰我国旅行社业的深层次问题如行业内无序竞争、竞相压价、非法经营、违规操作以及“降格服务”等现象相继出现。健全旅游法规和制度与加强行业内部道德自律相结合是我国旅行社业健康发展的根本保证和出路所在。     

旅行社业市场信用体系建立与完善对策研究

市场经济是信用经济,我国旅行社业普遍存在着缺少市场信用的现象。旅行社市场信用的缺失,是多年来困扰我国旅游行业管理和发展的一个顽症。旅行社是旅游业龙头,在我国已加入WTO、旅游业必须积极入世的现在,能否迅速解决行业内这一顽症,已经成为影响整个旅游产业国际竞争力和发展潜力的重要因素。     

呼和浩特市旅行社业发展探析

呼和浩特市旅行社业发展较快,旅行社数量、经营状况以及从业人员状况等方面具有新的特点,针对旅行社客源开发力度不够,行业规模小、组织结构松散,旅行社数量增长快,导游数量较少等发展现状和问题,应加强旅游职能部门管理,打造多样化旅游需求的产品体系,加强旅行社人才队伍建设,完善经营制度,优化旅游行业结构。     

重庆市旅行社门市部管理办法

第一章总则第一条为了加强和规范旅行社门市部的管理,维护旅游市场秩序,促进旅行社业的健康发展,根据国务院《旅行社管理条例》和《重庆市旅游条例》的有关规定,制定本办法。     

中国旅行社业法律制度评述

文章首先理清了规制中国旅行社业的法律制度体系。其次 ,着重分析了各项具体法律制度在规制旅行社业方面的缺憾 ,同时也对旅行社业法律体系的总体缺憾作了概括性地分析。最后 ,针对这些宏观的 ,微观的缺憾提出了相应的解决办法 ,包括了制定《旅游法》;旅游合同典型化 ;发挥地方立法优势 ;加强国际交流等等。     

基于对我国旅行社责任险制度研究的反思

为了分散旅行社责任风险,维护旅游者利益,我国先后多次颁布旅行社相关的责任保险制度,但其实施效果与旅游局的初衷和旅行社的期望尚有相当差距.本文通过对我国现行旅行社责任保险制度存在的主要问题进行分析,同时提出发展我国旅行社责任保险的思路和对策,以期促进我国旅行社责任保险的健康发展.     

我国旅行社规制体系重构的必要性及重构原则

我国旅行社“小而散”、经营行为“乱且差”的问题逐渐发展成了一个老大难问题,根本解决这一问题最需要的是政府微观规制体系的重构。而重构我国旅行社规制体系首先应确立重构的原则,它应包括符合当前我国旅行社发展阶段的特点,把反不正当竞争作为规制的核心,突出旅行社的旅游信息公开化,满足GATS对旅行社规制提出的要求,并且只能以矫正市场失灵为目标。     

三峡旅游凭啥垄断经营

长江三峡旅游公司对三峡大坝和公路进行封锁,三峡库区沿线其他数百家旅行社、游船及景点经营公司因此获利甚少,有的甚至濒临破产,一些靠旅游为业的三峡移民,也因此生活无着……     

对我国旅行社员工激励机制的思考

目前我国旅行社员工呈现出流失率过高的现象,这在一定程度上暴露出我国旅行社员工激励机制存在的问题,本文就此问题进行了探讨,并就旅行社如何建立有效的激励机制,充分调动员工的积极性提出几点建议。     

立法还旅游市场一片清净

旅游,已经成为我国普通大众的休闲方式,但与蓬勃发展的旅游市场不相匹配的是,旅游业成为人们诟病较多的行业之一,欺骗欺诈、服务态度差、强制购物等被视为旅行社的普遍形象,"对外都不给名片,一说旅行社就好像是坑蒙拐骗的印象",一家旅行社的负责人如此     

旅游电子商务在我国旅行社业务应用中的探析——以武汉市电子商务旅行社业务为例

旅游电子商务在我国属于新兴学科,自1996年第一次在媒体出现后,已经取得了突飞猛进的发展.旅行社是旅游业中的核心企业,提供一条龙的组合包价旅游服务.在武汉旅游市场中,旅游电子商务在旅行社业务方面应用已经比较普遍.提高旅游电子商务在旅行社业务的应用效率可从以下几点着手:政府加强行业管理,制定合理完善的旅游电子商务法律法规；完善旅游电子商务旅行社业务系统的管理；提高旅游电子商务旅行社业务系统的网络安全度；加强旅游电子商务旅行社业务系统的人才培养.     

浅析旅行社经营管理存在的不足与解决方案

随着我国经济的发展,旅游业逐渐兴起。但旅行社经营管理方面仍存在很大的问题,比如当今市场的需求与旅行社的管理模式不符合。应尽快对这些存在的问题提出解决方案,同时要对当今旅行社管理存在的不足提出相应的解决措施。     

行走在社保边缘的导游们

2005年9月1日,北京市东城区法院开庭审理 了一起7名导游诉旅行社返还拖欠工资补交社会保险 的案件。在整个庭审过程中,记者感到导游这个行 业,正行走在社会保险管理的边缘。 精简架构:旅行社终止劳动合同 2005年3月9日,北京广之旅国际旅行社有限 公司以公司“精简架构、调整股东”,向所有挂 靠该公司的导游发出通知,称该公司解散导游接待 部,要求所有挂靠导游自行转出导游挂靠关系,自 行申请在北京市旅游人才服务中心注册导游证。     

“温柔陷阱”

每至旅游旺季,游客的投诉报道时常见诸“媒体”,很多人旅游归来后都在抱怨旅行社的种种欺骗行为。这反映出目前我国的旅游市场还很不规范。南昌的旅行社     

内蒙古铁道国际旅游行社简介

内蒙古铁道国际旅行社是呼和浩特铁路局法人全资大型旅游企业。成立于1992年，全资控股企业有：包头铁道旅行社、集宁铁道旅行社、巴彦淖尔市铁道旅行社、乌海铁道旅行社、鄂尔多斯市铁道旅行社、二连铁道国际旅行社（入境和边境游）和呼铁局窝阔台汗宫旅游度假中心。     

海南省旅行社管理立法研究

在国务院《旅行社条例》背景下,海南仍需要制定自己的旅行社管理规定。在制定《海南经济特区旅行社管理规定》时要注意:删除与国家上位法冲突的内容;严厉打击旅行社的"零负团费"行为;完善旅行社的监管机制;要在立法指导思想上、在旅游保险方面、在法律责任形式上有所创新。     

四川旅游业存在问题与发展对策研究

四川旅行社的现状是旅行社数量偏少,分布不均；利润低,处于微利时代；以国内旅游为主,入境旅游所占比重较小.本文分析了四川旅行社行业在经营管理、产品开发、营销策略、人才培养等方面存在的主要问题,然后针对这些问题提出旅行社行业健康发展的几点对策.     

新形势下旅行社的经营定位研究

改革开放30年来，旅游社行业对我国旅游业乃至其他行业的发展功不可没。行业规模的扩大，服务要求的提高，使得旅行社的经营和管理难度日益增加。通过对新形势下的旅游市场的分析和研究，结合新的消费特点和消费需求，作者就旅行社行业结构的调整和旅行社自身的企业改造，给出了建设性的经营定位思路，提出了相应的解决方案。     

重庆市旅游局关于规范旅行社门市部的通知

渝旅[2008]56号各区县(自治县)旅游局、国际旅行社:随着我市旅游经济的发展,我市旅行社门市部的数量逐渐增多。为进一步促进旅行社做大做强,减少行政审批,规范旅行社门市部的经营行为,我局认为《重庆市旅行社门市部管理办法》(渝旅[2007]4号)的一些内容不能适应我市旅游经济的发展,决定     

高铁时代武汉市旅行社服务质量评价和游客满意度提升研究

高铁时代的来临,为武汉市旅行社的发展带来了机遇和挑战。为应对高铁旅游者的需求和促进企业的可持续发展,提高武汉市旅行社服务质量水平成为当务之急。运用国际上最为成熟的SERVQUAL服务质量评价量表,通过对武汉市旅行社服务质量评价的实证研究,以获取高铁旅游者对武汉市旅行社服务质量的感知评价。并据此提出了提升武汉市旅行社游客满意度的一些举措。