追踪“投诉车”

１９９７年１月２３日,一辆标有“天天３·１５”字样的白色面包车,驶上了全国“百城万店无假货”活动示范街─—湖南路。这是湖南路为方便消费者投诉而设立的一辆流动投诉车,也是全国首辆流动投诉车。一时间引起了人们的广泛关注。出乎人们意料的是,投诉车上路两个月,仅仅接到７起投诉。这对拥有１００多家商店的湖南路来说,确实是个令人振奋的消息。湖南路上消费者的投诉为什么这么少？记者对此进行了追踪。“投诉不出门,解决在基层”,这是湖南路上人们耳熟能详的一句顺口溜。为了不让投诉上车,湖南路商家有这样一个共识,哪怕企…     

以服务创名牌

面对日益激烈的市场竞争，人们的品牌意识日趋强化。厂家要想在市场独占鳌头，就必须创造出价廉物美的叫得响的产品。商家又靠什么去赢得市场，赚取利润呢？要靠真诚的服务。从这个意义上来讲，服务就是品牌。南京人购物首先想到“湖南路”，外地亲友来，他们也会自豪地推荐“到湖南路看看”。“湖南路”成为群众心目中信得过的一个品牌，成为被群众高高托起的一幅耀眼的广告。“湖南路”是全国“百城万店无假货”示范街的一面旗帜。它的真诚服务以信任、体贴著称。“不满意就退货行吗？”售货员曾有过顾虑。“不能因为对少数人的防范而影响…     

昆山之路：领跑中国式现代化新征程

<正>在江苏，有一个响亮的地名让人神往，有一个地方发展的业绩令人瞩目：连续18年位居全国百强县榜首；跻身全国105个Ⅱ型大城市行列；地区生产总值突破5000亿元大关，成为国内首个达到这一量级的县级市……这个地方就是江苏省昆山市。自1984年兴建中国第一个自费开发区开始，昆山陆续创设出口加工区、光电产业园，经历了“从无到有”“从有到大”“向高新技术发展”“走向核心技术”“高质量发展”等阶段，闯出了一条前所未有的昆山之路。昆山发展道路是一条创新之路，更是一条唯实奋斗的路。     

为官交友三慎

李雪林在5月24日的《文汇报》上撰文介绍：同济大学交通运输工程学院教授李克平说：“国外的交通信号设置要建立在大量调研基础上，德国人忍耐红灯的极限是60秒，英国人是45秒，这些国家的红灯时间绝不能超过市民忍耐的极限，而我们国家却从未做过相关调研。”专家指出，现有信号灯的时间长短完全由交警部门凭经验控制，显然存在缺陷。“明明没有一辆过往车辆，过马路的人却因为红灯等在那里；马路越来越宽，行人过街越来越难。”     

湖南知识青年上山下乡始末

上山下乡的启动湖南知识青年上山下乡始于２０世纪５０年代中叶。其历史背景有三：一是当时有一部分城市中小学毕业生既不能升学，也不能就业。二是由于农业合作社的高速发展，需要一大批财务会计、记工员、扫盲辅导员等。这一大批人到哪里去找呢？毛泽东说，可以动员大批的中小学毕业生去做这个工作。他还说：“一切可以到农村中工作的知识分子，应当高兴地到那里去。农村是一个广阔的天地，在那里是可以大有作为的。”三是实施全国农业发展纲要的需要。中共中央政治局讨论通过的《１９５６年到１９６７年全国农业发展纲要（草案）》中写道…     

春风拂面送真诚 百城万店讲信誉─—喜看“百城万店无假货”活动进入新阶段

又是一年春草绿。继３月初全国２０多个省市的负责同志到南京考察学习湖南路示范街的经验后,３月中旬中宣部等４个部门又公布了第二批“百城万店无假货”活动示范街,使这一活动再度掀起阶段性高潮。作为社会主义精神文明建设的一项重要内容,“百城万店无假货”活动开展３年多来,得到广大群众的衷心拥护。活动提出的“以真诚赢得信誉,用信誉保证效益”的口号,已成为商业企业经营的指导思想。它对打击假冒伪劣商品、促进社会风气好转、树立党和政府威信,产生了重要的影响。党中央、国务院领导同志非常重视“百城万店无假货”活动的开展…     

“清水衙门”里的一窝“水鼠”

一个小小的乡镇自来水站，很多人认为只是“清水衙门”，因为那里除了哗哗流淌的清冽之水，并无半点“油腥”。然而，2010年上半年，浙江省海盐县纪委、检察院却从5个乡镇自来水站查出了6名站长的巨额受贿问题，涉案金额共计140多万元；其中，海盐县西塘桥镇自来水站原站长刘勤生一人就受贿84．36万元，最大单笔受贿25万元。     

“对接融合”谋跨越——章丘市县域经济发展纪略

5月9日，东巨野河大桥主车道铺完最后一层沥青．双向8车道的章丘大道与济南东区一号路实现“无障碍”对接．成为章丘连接济南的又一条黄金通道；6月13日，久负盛名的百脉泉已复涌1000天，这期间超过300万的游客欣赏了这一天下奇观；2005年，章丘综合实力名列全国百强县（市）第47位，比2003年前移31个位次。     

茅于轼炮轰经济适用房

经济学家茅于轼认为,“住房不公平很难改变”,“经济适用房这条路走错了”。因为,经济适用房是照顾中低收入人购买的,但实际上低收入人买不起房,     

媒体聚焦贵州

会上，代表委员们共商国是；会下，代表委员们主动利用媒体传达观点、积极宣传贵州新风貌。据网络搜索引擎的不完全统计，全国“两会”期间输入“贵州”关键词显示141万条，远超其他省份。一位贵州代表告诉记者：“这是我参加十一届全国人大会议以来最为壮观的一次。”     

光明的使者——记全国“五一”劳动奖章获得者、共产党员吕清森

他的人生，多数时间在路上。这路，一条在脚下，他走了31年；一条在空中，他看了31年。他日复一日，奔走于长白山的深山林海之间，及时捕捉着输电线路每一丝变异。31年来，他奔走7万多公里，他首创了“采光巡线法”、     

乡村幸福路

我的家乡是一个小乡村，记忆最深刻的就是横卧在村头的那条坑坑洼洼、下雨时泥泞不堪的土路。就是这样一条唯一通往村外的路，却成了乡亲们又爱又恨的“伤心路”，不知道有多少人在这条路上留下难忘的记忆。当时在这条宽不足3米的土路上发生的一个个惊险事件至今仍让我记忆犹新：一个来换香油的外村人在这条路上骑翻了自行车，两桶油洒得所剩无几；一个童年的小伙伴雨天走这条路，滑进路旁的池塘险些丧命……     

北京绍兴县馆鲁迅的一处旧居

北京绍兴县馆鲁迅的一处旧居李德平说起鲁迅在北京的旧居，说起鲁迅当年在北京的生活和工作，人们往往会想起阜城门内西三条２１号那座四合院，因为那里有当年被人们称为“老虎尾巴”的鲁迅居室兼工作室；因为那里几经整修，已成为闻名遐迩的“鲁迅博物馆”。其实，鲁迅在...     

“天坛”的奥秘──“鸟枪换炮”

“天坛”的奥秘──“鸟枪换炮”本刊记者毛海当今，在国内家具制造行业北京天坛家具公司可称得上是＂大哥大＂，在全国家具市场萎缩的情况下，１９９５年这个公司的销售收入４亿元，实现利润１２００万元，年人均劳动生产率１３万元；而且，各项经济指标每年以２０％的速...     

和谐从“心”开始

有一路人摔了一跤，他不埋怨自己的不小心，却脱口骂了一句：“干部腐败，修的啥破路!”近年来，听到类似发牢骚、撒无名火的话，还真不少。“人们的财富在增加，但满足感在减少；精美的房子越来越多，完整的家庭越来越少；路越来越宽，心越来越窄”。一位著名的社会学家感叹遘“人们的生活从来没有像今天这样好过，牢骚怨气也从来没有像今天这样多过。”     

“下一个劳模就是你”!

在天津市高压供电公司院内，有一条“劳模路”：路的一边是公司6位在职劳模的大型灯箱展示牌；另一边是1996年至2006年公司获得市电力公司及以上先进个人的集中展示区；道路中间，是6位在职劳模的脚印，象征着公司员工踏着劳模的足迹，共同开创天津电力更美好的未来；在劳模路的尽头，矗立着一个空白大型人物灯箱，上书“下一个劳模就是你”!     

富的代表 进的号角

《党建》杂志第５期刊登了广东省委书记李长春同志的文章──《以“致富思源、富而思进”教育活动为抓手，把思想政治工作落到实处》。我觉得，《党建》刊登这篇文章，对于推动全国各地“双思”教育活动的深入开展，具有十分重要的意义。首先，广东的做法具有代表性。改革开放２０多年来，我国社会主义现代化建设取得了巨大成就，广东省可以说是这个巨大成就的缩影。正因为如此，江泽民同志才首先在广东提出开展“致富思源、富而思进”的教育活动。因为，广东改革发展２０年的成功经验，使广东的思源更具有典型性、代表性，更有说服力；广东…     

创新的轨迹－－东阿阿胶集团发展走笔

利税：１９９０年５２６万元，１９９３年１３６９万元，１９９６年３７３２万元，１９９８年７３１６万元，２００１年２４０００万元；销售收入：１９９０年３１５７万元，１９９３年１０３１９万元，１９９６年１５７０万元；１９９８年２３５９８万元，２００１年５２０００万元。这组数据表明：我国最大的阿胶生产企业———山东东阿阿胶集团的发展态势从２０世纪９０年代至今是直线上升。公司党委书记、董事长刘维志告诉记者：从８０年代至今在他们企业的发展史册中还找不到效益滑坡这个概念，近２０年中销售收入平均每年增长３６．０…     

风雨坎坷几浮沉──记全国“学《毛著》第一人”廖初江

曾几何时，中华大地涌现出无数学习毛主席著作积极分子。在这“无数”之中，论名气之大、影响之广、升迁之快者，首推廖初江。这不仅因为他名列“全国三大学《毛著》标兵”之首，更由于他这个农民的儿子，年方３７岁就执掌了中国第二号大报──《解放军报》，年近４４岁就因病逝世，其政治生涯虽然短暂，却与中国的“文化大革命”相始相终，并随着“十年浩劫”的风云变幻而浮沉起伏。 廖初江，１９３６年１０月２０日出生于湖南省隆回县朝阳铺乡（今属六都寨镇）一个贫困的家庭。父亲廖富辉农忙给人帮工、农闲从事划巫打蘸行当；母亲帮人浆…     

路的断想

看了中央电视台播出的电视剧《岁月长长路长长》，引发了我不少有关路的联想与思考。一前不久，美国的一篇研究报告称：汉字能治病、其科学性如何，我无法论定。但汉字能给人以启示，引人去深思，甚至能使人顿悟某种哲理．却是确凿无疑的。比如这“路”字，是由“足”和“各”组成的，其表征及内涵是：各种各样的人，能走出（走着）各种各样的路。二鲁迅先生曾经说过：“世上本没有路，走的人多了，也便成了路。”但，在一条路上不管有多少人在走，总有一个勇于探路的先行者。没有勇气，便没有探路者；没有探路者，便没有路。三新加坡有一部…