市教委构建为民便民利民网上办事系统

市教委根据市委、市政府要求，2000年开始着手建设教育系统网上办事系统。     

萧山区办事服务中心全力塑造政府服务新形象

一、加强领导，确保创建有序推进。 今年以来，我们把创建省示范行政服务中心作为工作的重点和努力的目标，各级领导高度重视此项工作。     

网上行政审批的内容体系建设

我国网上行政审批建设应重点围绕系统建设、环境建设和人才队伍建设三方面展开。系统建设为网上行政审批业务提供载体,环境建设为网上行政审批管理提供保障,人才队伍建设则为网上行政审批服务提供智力支持,网上行政审批建设是三者的有机结合体。     

大力推进政府职能转变

政府职能转变是完善社会主义市场经济体制的必然要求。改革开放以来，随着以市场为导向的经济体制改革的不断深入，我国政府职能转变取得了重大进展。但是，政府职能仍不能完全适应社会主义市场经济发展的要求。因此，必须根据社会主义市场经济的发展要求，进一步推进政府职能转变。     

网上行政审批的绩效评估研究

在界定服务型政府、网上行政审批两个概念的内涵和外延的基础上,厘清网上行政审批与服务型政府两者之间的关系,以建设服务型政府这一评估目标作为逻辑起点,创新公众深度参与的多元评估主体,借鉴戴明循环思想,构建服务型政府导向的网上行政审批绩效评估的基本框架和指标体系。强调网上行政审批评估主体应包括公众和第三方,结合公众满意度影响因素,采取定性和定量相结合的方法,对网上行政审批进行全过程的绩效评估。     

杭州网上行政审批改革的思考与启示

"最多跑一次"背景下的网络行政审批改革是浙江省探索政府现代化的重要措施,是实现政府与市场、政府与社会有效互动的一场系统性改革。省委书记车俊指出:"要坚定不移推进‘八八战略'再深化、改革开放再出发,将改革进行到底,以‘最多跑一次'改革引领各方面各领域改革走在前列"。杭州市率先启动网上审批服务改革,为全面深化"最多跑一次"改革注入了新动力,推动了"互联网+政府服务"改革发展,为不同地区推广、拓展以及区域综合改革提供了良好典范。     

网上行政审批用户满意度的影响因素研究

本文基于技术接受模型(TAM)和DM信息系统成功模型,以政府网站上所提供的网上行政审批服务为研究对象,选取安全/隐私、信任、可用性、公共服务意识、公共服务质量五个维度,对影响公众满意度各变量之间的关系进行假设,构建基于公众满意度的网上行政审批绩效评估模型。实证结果表明,可用性、公共服务意识、公共服务质量显著影响公众满意度,而安全/隐私、信任则不显著。     

强化服务功能 拓展办事项目

《上海黄浦》门户网站于2002年10月中旬基本完成二期建设，网站在原有区情介绍、政务新闻、政府公报、机构设置与职责以及办事程序等内容服务的基础上，强化了功能服务．开设了“每日要闻”、“黄     

丽水改革行政审批制度

审批制度改革是转变政府职能、优化机关作风、提高办事效率的重要基础性工作。近年来,丽水市审批中心紧紧围绕市委、市政府的工作重心。努力克服各种困难,积极推进行政审批制度的各项改革工作,为全市创建便捷高效、公开透明的办事环境作出了积极贡献。     

我国行政服务中心网上联合审批研究——基于整体政府理论的分析

网上联合审批是地方政府行政服务中心探索流程再造、实现一站式审批的重要项目;然而,网上公共服务面临的碎片化问题是我国电子政务向纵深发展的困境,也是提高地方政府服务能力面临的棘手问题。作为回应政府治理碎片化问题而诞生的整体政府理论为我国网上联审提供了突破性思路。今后,在将相关部门整合在一个办事大厅采用电子办公的基础上,需要加强网络和审批的整合,对于文化以及社会力量的整合,方能使电子政务真正实现以服务公民为宗旨。     

论我国电子政府与学习型政府的一体化推进

本文以政府作为研究对象 ,以“信息”与“学习”这两大时代特征为参照 ,以网络型组织与学习型组织理论为主线 ,围绕电子政府与学习型政府这两种新型组织形态的结构、行为、文化和变革特点展开比较分析 ,提出了将二者进行“系统化思考”和“一体化推进”的参考模型以及相关建议。     

对加强政府自身建设推进政府管理创新的几点思考

一、宁波市转变政府职能取得的主要成效及存在问题 经过几次政府机构改革以及行政审批制度改革等一系列行政管理体制改革，我市在转变政府职能方面已取得了重要的进展，主要体现在三个方面：     

电子政府与行政模式的转型

电子政府的出现对中国行政模式产生了全方位的冲击和深层次震荡.分析传统行政模式的弊端,领略电子政府的特点,实现政府行政的范式转换或模式转型,成为时代发展的客观要求.     

论电子政府的政府基础:起始条件与构建策略

电子政府构建的政府基础是政府为电子政府有序构建准备的实践基础和前提条件,涉及治理理念、行政体制、组织模式、运行方式、管理技术和行政文化等多个方面的内容。建构电子政府构建的政府基础,可以看作是信息化和网络社会的宏观环境下新一轮的政府治理变迁,代表了公共管理范式转换的最新趋向。探讨作为政府治理变迁的政府基础建构,必须对政府基础的起始条件,即各国政府在传统与现代之间不断进行批判与超越中形成的趋向现代化,同时又表现出本土化和多样化的行政模式进行阐释和解读。通过对各国政府基础起始条件共性及差异性因素的分析,结合政府基础的本质特征,可以探索出各国建构政府基础的通用策略。     

加大简政放权 强化政府效能——上海开展行政审批制度改革情况综述

自2000年以来,上海开展八轮行政审批制度改革,着力解决审批过多、过滥、过慢等问题,理顺政府与市场、政府与社会的关系,不断加大简政放权力度,加快推进政府职能转变,尽可能减少政府对微观经济活动的干预,为经济社会发展创造良好环境。通过八次大规模的行政审批清理,至2014年5月,上海累计取消和调整行政审批2994项,其中取消1174项、调整1820项。     

全面推进依法行政努力建设法治政府——访山西省省长张宝顺

《中华人民共和国行政许可法》将于今年7月1日起正式实施,这是我国推进依法行政、建设法治国家进程中的又一里程碑。20世纪80年代以来,我国先后颁布实施了《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《行政处罚法》、《行政复议法》,对规范政府行为、管理经济社会事务产生了积极的推进和规范作用。在此基础上贯彻实施《行政许可法》,必将加快政府对经济社会事务管理的制度化、规范化、法制化步伐,也将推进政府职能转变和管理创新。日前,记者就如何贯彻实施《行政许可法》、推进依法行政、建设法治政府,走访了山西省省长张宝顺。记者:张省长,《行政许…     

地方政府行政审批制度改革的困境与对策——基于F市外经贸系统的实证考察

基于流程再造的研究视角,本文对F市外经贸系统中的行政审批事项、内部运营、跨部门与跨层级审批等状况进行了实证考察,指出当前地方政府行政审批制度改革中存在越减越肥与审批拖沓、简政放权中的统筹不足、重审批中的轻监管等问题。文章提出应从提升行政服务中心的窗口办理效能、搭建行政审批网络一体化平台、建立审改公众参与制度、建立审改绩效考评制度等四个方面来推进行政审批制度改革。     

国务院办公厅转发国务院行政审批制度改革工作领导小组办公室关于进一步推进省级政府行政审批制度改革意见的通知

国办发(2003)84号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:国务院行政审批制度改革工作领导小组办公室《关于进一步推进省级政府行政审批制度改革的意见》已经国务院同意,现转发给你们,请认真贯彻执行。二○○三年九月二十九日     

创新构建城乡一体化网上行政审批服务体系推进城乡服务均等化

以山东省诸城市城乡一体化网上行政审批服务体系为例,介绍了诸城市为深化电子政务应用、提升政府公共服务水平,创新构建城乡一体化行政审批服务体系的相关背景、主要内容、具体做法和良好成效。该做法对于实现城乡资源共享,推进城乡服务均等化,提升基层政府综合服务能力具有较高的推广价值。     

树立政府窗口形象造亮丽金“名片”

余姚市委、市政府历来十分重视行政审批制度改革工作，早在2001年7月建立起了规范化运作的行政服务中心，是全省最早建立行政服务中心的县（市、区）之一。“中心”先后获得多项荣誉。今年1月，“中心”连续4次在市里组织民主评议机关中名列第一，被省政府评为“省示范服务中心”。“中心”成立以来努力探索便民、快捷、优质、廉政新路子，为余姚经济建设服务，较好的树立政府窗口形象。