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渝中区区委组织部将企业的ISO9001质量管理体系,创造性地运用到组织工作和队伍建设中,近日正式通过中质协质量保证中心ISO9001:2000质量管理体系审核,成为我市第一家获得ISO9001认证的党政机关。 相似文献
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21世纪是质量世纪,不仅在经济领域,就是在公共管理领域,质量也成为普遍追求的目标.公共部门推行基于ISO9000标准的质量管理体系有其必要性和可行性.建立和实施质量管理体系的具体步骤可以分为前期准备、质量管理体系策划和文件编制、质量体系的试运行、申请认证和接受审核、持续改进几个阶段.实践证明,ISO9000质量管理体系对公共部门改善服务质量、提高组织能力有很好的效果. 相似文献
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ISO9000质量标准体系认证与人力资源管理 总被引:1,自引:0,他引:1
ISO9000质量标准体系因其在质量管理理论方面的先进性、面向对象的广泛适用性、标准体系的严谨性和认证审核的公正性,迅速地在全世界范围内得到推广,但是,人们很快发现许多企业实施的质量管理体系认证活动取得的实际收益远远低于预期收益。本文探讨了人力资源管理和质量管理的相互作用关系,分析了当前人力资源管理工作对ISO9000质量管理体系认证的不利影响,进而对如何加强人力资源管理,提高ISO9000质量管理体系认证有效性给出了建议。 相似文献