中国大连市民邮箱应用服务平台

一、业务需求背景 　　在全国各级政府都在致力于加快电子政务建设、全力搞好政务公开工作的背景下,政府部门和广大市民都需要一个方便实用的交流平台,使市民能够及时了解政府的工作,政府能够听见市民真实的心声.……     

双流县政务服务中心应用系统

一、业务需求背景 按照成都市规范化服务型政务建设的要求,双流县要建立政务服务中心应用系统(简称政务服务中心),实现一门受理、及时监控、规范管理,提高审批工作质量,以增加政府工作透明度;实现多途径的监控和查询手段,以提高政府的服务水平;同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理;为办事市民创造一个良好的审批办事环境,实现全方位和多途径的便民手段,使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性.     

双流县政务服务中心应用系统

一、业务需求背景 　　按照成都市规范化服务型政务建设的要求,双流县要建立政务服务中心应用系统(简称政务服务中心),实现一门受理、及时监控、规范管理,提高审批工作质量,以增加政府工作透明度;实现多途径的监控和查询手段,以提高政府的服务水平;同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理;为办事市民创造一个良好的审批办事环境,实现全方位和多途径的便民手段,使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性.……     

开创电子政务服务决策、经济、民生新局面——衡阳市电子政务建管模式创新

介绍了衡阳市电子政务在统一网络平台、政府门户网站和在线行政审批与电子监察建设,推进政府信息公开工作,开展与市民互动交流、新农村信息化建设等方面取得的进展,总结了电子政务建设的成效和体会,并提出了衡阳市电子政务下一步工作的发展思路。     

发挥政务公开在保增长 保民生保稳定中的重要作用

温家宝总理在十一届全国人大二次会议上强调,"要推进政务公开,增加透明度,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,让人民群众知道政府在想什么、做什么",在国务院第二次廉政工作会议上再次强调,要"深入推进政务公开,凡应该公开、能够公开的事项都要     

中国省级移动政务平台建设现状研究:从WAP到APP

首先对移动政务和移动政务平台的概念进行了界定,以中国17个已开通的省级政府移动门户为样本,借鉴澳大利亚移动政务专家El-Kiki和Lawrence教授提出的移动政务用户满意度和使用分析模型,逐一获取和体验政府移动WAP门户和APP客户端提供的信息和服务情况,指出当前移动政务平台建设存在的主要问题。最后,探讨在技术不断革新的背景下,推进中国移动政务平台建设的一些思路。     

《政府信息公开条例》出台始末

政府信息公开已经成为一个社会普遍关注的热点.在政府文件里面,包括今年的两会相关文件中,都将推进政务公开,加强政务信息公开透明作为一个最重要的内容.国务院为此修改了工作规则.     

政府回应性：作为日常治理的“全回应”模式——基于LDA主题建模的地方政务服务“接诉即办”实证分析

依托现代信息技术平台全量回应市民诉求正在成为我国政府回应公众诉求的新形态。“全回应”模式具备即时全量回应、全部门回应、全层级参与等核心特征，因而政府回应性研究应从关注“回应与否”转向“回应质量”。信息技术赋能之下，接诉平台会汇集的公众诉求数量大、议题领域宽、行政层级跨越广、情绪指征鲜明、诉求表达充分度高，催生出新型政府回应模式及特征。本研究利用政策信息学主题建模方法细化诉求分析粒度，针对北京市“12345”市民服务热线多平台诉求类数据，考察政府回应效率、回应方式、回应详实程度等维度的影响因素，以及不同诉求主题对政府回应性的影响。研究发现，诉求来源、行政层级、诉求主题类型等因素皆会对政府回应性产生影响。相比之下，诉求的情绪呈现与诉求长度对政府回应的影响较弱。     

让最广大人民群众的生活更美好——海口“双创”工作之我见

做好城市工作要顺应城市工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待。让好山好水好风光融入城市,要坚持以人民为中心、人民城市为人民。海口的＂双创＂工作要统筹政府、社会、市民三大主体,尽最大可能推动政府、社会、市民同心同向行动,使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力,以促进城市居民主动实现＂农民——市民——主人＂的角色转换。     

“开放式决策”：民主促民生的杭州样本

打开政府大门,不但让老百姓知道政府在做什么,更使他们有权参与决策做什么。从涉及民生的重大行政事项事前公示,到政府工作报告、财政、计划三大报告向社会公示征求意见;从政府常务会议邀请人大代表、政协委员和市民代表、专家列席,到市民通过网络收看视频直播并发表意见建议，市政府全体会议、政府常务会议全过程向市民与媒体开放……     

推进电子政务发展 完善政务公开机制

2004年4月,西安市委、市政府下发了《关 于在全市深入开展政务公开工作的意见》,政务公 开工作在西安市全面展开,逐步走向制度化和规范 化,但在发展中也存在不平衡的现象,仍有一些部 门和区县的领导对政务公开工作重视不够,抓得不 紧,无论是公开的内容还是公开形式都离市委、市 政府的要求存在相当大的差距。     

基于创新2.0的城管政务维基系统研究与实现

北京市城管部门积极探索基于创新2.0的城市管理公共服务新模式,努力打造市民参与和社会协同共建、共享、共治的城市管理服务体系。本文介绍了北京城管利用维基开放文档管理技术,探索维基政府合作民主模式在城市管理公共服务领域中的应用,提出了政务维基的业务流程,介绍了"我爱北京"城管政务维基系统的概况和内容。政务维基作为一种新型的公众参与技术,通过开放的政府知识管理平台建设,有助于激发并汇聚群体的智慧和力量,提升公共治理效率。     

论数字化城市建设中的政务文件公开

政务文件的公开是政务公开工作中的一项重要内容,如何借助数字化城市提供的有利环境,充分利用网络资源,让这项工作赋予新的内涵,是一个十分值得探讨的新问题。各级政府部门应抓住数字化城市建设的契机,推动整个社会的民主化进程,努力建立起一个民主、公开、高效、有活力的政府,以适应信息社会的需要。     

链接市民与城市:超大城市治理中的热线问政与政府回应——基于北京市12345政务热线大数据分析

大数据时代,热线问政成为超大城市感知城市演变、吸纳市民诉求、回应治理痼疾的新生机制。从政府回应性理论视角探讨了热线问政在连接市民与城市、重塑政府回应性的关键机制,并以北京市12345政务热线的海量实时数据为例,分析了超大城市热线问政过程中的市民诉求与政府回应之特征及其关系。研究发现,基础民生、基本民生和发展民生是北京市民对城市治理的主要诉求类型,不同类型的市民诉求具有鲜明的时空规律;政府回应在属地和部门分工上均显著存在。Logit回归表明,市民的诉求议题、时空特征、承办单位以及诉求属地的行政面积、人口密度、市民参与、人口复杂度和组织复杂度等,都显著影响着热线问政的政府回应性。     

政府行业如何构建自己的“云”

综述了云计算的兴起背景、服务模式、关键技术、适用用户等有关云计算构建中需要思考的关键问题；概要介绍了国内云计算应用的现状和政府行业云的建设模式；重点探讨了面向云计算的政府数据中心在设备规模的扩展、硬件资源的虚拟化调度，服务模式的转型和节能环保要求等方面的变化，以及因此带来的数据中心对网络设备要求的变化。     

移动政务：人人都可享用的政府服务

移动政务的应用，加速了政府信息化、城市信息化、企业信息化和社会信息化建设，提高了政府工作效率和管理效能；它不受时间、地点限制并能随时随地为公众服务的特点，为构筑高效政府、服务型政府打开了新通道。移动政务真正实现了政府与公众的直接沟通，是人人都可以享用的政府服务。     

基层人大工作与政治文明建设大家谈

<正>刘家华:政府工作报告公开征求市民意见是扩大公民有序政治参与的新举措2009年初,个别市举行人代会前,以决策公开为名,将政府工作报告通过有关媒体向市民征求意见。对此,有人认为,政府工作报告理应由本级人大代表审     

重庆市人民政府办公厅关于切实做好2003年政务公开有关工作的通知

各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,各有关单位:2002年,我市政务公开以突出抓好各区县(自治县、市)政府建立行政审批服务大厅,市政府各部门建立行政审批服务窗口,乡镇政府建立政务公开栏为重点,注重在发展中巩固和提高,经各地各部门的共同努力,取得明显成效。突出表现在极大地方便了群众办事,机关办事效率明显提高,有效地遏制了暗箱操作和吃拿卡要的不良行为,得到社会各界好评。2003年是新一届政府的开局之年,继续深入开展政务公开工作,对于转变政府职能,打造透明政府,反腐败抓源头,树立政府廉洁、勤政、     

为政府部门“一把手”公开述职叫好

近日,青岛市政府56个组成部门的一把手,通过网络视频直播的方式,公开向市民述职。市民通过填写民主测评票和活动纪律情况调查表的方式,对年度工作任务完成情况、履职情况、政务公开、办事效率、服务态度、廉洁自律等情况,进行现场评议。政府部门一把手公开向市民述职,是政务公开的一项创新举措,彰     

荣誉市民列席人大会议

【正】山东省潍坊市第十五届人大四次会议于2月20日召开。本次人大会议首次邀请潍坊市荣誉市民列席第一次全体会议,旁听政府工作报告。这是潍坊市政府在提高荣誉市民的政治地位,营造亲商、爱商氛围,促进经济文化交流的新举