它把良民当窃贼

西德“卡尔斯塔特”超级商场,丝帕尔太太突然听见一阵急促的“B B”声,一位工作人员气冲冲地向她走过来,从她手上抢过货篮,骂道:你有些东西没付钱!”然后把篮里的东西翻了个遍,还当众搜她的身,却没发现一件东西是没付钱的,只好说了声“对不起!”丝帕尔太太当即提出抗议,并声言要向司法机关控告这位工作人员犯了诬告罪。这是怎么回事?其实,丝帕尔太太并没有偷窃,那工作人员也没做错,问题出在“商品安全自动报警器”。原来,丝帕尔太太买了两盒童话录音磁带,在付款时,收款员忘了去掉贴在商品商标里的微型线圈,因而在出门踏进电动楼梯前触发了报警器而响起了“BB”声。     

朱江洪,如格力一样“冷静”

1992年的一天,在江苏一家大商场内,进来一位普通的中年男子。他带着满脸的恳切和谦诚出现在商场经理面前,被告知身份和来意后,经理头也不抬地忙着自己的事情,看都没有看他一眼,更没叫他坐下。显然,他根本没把这个人和他所代表的东西放在眼里。这个男子,正是格力电器的总经理朱江洪,他所代表的,就是格力空调。当时的中国空调市场,几乎是江苏春兰、广东美的和华宝的天下,相当多的消费者还不知“格力”为何     

人才与位置

一九四二年的一天,有四个穿短裤的美国军官在一所房子里冷得直发抖。这时美国海军负责征选人才的委员进来了,他问军官A:“你能做什么?”A答:“我曾是梅西百货公司的采购员,受过训练,能迅速地判断市场价格与趋势。”委员斥道:“难道你连一点实际工作都做不了?”于是他又问B。 B答:“我原是律师,善于衡量证据和整理材料。”委员又把B否决了。C说:“我懂得语文,通晓历史。”委员哼了一声,把眼光投向D。D很神气地说:“我是一个受过大学教育的工程     

美国人治理北京厕所

美国人与北京吉普公司合资经营之后,美方总经理下令拨出20万元整修公司内那58个臭气熏天甚至无法下脚的厕所。中方管理人员付之一笑,大事正忙,大家不屑一顾。中国工人议论纷纷:“20万元修厕所?还不如分了呢!真是大手大脚。”美国总经理没辙了,便责令美国专家们每人负责调查一个厕所,并限期交出整治方案。别看老美们下了班“自由主义”,上了班可都听总经理的。果然,一个个都钻进氨气熏得人睁不开眼的厕所里,半天没走出来。一位老美的调查报告写道:我负责的“宫殿”的     

经营好自己的“三角关系”

那天早晨,公司的秘书通知我的朋友,说总经理要他到办公室去一趟.当时,朋友答应说马上就来,可由于有事没脱得了身,迟到了10分钟.但总经理等不及了,就告诉秘书,自己先去开一个重要会议了,回来再说. 不久,朋友来了,只见他旁若无人般地直朝着总经理的办公室而去.秘书见状,赶紧过来解释说,总经理由于等不及就先走了,别人不可以随便进出总经理办公室.朋友觉得有点放不下面子,就呵斥秘书说:“你是怎么做秘书的,为什么不把时间安排好?你以为我有你这样的闲时间?公司效益上不去,就是败在你这样的闲人身上了.我要是做了总经理,就立马辞退你.”     

不是厂长说了算

地处广州市郊的广东玻璃厂,常有客人往来,这天来的客人,却不同寻常。他们来自山东轻工机械厂,要求广东玻璃厂试用并帮助他们改进不久前研制出来的我国第一台电子全控的六组双滴料制瓶机,而这台机器曾在国内一家玻璃厂试生产,前后搞了一年多时间,未见成功。客人表示,愿把这台设备降价卖给广东玻璃厂试用。买不买?一时,意见不一。持反对意见的担心不无道理:上级给当年的生产任务一加再加,如果这台机器试用失败,势必影响全年生产任务的完成,“赔了夫人又折兵”。     

中国企业家的又一个不安期

从去年开始,“卖了吗?”“没被调查吧?”成为中国企业家的流行语。如果这种逻辑持续下去,值得我们深思的是:下一句流行语会不会是“还做企业吗”?     

巧妙批评效果好

周向阳是学校里出了名的“坏孩子”。老师总是批评他“你看你这个样子，将来是肯定没有出息的!”每当这时，周向阳就装出不在乎的样子，把头仰向天花板，并不时地扭扭脖子，以表现对老师批评的不以为然。幸运的是，周向阳遇到一个好校长。一次，这位校长看见了周向阳，就说：“你是周向阳小朋友？”     

这里夫妻谁当家?

一天下午,广州番禺县万顷沙的一个农妇忽然接到农金员送来的还贷通知书,一时傻眼了。“这死鬼什么时候借了1000元?做什么用?他是不是瞒着我,干了见不得人的勾当?”这时,丈夫刚好拖着沉重的脚步,醉醺醺地跨过门槛,还没站稳脚,就劈头盖脸地挨了一顿骂:“你这个酒鬼,你借1000元钱干什么去了?你是不是把钱送给婊子了?你说!”“少啰嗦!我用钱还得请示你。”丈夫瞪了妻子一眼,把头扭向一边。妻子把还款通知书掷到他的面前,气愤地说:“这1000元钱,看你拿什么还!”“没钱还,就把冰箱卖了。”     

夜,校园飘出肉香

我家附近有间小学,白天书声朗朗,晚间却飘出阵阵肉香,好不诱人。这天晚上,我终于忍不住闯了进去……木板、角铁搭成的阶梯形看台上,数十名青年男女正全神贯注地听老师讲课:“刀功,是厨师的基本技术。刀法有企刀法、平刀法和斜刀法之分,就说企刀法吧,又分为直切、推切、拉切,斩、劈、剁、跳……”那位老师边说边做,拿起一只土豆,表演“改花草”。只见他手中的菜刀上下翻飞,横割竖切,一阵子便削出了一迭玲     

声音被刻在史册中——探访首家声音博物馆,听北京声音里的北京历史故事

2015年5月29日,史家胡同静悄悄的.正是北京初暑燥热的日子,史家胡同博物馆宽敞的院子被两株大树枝叶茂盛、交叉相拥的树冠荫蔽着,没有一丝暑意.在进到博物馆里一个人随意地走动参观的时候,院子里的鹩哥迟到了十几分钟的“你好”传了进来,因为没见到其他的访客,记者暗自窃喜,“那鹩哥是在向我问好”.这时,一位欧洲的女游客走了进来,一直在旁边拖地打扫卫生样貌40多岁的女工作人员用英语给她指路.记者问这个工作人员,你们平时都是用外语工作吗?她笑笑算是回答,又像是对记者的问题不十分理解:难道在这里工作还能不会点外语?“您是这里的讲解员?”记者问.“不是,我就是负责打扫卫生的.”她回答.     

员工福利,您可以做到让人人都满意 互联网颠覆礼品市场

老王退休前是报社编辑，那时候编辑工作还是手写为主，电脑用得很少，他退休以后，在一家房地产公司做部门经理的儿子小王给他买了台电脑，教会老爸在网上看看新闯、查查资料，老王也就稀里糊涂地成了中国数千万个网民之一。前两天老王六十大寿，平时工作繁忙的小王没时间出门买礼物，就顺便把朋友送的一张网络礼品卡给了老王，让他自己挑点喜欢的东西。     

主人没有名字

在广州第一家台湾独资企业“台湾大酒楼”的一次新闻发布会上,电视摄像机、照相机的镜头刚刚对准主人——酒楼的吴总经理时,会议主持者却示意“暂停”,他说:“由于台湾方面还未正式开放,而吴总经理还有家属在台,请各位记者报道中不要提吴先生的名字,只称吴总经理,也请不要刊登吴先生的照片,电视屏幕上不要出现吴先生的镜头。多谢合作!”对这突如其来的要求,记者们先是愕然,接着恍然大悟,会心地相对而笑。吴总经理的致词也别具一格:“请各位对刚才的要求给以谅解。台湾还未正式开     

我来自马克思的故乡

在中国大酒店的总经理室里,总经理卜格同副总经理刘庆曾、卢洪炳正开怀地大笑。他们乐什么? 原来,卜格问他的两位副总经理:“我可不可以加入共产党?”“欢迎,不过你的工资太高了,能否减一点?”“不行,不行!”大家都笑了。可是,几个月前,卜格对他这两位共产党员的     

面对嘲弄

美国纽约电话公司总经理梅克洛先生年轻时是一个单纯无知的人,常受人欺骗而不知悟。他事事顺从,毫无主见。那时他在火车站打杂工,工人们看他年轻愚昧,便常常搞恶作剧和他开玩笑。有一次,烈日当空,一个名叫贝格伦斯的工头把梅克洛唤到面前,对他说:今天红灯里的油用完了,趁现在没事你到那座圆房子拿些点灯的油来,要红色的,才会发红光。梅克洛马上去做. 他冒着火热的太阳,奔了一里多路,到了那座圆房子,向里面的人说明来意。“红油?”屋子里的人很惊奇地问:“那是做什么用的?”“点灯的呀!”梅克洛说。那人想了一想,知道是怎么回事。便对这呆头呆脑的孩子说:“噢,你走错了,你所要的红油不在这个圆     

新穷人的五个标签

我家有一阳台是朝向福州最大的人工河——晋安河,河边的马路上辟有一早市,每天上午八点必须准时收摊,这个时候,不管是有摊位的小贩还是肩挑的流贩,不管是买菜的还是保洁的,甚至流动讨乞的残疾人……都争分夺秒地做最后挣扎,比如抢最后一单生意,比如抢最后一根葱,因为堵得慌,各种经过的车辆喇叭长鸣,加上穿黑衣服的管理人员尖锐的哨声与呵斥声,充斥的渲染的是一派兵荒马乱的景象!我这个住在所谓“高尚区”的人,每天早上在阳台上做“伸伸手弯弯腰”的时候,总是逃不过这些触目惊心的真实人间画卷。     

大都市冲撞

邓小平:没有一点闯的精神,没有一点“冒”的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。     

抽身谋大计

领导艺术可谓千万种,不包办代替,可说是其中必不可少的一种。英国大出版家诺思克利夫一生中做了许多事情,如果换了别人,早已忙得不可开交.但他给人的感觉始终是从容不迫,应付自如。许多朋友对他这种才干深感惊讶。他说:“我只担任指挥工作,一切事务性工作都交给那些能够胜任的人去做。我自己把精力放在计划创新上,一旦计划出笼,我又去考虑新的计划。”美国国家计算机公司经理帕特森也有同感。他说:“不要去做可以交给别人做的事情。”他认为一个领袖人物应该是机器的设计者而不是机器的制造者。他做过这样的试验:自己离开公司一段时间,结果发现整个组织丝毫不受影响、一切工作照常进行。美国山大铁路公司总经理斯托雷先生在年轻时、上过一次“劳而无功”的当。那年他才20岁上     

“两个轮子”铸就和谐新篇章——记北京现代公司党委副书记、工会主席李志立

近年来,北京现代公司的飞速发展有目共睹。韩方总经理卢载万把支持北京现代发展的力量比作“两个轮子”,一个是“经营管理委员会”,另一个则是“工会委员会”。日前,记者就此采访了北京现代公司工会主席李志立。他说:“‘两个轮子’的比喻肯定了工会工作的成绩,如何让工会组织更好地起到推动作用,我们一直在摸索、实践着。”     

罗斯福放弃“强国象征”

1933年的一天,美国总统富兰克林·罗斯福在处理金融危机时的烦恼又增添了新的内容,儿子的求助电话打到办公室来了。原来,他儿子正携同妻子要从纽约到亚利桑那的一家钢铁公司去赴任,正巧遇上银行关门,取不出现款做路费,手中只有32元。儿子抱怨道:“你让银行把门关得紧紧的,没地方使支票兑现。”总统回答说:“那太糟了,孩子,可是我没有一点钱能给你……我真对不起你,因为我手上只有8元钱。”无数美国人在骂娘,因为罗斯福下令全国银行“休假”。这是罗斯福毅然决然地对付金