稳步推进进行时

<正>党的十八届三中全会明确提出,要"改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,建立涉法涉诉信访依法终结制度。"这为深化信访工作制度改革指明了方向、明确了任务。改革内容涉及进一步畅通和拓宽信访渠道;依法规范信访工作;大力推行"阳光信访"和全力推动信访问题有效解决。中共中央、国务院和国家信访局陆续     

推进信访工作法制化

正湖北省襄阳市供销社王传雄撰文说《,中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出,要改进社会治理方式,改革信访工作制度。要实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制;要把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,建立涉法涉诉信访依法终结制度。这些论述为我们深入推进新形势下信访     

我国网上信访信息综合平台制度保障体系构建

我国网上信访信息综合平台的建立是实现信访业务办理信息化和信访治理能力现代化的重要举措,将对我国信访制度改革与发展产生巨大的推动作用。该平台效能的充分发挥不仅需要成熟信息技术的支持,更依赖于体系化制度的辅助与保障。目前,我国网上信访的相关制度尚不健全,体系尚未形成,痼疾仍旧存在,这将严重降低平台的执行力。为此,政府相关部门可以联合社会力量从非正式制度、正式制度和制度执行保障机制三方面着手搭建制度体系,为平台的良好运行提供保障。     

公安信访问题探析与思考

信访制度这一具有中国特色的政治参与和权利救济制度，正以其独特的功能定位在化解各类社会矛盾、构建社会主义和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用。公安机关作为人民群众主要的信访受理机关，应完善公安信访工作“一个体制和三个机制”的建设，即理顺公安信访体制，建立健全信访问题的预警机制、责任追究机制、联动机制。     

领导减少批示有利于减少信访 信访到信法的距离有多远——网上信访难以单兵突进

网上信访是一个更加便捷、成本相对低的信访方式,但信访制度的完善是一个系统工程,不可能单兵突进、一蹴而就网上信访是一个便捷、低成本的信访方式近日,国家信访局门户网站网上投诉全面放开,这对于便利上访人具有明显的积极意义。应用高科技技术拓宽信访渠道,信访人不需要亲自来信访机构,就可以在网上行使上访权利,既可     

人大信访:为民解难促和谐

黔江区人大常委会切实加强信访制度建设,建立组织机构,坚持“分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格督查”制度。健全信访网络,规范办理程序,依法开展人大信访监督工作,促进了社会和谐稳定。     

建立健全人大信访机制，促进信访问题解决

近些年来，天水市人大常委会认真受理人民群众的来信来访，不断完善各项信访工作制度，强化信访督办，促进了一批群众关注的热点难点问题的解决，为维护公民合法权益，推动全市经济社会全面发展、构建和谐社会做出了积极的贡献。一是不断完善制度，规范信访工作。从2007年开始，天水市人大常委会根据中共中央9号文件精神，先后修改完善了信访工作暂行办法、人大信访工作制度、人大机关信访受理范围、信访接待人员守则等相关工作制度，     

不再受理越级上访

<正>信访人应采用走访形式,到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理。信访局放开网上投诉受理《办法》规定,信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、网上投诉等书面形式。国家信访局相关负责人称,2013年7月1日,国家信访局已全面放开网上投诉受理,群众足不出户就能反映问题、查询办理结果。     

干部“代访”好

最近，淮安市纪委分别在盱眙县和市开发区试行了干部“代访”制度。按照干部主动、群众自愿的原则，将群众上访和问题由指定部门或指定人员受理、登记并根据信访群众的要求，负责代表信访群众向有关部门咨询、反映情况和协调解决问题。这一制度实施以来，受到了广大群众的好评。     

浅析新时代信访工作与法律服务相结合

正自2005年5月1日国务院《信访条例》和2014年5月1日《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》颁布施行以来,信访工作作为一项正式的制度从法律上被确立下来。铁路总公司及下属各集团公司和站段相继建立了信访接待机构,负责处理繁杂的信访事务。2017年7月20日习近平对信访工作作出重要指示,"以人民为中心,推动中国特色     

网上信访——群众诉求的新渠道

一封封人民来信，驶入了因特网“高速公路”，更快捷地传递着民生诉求。来自贵阳市人大常委会办公厅信访处的统计显示，2003年10月市人大信息网正式开通以来．贵阳市人大网上信访共受理电子邮件2000余件，人大信访部门对所提意见进行分类并转达有关部门，要求他们在5个工作日内回复办理结果，与纸质信件相比，大大缩短了办理时间，不少网上来信当天就得到回复，来信答复率达100％，人大信访的办结效率和服务水平也得到进一步提升。     

把征集人民建议的好事办实

据悉,我国北京市、上海市、云南省、安徽省、黑龙江省等地信访机构正在开展征集人民建议工作。我认为,建立信访制度的本意是保持各级政府同人民群众的密切联系,信访工作的职能不仅是受理群众的投诉请求。利用信访渠道主动征     

趋势

9月22日,中央纪委监察部网站发布了中央纪委监察部受理信访举报范围、处理信访举报工作程序以及举报人权利义务等相关信息。中央纪委监察部受理信访举报范围包括：对党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告;依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和行政监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。中央纪委监察部受理信访举报事项后,主要经过前期工作、受理登记、分类办理、回复反馈四项办理程序。     

试论中国信访制度对人权的保护

信访制度是具有鲜明中国特色的人权保护制度。中国信访制度在促进和保护人权事业中取得了巨大的成就，积累了维护人权的丰富经验，并将在中国未来人权保护过程中继续发挥独特的作用。     

理顺相关制度 确保“信访终结”行之有效

根据《信访条例》第34、35条的规定,信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级人民政府信访工作机构和其它行政机关不再受理,这就是“信访终结程序”。从表面上看,信访终结程序与相关制度是并行不悖的,但实践表明,它们之间存在着剪不断理还乱的关系。因此     

海南省人民政府办公厅关于做好网上信访工作的通知

各市、县、自治县人民政府．省政府直属各单位:自2004年5月省政府门户网站开通《网上信访》栏目以来,各单位对网上收到的大量群众来信都能按照职责权限及时在网上答复,得到了广大网民的肯定。但是《网上信访》栏目开办2年多来也存在一些问题,如有的单位未能及时办复,导致部分网上信访人员提出疑问,甚至投诉等等。为切实办好《网上信访》栏目,畅通信访渠道、倾听民众呼声、促进政务公开、构建和谐社会,经省政府同意,现将有关事项通知如下:     

5月起不能越级上访,网络信访不受限

<正>国家信访局4月24日公布《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》,从5月1日起,信访部门不再接待越级走访,这意味着,如果有人要上访县里土地征用问题,须向当地国土部门、政府以及上一级国土部门提出。但通过网络、邮件等形式进行信访则不受限制。除了越级走访不受理外,《办法》中还规定了若干种信访事项不再受理的情形。其中包括信访人对信访事项办理结果不满意,向上级信访机关继续表达诉求。根据信访流程,如果     

主任亲自接待 群众拍手称快

西峡县人大常委会把信访工作当作一件取信于民的大事来抓,建立了主任接待日制度。1992年以来,共接待来信来访82件,其中人访54起,信访28件,信访案件结案率达90%以上,重点案件立案结案率达100%。落实制度,放开渠道抓受理受理人民群众的控告和信访是人大常委会的重要职责。为了加大履行职责的力度,我们规定:每月15日为人大常委会主任、副主任接待人大代表和人民群众的来信来访时间,由驻会主任轮流值班接待;接待情况用不同形式向社会公布;主任接待日当天由信访科派员参与接待,并根据接待领导意见,抓好落实工作。平时,对信访人员不能直接解决的重要问题,则填好《重要信件呈批表》,连同原件一     

信访部门开网店 手把手教你怎么访——浙江信访全力打造“互联网+信访”新格局

2005年1月1日,全省信访信息平台(www.zjsxfj.gov.cn)正式上线,开启了“互联网+信访”新格局.那么,什么是“互联网+信访”呢?“互联网+信访”就相当于信访局开了个淘宝店,将全部信访事项放在网上流转,同时把办理流程和办理结果在网上公开,实现信访事项的“可查询、可跟踪、可评价、可督办”,打造一个透明开放、高频互动、全员监督的大信访格局,以此倒逼事权部门将信访工作责任抓落地,切实提高群众对信访工作的满意度. 下面,小编就带着你来网上信访平台走一走.     

三城市信访新路探索

信访局应该更名为信访服务管理局,还是应该在信访局之上再设立群众权益保障和投诉受理工作部,地方信访部门正在尝试不同的路径来解决信访难题信访求变的信号越来越强烈了。变化来自地方,4月7日,沈阳成立群众权益保障和投诉受理工作部;4月17日,山西省亦高调宣布