走村串户听民声

“人大代表像一杆秤，一头连着党和政府一头连着人民群众．作为一方群众选出的人大代表．就要用自己的实际行动履行承诺．不辜负一方群众的信任与重托。”当选肥东县十六届人大代表以来．我一直这样告诚自己，于是我一有时间就走村串户，记录群众心声，积极建言献策，留下了一串串的履职印记。     

群众维权意识重于守法意识状态下如何改进检察工作

伴随着社会的进步和发展．群众法律意识的觉醒和对法律法规的认知提升．群众维权意识逐步提高．直接推动了群众的维权行动。然而群众在维护权益时却忽视各种义务，出现了违法维权现象。群众维权意识重于守法意识．必然对检察工作产生影响。     

一枝一叶总关情——蚌埠市人大加强信访工作纪实

信访工作是人大常委会直接联系人民群众的窗口．直接影响到人大在群众心目中的地位和形象。多年来．蚌埠市人大常委会始终高度重视人大信访工作，着力在“事要解决、息诉罢访”上下功夫．为正确处理和化解各种社会矛盾，维护群众合法权益，促进社会和谐，发挥了重要作用。     

上海市东方公证处党委在创先争优活动中发挥主导作用

记者在走访上海市东方公证处时了解到．上海市东方公证处党委高度重视为民服务创先争优活动．在活动中发挥主导作用．带领全处人员紧紧围绕“服务群众意识进一步增强、服务群众能力和水平进一步提高、人民群众满意度进一步提升”的目标任务，倡导全处坚持“便捷、高效、优质、廉洁”的服务原则，不断丰富载体、创新举措，努力为人民群众提供优质高效的公证法律服务，取得显著成绩，受到社会广泛赞誉。     

书写群众满意答卷的好代表——记肥东县镇人大代表、店埠镇一心村党总支书记李炳茂

肥东县人火代表，一心村党总支书记．村主任李炳茂自选人大代表以来，身体力行带领群众致富，爆责腹职，战为群众的贴心人，书写群众一份份满意的答卷。     

擦亮司法为民的窗口——石家庄市裕华区人民法院“民声之窗”成绩斐然

2005年6月．石家庄市裕华区法院成立了“民声之窗”信访咨询接待室。一年来，“民声之窗”已接待群众1100多人次．解答法律咨询842人次，诚信签约98人次，协调督办疑难案件86件．受理投诉35件，帮助群众解决困难56件，劝导调解纠纷36件，让群众带着问题来，带着满意去，使司法为民的窗口越擦越亮。     

两件民生建议

自当选人大代表以来．我在闭会期间积极深入群众当中调查研究，现场帮助群众解决实际难题．及时反映群众的愿望和呼声．会议期间我认真审议各项工作报告．并围绕工作大局提出意见和建议。履职5年来，我共提出了议案、建议20多件，促使了一些难点、热点问题的解决。得到了当地群众的一致认可。     

到选民中“找”建议

被选民选为人大代表．是对我的信任，所以，我要把群众的利益放在第一位．作为自己履职的方向。多年来。我坚持每月走访选民．了解他们期盼。同时，坚持接待和倾听群众的诉求。从中发现具有普遍性的问题．思考解决方法。     

马如意：把群众事当做自家事

“我既是县人大代表．又是党支部书记，无论从哪个角度说，我都要与人民群众心连心，时刻维护人民群众的利益。”涡阳县十五届人大代表、涡北街道涡北居委会党支部书记马如意的这句话．在当地可谓家喻户晓。这是他当选涡阳县人大代表时，对选民的承诺。5年来，他一直信守着这份承诺．把一桩桩群众的烦心事，当做自家的事儿，尽心尽责，积极呼吁。无愧于选民的期盼。     

打造公安消防执法为民形象的对策分析

消防执法关系人民群众生命财产安全．与人民群众日常生活关系密切，如何做到依法、规范、廉洁，既达到执法目的．又让群众满意．本文对消防执法人员思想观念、综合素质、行为规范、纪律作风等方面提出培养造就的意见。     

张骏：善做群众工作的好代表

近日．合肥市蜀山区南七街道收到了群众送来的两面锦旗。起因是经过街道的努力，圆满解决了两起居民与小区附近项目施工方的纠纷．维护了群众的利益。看着锦旗上赞许的话，回想赠旗时群众喜悦的表情，蜀山区三届人大代表、南七街道党工委书记张骏心中感慨万千。在长期基层工作中张骏深深体会到，在基层，不仅要促经济发展．更要善于解民忧、办实事，只有把群众工作做好了，才能在辖区构建心齐、气顺、共图发展的良好局面。经过所见所闻和深人交流，辖区干部群众真正理解了她的良苦用意，更叹服她的履职实践。原来，张骏尽心尽责地做群众工作的好代表，有着她独特而又有力有效的履职方法。     

开封市禹王台区公证处“三声四心五感”暖民心

2011年以来．开封市禹王台区公证处采取有力措施．积极开展“三声四心五感”和各项公益性公证服务活动．扎实推进“服务窗口”创先争优和精神文明建设．让每一位前来办理公证事项的群众倍感亲切和温暖．受到普遍欢迎和好评。办证群众李女士表示，公证员热情礼貌．办证效率高．节省了时间，令她十分满意。     

人民调解能手风采录

朱全元：用心搭起和群众的连心桥 “爱岗敬业是本分．做好工作是责任，有所作为是人生，党和群众是根本”．这是江苏省昆山市花桥镇司法所所长兼镇人民调解委员会主任朱全元的座右铭，也是他二十年如一日工作的具体体现。     

人代会上履职忙

参加一年一度的人代会．是代表最主要、最基本的权力．是代表的职能和义务之一，是每位人大代表参与管理地方国家事务的集中体现．也是反映群众意愿和要求的最重要时机．我对此非常重视。每次出席人代会前．我都精心挑选一至两个选题．深入细致地进行调研，走访各方群众．查阅相关的法律法规和政策，认真撰写议案、建议。     

十九年的代表情

我是一名农民代表。自1993年开始，先后担任过省、市人大代表．至今已有19个年头了。这些年里，我始终认为加强学习和细致调研是履职的关键，长期以来，我除了学习有关法律法规外．一有时间就到农村走访群众，多看多听多记，特别注意倾听群众对一些难点问题的呼声．     

新形势下基层检察机关加强群众工作的思考

“从群众中来．到群众中去”既是我们党的光荣传统．也是我们党一直强调的工作作风。检察机关如何做好群众工作。特别是新形势下的群众工作，既是摆在我们面前迫切而重要的工作任务，也是我们作为政法机关解决“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的思想问题。     

做好新形势下的群众工作

胡锦涛总书记在“七一”讲话中强调，要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民。真诚倾听群众呼声．真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。地方人大及其常委会作为代表人民群众利益的权力机关，如何发挥自身优势，履职尽责，自觉坚持群众观点，认真贯彻群众路线，始终站稳群众立场，发挥好人大在人民群众工作中的重要作用，     

2011年山西省审批出国（境）人数超46万人次

近日，山西省公安厅出入境管理局通报，2011年全省审批公民因私出境人数达到46．2万人次，比2010年同比增加了28．7％。2011年全省居民实行按需申领、就近领取出入境证件以来，申请群众除在全省1255个邮政储蓄点缴纳证件费用外，全省11个市级出入境接待大厅启用方便申请群众缴费的POS机刷卡系统，缴费更加快捷，进一步方便了申请群众办证。     

村头架起“连心桥”——河北省石家庄市长安区人大常委会监督危桥改造纪实

横跨于石津灌渠之上的吴家营桥和南五女轿，是南村镇10多个村村民出行的重要通道。由于“超期服役”。再加上年久失修．两座桥成了危桥．群众多方呼吁．但因多种原因．两座桥迟迟未能改造。人大代表们了解到这一情况后．联名提出了“尽快修复两座危桥．保障群众出行安全的建议”。在各方的努力之下．两座桥很快旧貌换新颜．群众高兴地说——     

浅论称职人大代表的“五种能力”

人大代表是人民管理国家事务和经济文化事务的使者，是各级党委、政府联系人民群众的桥梁和纽带．是人民群众表达意愿、维护自身合法权益的代言人，是人大及其常委会行使职权的基础。由于人大代表连着两端，一头是国家，一头是人民群众，人大代表通过参与国家事务管理，行使当家作主的权力。因此，人大代表要做到不辱使命，履行好职责，就必须始终牢记使命．树立为民意识，提升“五种”能力。