行政服务如何提升便利化水平

为了全面提升政务服务规范化、便利化水平,确保为企业和群众提供优质政务服务,行政部门应转变行政理念、整合部门资源、完善电子政务、强化政务考核,达成最多跑一次目标、落实一窗办理标准、实现零跑腿目标、杜绝推诿扯皮乱象,真正实现行政服务便利化。     

推行电子政务 促进政府管理创新

在创建服务型政府新视野下,必须转变观念,创新意识,用全新视角来设计和规范电子政务今后的发展工作,促使电子政务建设实现"五大转变",即:从重建设轻应用向注重深化应用转变;从信息系统独立运行向互联互通和资源共享转变;从信息管理偏重自我服务向注重公共服务转变;从管理创新向管理和服务两方面创新转变;从电子政务的独立运行向电子政务与行政管理相互融合转变.     

推行电子政务 促进政府管理创新

在创建服务型政府新视野下,必须转变观念,创新意识,用全新视角来设计和规范电子政务今后的发展工作,促使电子政务建设实现“五大转变“,即:从重建设轻应用向注重深化应用转变;从信息系统独立运行向互联互通和资源共享转变;从信息管理偏重自我服务向注重公共服务转变;从管理创新向管理和服务两方面创新转变;从电子政务的独立运行向电子政务与行政管理相互融合转变.     

论电子政务条件下的政府职能

从电子政务与政府职能转换之间关系的角度分类评述了国内外相关研究的现状、主要观点,以及电子政务对政府职能具有的重要影响;阐述了电子政务和政府职能两个基本概念的内涵、密切关系以及它们可能蕴涵的深层次问题;论述了电子政务条件下政府职能的基本内容、主要特征、技术实现和跨国界性。     

浅谈电子政务建设与服务型政府

本文通过对电子政务、行政管理体制改革、建设服务型政府及国外发达国家建设电子政务对行政管理体制影响的介绍,重点论述了我国电子政务、服务型政府以及电子政务建设与行政管理体制改革、构建服务型政府的关系。     

新加坡电子政务对我国电子政务发展的启示

现代信息技术的飞速发展和互联网应用的快速普及推动当今社会进入信息时代,使我国信息化建设取得长足进步。在未来的信息化建设过程中,电子政务引来了新的发展机遇,其与相关的信息化发展项目将成为主导的引领工程。我国的电子政务体系实际上已经形成一定的规模,但是与经济相对发达的国家和地区相比,还存在很多的问题亟待解决。     

成都市利用电子政务推进服务型政府建设浅析

通过分析成都市电子政务建设的现状和发展历程,总结了利用电子政务推进成都市服务型政府建设的经验,并提出合理性建议.     

电子政务环境下建设服务型政府的问题与对策

简要阐述了服务型政府的内涵及特点.从观念、数字鸿沟、公务员素质等三个角度探讨了电子政务环境下服务型政府的构建所存在的主要问题,并从转变政府职能、提供"一站式"服务、关注弱势群体需求、推进协同政务等四方面提出了电子政务环境下构建服务型政府的策略.     

电子政务与行政生态

从探讨电子政务、行政生态、行政文化三者之间的内在联系入手,诠释了三者递序促进的逻辑关系,进而探寻通过电子政务发展优化行政文化、净化行政环境的途径,以期达到改善行政生态、提高行政质量的目的。     

电子政务对行政决策的影响

电子政务中信息技术的应用对行政决策的影响是围绕着提高行政决策的有效性和行政决策的效率展开的。电子政务有助于建立适当的行政决策控制幅度;有助于提高政府的反应力与社会回应力;有助于公众对行政决策的参与;有助于提高政府的决策理性和公共政策的品质。     

电子政务视阈下的服务型政府建设

实施电子政务是建设服务型政府的重要切入点,必须明确服务型政府建设的特征,正确理解电子政务对建设服务型政府的作用,并从改变传统行政观念、转变政府职能、重建组织结构、优化政府业务流程、推进协同政务、提高网站服务功能、完善公共服务优质供给的程序性制度、加强公共服务理论研究等几方面综合推进服务型政府建设。     

推进电子政务 构建服务型政府——“2008中国电子政务论坛”撷英

编者按: 2008年4月17日至18日,"2008中国电子政务论坛"在国家行政学院隆重举行."中国电子政务论坛"自2006年始,每年举办一届,本届主题是"推进电子政务,构建服务型政府".     

推进新时期电子政务发展模式转变刍议

概述了中国电子政务发展取得的成就和面临的不足;阐述了新时期推进电子政务转型发展的重大意义;明确了电子政务转型发展的基本原则和总体目标;指出了下一阶段电子政务工作的重点,即应通过扩展多样化、广覆盖的信息技术应用以推进基本公共服务均等化;最后指出应通过完善和创新体制机制,营造有利于电子政务科学发展的良好环境。     

网上行政审批用户满意度的影响因素研究

本文基于技术接受模型(TAM)和DM信息系统成功模型,以政府网站上所提供的网上行政审批服务为研究对象,选取安全/隐私、信任、可用性、公共服务意识、公共服务质量五个维度,对影响公众满意度各变量之间的关系进行假设,构建基于公众满意度的网上行政审批绩效评估模型。实证结果表明,可用性、公共服务意识、公共服务质量显著影响公众满意度,而安全/隐私、信任则不显著。     

电子政务的发展与当前政府管理模式的冲突

电子政务最重要的内涵,是运用信息以及通信技术打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使得公众摆脱传统的层层关卡以及书面审核的作业方式,其实质就是把工业化模型的大政府转变为新型的管理体系,以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济,同时也适应社会的根本转变。它的核心是:大量频繁的行政管理和日常事务都通过设定好的程序在网上实施,而大量决策权下放给团体和个人,政府必须考虑重新确立自身的职能。     

沈阳市电子政务建设发展的分析研究

要加快沈阳电子政务建设发展,必须要从上到下构建统一的以公众为中心的服务型政府门户网站,整合原有信息系统,促进网络互联互通和信息资源的共享。必须解决信息资源共享问题,把该共享的信息完全共享,电子政务才会更有效。电子政务建设发展要紧密结合政府职能转变和管理体制改革,政务主导,突出实效,防止盲目建设。对于电子政务的发展必须从实际出发,循序渐进,讲求效益,关注成本、收益、满意度。     

加入WTO对我国行政管理的影响

认识和理解WTO加入WT0(World Trade Organization世界贸易组织)，是当今中国的一件大事。从历史上看，中国本来是WTO的前身GATT(General Agreement on Tariffs and Trade关税与贸易总协定)的创始缔约方，中国却为重新加入WTO付出了艰辛的努力，经历了复杂的历程。不须详细介绍中国与GATT/WTO五十多年的关系，本文也不打算分析中国长达15年的复关和加入WTO谈判的历程，首先要解决的基本问题是如何认识和理解WTO。     

控制行政成本 提高保障水平

云南省政府机关事务管理局在省政府办公厅党组的领导下,按照省委、省政府关于厉行节约的总体部署和有关要求,不断完善管理体制,健全管理制度,规范管理手段,在节约经费、控制行政成本方面做了一些工作,取得了一些成效,提升了机关事务管理、保障和服务能力。2010年,我们的任务十分艰巨,抓好行政成本的控制工作仍然是机关事务部门的重要任务。