我国网络公信力危机及其消解对策

网络公信力危机是当今世界面临的一个普遍性问题,对互联网络的健康发展具有重要影响。政府、网络经营部门和从业者、网络自身和网民都存在或潜伏着信任危机,必须从政府、网络经营部门和从业者、网民个体等几个方面入手,进一步提升网络公信力。     

危机公关：风险社会政府的沟通力

当代中国正因巨大的社会变迁而进入一个风险社会,危机则是风险社会最现实的表征.政府部门如何抵御风险,化解危机,保持与公众和社会的良性沟通,进而维护社会的稳定已成为构建社会主义和谐社会的重要课题.本文即从沟通这一角度入手,探讨政府危机公关在风险社会中的价值与作用,并就如何开展有效的政府危机公关提出对策.     

网络环境下的地方政府危机公关能力

网络环境给政府危机公关带来新的机遇和挑战,面对复杂的网络环境,部分地方政府危机公关能力欠佳,对待危机事件反应迟缓、态度消极、封堵舆论、甚至暴力执法。认识不到位、行动不积极、组织不健全是影响地方政府危机公关能力提升的主要原因。改善地方政府危机公关必须强化政府危机公关意识,加强政府危机公关管理,健全政府危机公关组织,建立科学的政府危机公关制度。     

政府公关与构建和谐社会浅探

和谐问题本质上是一个人际协调关系问题，其中核心的问题是党和政府与社会公众的关系问题。公共关系作为现代组织经营管理的特殊手段，在构建社会主义和谐社会中有着重要的意义。为此，政府应该重视公共关系，做好政府公共关系工作：提炼和强化政府理念；优化政府形象传播；完善沟通机制，实现政府与社会公众畅通的双向信息交流；加强与非政府组织的合作；实施危机公关；强化公务员的公关意识，提高政府官员的媒介素质。     

政府公信力危机:网络舆论的影响机理

网络舆论对政府公信力的影响越来越大,甚至造成了政府公信力的危机。研究网络舆论对政府公信力的影响,可以促进政府善识、善待、善用、善管网络,改进工作,有利于密切政民关系,恢复和提高政府的公信力。从网络舆论的影响机理方面分析,网络舆论的群体极化效应,首因近因效应、沉默螺旋效应、样本偏差效应、累积加倍效应、眼球效应、塔西佗效应、民粹效应、荷叶效应和赈灾效应对政府公信力具有多方面的影响。现实表明,对网络舆论的应急管理推进到治理层面迫在眉睫。     

我国网络公信力危机分析及化解对策

网络公信力危机是当今世界面临的一个普遍性问题,对互联网络的健康发展具有重要影响。政府、网络经营部门和从业者、网络自身和网民都存在或潜伏着信任危机。因此,积极地探索网络公信力危机的化解对策,日益显得迫切和重要。     

地方政府公信力危机的政府行为因素

地方政府的公信力危机的日益严重,成为当前政府信誉下降的主要原因。地方政府公信力危机的主要因素源于行政中的自娱自乐、自我服务,管理中的私利膨胀,行政的目无法纪,行使行政权力的任性,监管职能的缺失,行政执行中的欺上瞒下,以及神秘行政等。因此,破解地方政府的公信力危机已势在必行。     

网络社会政府公信力弱化的对策研究

互联网已经深入到人们生活的各个方面,改变了人的生活习惯和政治行为,整个社会进入到网络时代.网络世界的活动为人们从事各种私人事务和公共事务提供了新的方式和途径,它为人们创造了一种新的社会交往的平台,构建了一种新的社会关系形式,现实社会中的公众与政府的信任关系在网络社会有了新的体验.在网络社会背景下,政府公信力尤其是地方政府公信力在网络热点事件中表现出不足,并引起了广泛的关注.     

政府应对网络舆论危机的策略探讨

近年来,伴随着互联网的技术普及和发展,网民在网络上发表言论越来越快捷,网络舆论已经成为社会舆论的重要组成部分并对社会公共事务发挥越来越大的影响。但同时,基于网络自由、匿名的特性,也使得网络舆论言辞比较激烈,容易误导公众,政府如果引导不及时或处置不当,就会形成舆论危机事件,并对行政管理工作及政府公信力造成巨大伤害。因此,如何正确应对网络舆论危机是政府必须面对的问颢。     

论政府危机公关机制的完善

<正>突发事件是指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。许多突发事件最终会演化成社会危机,很大程度上都是因为政府和公众之间缺少透明的信息沟通和双向交流,缺乏常设性的危机公关机构,缺乏统一的协调指挥,危机公关的专业人员欠缺,跨部门协调的不足,对许多事情的处理都是靠行政领导个人的经验。     

新兴媒体环境下的政府网络公关研究

随着网络媒介技术的发展,博客、论坛、微博、微信等新媒介逐渐被大家熟知和认可,互联网已经在我国的政治经济社会生活中扮演着极其重要的角色。一方面internet在政府公关活动中的运用可以使政府工作效率大为提升,使公众对政府行为满意度提高;另一方面由于网络的公开公平等特性,网民能在第一时间获得消息,这无疑是公民表达其知情权、民主权的一种新方法新手段。政府网络公关是一种新型的行政手段,在带来便利的同时,也带来了前所未有的冲击。对网络信息和网络舆情的把握是一个盲点和要点,怎样结合中国自身特点使政府公关取得良好的效果这非常重要。     

政府危机公关的一个非典型样本

一场四两拔千斤的危机公关,让地处中国西南一隅的四川省会理县一时成为最受关注的地方之一。意外发生在6月26日当晚8时56分,一位网民在天涯论坛发帖称,登录四川省会理县政府网站时,看到一张县领导视察的新闻图片,里面的3位当地官员好像是悬浮在一条新修马路的上方。     

地方政府网络危机管理

网络危机是网络社会政府遭遇的一种新形式危机。如何对网络危机进行管理，将是网络时代政府治理的一项重要任务，也是新时期政府执政能力的一个重要方面。通过分析网络危机特点，着重探讨地方政府应如何进行网络危机管理，从而提出了更新危机管理理念、明确危机处理原则，建全网络危机处理机制等方面的危机管理策略。     

政府公信力刍议

三聚氰胺牛奶事件的曝光,再次将政府公信力问题推至理论研究的前沿。信任危机的爆发使政府施政面临空前压力与难题,面对挑战,政府如何通过完善自身有效解决社会问题,重塑公信形象,已成为亟待解决的理论与现实问题。本文从政府公信力的概念与内涵、政府公信力的理论渊源、政府公信力弱化的原因,提升政府公信力的途径四个方面对政府公信力问题的研究进行综述。     

科学应对网络危机提升政府形象

目前,严重影响政府形象的网络危机事件频发,如何科学应对政府网络危机已经成为亟待解决的问题。政府、媒体、公众是网络危机的三个主体,要科学应对网络危机,必须适应新形势重构这三个主体间的关系,要建立有利于三者之间双向对称、透明的信息传播模式。     

刍议公共危机管理中我国地方政府公信力建设——由5·12汶川大地震引发的思考

地方政府公信力是地方政府行使社会治理职能的生命线,体现的是公众对地方政府及其工作人员行为的主观评价。公共危机是影响地方政府公信力建设的重要因素,地方政府在危机管理中的理念、行为和效率都会影响其公信力。因此,在公共危机治理中,地方政府需要在危机管理理念、危机管理法制建设、沟通协调机制及地方政府公务员素质和民众参与意识等方面积极提高以加强和完善地方政府的公信力建设。     

“会理悬浮”——政府危机公关的一个非典型样本

6月26日晚8时56分,一位网民在天涯论坛发帖称,登录四川省会理县政府网站时,看到一张领导视察的新闻图片,里面的三位当地官员好像是悬浮在一条新修马路的上方。     

对构建政府危机管理体系的思考

能否及时有效地进行危机管理,是对我国各级政府执政能力的严峻挑战,并影响到政府在民众心目中的公信力和形象.加强对危机管理问题的研究,构建与完善我国的危机管理体系,从制度上保证有效整合政府应急资源,努力提高社会应对公共危机的能力,是当前各级政府必须高度重视的问题.     

加强政府危机管理 构建社会主义和谐社会

构建社会主义和谐社会需要安定有序的社会环境,加强政府危机管理是构建社会主义和谐社会的根本保证,而建立完善的政府危机管理体系是当今重大而紧迫的课题。     

加强政府危机管理 构建社会主义和谐社会

构建社会主义和谐社会需要安定有序的社会环境,加强政府危机管理是构建社会主义和谐社会的根本保证,而建立完善的政府危机管理体系是当今重大而紧迫的课题.