论政府与媒体在危机传播中的良性互动

媒体作为同政府、公众共同架构起的互动系统,成为危机管理体系中不可缺少的一部分。当危机爆发时,要实现政府与媒体的良性互动,政府必须做出相应的调整,以积极的姿态来实现互动,发挥和利用媒体的功能,利用媒体开展政府公关,化危机为转机,塑造政府危机管理的新形象。     

从重庆711事件透视我国政府公共危机管理

环境的不确定和复杂性,使得各种危机爆发的可能性增加。如何防范、控制危机,提升政府应对公共危机的能力,是当前各级政府面临的重大课题。本文通过重庆市711事件,从理念、制度、行为三个方面分析我国政府在公共危机管理中存在的问题及原因,提出强化政府危机管理的途径。     

浅议专业媒体在危机传播中的作用

专业媒体作为与政府、大众传媒、公众共同构架起来的互动系统已成为危机管理体系中不可或缺的组成部分.当危机爆发时,要实现政府与媒体的良性互动,政府必须作出相应的调整,发挥和利用专业媒体的功能,妥善处理危机传播中的问题.     

新媒体环境下政府公关危机的成因探析

政府公关危机在新的媒体环境下显示出多元的新特点。伴随着新媒体的发展,尤其是网络媒体的兴起,政府的危机管理模式和公共关系受到新媒体环境的剧烈冲击。用三重危机源说结合社会燃烧理论可以将社会危机事件分解为形成、发酵和爆发三个阶段,网络媒体在每一阶段都起着加速传播和扩大影响的作用。因此,对三重危机源与新网络媒体环境并存这一背景的分析是探究新时期政府公关危机形成的关键所在,同时也是政府公关危机研究的新视角所在。     

后危机时期对常态下政府职能建设的思考

自我国成功加入WTO以来,理论界对政府职能的转变和建设主要着眼于政府应如何顺应WTO规则的要求,如何从一个全面政府走向"有效政府",其中很多问题都与政府的经济职能的转变有关."非典"疫情的爆发和蔓延,为我们思考政府职能的建设提供了一个全新的视角.本文主要探讨了在危机过后政府部门应如何加强在常态下的职能建设,以提高政府应对危机的能力.     

试论公共危机中的三个信息公开策略

近年来,频频发生的公共危机已成为政府管理工作中亟待解决的新问题,如何恰当地实行政府信息公开对有效地处理公共危机至关重要。政府信息公开应该基于公共危机的三个生命周期阶段的不同特点做到有的放矢：在危机潜伏期,要及时、权威、客观、真实地公开信息以抢占话语先机;在危机爆发期,要统一、全面、多样、互动地公开信息以赢得人民的支持;在危机恢复期,要适时反馈、绘制美好前景以重建公众信心。     

微时代下政府危机公关的角色定位

随着社会化媒体全面步入微时代,政府工作暴露在了阳光下,政府的网络危机事件层出不穷。面对危机事件,政府仍然局限于传统危机公关的角色,这不仅无益于危机处理,更激起公众的不满。当前政府危机公关存在角色误区,政府角色定位有待厘清。微时代下,政府危机公关的角色亟待转换,这是时代的需要,也是本文所探讨的问题。     

论公共卫生安全危机的应对——以“黄浦江死猪事件”为例

2013年3月初爆发的"黄浦江死猪事件"已然演变成一起公共卫生安全危机,这起事件充分暴露了我国公共卫生安全危机应对方面的不足,这种不足主要包括政府应急方案启动慢,政府信息公开力度不够,公众与政府信息严重不对称以及政出多门等制度层面、实践操作层面的不足。本文主要对"黄浦江死猪事件"所折射的上述公共卫生安全危机进行分析,在充分论证相关问题的基础上提出了应对公共卫生安全危机的可行性方案,即确立危机应对的法治理念,构建统一的公共卫生安全危机应对体系,公共卫生安全危机应对法律体系的建设以及加大政府信息公开力度,建立及时的舆论预警机制以及发挥警察机关应对公共卫生安全危机事件的作用等措施。     

提升政府公共危机管理能力探析

对于转型期中国政府而言,加强和完善公共危机管理,不断提升政府应对公共危机管理的能力,及时、有效地处理公共危机事件是我国各级政府面临的重大挑战。政府在公共危机管理中的核心主导作用,决定了政府需要提升公共危机管理能力的必然性。针对当前我国政府在公共危机管理中管理意识、管理制度、信息机制和社会参与等方面的困境,提出提升政府公共危机管理能力的思路。     

预警救治恢复——政府危机管理机制探析

SARS疫情的爆发,对于我国政府是个极大的考验,从最初的仓促应战到后来的矫枉过正,充分暴露了我国政府管理体制中存在的诸多问题,我们应该从危机管理的角度,认真总结经验教训,把危机转化为工作的契机,切实推进我国政府危机管理机制的建设.危机管理不同于常态管理,有其自身的特点.依据危机周期的发展进程,危机管理机制主要包括预警机制、救治机制和恢复机制三个方面.为进一步建立和健全我国的政府危机管理机制,针对我国目前危机管理中存在的问题,当前必须努力做好转变政府职能、完善危机法律、公开公共信息以及加强社会组织建设四方面的工作.