《流动党员活动证》有效期为三年

问：最近一名到我市场经商的外地流动党员向我出示了《流动党员活动证》,签发日期是2009年。在我的印象里《流动党员活动证》是有使用年限的,我要他回原籍换个新的。请问,《流动党员活动证》是否有年限？     

顾客永远是对的

美国家居仓储一直实行无障碍退货制度。     

注意：文凭的有效期在变短

在一次大型人才招聘会上,一家公司的副老总对前来应聘的大学毕业生说:你的文凭只代表你应有的文化程度,它的价值会体现在你的底薪上,但有效期只有6     

顾客忠诚--企业赢得竞争的根本保证

市场竞争就是对顾客的竞争.争取和保持顾客是企业赢得竞争的重要武器.本文提出了培育忠诚顾客的途径和措施.     

知识经济时代顾客价值交付流程的设计模式

顾客价值的确定和交付是顾客价值活动中最为核心和重要的内容；知识经济条件下，市场需求的个性化和复杂化使企业必须重新设计顾客价值的交付流程；实现卓越顾客价值交付流程的设计模式应包括顾客价值识别、顾客价值创造、顾客价值传递、顾客价值评估四个方面。     

西方公共部门管理中的顾客导向及对我国的借鉴意义

20世纪 80年代以来,在西方管理实践中出现了一种以顾客满意作为目标取向的管理模式,引起了国际社会的普遍关注和许多国家的仿效。顾客满意战略在西方公共部门管理中的广泛运用,是管理理论和实践的一场变革,预示管理学科迈入了新的发展阶段,有力地推动了西方国家的重塑政府运动。正如管理专家罗萨多所说的那样：顾客取向和质量优位意味着与传统的决裂,意味着新的游戏规则,是一场管理上的革命。探讨顾客满意战略在西方公共部门管理中的运用,对我国当前的行政管理现代化具有重要的借鉴意义。 　　一、顾客满意战略的理论渊源 　　公…     

顾客满意—企业识别系统的中心

CI(企业识别)作为塑造企业形象的手段,80年代传入我国大陆,已有一部分大中型企业导入CI。但导入CI后真正收到很好效果的仅占10％左右,大多数效果一般,还有一些企业的CI完全流于形式。     

实施顾客忠诚计划是企业获取关系价值的基本要求

关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关人的活动。其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易能够持续不断确立和发生。关系营销的目的是提高营销绩效，获取价值收益，保持企业长期可持续发展。任何关系的建立都有一定的目的性。也有一定的目标追求。忠诚顾客能够给企业带来多种利润增殖、降低成本、构筑顾客转换壁垒以及大量持久的顾客终身价值。     

用照相机为顾客留住最美的瞬间

今年5月的一天,记者走进金源燕莎商场四楼的中国照相馆分店时,解黔云正安静地坐在大厅里,眼睛里透着专注与从容。没有顾客临门的时候,他就这样安静地坐着,打量着过往的每一个人,侧面、姿势、采光……琢磨着怎样能拍出最佳影像。     

服务补救与顾客忠诚关系的实证研究

服务补救是服务管理领域的热门话题,本文分析了服务补救与顾客忠诚的关系,并进行了实证研究,探讨了服务企业的服务补救对顾客忠诚的重要性。     

顾客让渡价值与企业核心能力的培育

企业只有向顾客提供更多顾客让渡价值的产品 ,才能在竞争中战胜对手。因此 ,企业树立顾客让渡价值观念 ,就为企业培育和构筑核心能力提供了一条新的途径。企业可从产品价值、服务价值等顾客购买总价值方面提高商品价值 ,从货币成本、精神成本等顾客购买总成本方面降低商品成本     

顾客导向战略与我国服务型政府的建构

作为新公共管理的重要内容,顾客导向战略认为,公共组织应坚持顾客导向,赋予顾客自主选择的权利,以实现提高公共服务的目的。改革开放以来,我国的行政改革取得了较大成效,但总体上还没有摆脱管制型政府的模式。当前,新一届政府正致力于“以人为本”的政府改革,其总体目标就是要建立服务型政府。顾客导向战略体现了服务型政府的基本要求,借鉴顾客导向战略来建构我国服务型政府对我国行政改革有很大意义。     

张秉贵：心中有对顾客的“一团火”

2009年8月，为迎接新中国成立60周年，中央发起了评选“100位为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物”和“100位新中国成立以来感动中国人物”的“双百”评选活动，并选择在矗立着张秉贵铜像的北京市王府井百货大楼（原北京市百货大楼）前举行启动仪式。生前曾为全国劳动模范的百货大楼售货员张秉贵在候选人先进事迹展板中格外显眼。过往游客不时有人驻足观看，并回忆张秉贵的先进事迹。距离张秉贵去世已经20多年了。张秉贵“一团火”的工作精神始终温暖着人们心灵。     

哥本哈根对世界和中国的教训

为期12天的哥本哈根气候谈判，尽管作了“加时赛”，会期比原计划延长了半天左右，但哥本哈根仍难以逃过像多哈世贸谈判一样的“惨败”命运，最后大会在一份没有约束力的声明下，草草收场。这样的“黯然”落幕，使人类失去了一次通力合作共同迎接挑战的良机。     

超市员工的苦与乐

正2014年春节来临,成都各大超市人头攒动,购物者络绎不绝。记者一问哪家超市的商品便宜又实惠,大家张口即来;可说起超市服务人员的辛苦,许多人却没有印象。作为超市服务人员,他们每天认真工作是否得到顾客的认同?他们背后有什么样的苦辣酸甜?他们的新年愿望又是什么?新年前,让我们走近他们,去聆听他们的故事。     

对科学发展观内涵的再认识

科学发展观是我国社会政治、经济、文化、环境等各个方面沿着正确方向发展的重要指导思想。正确认识和把握其深刻内涵,对于在建设全面小康社会的过程中,化解当前我国社会矛盾,促进社会的健康发展,有着极其重要的理论意义和现实意义。     

对艺术设计专业教学管理的再认识

随着市场经济对艺术设计专业人才的需求不断增加,由原来的"精英教育"向"大众教育"迈进,这就对艺术设计专业的管理提出了新的要求,只有艺术设计教学管理步入了科学化、系统化的管理轨道,才能涌现出大批创新性、实用性的艺术类人才,我国的艺术教育才会得到更大的发展。     

对农业产业化问题的再认识

在新的形势下，如何推进农业产业化经营，加快传统农业向现代本业转变进程，这是促进我国农业和农村经济结构战略性调整的重中之重，也是农业发展的根本出路和实现农业现代化的重要途径。     

对过渡时期社会主要矛盾的再认识

马克思关于过渡时期主要矛盾的理论,为认识我国过渡时期社会主要矛盾提供了理论依据。社会性质决定社会矛盾,而社会主要矛盾决定中心任务。解放与发展生产力是过渡时期的中心任务。