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李志刚 《北京石油管理干部学院学报》2016,23(6):37-40
业务外包管理,是指企业把非核心业务包给专业性比较强的公司去做,自己集中精力把核心业务做好做大做强,从而达到增强企业竞争力和综合实力、提高效率、使企业效益最大化的目的。服务业务外包是学院长远发展的必经之路,通过服务外包实践,进一步拓宽学院管理创新思路,摸索出一套更适合学院发展的人力资源管理模式,为学院的长远发展壮大奠定人力和人才的基础。 相似文献
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章泽华 《北京石油管理干部学院学报》2014,(6):7-11
业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构,其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。企业业务外包应特别关注范围确定、选商策略、选商实施、合同签订、业务外包过程管理、服务验收等流程及各阶段管控重点。以液化天然气接收站企业实际为例,发包方在管理过程中应该注意的是诸如企业责任外移、员工忠诚度、业务外包法律等问题。 相似文献
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王文超 《江西行政学院学报》2011,13(2):51-53
中国是世界制造中心,印度却是名副其实的服务外包大国。对中印两国服务外包发展状况、企业状况、发展模式、发展措施等方面进行对比研究并分析我国服务外包产业与印度的差距,从而在四个方面得出了印度外包产业发展经验对我国的启示。 相似文献
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服务外包是在全球产业升级和服务转移过程中产生发展的一个"阳光产业"。金融危机使得全球服务外包产业面临重新组合,给成为许多发展中国家带来了机遇。辽宁省大力扶持服务外包业,将其作为产业升级、培育新的经济点、扩大就业的重要战略来实施。辽宁省软件服务外包产业的发展主要集中在沈阳和大连等省市,其中大连是国务院批准设立的20个服务外包示范城市之一。尽管辽宁服务外包业发展势头良好,但是也存在诸多问题。本文介绍了辽宁的服务外包业的发展现状和优势,指出了辽宁服务外包业在人才培训、企业规模、服务层次、市场对象方面存在的问题,并提出培养引进人才、开拓欧美市场和作强做大品牌等建议。 相似文献
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陶冶 《辽宁省社会主义学院学报》2009,(1):75-77
随着经济全球化的加强,信息交流的便利化,全球跨国产业调整和转移的浪潮奔腾而来.伴随着跨国服务外包成为跨国公司产业调整和转移的新兴方式,中国面临着十分难得的发展机遇。吸引离岸服务外包业务不仅有助于发展该产业,提高本地服务提供商的竞争力,也有助于发撅中国的外包市场潜力,带动整个服务业的发展。为此要正确理解服务外包的概念及其对经济的意义,研究和掌握国内外服务业外包的发展趋势,客观分析中国服务业外包存在的问题. 相似文献
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宋桂芝 《中共青岛市委党校青岛行政学院学报》2012,(3):24-26
企业人力资源管理外包是解决企业人力资源管理短板的有效手段,但也存在着巨大的风险,具体表现为:员工反对外包风险,过于依赖外包商风险及道德风险三个方面。产生这些风险的原因除了外包市场不完善等外部因素外,主要来自于企业内部运作的不健全。企业人力资源管理外包风险的防范应该从强化企业内部管理、严格挑选外包商及建立监督反馈机制等方面进行。 相似文献
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在港口物流服务外包的协议缔结和实施过程中,不可避免地会越来越多地涉及知识产权问题,甚至会影响到服务外包的整体运行.完善港口物流服务外包知识产权保护制度体系,是进行港口物流供应链软环境建设必不可少的一环.有效保护该领域涉及的知识产权,必须完善物流服务外包各方主体的内部知识产权管理制度,同时也要从完善配套规范建设、政府强化政策治理、搭建社会公共服务平台等方面入手,逐步形成系统的港口物流服务外包知识产权保护体系. 相似文献
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服务外包行业是无污染、低能耗、高附加值的绿色产业,是转变经济和外贸发展方式、引进先进技术和管理经验、提高研发能力和核心竞争力、解决大学生就业和应对金融危机的有效途径.近年来,我国充分利用自身优势促进了服务外包产业的较快发展,但在引进模式、政策制定、市场开拓、管理手段及人才素质等方面仍存在制约瓶颈.全球金融危机对我国发展服务外包产业来说是机遇大于挑战.我国必须抓住这一有利时机,从战略高度提高对承接国际服务外包业务的认识,加强组织领导,完善落实政策,重视人才培养,加快业内整合,开拓国际市场,降低承接风险,让服务外包产业成为促进经济平稳较快发展的重要引擎. 相似文献
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服务外包是降低成本、提高效率、提升组织核心竞争力的一种服务模式。随着全球服务外包业的日益发展和完善,中国和印度已成为吸引发达国家服务外包的最主要地区,国内服务外包产业呈现出“三大集群,东西映射”的产业发展格局,珠海市应该抓住服务外包产业发展的历史陛机遇,实现跨越式发展。 相似文献
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肖志雄 《浙江省政法管理干部学院学报》2013,(6):73-80
知识吸收能力对服务型企业的服务创新绩效有着重要的影响.本文选择企业竞争优势和客户满意度作为衡量企业服务创新绩效的重要指标,从理论上分析了知识吸收能力对企业竞争优势和客户满意度的影响,并以服务外包企业为例,运用结构方程模型进行了实证研究.研究结果表明:知识吸收能力的提高有利于增强服务外包企业的竞争优势和提升客户满意度,进而提高企业的服务创新绩效. 相似文献
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《北京石油管理干部学院学报》2014,(1)
基于微观和宏观两个视角,从外包的含义和分类出发,对企业选择外包的动因及风险分析、外部环境分析、合适外包业务的选择、承包商和外包活动的监管和签订以及外包发展相应的指导性原则等进行研究,以期为外包实践提供一定的借鉴意义。通过研究,得出启示是:企业在进行业务外包时,必须考虑外包存在的风险,并且要慎重对待外包合同的签订,掌握外包合同签订的细节和技巧;企业进行外包时,还应考虑外包业务所在行业的结构;要考虑宏观环境的营造,使我国企业能够成为大型跨国公司的承包商,承接更多合同。 相似文献
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马秀贞 《中共青岛市委党校青岛行政学院学报》2011,(5)
人才先行战略是在发展理念、发展模式和政府政策等方面表现为人才培养先于产业发展、人才战略引领产业发展。从服务外包业务特点、人才现状和先发国家和地区成功经验看,人才先行战略具有推动服务外包发展的内在机理。为此,应选择如下路径:树立人才培养先于产业发展的理念,转换政府扶持政策的视角和思路;构建人才培养和产业发展的良性机制和共融平台;整合教育培训资源,构建外包人才教育培训体系,创新人才培养模式;构建人才引进机制,搭建人才发展平台。 相似文献
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中小企业财务外包问题探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
于卫东 《江西行政学院学报》2008,10(Z2)
财务外包是近几年来随着外包业务不断扩展而出现的一种新兴的企业财务管理理念和方式。虽然外包始创于国外,但近几年来也被中国企业不断应用。从其发展前景看,财务外包是企业财务管理发展的一个趋势。本文在分析财务外包的概念和发展过程的基础上,就中小企业财务外包的必要性、财务外包的内容、目前中小企业财务外包中存在的问题及发展前景等方面作一些探讨。 相似文献