检察机关信访工作之技巧

信访工作对化解矛盾、维持稳定,构建和谐社会具有重要意义.检察机关要做好信访工作,接访人员需要掌握的接待技巧有：在接待信访者时要心态平和,认真倾听,仔细记录,拉近与信访者的感情;交流过程中不要与信访者进行辩论,做好“传话筒”和“协调台”,而不是做决策;表态谈话时不许诺,不讲满话,给处理事务留下余地.在信访事项的处理方面,要明确管辖,客观调查,认真梳理,依法办事,妥善答复,同时要做好材料存档工作,才能使信访工作有一个新局面.     

对新时代公安信访工作的思考

信访工作是党和国家“自上而下”汲取民意、凝聚民心的重要方式,也是人民群众“自下而上”表达诉求、寻求救济的重要途径。由于工作职能的特殊性,公安信访工作除了处置一般行政普通信访案件和涉法涉诉类特殊信访案件,还要配合其他部门处置“非访”群体、稳控重点人员等。本文以公安信访工作视角,结合若干实际案例,审视公安机关在行政执法和为民服务中存在的若干问题,探索相应对策和改进方向,旨在为推动公安信访工作发挥更大作用提供有益参考。     

做好油田基层工会信访工作的几点思考

要做好油田基层工会信访工作,必须正确认识并牢牢抓住基层工会信访形势严峻化、信访问题多元化、信访人员复杂化、自身建设薄弱化等问题,有针对性地从加强组织领导、提高工会信访干部素质、探索工会信访工作途径等方面入手,明确目标,健全制度,配套措施,强化落实,推进油田基层工会信访工作不断迈上新的水平。     

做好新时期基层信访工作的思考

要做好新时期信访工作，必须以“科学发展观”为指导，把握好原则，抓好六个方面的工作，进一步畅通信访渠道，建立信访工作新秩序，为企业的持续快速发展营造安定祥和的社会环境。     

新形势下信访工作存在的问题与对策

新形势下,信访工作面临着诸如载体不够健全、预警机制不灵、部门推诿扯皮、缺乏人才等问题,影响了信访工作的开展和信访作用的发挥。要通过健全领导责任制度、完善风险评估机制、构建信访信息系统等手段,充分发挥信访制度的作用,扎实做好新形势下的信访工作,使信访工作真正做到为党分忧、为民解难。     

再制度化与格局建构：信访治理的创新路径——基于《信访工作条例》的考察

信访治理可视为系统性难题的破解与体系性创新的过程。作为回应社会发展复杂性与妥善处理各类矛盾迫切性的再制度化,《信访工作条例》这一顶层设计及实施,旨在提高党对信访工作领导的科学性和全面性。信访治理制度化的演进逻辑源于时代化的矛盾特征,其成果保障统领着整个信访体系的有效运行。在健全完善新时代信访工作格局过程中,应着力信访工作制度性分工与结构优化、信访相关利益与需求供给多主体协调、信访工作目标相容性与组织化等方面的统筹治理。     

加强和改进群众信访工作的思考

信访是每个公民的基本权利。要做好信访工作,必须着力提高思想认识,强化领导责任,建立健全信访工作机制,提高信访调处艺术,引导群众依法信访,充分发挥信访工作在推进和谐社会建设中的重要作用。     

《信访工作条例》鲜明的时代特色及基本原则

《信访工作条例》具有鲜明的政治性、规范的复合性、适用范围的广泛性、内容的现代性、切实的保障性等特点,体现了坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持落实信访工作责任、坚持依法按政策解决问题、坚持源头治理化解矛盾等原则。《信访工作条例》的发布与施行,对于坚持和加强党对信访工作的领导,提高信访工作规范化、制度化建设水平,推进国家治理体系和治理能力现代化建设具有重大意义。     

信访工作责任制度的现状及其完善信访工作及其法律责任

我国正经历着信访高峰的挑战,新《信访条例》自2005年5月实施以来,尽管中央高度重视,成效显著,但信访形势依然严峻。信访现象是社会各类矛盾交织的反映,如果不能妥善处理,对构建和谐社会将构成不利．信访工作责任制度是信访工作的重要环节．《信访条例》中明确规定,各级国家机关必须设立信访机构,受理与其职权相对应的信访事项．信访机构是行政机构,其工作做得怎样直接关系到社会稳定的大局．为此,本刊约请有关理论和实务工作者就信访工作责任制度的有关问题展开讨论,希望引起各方重视．     

论信访工作舆情功能的发挥

信访既有权利救济的功能，也有政治参与，也就是民众反映社情民意的功能。信访一方面是群众表达舆情的渠道，另一方面也是相关信访部门上传舆情的管道，是国家管理者了解和把握舆情，并进行舆情疏导的重要途径，因此信访具有舆情信息功能。信访的舆情信息真实，是反映群众真实诉求的透镜；及时准确，可以起到社会预警作用。信访舆情信息在社会主义和谐社会建设中具有重要作用，因此，强化舆情信息功能成为信访工作的迫切要求。     

信访工作及其法律责任

我国的信访制度自1951年6月7日政务院颁布《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》开始确立至今己历经50余年.     

浅析基层信访工作

信访工作是各级党政部门与群众联系的桥梁和纽带，在践行科学发展观，构建和谐社会的工作中，起到了举足轻重的作用。做好人民群众来信来访工作，尤其是要认真按照《信访条例》规定，进一步加强和开展好基层信访工作，始终是密切与人民群众血肉联系，解决好社会转型中出现的各种人民内部矛盾的有效途径和方式之一。     

坚持以人为本 做好新时期信访工作

信访工作是党和政府发扬民主、体察民情、密切联系群众的重要渠道.新时期的信访工作,要坚持以人为本,以正确的群众观指导信访工作;要深入分析新时期信访特点,高度重视信访工作;要健全信访工作制度,以制度确保效果;还要加强信访队伍建设,不断提高信访工作水平.     

信访工作责任追究制的若干问题

我国正经历着信访高峰的挑战,新《信访条例》自2005年5月实施以来,尽管中央高度重视,成效显著,但信访形势依然严峻。信访现象是社会各类矛盾交织的反映,如果不能妥善处理,对构建和谐社会将构成不利．信访工作责任制度是信访工作的重要环节．《信访条例》中明确规定,各级国家机关必须设立信访机构,受理与其职权相对应的信访事项．信访机构是行政机构,其工作做得怎样直接关系到社会稳定的大局．为此,本刊约请有关理论和实务工作者就信访工作责任制度的有关问题展开讨论,希望引起各方重视．     

信访工作责任追究程序研究

我国正经历着信访高峰的挑战,新《信访条例》自2005年5月实施以来,尽管中央高度重视,成效显著,但信访形势依然严峻。信访现象是社会各类矛盾交织的反映,如果不能妥善处理,对构建和谐社会将构成不利．信访工作责任制度是信访工作的重要环节．《信访条例》中明确规定,各级国家机关必须设立信访机构,受理与其职权相对应的信访事项．信访机构是行政机构,其工作做得怎样直接关系到社会稳定的大局．为此,本刊约请有关理论和实务工作者就信访工作责任制度的有关问题展开讨论,希望引起各方重视．     

以群众工作统揽信访工作的探索与思考

近几年,随着改革的不断深化、利益的深刻调整,新旧矛盾交织碰头,大量问题逐渐暴露并通过信访渠道表现出来,传统的信访工作方法已不适应新形势的要求。临沂市兰山区突破传统的“就信访抓信访”思维,以群众工作统揽信访工作,积极尝试,大胆实践,走出了一条新时期做好群众信访工作的新路子,有力地促进了社会和谐稳定。     

涉检信访工作机制改革研究

信访是公民行使宪法赋予的基本权利的现实途径之一。检察机关作为法律监督机关,随着司法改革的深入和检察队伍建设的加强,检察机关司法权威性逐渐提高,涉检信访业务量增大、难度增加,完善涉检信访工作,有效化解社会矛盾成为检察机关有待研究解决的重大课题。     

浅谈公安机关如何开展网络信访工作

当前我国正处在社会转型期,各种社会矛盾凸显,社会压力加剧,信访作为社会＂减压阀＂有效地缓解了社会压力。但是随着计算机技术的发展和网络的广泛普及,网络的虚拟空间越来越多地成为人们反映问题和发表意见的平台,所以,网络信访方式已经越来越引起信访部门的重视,公安机关为了更好地解决公安信访问题,维护社会稳定,也要与时俱进,将网络信访引入公安信访领域,为解决公安信访案件服务。     

城市信访工作新机制初探

做好信访工作,对于构建和谐社会有着重要的意义。目前,郑州市信访工作呈现出集体信访增多、涉法信访增多、涉外信访增多、社保信访增多、网上信访增多等五大特点。面对新形势,我们必须创新城市信访工作的新机制,建立和完善郑州市信访工作的“预警”体系、“法治”体系、“运转”体系和“治本”体系。     

做好企业信访工作的主要措施

在新情况、新问题不断出现的新旧体制转换时期,企业的信访举报工作要进一步加强组织领导,健全领导负责制,要加强信访协调,健全制度和网络,实行规范化管理,要及时帮扶解困,稳定职工队伍,做好超前预防工作。