开心一刻

【段味】出国旅游,遇见一国内导游。他说,从前带团出国最头疼,游客到处乱走,必须不停点人头,四处找,不然很容易散,一次回来话费上千元也正常。现在好了,弄个随身免费Wifi,游客们都紧紧跟着他,生怕离远了没信号。一姑娘有急事上了一辆黑车,司机说现在黑车抓得严,被查你要说是我女朋友。姑娘说我是你媳妇好了。开到半路碰到查黑车的,司机说这是我媳妇。运管检查人员正准备放行,突然姑娘说:老公,我就在这儿     

礼物

一个游客为了感谢他的导游小姐，在旅行结束后，他问导游：“你带我游览维也纳的风景，对我帮助不小。我想送点礼物给你。你最喜欢什么？”女导游非常贪婪，但又不便明言，所以只吞吞吐吐地说：“我喜欢打扮。嗯……给我一些耳朵、手指或脖子上用得上的东西吧!”     

导游敬业 旅游增色

'边玩边挣钱'可以去很多地方旅游',是很多人对导游这个职业的第一印象。但屡屡爆出的负面新闻,如'导游强迫游客购物'导游辱骂游客'导游欺诈游客'等消息,又使这个群体被污名化。导游,这个承担着引导游客领略山川人文之美、帮助游客安排好旅程的重要角色,如何才能为一个地区的旅游业增色?     

不购物就挨骂

<正>南京一名游客欣喜地凭借着"旅游贵宾卡"报名参加超低价的"港澳五日游",没想到竟然在珠海遭遇女导游强行推销一种含有冬虫夏草的保健香烟,游客不肯买,双方发生纠纷。女导游不     

“自费项目”出事，责任谁来负？

案例一： 2008年7月．王女士参加了由某旅行社组织的森林公园二日游。当晚，该旅游团由旅行社安排住在森林公园内的蒙古包。由于导游曾向游客介绍蒙古包晚上有篝火晚会，当晚7时半左右，导游及该旅游团部分游客来到篝火晚会现场。晚会组织者即兴邀请游客参与民族舞蹈“竹竿舞”表演，     

“尊重”与“巴结”

一个中国商人到美国做生意，有事需要宴请当地的一个市长。那个市长来了，却是开着货车来的。商人觉得奇怪，但那位市长说，他的职业是开加油站的，他开货车方便带货呀。他还说他的收入来源仅仅靠加油站，他当市长是没有工资收入的——每个月只有400美元用于交通费、电话费的补贴，根本不够，还要自己搭。     

治“导游导购”最缺的是“一条红线”

针对香港导游与内地游客争执事件，我认为治理“导游导购”这一旅游界的“潜规则”，最缺的不是“钱”而是“—条红线”。     

海参崴的斯切潘

破车和大破车 "俄罗斯旅游公司现在只有两种车,一种是破车,一种是大破车……" 从珲春出境向海参崴进发时,孙导游手持话筒介绍了俄罗斯旅游部门的车况. 孙导游那么一说,我们也就那么一听.经常出来在外面逛的人都知道,导游的话不可不听,也不可全听.譬如,他刚才撺掇大家在他那里兑换卢布.孙导游背了一大双肩包的卢布,里面大小面额的...     

为官莫沾土豪气

前外交部长李肇星讲过这样一件事，有位官员去欧洲访问，到餐馆用餐剩了很多饭菜，餐馆老板要求他打包带走，否则就得罚款。那位官员很豪气地说罚款就罚款，我有钱。     

导游下跪谁之过?

10月10日《新民晚报》报道,10月5日,一个53人的上海旅游团到无锡一日游,导游是位大四实习女学生小李。途中有3位旅客不随大部队活动,约定下午5点集中乘车返回。5点到了,3位游客却不见踪影,小李打通电话,他们说马上就到,并请小李一定要等他们。为了不让3个游客掉队,小李只得等待     

关于强化监督的断想

法国十八世纪著名思想家孟德斯鸠说过：“一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不易的一条经验。”现实生活中诸多事例表明,即使是社会主义国家的“公仆”们也难逃这一规律。原海南省东方市市委书记戚火贵当年当政时,说一不二,只要是戚某人说的,没有人敢说一个不字。戚火贵发现他的小姨子与一位公司经理关系暧昧,即命令巡警大队长把那位经理抓起来,当听到“他没犯法,怎么抓？”时,戚火贵竟恼羞成怒地说：“你这个队长不想当了！限你一个星期内把他抓起来。”当那位巡警大队长向戚火贵报告没有找到那位经理时,戚火贵立即命令公安…     

贵州旅游软环境亟待改善

贵州旅游业在其发展过程中,日益暴露出来的某些弱点,正在引起人们越来越多的关注。譬如在导游过程中经常出现的“宰客”、索要“小费”和吃回扣的行为;强拉游客照相、参与“婚礼”、假扮“新郎”以勒索服务费的现象;或者是导游不愿意上山、上船,因而随意改变导游路线,或同商店联手,诱使游客高     

江西九江科技中专的“团支部辅导员”

＂跟我走一走,烦恼全带走,欢迎各位游客跟随我的脚步来到秀美庐山,我是你们的导游李红......＂＂省级三好学生＂＂优秀团干＂＂全省导游技能竞赛一等奖＂获得者李红同学正满怀激情、自信有余地为来江西九江科技中等专业学校参加＂职校科技活动日＂的普通中学生作专业模拟导游示范。     

在不丹抽“天价烟”

导游提醒说,不丹这个风景优美的小国不但限制每年入境的国外游客总数,还全国禁烟,最好别带香烟去。可我抱着侥幸心理,将几包烟藏在茶叶盒里,混过了海关检查。游览途中,我的烟瘾犯了。     

金城反击战中的杨勇上将

1965年，阿尔及利亚和法国打了多年，战事还停不下来。阿尔及利亚总统本贝拉要求见一见中国在朝鲜金城把美国打得签了字的将军。他不知道那位将军的名字，却知道那位将军的事迹。那位将军叫杨勇。     

不能让“小动作”随意“动作”

现在,全国各地评选活动很多。有些如"十大人物"、"十佳"、"百佳"之类的评选,由于入围的人要多于当选的人,必然会有部分人落选。谁当选,谁落选,充满着悬念。当选与落选,虽然只有一字之差,但实际差别很大。于是,有的候选人就开始活动了。有人不仅四处活动、为自己造势,有的还打电话给记者,请记者写稿宣传他。一位记者就接到了这样的电话。那位"感动XX十大人物"的候选人就用恳求的语气在电话里说:"如果能在影响大的媒体上报道他一下,他当选的可能性就更大了。"为此,他一再恳求那位记者写写他。应该说,这位候选人确实不易,事迹也足以让一些人"感动",但那位记者还是没有帮他这个忙。     

访美日记(下)

生活方便、舒服得没了边,但就是离不开钱。在中国大陆,尽管拜金主义开始盛行,但钱作为唯一价值尺度还表现得不是那么充分。在美国,那可是一括无余。 洛市给人的感觉是清新、宽敞、洁净、美丽,同纽约形成鲜明对比。 旅行社导游是台湾人,介绍不遗余力。据他说,美国经济衰退,克林顿回天乏术,现已被舆论攻之为“天桥的把式——光说不练”,估计竞     

谁识伍连德：百年前战胜瘟疫的国士

正第一次听说伍连德,还是10多年前。那一年去马来西亚槟城,跟着导游行走在一条叫做珠烈街的老巷。在一个破旧的儿童玩具店前,导游漫不经心地说:"一百多年前,这屋子是间诊所。在这行医的,就是刚从英国归来的伍连德医师。"许多人没在意这句话,也有人多了句嘴":谁是伍连德?"导游是个马来西亚华人,从业多年,一路上讲起当地风俗典故滔滔不绝。这一次,她却耸了耸肩:"他在马来西亚并不     

幸福的真谛

在张家界游黄龙洞,进洞百余米,有两道石门,一道叫长寿门,一道叫幸福门。面对"鱼与熊掌不可得兼"的选择,有人犯难了。导游说:"进去时走长寿门,出来时走幸福门,不就两全了?"听导游这一说,大家觉得有理,便依次从长寿门走了进去。应该说,导游还是把握了常人心态的。有人说:"活     

旅游新规为游客"保驾护航"

旅行社用低于成本的价格揽客怎么办?导游擅自改变行程怎么办?旅游途中被强迫购物又该找谁?今年5月1日起,国务院公布的<旅行社条例>正式施行.从此,游客在维护这些自身权益方面有了新的依据.那么,这部新规在保护游客权益方面推出了哪些新举措?能否立竿见影、行之有效?日前,本刊记者采访了黑龙江省旅游局行业管理处处长王洪国,请他对读者普遍关心的问题作了相关解答.