尊重职工主体地位 千方百计服务民生

正铁路运输企业落实党的群众路线,最根本的就是要把"人民铁路为人民"的本质属性与全心全意为人民服务的宗旨紧密结合起来,充分尊重职工群众主体地位,始终以"让人民群众满意"为根本标准,更加自觉贯彻群众路线,推动铁路科学发展。呼和浩特铁路局以此为切入点,不断夯实"为了谁、依靠谁、我是谁"的思想基础,深入开展党的群众路线教育实践活动,认真查摆"四风"问题,在推动企业发展的同时,积极服务职工、保障民生。     

贯彻安全发展理念 加强安全文化建设

正在2014年初召开的铁路总公司年度工作会议上,总公司党组书记、总经理盛光祖特别强调,要大力弘扬"安全优质、兴路强国"的新时期铁路精神,突出抓好以安全文化、服务文化为主要内容的企业文化建设。当前,结合学习弘扬巴山精神,推进铁路运输企业安全文化建设,必须始终贯彻安全发展理念,以安全价值观为核心,着力构建体现铁路安全基本属性的理念文化、制度文化、行为文化和环境文化,为深入推进安全风险管理、实现运输安全     

狠抓内涵建设 加强机关党建

正习近平总书记指出:"机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分。"充分认识机关党建的重要地位和作用,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力,始终是机关党的建设的基础性工程。对此,我们要进一步增强责任感和使命感,迎难而上、担当作为,坚持以政治建设为统领、以理想信念为根基、以服务基层为着力点、以作风建设为突破口,将制度建设贯彻始终,大力抓好机关党建工作,推动全面从严治党各项举措落地见效,努力建设让党放心、让人民群众满意的模范机关。     

建立和完善我省城市公共文化服务体系

完善公共文化服务体系,提供公共文化服务,满足人民群众基本公共文化需求,是省第八次党代会对文化建设提出的明确要求。而加强公共文化设施建设,让人民群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务,是落实省委要求的重要载体。建议:1.省政府应把设区市图书馆、博物馆、群艺馆"三馆"建设作为提升河北公共文化服务载体的主要抓手,争取在二至三年内,按照国家标准,重点搞好设区市一级的"三馆"基础设施建设,让文化强省战略首先在"硬件"发展上实现重大突破。2."三馆"建设作为公共文化服务设施的专项工程,要纳     

坚持共建共享 把站区打造成干部职工的共同家园

<正>习近平总书记以人民为中心的发展思想,反映了坚持人民主体地位的内在要求,彰显了人民至上的价值取向。把企业文化融入站区生产生活一体化建设,打造"家有所居、情有所寄、爱有所依、疑有所解、学有所成、业有所兴"的站区文化,增强铁路沿线干部职工幸福感和获得感,是"发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享"在铁路企业的具体践行。企业文化建设的"基"在一线,"标"在干部职工的认知认同,只有抓实抓好站区家园文化建设,让干部职工在家园文化的氛围中快乐     

公共文化服务要顺民意接地气

以人民为中心是今天中国建设与发展的根本宗旨。公共文化服务建设的核心是人民的自主参与和自我建设。更好地发挥人民在公共文化服务建设中的核心作用是公共文化服务体系建设的灵魂。政府不仅要建设公共文化服务体系,而且要更好地发挥文化在组织人民、动员人民中的作用,让人民在公共文化建设中创造属于自己的文化。     

实践群众路线 打造“文化盛宴”

习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话中指出：“做好宣传思想工作，必须解决好‘为了准、依靠谁、我是谁’这个根本问题。要树立以人民为中心的工作导向．把服务群众同教育引导群众结合起来．把满足需求同提高素养结合起来。”宣传思想文化系统开展好群众路线教育实践活动的一项重要抓手．就是要开展好公共文化服务体系建设．打造人民群众满意的“文化盛宴”。     

实施文化惠民工程 保障人民文化权益

促进文化大发展大繁荣是经济社会发展到新的阶段广大人民群众的共同需求。十七大报告在阐述“推动社会主义文化大发展大繁荣”时,提出了“使人民基本文化权益得到更好保障”的命题。保障人民文化权益,建设惠及人民的公共文化服务体系,是科学发展观在文化建设中的具体体现。最近,在全省宣传思想工作会议上,省委明确提出要抓好文化惠民工程,其主旨就是要坚持以人为本,加强公共文化产品的供给能力,努力满足人民多层次、多方面、多样化的精神文化需求,让全体人民共享文化发展成果,切实保障人民的基本文化权益。     

以党的十八大精神引领铁路先进文化建设

党的十八大报告指出:"文化是民族的血脉,是人民的精神家园。全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴,必须推动社会主义文化大发展大繁荣,兴起社会主义文化建设新高潮,提高国家文化软实力,发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。"铁路作为国家的重要基础设施,作为社会经济运行的大动脉和大众化交通工具,是全面建成小康社会的重要组成部分,是民族复兴的重要标志之一,建设好铁路先进文化,不仅直接关系到铁路事业的兴衰,更承担着服务社会、推动发展的重要使命。     

创新服务文化建设 提供优质运输服务

<正>随着铁路高速列车大面积开行,人民群众对铁路旅客运输服务的要求越来越高,旅客不仅要求出行安全、准时,而且要求方便、舒适,需要一种常态化的优质服务。铁路要走向市场,必须主动适应旅客对铁路运输服务提出的新要求,要满足这一新要求,就必须创新铁路车站服务文化建设,牢固树立以服务为宗旨,待旅客似亲人的服务理念,为旅客提供优质服务。盛光祖总经理在中国铁路总公司工作会议上的报告中要求,深入推进以安全文化、服务文化为重点的企业文     

努力建设“模范机关”——省人大常委会党组加强人大机关党的政治建设纪实

正习近平总书记指出,中央和国家机关各级党组织和广大党员干部要牢固树立"四个意识",坚定"四个自信",带头维护党中央权威和集中统一领导,在深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想上作表率,在始终同党中央保持高度一致上作表率,在坚决贯彻落实党中央各项决策部署上作表率,建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。     

提高铁路客运服务质量探析

铁路作为面向社会、服务大众的重要“窗口”,必须不断提升服务质量,这是“人民铁路为人民”服务宗旨的综合反映,是铁路践行社会主义荣辱观、建设和谐铁路的重要组成部分。因此,在铁路跨越式发展中,要着力提高客运服务质量,坚持让旅客满意作为客运服务的最高追求。一、提高客运员工素质是提高服务质量的前提铁路客运业属于劳动密集型行业,在质量控制中,人的因素具有决定性的意义。提高服务质量不但要着力解决诸如运力、提速、技术装备问题,更要注意提高客运员工素质。树立旅客至上的服务理念运输业是一个服务行业,树立旅客至上的服务理念是运…     

强化政治机关意识锻造践行"两个维护"第一方阵

正要深入学习领会习近平总书记关于加强党的政治建设的重要论述,牢固树立政治机关意识,切实把国铁集团机关建设成为讲政治、守纪律、负责任、有效率,让党中央放心、让人民群众满意的模范机关,引领铁路产业大军矢志不渝听党话、跟党走,更好地担当起交通强国、铁路先行历史使命,为决战脱贫攻坚、决胜全面小康作出新的更大贡献。旗帜鲜明讲政治是党的十八大以来党中央全面从严治党的鲜明特征,是新时代加强机关党建工作的首要任务,是国有企业特有的红色基因。国铁集团机     

企业服务文化建设要持之以恒抓好落实

<正>武汉客运段(下称武客)作为铁路服务窗口单位,多年来,始终把企业文化尤其是企业服务文化作为加强企业建设的重点,着力从理念、素养、氛围、品牌四方面构建"武客文化"新格局,提升了列车服务水平,展示了客运服务魅力。通过调研,笔者认为,武汉客运段在企业服务文化建设中还存在一些问题和难点,需要加以解决并持之以恒抓好落实。一、当前企业服务文化建设的基本状况1.与时俱进,提炼服务理念。武汉客运段以"旅     

着力加强铁路非运输企业的路风建设

铁路非运输企业要在推进多元化经营中拥有持续的、长久的、强大的市场竞争力,必须以人民群众满意为根本标准,加强路风建设,强化依法经营意识,加强基础管理,规范经营行为。     

列车长须强化五项修炼

正列车长是铁路客运系统的一个关键岗位。全国铁路每天3400多对旅客列车之所以能正常运转,1万多名列车长们绝对功不可没。列车长岗位充满挑战性。笔者认为,列车长要想工作得心应手,必须强化五项修炼。一、大局意识铁路是大众化的交通工具。中国铁路总公司承担着大量的公益性任务和社会责任,2015年全国铁路发送旅客25亿人次。"人民铁路为人民"是其服务宗旨,并提出要让人民群众"安全出行、方便出行、温馨出行"。而列车车     

加强基层文化建设的主要途径

基层文化建设是先进文化建设的重要组成部分,是推动先进生产力发展的重要因素,也是实现广大人民群众根本利益的重要保障。目前我国基层文化建设总体上仍是个薄弱环节,滞后于经济和社会发展。加强基层文化建设,重点要抓好基层文化设施建设和文化工作队伍建设,关键在吸引群众广泛参与,重点要抓好基层文化设施建设和文化工作队伍建设。     

大化:改进作风树形象 诚心服务惠民生

正在开展党的群众路线教育实践活动中,河池市大化瑶族自治县着力改进党员干部作风,树立党员干部形象,优化服务,改善民生,让群众满意。切实改进作风树形象在抓好思想政治学习的同时,大化瑶族自治县通过照镜子、直面问题"自画像"、征求群众意见等办法查找问题。同     

让公共文化建设成果惠及全民

<正>党的十八大发出"扎实推进社会主义文化强国建设"的号召,并指出,"让人民享有健康丰富的精神文化生活,是全面建成小康社会的重要内容。"省委、省政府提出,要加快"五个湖北"建设,率先在中部地区全面建成小康社会,为全国的全面小康社会建设作出贡献。加快我省公共文化服务体系建设,不断增强公共文化产品的供给和服务能力,是加强文化强省建设,     

铁路客运服务与文化的融合

<正>铁路客运服务文化是以铁路服务价值观为核心,形成共同的服务价值认知和行为规范的文化。它是铁路企业在长期对旅客服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。铁路客运服务必须挖掘文化这一"宝藏"的无限潜力,提升凝聚力、软实力、竞争力,满足人民从最基本的出行要求到安全便捷的更高诉求。服务理念上档次每一位铁路客运人应坚持以规范服务流程为基础,以创新服务旅客与文化融合