“垃圾换水”细微上的文明

2014年10月9日中国网刊发孙家留的文章，文章提出今年国庆长假期间，西安市临潼区文明办在兵马俑、华清池、骊山森林公园三大景区全面启动“垃圾换水·唤回文明”活动，游客只需将旅途中随手产生的垃圾带出景区，便可在景区外设置的免费换水点兑换一瓶矿泉水。     

“土匪抢亲”是文化乱象

去过陕西省宝鸡市吴山景区的朋友大都看到过"土匪抢亲"游戏,你可以扮作被抢的"新媳妇",也可以扮作手持驳壳枪的"土匪"。然而,宝鸡吴山景区煞费心机推出的这个旅游项目,许多游客并不买账,"这个旅游项目宣扬‘土匪文化’,分明是把耻辱当光荣,与宝鸡创建全国文明城     

旅游景区门票降价是个方向

<正>不久前,国家发改委发出通知,要求2018年以来尚未出台降价措施的政府定价管理的景区全面开展门票定价成本监审或成本调查、价格评估,以"五一"、暑期、"十一"等游客集中时间段为重要节点,切实降低偏高的景区门票价格水平。这不仅是惠及游客的举措,对于促进旅游业转型升级也有现实意义。旅游景区门票降价直至免费是经济发展、社会进步的标志。近年,国内旅游景区门票降价或免票越来越多,特别是利用公共资源、政府财政建设的     

“性价比最高”的景区这样炼成——西湖免费开放10年带来的启示

从2002年国庆节开始,杭州西湖各景区陆续免费开放。10年免费之路,给西湖、给杭州带来了什么？游客眼中＂性价比最高＂5A级景区又是怎样炼成的？游客：钱,一分不花;美,一分不少骑着一辆免费公共自行车,郑州游客刘静从断桥出发,一路沿白堤、孤山、曲院风荷、花港观鱼,骑行到太子湾公园。＂钱,一分不花;美,一分不少。＂     

济南市人民政府关于加强济南天下第一泉风景区管理的通告

<正>济政发[2014]16号为加强对济南天下第一泉风景区(以下简称景区)的管理,营造优美舒适、安全和谐的游园环境,根据有关法律、法规和规定,现通告如下:一、景区范围包括大明湖风景名胜区(含免费开放区域)、趵突泉公园、环城公园和五龙潭公园。二、游客进入景区要爱护公物,保护环境,遵守社会公德和景区管理规定,文明游园,不得妨碍他人游览和休憩。三、游客应自觉维护景区安全及管理秩序,禁止携带宠物以及各类危险物品进入景区;禁止甩响鞭等危险行为;禁止使     

坐专车喝几瓶水 讲利益才是讲道理

在福建福州,一名男乘客坐滴滴专车时,喝完1瓶水后,又索要第2瓶。此举遭司机怒怼：“你坐车16元,要喝我多少水？”“以为吃自助餐,免费供应吗？”乘客显然认为自己有理,还拍视频发到网上。网约车公司确实没有规定,乘客只能喝一瓶水。然而,于理来说,区区16元车费,如果司机仅为了矿泉水就要支出8元,岂不是白忙活了？     

景区“零门票”要过几道坎?

随着第七个“中国旅游日”临近,跟旅游相关的新闻又热了起来.日前,浙江省台州市天台县对外宣布:自5月19日起,天台山国家5A级旅游景区取消国清景区门票,免费开放. 对于取消门票,游客总是喜闻乐见.不过盘点近几年的新闻,会发现各地景区俨然已经走上了两条截然不同的道路.有的拿自己开刀,拆除围墙,推动免费或低价开放;有的则在“门票经济”的路上渐行渐远,不断圈地设卡,门票越来越高.当然了,取消门票的还是少数,“涨价”出现的频率更高.     

文旅融合打造世界级旅游城市

正象鼻山地处桂林市中心的漓江和桃花江交汇处,以其栩栩如生的形象,被视为桂林山水的代表、桂林城徽的象征,是游客到桂林必打卡的"网红"景点。"五一"小长假期间,象山景区向全国游客免费开放,"跟随总书记的脚步打卡"火爆,来到象鼻山公园的游客超过15万人次。来自河北邯郸的游客徐鸣,10多年前曾到过桂林游玩,在习近平总书记考察象鼻山后,他立即决定重游桂林。     

视野

“落霞与孤鹭齐飞,秋水共长天一色……”在江西滕王阁景区,完整背诵《滕王阁序》全文获免费门票的活动已开展近10年,吸引越来越多的游客前来挑战。背诵经典免门票,这份福利创意满满,也颇具深意。这几年,包括岳阳楼、曲阜三孔在内的多个景区都开展过类似活动,景区让利吸引游客,游客重温传统文化,实为一种多赢的旅游体验。     

“华山游客滞留”事件的警示

今年国庆中秋"双节"迎来史上最长的黄金周。随着大批游客涌入各大景点,不少景区在刷新游客纪录的同时,也因预计不足陷入"人海车溪"甚至出现游客大量滞留的现象。在此期间,通过微博传播的"华山景区遭遇了极为严重的游客滞留"事件则成了"十一"期间大家最关注的新闻之一,并引发一场"公关危机"。游客"爆棚"引发的危机10月2日晚,有听众通过央广新闻热线反映"华山景区遭遇了极为严重的游客滞留",据称,截至当晚8点,华山景区仍有上万名游客滞留山上,想下山只能徒步走完将近8公里的路程。很多身在华山景区的游客也纷纷通过微博向社会求助,并     

高铁牵线 粤桂黔谱合作新篇

<正>粤桂黔高铁经济带合作试验区(广东园)的意义在于,不仅仅是为三省区资本、技术、人才的流动创造广阔空间,培育新的经济增长极,更重要的是为中国高铁经济带的建设积累宝贵经验。"贵州72个主要景区今年1到8月份游客增长了近50%,有些著名景区游客成倍增长,其中贵阳主要景区的游客七成来自于广东。"     

为使国防基础更坚实——钦州军分区努力提升军人职业荣誉感

正"同志,你不用买票",1月14日,驻钦某部士官莫兰发到著名景区三娘湾旅游,当他准备购票时,工作人员礼貌地告诉他:景区已对军人免费开放。而在以前,小莫去驻地一些景区,要么需购全票,要么只能享受优惠。从全面落实军人免费游览景区、搭乘市内公交车,优先办理存储、通信等业务,到子女优先入学入托、随军家属妥善安置,     

公共政策须建立评估机制

今年中秋与国庆双节相遇的最长"黄金周",以及首次实行节假日小型客车高速公路免费等政策,激发了井喷式的旅游大潮,也随之带来了高速拥堵、景区"爆棚"、游客滞留、垃圾满地等诸多乱象。多位专家因此呼吁恢复"五一"黄金周,为集中旅游"泄洪"。也有专家建议取消节假日高速公路免费政策,以恢复价格杠杆调控道路供需的作用。不过反对之声也不小,有专家甚至直批这将是"制度的倒退"。     

别让“宰客”式繁荣伤了旅游经济

<正>最近,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2002名今年"五一"假期和端午节假期出游的受访者进行的一项调查显示,53.8%的受访者认为景区宰客现象和以前一样,32.5%的受访者认为有所好转,76.8%的受访者表示景区内商品标价虚高问题仍普遍,74.1%的受访者表示景区宰客现象会直接影响下次的出行选择。景区商家趁着旅游高峰涨价、宰客,并不是什么新鲜事。有人总结出游客遭遇"宰客"时的心理:"惹不起"——人生地     

景区“舒适度指数”看上去很美

正今年国庆长假期间,江苏省17个5A级景区将进行景区"舒适度指数"发布,每天发布4次,让游客参考到底去哪些景点游玩更舒适。这样做的初衷,无非是希望为游客提供信息参考,引导游客避开拥挤景区,实现合理分流,错峰游玩。然而,理想很丰满,现实很骨感。在节假日出游意愿井喷、各大景区人满为患的背景下,景区"舒适度指数"只是看上去很美,却难以真正起到削峰平谷的作用。去年国庆节前,故宫博物院就曾连发预警,提醒游客错峰参观,但前往故宫的游客人数依然居高不下,长假期间日均游客接待量高达17万人次左右。有游客抱怨,三大殿所在的故宫中轴线上,游客甚至多到看不见地面。只是,抱怨归抱怨,到了下一个节假日依旧是人山人海。显然,部分景区拥挤,可以归结为游客信息不对称,客流冷热不均的结构性矛盾,但倘若所有热门景区都爆满,就折射出节假日集中爆发的游客需求与有限的热门景区承载能力失衡的根本性矛盾。而这显然不是有关部门发布所谓景区"舒适度指数"就能解决得了的。因为,即使没有相关指数,游客也能预见到热门景区的拥挤程度,但还是"明知     

“智慧景区”评价标准体系研究

目前中国许多旅游业比较发达的城市相继提出建设"智慧旅游"的构架和思路。由于对旅游体验、旅游信息化和智慧化等方面的理解存在差异,特别是缺乏一套"智慧景区"评价标准体系,导致建设的实际效果并不明显。本文从旅游信息化、智慧化角度出发,以更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本的思路,分别从游客体验、景区管理、旅游产品3个维度提出了建设"智慧景区"的17个二级标准和41个三级标准,可较为准确地衡量和反应"智慧景区"建设的主要进度和发展水平,以期为建设"智慧旅游"的城市提供有益参考。     

余姚市大力发展红色旅游

<正>余姚四明山抗日根据地旧址群是全国百个红色旅游经典景区、中国红色旅游十大景区、浙江省党员干部教育基地、浙江省廉政文化教育基地。近年来,余姚市依托浙东四明山抗日根据地等红色旅游资源,以国家4A级景区为标准,通过创新管理体制机制、完善基础设施、提升接待服务能力等措施,加快建设"浙东四明山抗日根据地旧址群"景区,努力将四明山打造成为长三角及全国有较大影响的红色旅游目的地。目前,景区内浙东行政公署旧址、浙东抗日军政干校旧址、浙东区党委旧址、四明山革命烈士纪念碑、谭启龙旧居等红色遗迹均修缮一新,全部免费向公众开放。今年上半年,浙东四明山抗日根据地旧址群共接待游客30.8万人。同时,做好做     

停摆的旅游业如何度过寒冬

正"疫情之后游客少了好多,今天就做成了一单生意。"4月8日,在南宁市西乡塘区美丽南方·青瓦房古村落景区做餐饮生意的黄华坐在摊位旁抽烟,神情有些落寞。复工复产以来,为吸引游客,景区不再严格验票,即便如此,偌大的景区也不过零零散散的10来名游客,大部分餐饮店挂出了"休市"的牌子。鹦鹉表演原本是景区的     

都江堰的水，是自然的馈赠也靠精心的呵护

正2020年3月30日至4月30日,四川省成都市都江堰市的青城山—都江堰景区推出"你消费,我免费,这个四月青城山—都江堰任你游"活动,凡是在都江堰市消费过的游客,通过网络预约后可在景区免费游览。此项举措不仅能适度刺激疫情后的旅游消费,人们也可不负春光,欣赏下都江堰的醉美景色。相信很多人和我一样,首先是通过书本了解都江堰的。2千多年前蜀郡太守李冰父子修建的大型水利工程,凝聚着中国古代劳动人民勤劳、勇敢、智慧的     

免费开放背景下游客对博物馆感知价值的研究——以湖北省博物馆为例

免费开放使博物馆旅游迎来新的发展机遇与挑战。根据对湖北省博物馆到访者的调查发现,免费开放背景下游客的感知价值由质量价值、服务价值、休闲体验价值、场所价值及成本价值五个价值维度共同构成。游客在质量价值、休闲体验价值上感知较高,而对服务价值、场所价值的感知较低,对成本价值的评价最低,这表明免费开放背景下博物馆游客总体感知价值较高。同时,不同人口统计学特征以及行为特征的博物馆游客在感知价值上存在显著差异。为更好地发挥博物馆作为"文化窗口"的基础功能,通过促进博物馆旅游发展来真正实现和保障人民群众基本文化权益,博物馆应注重角色的转换并重视大学生市场的开发。