警察形象危机与媒体公关对策

警察形象危机会使公安机关陷入巨大的舆论压力之中,并对警察的整体声誉造成严重损害。在危机状态下,媒体既是公安机关管理形象危机的对手,又是不得不与之合作的对象。因此,公安机关在形象危机事件中,应针对危机不同发展阶段的特点以及媒体不同时期行为的特征,运用一系列可实际操作的对策,积极开展警察形象危机媒体公关,以期通过与媒体的合作,最大限度地控制和化解危机,维护公安机关的形象。     

试论政府形象危机的构成

政府形象的好坏关系到政策执行的难易程度、社会稳定程度以及社会公众对政府的信任度。政府形象危机的出现重则威胁到政府的执政基础和政权的稳定性,轻则影响社会公众对政府的满意度和政府职能的履行。政府形象危机实质上包括政府合法性危机、政府产出危机和政府理念危机三个部分,其中的任何一种危机都会危及政府的形象。对政府形象危机构成的认识有助于构建有效的政府形象修复和救治体制。     

从危机公关谈政府的形象塑造

危机公关对于政府来说既是挑战也是机遇,政府如何在危机公关中变危机为转机,利用好危机事件塑造良好政府形象还存在许多问题,本文试分析危机公关对于塑造政府形象的影响提出几点建议,以期在危机公关中为政府形象加分。     

高校形象的危机管理系统建构

高校形象危机事件一旦发生,必然影响组织形象声誉,在现阶段竞争高度激烈的环境下,更是不利于高校的秩序的正常运转,容易导致社会公众、企业和政府的不信任,从而妨碍到高校的生存与发展。因此,应注重通过采取切实措施,进行高校形象的危机管理,妥善处理危机事态,努力促使危机变为转机,并在转化过程中积极实现高校形象的重塑。     

塑造现代政府良好社会形象的对策探析

在政治日益民主化,经济日益全球化的时代背景下,塑造现代政府良好社会形象尤为重要,现代政府良好的社会形象主要体现在政府领导者形象,行政决策形象,舆论传媒形象等方面,这要求我们必须加强政府公共关系活动和政府危机事件的管理,保持政府形象与时俱进,塑造具有地方特色的现代政府良好社会形象。     

政务舆情回应策略对政府形象修复的影响 ——情绪认知视角的有调节中介模型

【问题】当前舆情危机事件频发,网络舆情既可以提升政府形象也可以对政府形象造成负面影响,关键在于政府如何应对舆情。舆情事件中政府采取什么样的回应策略才能有效维护和修复政府形象?【方法】本研究从情绪认知视角出发,以公众情绪为中介和以回应策略为调节变量构建了有调节的中介模型,并通过2(事件责任:大、小)×3(回应策略:否认、借口、道歉修正)的组间实验设计进行证实。【发现】研究发现,当公众认为责任大的条件下,采用道歉修正策略(与否认策略、借口策略相比)更能缓解公众情绪,进而修复政府形象;当公众认为责任小时,采用道歉修正策略和否认策略(与借口策略相比)更能疏导公众情绪,进而修复政府形象。【贡献】研究突破了传统SCCT理论基于认知视角探讨形象修复的框架,从情感视角提出即使不改变大众对舆情事件起因的归因认知,通过有效回应来疏导公众情绪,也能达到修复政府形象的目的。     

构建面向现代化的政府形象

政府形象作为一种特殊的政治资源,是现代政府建设的一个重要课题,政府形象的好坏将直接影响到政府的合法性、有效性的发挥。而目前中国政府形象在一定程度上存在着“越位”、“缺位”,“失序”、“失衡”,“低效”、“扰民”,“腐败”、“不负责”等形象危机,已严重损害了政府在公众中的形象。为此,要建构起现代式的政府与公民、政府与市场的关系,加强政府自身建设。     

提高政府危机管理能力,构建和谐社会

政府危机管理,主要是指政府在危机的产生及发展过程中,为减少消除危机带来的各种危害,根据危机管理的计划和程序对危机采取的直接对策。由于各种实发事件的出现,处理不好,直接威胁正常的社会秩序。不仅公众和社会蒙受极大的损失;而且也会使政府的形象和声誉受到损害。本文论述了政府提高危机管理能力的必要性,为构建和谐社会提供了保障。     

论汶川地震期间政府的危机公关与形象塑造

2008年5月12日的汶川大地震给我国人民带来了巨大的伤痛,同时也给我国政府带来了巨大的挑战。在这场人与自然的战斗中,我国政府科学的判定形势,采取断然措施;正确引导民众;依法实施危机应对措施;明确政府和相关主体的权责关系;发挥领袖人物的表率作用;借助国际力量,构筑多边合作平台;切实做好善后工作,恢复社会经济秩序等措施对政府形象的重塑和政府危机公关能力的提高上了一节生动的课。     

论政府形象塑造

政府形象塑造作为政府行政管理中的重要内容而得到日益广泛的注重.本文拟通过对当前政府形象塑造中存在的主要问题的剖析,着眼于政府形象的主客观统一性,从四个方面详细论述了塑造良好的政府形象的途径:进行政府形象设计,保持政府内在素质与外部形象的一致性、注重政府的价值目标与公众期望相符合、保持政府实际表现与公众对政府主观评价的一致性。     

加强政府绩效管理塑造良好政府形象

随着行政改革和行政管理现代化,政府形象受到越来越普遍的关注。而政府绩效的高低正是影响公众心中对政府形成良好印象的一个重要因素。因此,加强政府绩效管理成了塑造良好政府形象的必然要求。     

小国大爱：奇迹背后的法治力量（连载二）

国家形象公关危机变成转机 33名矿工遇险，原本会在人道主义的光芒下折射出国家矿业安全体制的漏洞，成为皮涅拉政府和智利国家形象的一场公关危机。     

如何塑造良好的地方政府形象

如何塑造良好的政府形象是一个非常复杂的系统工程,本文主要侧重从理论层面来论述,而对于如何塑造良好的地方政府形象的具体措施还需要各级地方政府在具体实践中,与时俱进,不断创新,树立一个"民主、法治、廉洁、透明、高效"的形象,实现对社会公共事务的公平、合理、有效、规范管理。     

律师在塑造法治政府形象中的作用

政府形象,是社会公众对政府综合认识而形成的整体印象和评价,它是政府管理中的一种无形的力量,也是政府实现有效的公共管理时可以利用的一种重要资源。建设法治国家的基本治国方略决定了未来的中国政府必须是法治政府,而律师的角色价值决定了其在规范政府行为中具有"话语权",因此,在法治政府形象塑造的过程中,应注重发挥律师的独特作用。     

论公共危机管理中政府形象的媒介公关

危机传播管理作为危机管理体系的重要组成部分，其实现“转危为安”和“化危为机”目标的功效已得到了充分的实证检验。本文以政府传播和政府管理基本理论为基础和指导，基于危机管理的范畴分析，以危机管理与政府媒介公关的相互关系为切入点，重点分析危机管理中政府形象媒介公关的基本原则，即以信息公开为基础，围绕政府与媒体性关系的法制构建。     

信息时代中国政府形象的定位与塑造

在行政改革和行政现代化的过程中,政府形象受到越来越普遍的关注。在中国改革开放的关键时期,如何塑造良好的政府形象,显得更为重要。新时期要求中国政府塑造勤政为民、清正廉洁、诚实守信、依法行政、勇于负责和务实高效的形象。如何塑造这些良好形象,需要政府加强与人民群众的联系,提高人民群众的参与热情;加强勤政廉政建设,减少腐败现象;强化公务员队伍建设,提高公务员素质;建立电子政府,增强政府工作的透明度等。     

政务微博塑造政府形象:影响、困境及应对策略

政务微博作为政府发布信息、了解民意的新平台,对于塑造政府形象发挥着重要作用.政务微博的出现对政府形象塑造产生了重要影响,但同时也面临形象工程导致“僵尸微博”大量存在、管理团队不够专业使政务微博陷入舆论漩涡、舆情应对能力不足造成信息传播不及时、网络安全风险影响政府形象等困境.本文认为,应从突出政务微博内容的亲民性、加强管理的专业性、注重舆情应对的及时性、提高网络环境的安全性等方面予以完善.     

刀尖上的舞者,谁主你们的沉浮?——基层干部形象透析

基层干部是全面落实科学发展观、构建和谐社会的主体,其活动方式和形象素养是执政党生死存亡的关键,本文认为目前基层干部存在很多危机,因此基层干部形象提升迫在眉睫。     

论政府公共关系危机管理与和谐社会建设——构建和谐的政府公共关系

政府公共关系是公共关系的一种特殊形式,与政府的组织管理和行政管理相融合,为政府顺利开展各项行政工作、塑造政府良好的形象起着重要作用。然而,在政府努力进行公共关系工作时,由于相关因素直接或间接的影响,有时总会难免出现一些意想不到的失误,有些失败甚至是突如其来,或是灾难性的。因此,政府公共关系危机管理便应运而生,它旨在消除一切不和谐因素,恢复并构建政府良好的执政为民高效务实的形象。     

政府官员形象建设

良好的政府官员形象是政府运行不可缺少的条件,也是政府本身一项重要的无形财富.本文认为建立良好的政府官员形象,应从价值观教育、反腐倡廉的加强、提高政府部门效率等几个方面推进政府官员形象建设.