架起党和人民的“连心桥”——湖北省开展“政风行风热线”工作掠影

湖北省"政风行风热线"始于1996年。8年来,经过准备起步、逐步推行、整体推进和重点提高等四个阶段,全省17个市(州)及部分有条件的县(市)均开通了"政风行风热线",实现了党和政     

四川合江：“阳光政务”架起干群“连心桥”

四川省合江县从2009年3月在县电视台开通＂荔城阳光政务热线＂节目以来,坚持以＂倾听百姓民声、解决百姓难题＂为宗旨,组织相关部门在演播厅值守热线的同时,大胆探索开展阳光政务进农村、进企业、进学校、进社区（简称“四进”）活动，架起一座干部群众的“连心桥”。     

96156法律咨询热线正式开通 咱老百姓有了免费律师

3月16日下午,北京市社区服务中心和北京市律师协会联合开通了96156法律咨询热线。居民可以在每周六的上午9:00—下午16:00拨打96156热线,直接与律师对话,咨询法律问题;其他时间拨打96156,也将有签约律师事务所为您提供所需的免费法律咨询帮助。从2004年10月23日到2005年1月29日,在北京市律师协会和北京市社区服务中心的精心组织下,14家律师事务所的志愿律师共同参与了法律热线活动。根据96156呼叫系统统计,在热线开通试运行的14周内,热线共接到居民咨询电话5290个,平均每周接待咨询近400个。“96156社区法律咨询热线”的开通得到了律师事务…     

律师架起“连心线”

清晨,酣睡的城市刚刚醒转,随着阵阵清脆的电话铃声,宿迁市方兴律师事务所的“咨询热线”就又开始升温了。这是罗桂芳主任和他的同事们用一颗护法之心、爱民之心与人民群众之间架起的‘连心线”。 “4213596”“4228066”两部“律师热线”电话于1997年6月开通后,在千家万户引起了强烈反响,为新建立的宿迁市增添了一道亮丽的风景。 在讲求经济效益的今天,方兴律     

一条扎根百姓心中的热线——湖北省襄樊市“行风热线”为民解忧纪实

“行风热线牵两头,解惑释疑不作秀。群众利益无小事,构建和谐解民忧。”这是一位市民在2005年湖北省襄樊市“行风热线”开通五周年宣传咨询活动现场所作的一首赞美诗。开通五年来“,行风热线”在各上线单位和有关部门的积极参与下,在广大群众的热心关注和大力支持下,解决了大量群众关心的热点难点问题,及时制止和纠正了一些损害群众利益的不正之风,真正维护了人民群众的根本利益,成为政府与群众沟通的主要渠道之一和展示政府形象的重要窗口。一座融洽干群关系的“连心桥”为解决因政府与群众之间缺少沟通,反映问题渠道不畅,问题得不到及时解…     

“百姓事马上办”

2004年6月,浙江省宁海县效能办和宁海县新闻中心联合设立"百姓事马上办"民情热线,2011年6月开通"百姓事马上办"网络新平台,及时解决老百姓的琐事、急事、愁事、难事。近年来,宁海县相继出台"百姓事马上办"实施办法和实施方案,健全会员单位联席会议制度,做到年初有计     

为群众服务的连心桥——记哈尔滨市政服务热线

世上有许多桥，连接着此岸和彼岸，使天堑变通途。在哈尔滨市的老百姓心中也有一座桥，那就是市政公用建设管理局于1999年4月1日开通的市政服务热线。有了这条服务热线，群众日常生活遇到的许多难题很快就有人管，有人帮。这条服务热线，缩短了政府与群众间的距离，使广大群众亲身感受到了党和政府的温暖，他们由衷地把市政服务热线称为政府为群众服务的“连心桥”。“群众生活中的难题，就是我们工作的主题”哈尔滨是一座老工业城市。过去，由于地方经济发展滞后，城市基础设施投入不足，在群众生活方面历史欠帐较多。市政服务热线开通伊始…     

真情倾力 务实为民——内蒙古自治区达拉特旗民生服务热线畅通联系服务群众“最后一公里”

伴随第二批党的群众路线教育实践活动的开始,内蒙古自治区达拉特旗96118民生服务热线于2014年1月正式并网开通.该平台的启动运行,标志着全旗广大城乡居民从此面对困难问题不再因无助而无奈,可随时随地通过手机电话或互联网直接反映到旗级层面,由民生服务热线平台即时梳理并在线直接调度全旗各相关责任部门、单位和社会服务资源,第一时间倾力帮扶解决.用当地老百姓自己的话讲：96118民生服务热线,让我们真正实现了话有地方说、事有地方办、困难就地有人帮、问题随时有人管的夙愿,真正感受到了党和政府与基层群众零距离沟通与服务所带来的真情与温暖.     

“高朋”理念──北京市高朋律师事务所印象

曾经因采写中国律师关注“千年虫”的稿子而接触北京市高朋律师事务所。该所是中国第１家全面开展“千年虫”法律问题研究的律师所，并于１９９８年开通了我国律师界第１条有关“千年”问题的法律咨询热线。第１次的接触总觉得她有什么地方吸引了我，于是我第２次走进高朋...     

“代表热线”变“冷”的思考

时下，“代表热线”变“冷”了。这是笔者从选民中得知的信息。一选民说，他跟“代表热线”打了几个电话，反映城市拆迁中有违规行为，谁知无人接听。后来得知，这位代表外出办企业去了。“代表热线”无人接听的现象，不仅在其他地方不同程度的存在，而且还存在偶尔有代表接听，但社情民意不能及时上达的现象，也有的把电话号码换了。由此，出现了“代表热线”变“冷”的现象。     

“心聊”通则不痛 “警营110”,释放警察心理压力

警察是一个特殊的行业,它具有危险性强、压力大等特点,健康的心理无疑是警察忠实履行其职责的保障。当越来越多的警察因为生命权名誉权或者其他权利遭到侵害而在心理上出现问题的时候,警察的心理健康问题才逐渐得到人们的关注。2000年9月28日,“世界精神卫生日”来临之前,中国内地第一家警察心理服务中心——深圳市公安局民警心理服务中心正式挂牌成立,她向社会宣布:第一条专为民警及其家属服务的心理热线"99769"正式开通。这条心理服务热线被称作"警营110",由专、兼职临床心理专家负责咨询,主要帮助民警和家属处理来自人际冲突方面的压力问…     

浅议民生检察服务热线与干警素质

山东省检察机关推行的民生检察服务热线,进一步缩短了与群众的距离,创立了一种直接便捷的沟通渠道,成为检察机关和人民群众的连心线。热线开通三年来,干警素质的发展滞后影响了检察热线的效果发挥,要从政治素质、业务能力、语言技巧等方面提升干警素质,满足作用日益增长的检察热线的需要。     

网络发言人：政府亲民“新角色”

近年来,我国不少地方,即无论是作为中国最大的经济中心城市和国际著名港口城市的上海市,还是我国改革开放的前沿广东省等地,或是地处我国内陆和西部的云南、贵州、四川等,皆可谓政坛“网事”不断。如从前些时候网上政务公开,到党政领导开通网络热线和做客网络,再到如今设立政府网络新闻发言人制度,可谓政府信息公开的“网事”建设步伐在不断加快。     

用热线搭建政民互动桥梁

北京市房山区于2005年7月开通了网络版"房山政风行风热线"。6年多来,房山政风行风热线充分发挥高效、透明、互动性强的特点,真诚倾听群众呼声,真心解决群众的问题,得到了人民群众的认可与支持。房山区设计开发了与北京市政风行风热线无缝对接的信件受理系统,并根据实际需要多次进行改版升级,保证     

北京市东城区律师公益法律服务热线效果显著

400-8900—148，这是北京市东城区律师协会开通的律师公益法律服务热线。自2012年8月26日开通后，截至2012年12月31日，35家律师事务所的235名值班律师共接待咨询1750人次。其中，房产、婚姻、劳动纠纷类的咨询占据多数。热线还与东城区工商联共同设立了工商联律师顾问团，首批50名律师为中小企业轮流值班，提供义务法律咨询超过100人次。     

坚持“四抓”办好“行风热线”

行风热线是密切党和政府与人民群众血肉联系的有效载体,进一步办好行风热线需要坚持"四抓",使行风热线真正成为情系民心的长效工程。     

“弱势“法律造成“弱势群体“

一则题为:“弱势群体:饭碗比维权更重要”的报道说,有关部门开通投诉热线,不到一月,劳动者诉企业侵权的就有1600多起,但大多匿名,有的“不敢多讲就匆匆挂机”;面对用人单位掌握的解雇权,他们只能把饭碗看得比维权更重要。记者于是叹曰:在这种劳动关系中,劳动者只能是“弱势群体”。前不久深圳发生的一起对几十名女工搜身事件,当时未有人敢于抗争,这又是     

160148——法律热线通万家

１６０１４８——法律热线通万家鲁泽明山东省菏泽地区东明县司法局在“法律进万家”和“法律服务进万家”活动中，于去年开通了４条法律服务热线，为广大群众提供法律咨询和法律服务，收到了良好的社会效果。为进一步方便群众，提高工作效率，他们在邮电部门的大力支持下...     

莫让“市长热线”空设

报载,某市市长对该市"市长热线"进行了调研,并在现场"客串"了一回接线员。市长接听"市长热线"只是"客串",让人不由惊讶。     

办好“行风热线” 构建民心工程

为更有效地纠正部门和行业不正之风,着力解决损害群众利益的突出问题,1999年3月8日,临沂市政府纠风办公室和市广播电台联合创办了“行风热线”节目。5年来,“行风热线”通过畅通群众言路,及时体察民情、了解民意,为群众办实事、办好事,进一步密切了党群干群关系,加强了党风政风建设,促进了本地经济发展和社会稳定。以民为本,构建政府部门与群众沟通交流的平台“行风热线”节目主要是借助广播公开透明、快速便捷、覆盖面广的优势,组织与群众生产生活有密切联系的政府职能部门和窗口单位的主要领导到电台直播室,现场接听热线电话,倾听群众呼声…