夏县：设立政务“连锁超市”实行便民服务全覆盖

今年以来，夏县以县“阳光农廉大厅”为平台，着力在乡镇设立“便民服务中心”，在农村设立“便民服务代办点”，全面建设基层政务“连锁超市”，为群众提供民政事务、计划生育、社会保障、生产生活等服务，做到了透明、廉洁、高效。全县11个乡镇、257个行政村的基层政务“连锁超市”已全部建成运行，实现了便民服务全覆盖。截至目前，已为群众提供法律咨询150多次，协调解决各类矛盾纠纷400多起。     

资讯快递

河南：纠风考核群众说了算 政风行风评议，群众直接评分占到九成五——这是河南省政府政风行风民主评议工作的亲民“尺度”。而民主评议工作的评议方式有问卷测评、网络测评、短信测评、电话暗访等。其中的电话暗访事前不打招呼、现场打分，当场宣布评议结果，对内全省通报，并通过媒体向社会公布。     

合肥市庐阳区：设立“民意墙”知民情解民忧

近年来，安徽省合肥市庐阳区逍遥滓街道党工委率先在全区14个乡镇、街道和101个村居设立了“民意墙”，畅通了居民群众反映诉求的渠道，有效促进了社区和谐稳定。“民意墙”，即以完全开放的形式为居民群众提供一个畅所欲言的地方，居民群众可以将自己的困难、困惑、意见、建议等，直接以匿名或实名方式在墙上进行粘贴，     

“主力军”·“金钥匙”·“航标灯”——原平市加强政风行风评议三部曲

近年来,原平市在省、市领导的指导帮助下,积极创新工作思路",以群众为主角,以创新为动力,以民意为导向"深入开展评议整改,着力解决发生在群众身边的腐败问题,促进发展环境不断优化,激发起经济社会飞速发展的强大动力。从2006年起,原平市6次被省政府授予"政风行风评议先进市"称号,政风行风评议工作呈现出一个评实情、说实话、下实功、见实效的喜人局面。群众:当好监督"主力军"盛夏的一天,原平市街心广场上举办的大型"政风行风面对面"活动,气氛热烈,也不乏"火药味儿"。     

“阳光工程”惠泽百姓

政务公开：拆掉干群间的“隔心墙”目前，全国31个省区市的乡镇政务公开已普遍推行，并逐步走上规范化轨道。各地以财务公开为重点，对群众反映强烈的问题，容易出现不公平、不公正甚至产生腐败的环节，以及本乡镇经济和社会发展的重大问题进行公开，如计划生育、宅基地审批、乡村税费的收缴使用等。许多地方设立了政务公开栏、宣传橱窗，并通过媒体进行公开。不少地方还实行了“点题公开”，在公开栏中设立“回音壁”，对群众的疑问公开答复。     

临泽县——真情服务“零距离”

近年来，临泽县坚持以“为民、便民、利民”为原则，按照“横向到边、纵向到底”的工作要求，在全县7个乡镇、11个部门、4个社区和71个行政村建成了以县政务服务中心为主体，各部门政务服务分中心、乡镇便民服务中心、社区（村）便民服务点为支撑的三级政务服务体系，实现了群众均等享受公共服务、办事快捷方便的愿望，有效解决了政务服务“最后一公里”的问题。     

“两集中”便捷式服务群众

集中服务：在乡镇设立政务集中办事大厅和村务集中办事点，把村上公章集中到镇上，每逢赶集日，镇、村干部轮流到镇上办公，为群众提供“一站式”、“一条龙”服务。推行百姓经济，坚持市场引导、政府指导、群众主导原则，大力实施“户户创家业、能人创企业、老板创大业、回乡创新业、干部创事业”的全民创业活动。     

殷殷民心激活一池春水——益阳市深入开展市直机关作风建设

优化政务环境、促进经济发展一直是益阳市委近年来提出的“一号工程”。今年初，新一届市委再次出台“一号文件”并配套系列措施，在全市开展“万人测评机关作风”活动，测评结果与班子成员任免直接挂钩。一石激起千层浪，机关作风建设再次强烈撼动资水尾间的益阳城乡。     

中办国办发出关于在全国乡镇政权机关全面推行政务公开制度的通知

为贯彻落实党的十五大关于扩大基层民主，保证人民群众直接行使民主权利的精神，推进依法治国的进程，加强对行政权力运行过程的监督，密切党和政府同人民群众的联系，最近，党中央、国务院决定，在全国乡镇政权机关和派驻乡镇的站所全面推行政务公开制度。 　　一、指导思想、基本原则和基本要求 　　乡镇政权机关是国家政权机关的基层组织，派驻站所是政府有关部门派驻乡镇的工作机构。在乡镇政权机关和派驻站所全面推行政务公开制度，有利于加强农村基层政权建设、党组织建设和干部队伍建设，提高乡镇政权机关依法行政的水平，增强权力运…     

干部沉到第一线 携手共建新农村

如何建设新农村？针对这个问题，平邑县结合乡镇机构改革，从乡镇机关和各部门各单位择优选拔了783名同志，分别下派到全县738个行政村任农村工作指导员，担负村情民意调研、政策法规宣传、富民强村服务、群众信访调解、民主制度监督、组织建设督导、精神文明推广七项职责，实行政策在一线宣传、矛盾在一线化解、经验在一线创造、作风在一线转变、形象在一线树立的“一线工作法”。为新农村建设增添了一支新生力量。     

聚焦乡镇干部“走读”

“走读”是群众对时下一些乡镇干部工作在乡下，而家住在城里的现象的形象比喻。这些干部每天早晨八、九点钟匆匆赶往乡镇，到了下午四、五点又急急忙忙返身回城，群众对他们有这样的形容“上午珊珊来迟，下午归心似箭”。这样的干部每天在乡镇工作的时间还不到六个小时，长此以往他们上班成了例行公事，心挂两头，没心思深入农村搞调查，对民情、民意了解不透，     

“—站三中心”：搭建服务新平台

宝坻区委从改革农村工作模式入手，积极探索推行了“一站三中心”工作模式。在乡镇街设立经济发展服务、社会事务服务、综治信访服务“三个中心”，在村级设立综合服务站。建立健全了服务的长效机制。搭建了基层干部联系服务群众的新平台。     

高校干部选拔任用工作中民意的科学采集与测评结果的合理运用

2002年7月9日中共中央颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》标志着我国的干部选拔任用工作真正进入了法制化轨道,这对于健全科学的干部选拔任用机制和监督管理机制,推进干部工作的科学化、民主化、制度化,具有十分重要的意义。高校在干部的选拔和任用中,坚持把“群众满意不满意、群众答应不答应、群众拥护不拥护”作为重要标准,不断扩大民主,广泛收集民意,提高了干部选拔任用工作的质量和效度。但是,民意测评不是简单的加减法,因此,在高校干部的选拔任用工作中,如何科学采集民意和合理运用民意测评结果,是我们组工干部必须研究的问题。民…     

全省纠风工作座谈会提出 抓落实 抓深入 努力取得纠风工作新成效

全省纠风工作座谈会提出抓落实抓深入努力取得纠风工作新成效本刊讯４月１５日至１６日，全省纠风工作座谈会在兰州召开。各地、州、市主管纠风工作的领导同志、党风廉政室主任，省直各专项治理工作牵头部门，民主评议行风试点部门，政务公开试点部门的负责同志参加了会议...     

你有事 我来办——长丰县推行县、乡、村三级为民服务全程代理

曾几何时,谁能说清“门难进、脸难看、事难办”熄灭了多少群众的工作热情,制造了多少干群关系的障碍,增添了多少实际工作的副作用。长丰县在行政村建设村民服务中心、在乡镇设立为民服务全程代理室、在县建立政务服务中心,三级联动,为群众提供方便快捷、优质高效的服务,并承诺:“你有事、我来办,小事不出村、大事不出乡,人在家中坐、服务送上门。”转变了干部作风,增进了与群众的感情,赢得了社会的广泛好评。     

贺兰县——扎实工作力促干部作风转变

正银川市贺兰县不断优化服务环境,大力实施强基工程,以扎实工作促干部作风转变。一是出台加强政务服务工作的意见,加快政务服务"绿色通道"建设,实施上门服务、预约服务、代办服务和延时服务,为基层、群众和企业提供便捷高效服务;出台乡镇街道民生服务中心绩效考评办法和农村(社区)为民办事全程代办方案,完善便民服务新机制,为城乡群众打造多选     

网络时代民意表达与群众工作研究

网络民意是网络空间中以多种方式呈现出来的民众关于公共事务的意见，因其依赖于网络的虚拟空间，所以有着与传统民意表达不同的特点。互联网开辟了民意诉求新渠道，网络已成为反映民众心声的最便捷的途径。近年来，网络民意的“力量”愈发强大，对现实生活产生越来越大的影响，网络民意表达的特点，决定了党在新时期的群众工作也呈现出新的特点。因此，我们应关注网络时代民意表达，在网络环境下做好群众工作。     

实践“三个代表” 重在以民为本

在“三个代表”学习教育活动中,扬中市党政领导班子把尊重民意、兴办民事、促进民富、解除民忧作为一切工作的出发点和落脚点,收到了比较好的效果。1.重民意,水到渠成。我们始终注意把群众的满意度作为工作的晴雨表,坚持深入基层、广开言路、以民意作决策、以民意促整改、以民意谋发展。各基层党委普遍开展了“民情一日”活动,广大基层干部纷纷进村入户,听民声、理民怨、解难题。市委专门成立了人民意见征集办公室,并在各交通要道设立意见箱,在各经济管理部门和窗口服务行业设立公开     

殷殷民心激活一池春水——益阳市深入开展市直机关作风建设

优化政务环境、促进经济发展一直是益阳市委近年来提出的“一号工程”。今年初,新一届市委再次出台“一号文件”并配套系列措施,在全市开展“万人测评机关作风”活动,测评结果与班子成员任免直接挂钩。一石激起千层浪,机关作风建设再次强烈撼动资水尾闾的益阳城乡。责任,在困境     

武冈市开展“察民情顺民意解民难抚民心帮民富”主题活动

湖南省武冈市委以贯彻落实全国思想政治工作会议精神为契机，开展了“察民情、顺民意、解民难、抚民心帮民富”为主题的思想政治教育活动。具体做法如下：一是“察民情”。全市５名市级领导率先垂范，每人联系一个乡镇，帮助一个特困户或一个下岗职工家庭；１９００余名市直部门和乡镇的干部每人联系一个村，帮助一个普通居民户或农户，结成“帮联”对子，并把了解的详细情况登记在各自的民情日记簿上，按轻、重、缓、急逐步加以解决。二是“顺民意”。由乡镇规定民政、计生、国土、党政办公室等部门的统一办公时间和群众接待日，并广泛告知…