浙江发展服务贸易大有可为

服务贸易一般包括商业服务,通讯服务,建筑及相关工程服务,分销服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康服务,旅游服务,娱乐、文化与体育服务,运输服务,其他服务12大类。《服务贸易总协定》中定义的服务贸易专指国际服务贸易,即W TO成员间的服务输入或服务输出的贸易形式,不包括国内服务贸易,也不包括政府所提供的服务。一、浙江发展服务贸易势在必行1.加快发展服务贸易是浙江服务业现代化的重要内容。上世纪80年代以来,在世界经济总量中第三产业已经超过第一产业和第二产业之和,取代了物质生产部门而成为最强大、最广泛的经济部门。服务业已…     

论高校后勤社会化改革新形势下的服务新理念

文章从高校后勤服务工作的实际 ,即服务是后勤改革的根本宗旨、服务要加强学习、服务要重视信息、服务应“双效”并重、服务必须强化育人意识、服务应提升管理理念、服务要明确主体、服务要重视质量、服务需要创新、服务要有竞争意识、服务要恪守诚信、服务应提倡奉献等多方面 ,论述了我国高校后勤社会化改革新形势下 ,后勤服务应重视和必须强化的服务新理念。     

论经济服务活动中的伦理原则

经济服务活动中的伦理原则包括人本服务原则、服务效益原则、服务创新原则、服务竞争原则和服务公平原则。其中,人本服务是核心,服务效益是基本要求,服务创新是源泉,服务竞争是动力,服务公平是保障。它们共同构成经济服务的伦理价值规范体系,贯穿于经济服务活动的始终,从深层次的精神层面推动着经济服务走向卓越的境界。     

香港社会服务模式

香港主要的社会服务包括：违法者服务，社区发展服务，康复及医务社会服务，青少年服务，安老服务，家庭及儿童服务。 香港社会服务的形式     

物业服务企业服务创新初探

本文阐述了物业服务企业服务创新的重要意义,提出物业服务创新要以业户满意为导向,提升物业服务品质;满足业户个性化需求,提供菜单式服务;注入科技力量,创新物业服务手段。并进一步指出提升物业服务企业服务创新能力,要构建推动服务创新的企业文化,培养具有服务创新能力的员工,建立物业服务创新管理模式。     

浦东新区建立老龄工作新机制

本刊讯闸北区认真实施“星光工程”，积极开展老年人生活保障服务、家庭劳务服务、社区文体服务、康复医疗服务、法律维权服务。他们的主要做法一是做好调查摸底工作，根据老人的生活需求，提供不同层次和类型的服务。二是抓好试点，逐步推进为老服务，成立社区老年人服务站，开设以家政服务为主体的12项为老服务项目。三是抓好服务队伍建设，建立服务人员档案，颁发志愿者服务手册，做好服务记录，定期跟踪反馈服务质量。四是抓好制度建设，公开服务制度、服务项目、服务时间及有偿服务的标价。     

三个服务:共青团实践"三个代表"的基本途径

服务经济：在服务经济中开发青年人才资源 服务社会：在服务社会中建设社会主义精神文明 服务青年：在服务青年中代表青年利益     

关注市政府新闻发布

促进中介服务业发展，上海确定了10个领域，分别是咨询服务、信用服务、融资担保、会计税务服务、法律和仲裁服务、贸易和运输相关服务、会展服务、知识产权服务、人力资源服务和广告服务。     

追求卓越:经济服务的伦理目标及其实现

经济服务的伦理目标是使经济服务主体拥有经济服务可持续发展的伦理情怀;拥有超越自身经济利益的道德使命和目的。经济服务要实现自身的伦理追求,必须依靠经济服务主体在实践中创造卓越的服务。创造卓越服务必须聆听来自服务消费者的声音;必须拥有卓越的服务生产者;必须实施卓越的服务管理。     

擂台赛 2004年第二期获奖者名单及答案

获奖者名单组织奖北京市保安服务总公司江苏省南通市保安服务总公司河南省安阳市保安服务总公司第四党支部优胜奖杨明群北京市保安服务总公司朝阳分公司谢鹏飞北京市保安服务总公司东城分公司刘成群北京市保安服务总公司燕山分公司王桂明北京市保安服务总公司文安分公司张茂勇北京市保安服务总公司开远分公司薛青北京市保安服务总公司顺义分公司李丙刚北京市保安服务总公司门头沟分公司于进波北京市保安服务总公司外事分公司胡晓伟北京市保安服务总公司铁卫分公司蒋丽腾北京市保安服务总公司通州分公司吴长武江苏省泰兴市保安服务公司刘广和…     

做好做优后勤工作打造优质服务品牌

服务工作是机关后勤企业的主业,后勤保障是我们的首要职责.企业要做大做强,首先要把服务做精.要进一步强化服务意识,拓宽服务领域,提高服务品质,以服务求生存,靠服务谋发展,用服务创品牌,把机关后勤服务工作提升到一个更高的层次.     

鼓楼区建立社区助老服务储备制度

南京市鼓楼区实行社区助者服务储备制度，以服务储备（即助老银行）的形式，将服务志愿者与服务对象维系在一个经常、具体的良性循环链中，为提供志愿服务的规范化作出了有益的尝流主要做法如下：一、服务志愿者凡本区年满三6周岁、具有常住户籍、无犯罪史、有劳动能力、具备尊老敬老之爱心的社区居民均可报名加入助老服务志愿者队伍。助老服务志愿者服从管理机构的派遣，就近向服务对象提供生活服务。助者服务志愿者服务不索取报酬。助者服务志愿者服务按小时计算，在服务储备卡（类似银行存折）累计记录，储备卡由志愿者保存。助老服务志…     

江苏政务服务立法的基本特征和完善路径

正政务服务便利化是政务服务建设的目标,政务服务立法的关键在于实现政务服务行为的规范化。政务服务行为在法律上表现为行政许可,在行政上则表现为政务服务过程。要推动政务服务便利化,必须从立法上对政务服务行为予以规     

对社区居家养老服务专业化的思考与探讨

社区居家养老服务按照服务过程和内容可分为非专业化服务和专业化服务两种,非专业化服务是指技术含量较低的一般性服务活动;专业化服务是指具有某项专业知识技能或获得专业资格的人员提供的服务。随着社会的发展,老年人对社区居家养老服务专业化需求越来越大,发展各类专业化服务显得尤为紧迫。为此,本文提出如下思考和建议。     

志愿服务对社会主义道德核心的彰显和弘扬

为人民服务是社会主义道德核心。服务社会和谐、服务民主政治、服务文化发展、服务人民生活是为人民服务的时代内涵。志愿服务以志愿精神为价值取向和动力源泉,它与为人民服务有着内在关联和一致性。促进社会和谐、推进民主政治、建设先进文化、改善人民生活是志愿服务对为人民服务时代内涵的有力彰显和弘扬。     

工作动态

民政部举行《殡葬服务术语》等七项殡葬服务标准发布会2011年4月2日,民政部举行《殡葬服务术语》等七项殡葬服务标准发布会,正式向社会发布《殡葬服务术语》《殡仪接待服务》《遗体保存服务》《遗体告别服务》《遗体火化服务》《骨灰寄存服务》和《骨灰撒海服务》等七项推荐性行业标准。本标准从今年4月5日清明节当天实施。据了解,     

服务是一种高品位的文化

服务是什么?按照十五大的精神去理解,我认为服务就是文化,而且是高品位的文化。当前,服务这个问题已经成为社会的热点和焦点,其标志是:中央领导抓服务、新闻媒介‘炒’服务、社会各界看服务、人民群众盼服务、各行各业争服务。这已经构成了特有的喜人的服务文化,推动和引导着各行各业的服务不断迈向新的层次。     

论服务作业管理中的生产率提升

围绕服务作业管理中生产率提升的问题,分析了服务作业基本流程,指出服务供需均衡是服务作业管理的核心,而对顾客服务过程参与的科学调整有助于提升服务生产率。     

论电子政务实体服务与虚拟服务之关系

界定了电子政务实体服务与虚拟服务的基本概念和特征;阐述了电子政务实体服务与虚拟服务的具体表现形式;分析了电子政务实体服务与虚拟服务之间相辅相成、相互影响的关系。     

趋势

<正>培育"中国服务"的国际竞争力国务院2月14日印发《关于加快发展服务贸易的若干意见》,这是国务院首次全面系统地提出服务贸易发展的战略目标和主要任务,并对加快发展服务贸易作出全面部署。《意见》明确,加快发展服务贸易,要以深化改革、扩大开放、鼓励创新为动力,着力构建公平竞争的市场环境,促进服务领域相互投资,完善服务贸易政策支持体系,加快服务贸易自由化和便利化,推动扩大服务贸易规模,优化服务贸易结构,增强服务出口能力,培育"中国服务"的国际竞争力。到2020年,我国服务进出口总额将超过1万亿美元,服务