自办网站，小区更和谐——“南洋博仕欣居”见闻

兔年新春，笔者去朋友家拜年。朋友住在上海交通大学闵行新校区旁边一个叫“南洋博仕欣居”的小区里。     

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普陀区曹杨街道南杨园小区里的阳光心港服务站成为了居民们的另一“家”，在服务站，居民可以得到心理咨询、法律咨询、青少年犯罪心理分析、老年人陪聊等服务，受到了大家的欢迎。 据统计，成立两年来，阳光心港服务站共接待居民1000余人次，居民生活中的一些问题，不出小区，就能解决。     

七彩两湾，用网络“编织”多彩生活

“谁是小区里最长寿的人？”“哪栋居民楼里的双胞胎最多？”“小区里哪条狗是最牛的狗？”……这些可不是电视节目中的智力问答题，而是一个名叫“七彩两湾”的社区网站所策划组织的评选活动中的内容。     

如何解决好租房引发的治安难题？

正如业内人士所言，当前，北京、上海等大城市已经进入“租房时代”小区里、自己住的单元里。居住者变得越来越陌生，更迭频率越来越频繁。据警方有关人士介绍．出租房屋已成为隐藏不法分子的“温床”．盗窃、打架、噪音扰民以及各类案件和纠纷成为小区居民和社区民警最头疼的问题。     

春风化雨——夜访沧源二居季“夜门诊”有感

提起“夜门诊”，人们会很自然地想起夜间看病的诊所。然而，我们所去的“夜门诊”，是设在居委会里专门在夜间为小区居民提供法律咨询和调解民间纠纷的接待室。     

尴尬的角色如何做到吃力讨好

小区业委会主任，名称上像是一个官衔，却没有政府官员的职权。协调各种关系，保障业主利益，有时还会出力不讨好，几面为难，成为一个令人尴尬的角色。我居住的小区有617户居民，业委会主任陈彩兴却受到居民的交口称赞。     

城市垃圾之困——每天都在困扰我们的城市垃圾

人人都讨厌垃圾，人人都制造垃圾。垃圾问题，可以说是伴随着人类文明史的一个“世界难题”。近日。因为垃圾中转站的建设问题，杭州若干小区的居民“联手”采取了抵制行动。此“事件”引起了各界关注，一时成为“热点”。不管小区居民的行动有无道理，也不论政府要建垃圾中转站的对与错，无法摆脱的城市管理者的“城市垃圾之困”，再一次进入我们观察记者的视野……     

“亲情式”服务暖人心——记山东省济南市振邦保安服务总公司历下分公司驻黄金99小区女子保安队

步入小区，着装整齐的女子保安队员会送上一个敬礼、一声您好、一句谢谢、一个微笑。她们柔和的语调、有礼有节的举止，不仅让访客眼前一亮，也得到了小区居民的爱戴。在这里，老人们亲切地称呼她们“闺女”，孩子们喜欢和这些阿姨玩。她们便是山东省济南市振邦保安服务总公司历下分公司驻黄金99小区女子保安队。     

小区内乱搭乱建，如何解决？

编辑老师： 刘某是我所在执勤点的小区居民，家住在一楼。该小区一楼的居民均有一座10平方米的天井。刘某为了扩大自己的居住面积，将该天井的围墙敲掉，往外挪了5平方米，并将该天井封闭住，改造为另一间房间。这种行为占用了小区居民的公共空间，让小区内通道变得狭窄，给其他业主造成很多不便。如果引起其他人效仿，公用空间的环境将变得更差。     

虹口：“都市村官”，年轻的当家人

“阿姨、爷叔好!”一大早，凉城新村街道科佳居委年轻的专职社工张剑鸣便在小区里和早锻炼的居民们打起了招呼，家住宝山顾村的她总是每天一早赶到居委会上班，“早点上班就可以和居民多聊聊，多了解些情坍．。”     

“零距离”服务社区居民——记北京市保安服务总公司西城分公司驻文华园物业管理公司保安班

坐落于京城西二环附近的文华园小区是一个居民回迂小区，小区里的两栋居民楼，除了住着300多户常住居民外，还有近100户临时住户。由于小区地处西二环和平安大街交叉口，每天出入小区的车辆和人员众多，治安环境也很复杂。     

迎世博进行时

最近，徐汇区斜土街道景泰居委开展了“迎世博”系列活动，3号楼“党员示范楼组”的党员骨干发动居住在这栋楼里的几位外国朋友，为小区里的居民教授世博英语常用语句，中外居民在对话中拉近距离，增进了解，营造了浓浓的迎世博氛围。     

甘于平凡 乐于奉献——记黄浦区一届人大代表沈姣媛

沈姣媛代表，任半淞园路街道西林家宅第一居委会党支部书记已有多年。作为一名来自基层的代表，她甘于平凡，乐于奉献，心中始终惦记着社区居民，在她带领下，西林家宅小区已多年没有发生各类刑事案件，小区居民守望相助，小区氛围和谐有序，居民们都亲切地叫她“沈阿姨”。就是这位“沈阿姨”多年来一直努力为小区居民解决“急难愁”等问题，在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献，得到居民的一致好评。     

一线保安员缘何大量流失

“李经理，小区的门岗保安员又换新人啦!怎么老换人啊，我们刚和之前那个保安员熟了，又来个新的。新人还得重新熟悉小区环境，对我们居民不方便，对你们的工作开展也不利啊!”在北京市丰台区马家堡一小区，物业保安员在一个月内频繁更换，惹得小区居民极为不满。对此，小区物业经理也颇为无奈：“没办法，现在保安员的工资待遇普遍不高，很多人干了一段时间就跳槽了，只能由新人顶上岗位。”     

普陀：真如“小”工程，落实“大”民生

“十二五”开局之年，普陀区真如镇在解决了区域内老小区的晾衣架、休闲椅、绿化补种、小区路面修复、停车棚和小区门面改造等被称为“六小工程”的居民基本生活需求后，今年，更把惠民工程的重点放在了满足居民的精神需求和文化需求上，在小区内开展了“新六小工程”的综合改造，旨在进一步提高社区居民的综合幸福指数。     

铿锵中国梦：小盆栽里的幸福梦

采访沈秋萍的那天，上海下起了入夏以来最大的一场暴雨。下午2点，记者走进宝山区大场镇大华四村五居康华苑的居委会。室外大雨瓢泼，室内却丝毫不冷清。一旁的小会议里3位居民正拉着沈秋萍说笑，原来昨天小区里刚举办完新一届“美食节”，每户人家自带一道招牌菜前来“PK”，居民们现场试吃，还有专业的厨师点评打分。回忆起比赛当天的一幕幕情景，居民们仍津津有味。     

有些事情不去做就是在行善

哈市有名的尚都小区要评选一位“最佳居民”，准备予以重奖。小区的居民们积极踊跃地参与评选活动，大家纷纷地推荐自己心目中的候选人，并热情地提出了许多评比建议，把持续一个多月的评选过程搞得热烈而隆重。     

小区“三亮”:多元共治有活力

在城市里,如果你能拥有属于自己的菜园,那一定很美好。但如果菜园建在小区绿化带或楼顶上,这种“美好”就比较糟心了。现实中这样的例子可不鲜见,已成为很多城市小区的治理难题。2019年前11个月,安徽雀宣城市信访局收到涉及小区管理问题的来信来访有100多件小区治理的小事,已经成为给居民添堵、影响社区和谐的大事。     

借得众人东风力

江苏省南京市鼓楼区海棠里小区建于上世纪90年代初期。是一个没有物业管理的开放式老旧小区．过去小区环境差，居住人员杂，管理难度大，治安防范难，发案率较高，群众颇有怨言。而如今的海棠里小区面貌焕然一新。成功实现了群众自治的创新管理模式，进而带动了小区“消防进小区、车管进小区、危管进小区、网管进小区、外管进小区”的“社区六进”。     

虹口：小区有了“外来管家”

长久以来，小区物业管理都被上海各区县的许多房管部门和街道视为工作难点、居民矛盾的“重灾区”。物业公司选聘、业委会组建运作和改选、物业服务达标……时常成为社区居民的矛盾焦点，而一旦小区长期没有业委会，更是影响整个社区的和谐建设。