营造和谐的机关后勤服务型企业文化氛围促进精神文明建设

近年来国资委商业机关服务中心,以贯彻“三个代表”重要思想为主线,以营造和谐的机关后勤服务型企业文化氛围为宗旨,结合机关后勤改革,坚持“三个文明”建设,积极开展精神文明创建活动,连续三年获得了“中央国家机关文明单位”称号,推动了各项工作的开展。一、营造管理理念上的企业文化氛围,促进精神文明建设机关后勤服务部门的改革从1998年全面启动,从计划经济体制逐步走向市场经济体制,这对机关后勤服务部门来说是一场深刻的变革。那么转变观念,明确任务,真正完成机关服务中心改革发展的任务,把机关服务中心整体转制为公司制企业,把职工的…     

一场无法赴约的婚礼

一个年轻有为、心地善良的小伙子，面对41年一遇的17级超强台风“威马逊”的袭击，在危险面前，他把生的希望留给别人，洪水中救回16名村民的生命。然而他却被海浪无情卷走，留给女友的，是一场无法赴约的婚礼；留给父母的，是一份无法兑现的孝心。     

贴近基层 贴近群众

自治区党委机关刊物《当代广西》创刊两年多来,在主动地为自治区党委、自治区人民政府工作大局服务的同时,始终坚持“三贴近”原则,深入到广西改革开放的现代化建设的第一线,把眼睛对准基层,把版面留给基层和群众,不断创新宣传形式,增强针对性、服务性、生动性和感染力,用群众熟悉的语言和群众喜闻乐见的形式把党委政府的声音传到千家万户,激发了广西干部群众推进“四个广西”建设的巨大热情。□贴近基层 贴近群众@李小华!桂平县一读者     

众志成城 抗击“非典”——江西省公安机关抗击“非典”实录

这是一场没有硝烟的战争,肆虐的“非典型性肺炎”病毒向人类发起了猖狂进攻！ 在这场突如其来的重大灾害面前,江西省公安机关全体民警全力以赴,果断处置,任尔“非典”多横行,“不信春风唤不回”！在全体民警的共同努力下,他们和广大医护人员一道,冒着被感染的风险,置生死于度外,把危险留给自己,把安全留给别人,舍小家顾大家,视疫情为责任,体现出人民警察为人民的高尚职业道德和众志成城的必胜信念。 “多难兴邦”。面对“非典”,我们完全有理由相信:人类终将赢得这场战役的最后胜利！     

保安服务公司不妨设个"3·15客户倾诉会"

“3·15”是个特殊的日子,这一天消费者的许多“酸甜苦辣”都可以尽情倾诉;这一天会有许多假货和伪劣产品将被“枪毙”。对于保安服务企业而言,既然在为客户提供“保安服务”这一“产品”,是否也应该考虑一下“消费者”有无“上帝”的感觉。笔者建议,保安服务企业不妨也在“3·15”这天组织一场客户单位倾诉会,让他们说说心里话,肯定会收到意想不到的效果。首先,客户单位可以“发泄”对所提供保安服务中不足之处的怨气。我们承认,保安服务公司派驻的保安员、提供的保安服务、安装的“电子保安”肯定不会完全符合客户单位的“口味”,服务上或…     

江苏省滨海县实施“三个三”助推志愿服务活动

江苏省滨海县务实开展学雷锋志愿服务活动，坚持志愿服务活动利民便民育民，大力推进以“三有…‘三定…‘三强”为主要内容的“三个三”建设，推动志愿服务活动常态化、机制化。一是精心筹划“三有”。以“学习雷锋——践行滨海精神、汇聚道德力量”作为全年学雷锋志愿服务活动的主题，把开展各类志愿服务活动和弘扬“善于科学发展、勇于进位争先、敢于洼地崛起、乐于无私奉献”的滨海精神紧密结合起来。四个季度分别以“呵护健康…‘绿色环保”“优良秩序”“传播爱心”为主题，每个月围绕主题开展系列志愿服务活动，初步实现志愿服务活动季季有主题，月月有活动，周周见行动。目前已先后组织医疗卫生志愿者深入镇区、村居、社区、企业，广泛开展送医送药等医疗服务活动24场，参与志愿者200多人次，受益群众3000多人次。     

推动矛盾纠纷“一站式”多元化解

<正>基层治理既是国家治理的“最后一公里”，也是服务群众的“神经末梢”。把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态，是提升基层治理能力现代化的重要课题。济宁素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”著称，儒家“亲仁善邻”“讲信修睦”“修齐治平”的文化基因，深深融入城市的血脉。近年来，我们把儒家文化融入基层社会治理，创新推出“和为贵”社会治理体系，走出了一条矛盾纠纷“一站式”多元化解的新路子。     

知识产权战略:政府主导 企业主演——专访国家知识产权战略制定工作领导小组办公室秘书长文希凯

我国知识产权纠纷的高发期已提前到来,中外企业之间、国内企业之间的纠纷都呈上升趋势。这就在“十一五”期间给我们带来一个重要课题——怎样尽快通过努力把知识产权保护工作做得越来越好,让它成为一项有效的法律制度,来推进我国自主创新,实现建设创新型国家的目标。——国家知识产权局局长田力普     

李鹏：“碧海”“银河”里的暖心警察

<正>一个民警,12个小区、3000多户、10000多人的治安管理服务工作怎么做？近日,笔者来到丹东东港碧海、银河社区,探访辽宁出入境边防检查总站丹东边境管理支队新港边境派出所三级警长李鹏打造平安社区的故事。一说起李鹏,辖区群众打开了话匣子。在这里,“有事找大鹏”已逐渐成为群众解决“急难愁盼”事情的一句口头禅、一把化解矛盾纠纷的钥匙。“大鹏”就像是一个移动的警务工作站,穿梭在社区中,是百姓心中的暖心警察。     

预防和化解医患纠纷的“宁波解法”

宁波市在解决医患纠纷中,介入了人民调解委员会和宁波市医疗纠纷理赔处理中心为主导的“第三方”,创新性地把保险理赔和人民调解引入医患纠纷处置。通过独立、公正的“第三方”介入,增加医患纠纷处置的公平性、专业性和规范性,建立了一套预防处置医患纠纷的新机制．被各地称为医患纠纷的“宁波解法”。     

宁陵县建立“321”机制服务非公有制经济健康发展

河南省宁陵县委统战部坚持把服务非公有制企业作为经济统战工作的头等大事，不断创新方式服务民企发展，积极开展非公有制经济发展服务年活动。通过建立“321机制”（即“三坚持、二带动、一引导”），做到知企情、排企忧、解企难，有力促进了非公有制经济企业健康发展和非公有制经济人士健康成长。“三个坚持”：     

先进性教育活动系列之四十七 以先进性教育为动力 促进“三个文明”建设——中坤农场积极开展先进性教育活动

中坤农场党委把先进性教育活动作为促进企业发展,增强企业凝聚力的重要工程来抓,先后组织开展了“胶园党旗红”、“我是一面旗帜”等活动,竭诚为职工办好事实事,并取得了明显实效。该场先后投入236.6万元为基层单位改造、新建住房;35万元对道路进行全面维修;80.5万元为基层单位打水井和增添抽水设备;202.5万元建立3个舍圈养牛基地;此外还投入297万元开荒种植橡胶2516亩;投入152万元搞好胶园灾后冬春管理“三保一护”工程,为橡胶增产打下了基础。该场通过开展先进性教育活动,增强了企业的凝聚力,促进了该场的“三个文明”建设。先进性教育活…     

特殊战场的非常战士——记顺义区殡仪馆北大办事处共产党员张金贵

在抗击“SARS”病魔中,有令人敬佩的白衣战士,有服务前线的各行各业职工。然而,还有这样一批战斗在一线最危险岗位的无名勇士,他们运送“非典”亡人遗体、清运“非典”医用废弃物,在生与死的抉择中,他们把生的希望留给战友,以实际行动谱写了一曲曲英雄的赞歌。 北京市顺义区殡仪馆优秀共产党员张金贵就是他们中的杰出代表。张金贵今年35岁,分管顺义区殡仪馆北大办事处等5家     

履行服务保障职能营造文明和谐小区

广西广播电影电视局机关服务中心把履行服务保障职能同构建和谐社会大目标紧密联系起来,把机关两个大院当作“文明和谐小区”来营造,取得了可喜成绩。最近,机关两个大院双双获自治区“卫生达标单位”、自治区“绿色环保小区”、自治区“文明庭院”、自治区“综合治理先进单位”等荣誉称号。一、把营造“文明和谐小区”作为履行服务保障职能的综合性目标一个以服务领导、服务机关、服务直属单位为主要内容的“文明和谐小区”,其要素应该包括服务单位与机关的和谐、服务单位与直属单位的和谐、●庞家泰明和谐小务保障职服务人员与服务对象…     

文明岗上展风采 巾帼花开别样红

农行绍兴城西支行营业中心自2002年取得浙江省巾帼文明岗以来,巾帼建功的精神一直传承着,巾帼文明岗的风采一直高扬着。从2009年开始该营业中心又挂上了争创“全国巾帼文明岗”的旗帜。镜头一,这里的“兰分”很清晰;城西支行营业中心总是以客户为尊,一丝不苟,围绕“凡是柜员能做的事,尽量不让客户去做;凡是后台能做的事,尽量不让前台去做;凡是一个环节能做的事,尽量不分多个环节去做”的原则,优化业务操作流程,实行服务“三分”,即客户分层、业务分流、功能分区,提高服务效率,尽量把更多的时间留给客户。     

需求为导向服务竞风流——厦门市机关事务管理局后勤人侧记

厦门市机关事务管理局先谋而后动，从转变服务理念入手，以干部职工的需求作为服务工作的导向，把“您的满意，我们的追求”作为基本的工作准则，变被动服务为主动服务，努力为厦门市实现新一轮跨越式发展保驾护航。这是采访过程中该局留给我们的最深刻的印象。     

书写新时代平安建设“高分答卷”——浙江深入推进社会治理领域“最多跑一地”改革综述

春雨初歇,阳光普照.安吉县灵芝西路一座二层建筑,“安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心”牌子十分醒目.近1个月来,中心上下依然沉浸在习近平总书记前来考察指导的激动与振奋中.这个2019年8月正式运行的“一中心多平台”,集聚了纪委监委、政法委、信访、公安、检察、法院、司法行政、人力社保、卫健等多部门集中办公、集约管理、集成服务,让基层社会问题矛盾纠纷的化解“只进一扇门”“最多跑一地”,得到了习近平总书记的“点赞”.     

周一波：把工商联工作做实、做亮、做巧

近日，陕西省政协副主席、省委统战部长周一波在听取省工商联工作汇报后指出，做好新形势下的工商联工作，要以服务为抓手，把工作做“实”。工商联要把为会员服务作为立会之本，以服务“两个健康”为根本目标，加大服务力度。如针对非公有制企业的实际问题和迫切要求，找准服务的着力点，更加及时有效地搞好服务。在方式上，出实招、出新招、求实效，在产业行业政策引导、市场准人、企业管理以及信息、     

济南供电局的“立身”、“治企”、“服务”

济南供电局是山东电网辖区内大型一类供电企业,电网覆盖面积一万平方公里。为适应经济全球化和电力体制改革的需要,建设国际一流的供电企业,近年来,该局把企业文化建设纳入企业发展战略,着力培育企业精神和核心价值观,在实践中形成了“立身以德为本、治企以人为本、服务以情为本”的“三本”文化体系,推进了企业两个文明建设的协调发展。 一、立身以德为本,实施“固     

在应对危机中寻求机遇

安徽省繁昌县委统战部按照“把保增长作为首要任务、把保民生作为重要使命、把保稳定作为政治责任”的要求，积极开展以“送信心、送服务、送政策、送信息、送资金”为主要内容的“五送”活动，多次深入全县纺织服装、铸造、轴承、新型建材等多个行业40多个企业进行调研。在调研中，我们发现当前影响企业发展的主要因素是信心不足、融资困难、信息不畅、