花式“求好评”这股歪风,该整治了

收到快递后的“灵魂三问”一般是这样的:快递收到了吗?开始退货了吗?被卖家花式索要好评了吗?不少用户在社交平台抱怨,称购物后遭到卖家花式催好评:“好几家店铺的客服各种发短信、打电话、留言催我给好评,难道消费者连选择给不给好评的权利都没有了?”有调查显示,85.3%的受访者遇到过服务者求好评的现象,60.5%的受访者遇到过有偿求好评的行为。在烦不胜烦之后,大多消费者选择“息事宁人”给好评。     

“三创一办”:获民众支持率高

本刊调查显示,94%的受访者清楚"三创一办"的内容;89%的受访者认为"商场超市变化最大";100%的受访者认为"自己会更注意素质";80%的受访者认为各单位在参与"三创一办"时应该注意"管好车辆出入"。     

别让“宰客”伤了旅游经济

<正>日前,对2002名今年"五一"假期和端午假期出游的受访者进行的一项调查显示,53.8%的受访者认为景区宰客现象和以前一样,32.5%的受访者认为有所好转,76.8%的受访者表示景区内商品标价虚高问题仍普遍,74.1%的受访者表示景区宰客现象会直接影响下次的出行选择。景区商家趁着旅游高峰涨价、宰客,不是什么新     

外来人才对贵州环境满意度高

调查显示,52%的受访者对我省人才工作总体评价表示肯定,81%的受访者表示比较看中在我省的事业发展空间,且过半受访者对目前自己的生活环境、职业环境和工作环境都表示满意。     

如此客服,果真机智吗?

正某知名电信运营商客服打来回访电话,询问我的用户体验情况。最近正好观看球赛,网络使用频率高,不时出现卡顿状况,我便将这一情况告知对方。客服似乎早就预备好了答案,迅速回复:"那你可以尝试一下我们100M的光纤服务……""可是那个资费很高啊,"我被客服的"机智回答"反将一军,只得换个问题继续抱怨,"你们原装的光猫质量也不好,容易发烫,wifi信号时断时续,常常需要重启。"本以为这个有理有据的反馈会"难"到客服,没想到对方竟然又是"秒回"。客服不慌     

键盘时代,你还会写字吗?

正随着电脑、手机的普及,使用键盘打字成了人们日常生活的主流,手写汉字的机会变少了。键盘时代,你还会"写"字吗?日前,中国青年报社社会调查中心联合问卷网对2000名受访者进行的调查显示,9.04%的受访者每天都会手写,20.58%的受访者偶尔手写,29.21%的受访者经常手写(以书法、练字为主),41.17%的受访     

聚焦领导干部“三小”现象

据《人民日报》和《人民论坛》杂志联合对8209人进行的调查,超八成受访者认为,领导干部三小现象相当普遍。对于搞小圈子的动机,76.09%的受访者认为是可以为仕途助力。超七成受访者认为领导干部的小兄弟不是真朋友,更不是亲兄弟,而     

美式民主痼疾难除

正2021年2—4月,由北约前秘书长、丹麦前首相拉斯穆森创办的民主国家联盟基金会和德国民调机构拉塔纳公司,在全球53个国家的5万多人中开展了一项名为"2021民主认知指数"的调查。5月公布的调查结果显示,全球受访者中有44%的人担心美国会对本国民主构成威胁。同时,有50%的美国受访者尤其担心自己国家并非民主国家,更有59%的美国受访者认为美国政府只代表少数团体利益。     

走出文化的焦虑

今年3月份,人民网就"焦虑"作了一次社会调查。调查结果显示,80.1%的受访者经常使用"烦躁"、"压力山大"、"郁闷"、"纠结"等词语来表达内心的情绪;74.5%的受访者认为身边的人会不定期地出现焦虑状况;88.9%的人同意"全     

揭露网络支付6种骗局

网购已成为人们重要的消费方式，网络支付在为生活带来极大便利的同时，隐含各种安全威胁。提防虚假客服。切勿泄漏动态码一些不法分子通过非法渠道获取客户网购信息后，以“退款”或“退货”为由假扮客服，电话联系客户要求与客户网上聊天，并要求客户点击其提供的“钓鱼网站”的链接，以此盗取用户银行卡密码及动态验证码。提醒大家注意的是，实际上，在退货及退款环节不需要校验动态码或交易密码。     

1/8澳大利亚人付不起电费

据美国广播公司10月13日报道,一项最新的澳大利亚家庭调查显示,1/8澳大利亚人付不起电费,不断上涨的电价已成为澳家庭的财务负担。近期,香港安永会计师事务所对澳大利亚家庭进行调查,结果显示,超过10%的受访者在过去1年内至少有3个月没付电费。没有及时交电费的家庭中,60%表示因为没钱,高达70%的受访者经常担心＂能否付得起电费＂。     

“公务员”本该回归为一个正常职业

正去年,从中央到地方各项规定、禁令不断出台,2013年也因此被公务员称为"禁令年"。近日,新京报就"中央禁令对公务员影响",在中国东部、中部、西部三个地区的北京、黑龙江、江苏、福建、陕西等省市随机抽取了100位公务员进行调查。结果显示,全部受访者都表示中央禁令对其影响很大,主要表现在之前可以收到一些购物卡、烟酒之类的礼品,2013年后却没有收到任何礼品的受访者占到了79%。有93位受访者还表示"公务员不好当"。此外受访者中,表示工资外收入减少的公务员有92位,八成以上的公务员表示八项规定后,吃喝少了,以前部门经常出去吃饭,现在几乎没有。有些公务员表示,受"禁令"影响他们考虑离职。(《新京报》1月9日)     

莫入“小圈子”

<正>据《人民日报》今年初的一份调查显示,85.04%的受访者认为"小圈子"普遍存在。搞"小圈子"的动机,76.09%的受访者认为是"可以为仕途助力"。领导干部中的"小圈子"是一种不正之风。大量的事实充分证明,"小圈子"是滋生歪风邪气的温床,毒害干部心灵、破坏党的团结的腐蚀剂,危害不容忽视。邓小平同志1989年曾讲过,"小圈子那个东西害死人呐!很多失误     

管好自己的小爱好

<正>今年初,《人民日报》开展了"您如何看待领导干部的‘小圈子’、‘小兄弟’、‘小爱好’"的问卷调查。据调查,81.56%的受访者认为"‘小爱好’易被利用成为干部腐化堕落的诱因";51.62%的受访者认为领导干部有了"小爱好","不应张扬外露,要谨慎节制"。领导干部也是人,有些爱好实属正常。但领导干部的"小爱好"不是简单的     

超七成受访者重视与家人春节团圆

正1月15日,中国党刊网(http://www.dkcpc.cn/)/领导者客户端推出新春走基层特别调查问卷《春节的脚步越来越近,说说今年春节您怎么过》,受访者中68.42%居住在城市,31.58%居住在农村。现通过调查数据,和大家一起说说贵州人过年的那些事儿……回家过年交通更便利了年还是那个年,但回家过年的方式变了,速度快了。本次调查中,87.37%的受访者表示,现在春节回家和以前相比最大的变化就是——交通更便利,回家     

大数据

<正>某快餐店的电话铃响了,客服人员拿起电话。客服:您好,请问有什么需要我为您服务?顾客:你好,我想要一份……客服:先生,烦请先把您的会员卡卡号告诉我。顾客:16846146×××。客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646××××,您公司电话是4666××××,您的手机是1391234××××。顾客:你为什么知道我所有的电话号码?客服:陈先生,因为我们联机到CRM(注:客户关系管理)系统。顾客:我想要一个海鲜比萨……     

83%领导干部认同工业强省战略

调查显示：83%的领导干部认为实施工业强省战略是实现富民兴黔的主要抓手;69%的受访者认为贵州不能再走＂先污染后治理＂的老路,要闯出一条低碳、绿色发展的新路子。     

“独角戏”的三个不同视角

据《中国青年报》报道:前不久,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心对4426人进行的一项调查显示,95.6％的受访者感叹当今社会“‘一把手’依赖症”严重,其中75.5％的人认为“非常严重”;61.7％的受访者坦言,自己就有“‘一把手’依赖症”.调查中,26.2％的受访者认为,在日常生活中遇到问题时,如果不找“一把手”几乎不能解决问题;31.1％的受访者认为,如果不找“一把手”很少能解决问题;32.7％的受访者认为,如果不找“一把手”只能解决一部分问题;仅有8.0％的受访者认为,即便不找“一把手”也可以解决大多数问题.     

“体制内优势渐失”体现社会进步

<正>9月15日《北京青年报》刊登评论说,近日,中国青年报社会调查中心和两家网站对2002人进行的一项调查显示,24.0%的受访者认为现在体制内的种种优势与以前相比明显削弱,13.7%的受访者认为不再有优势。长期以来,体制内就业牢牢地与"稳定"联系在一起,这也成为众多年轻人竞相追求一份体制内工作的原因。然而,近些年来,就业环境向宽松、自由、多元的方向发展,体制内就业与体制外就业的区别似乎正     

情系百姓圈 远离小兄弟 拒绝坏爱好

《人民日报》和《人民论坛》杂志不久前联合对8209人进行了调查，超八成受访者认为，领导干部“三小”现象相当普遍。对于搞“小圈子”的动机，76．09％的受访者认为是“可以为仕途助力”。超七成受访者认为领导干部的“小兄弟”不是真朋友，更不是亲兄弟，而是千方百计接近和处心积虑拉拢领导干部，借权力为自己谋好处的小人。八成以上受访者认为领导干部“小爱好”易与腐败发生关联。