我国网络交易中消费者权益保护法律对策研究

随着互联网的普及和发展,网络交易作为一种新兴的交易方式,已经逐步被人们所接受和推崇。网络交易以其方便、快捷、高效等优点被越来越多的消费者所青睐。与传统交易方式比较,网络交易确实给人类生活带来了不少的变化,但是,由于网络自身的特殊性和交易的风险性,网络交易中消费者的合法权益受到侵害也是随之所带来的弊端。因此,本文试从网络交易的概念、网络交易现状和特点、网络交易中消费者权益保护存在的问题的入手,分析如何解决网络交易中经营者和消费者的纠纷和矛盾问题、如何保护网络交易中消费者权益问题,如何完善我国网络交易的相关立法问题,从而最终提出完善我国网络交易中消费者权益保护的法律对策和建议。     

在线交易消费者的法律保护

随着互联网的普及,消费者已越来越多地利用互联网进行网上交易。网络的虚拟性、无国界性、高技术性等特征使消费者在网络交易中面临许多新问题,如信息产品的安全问题、在线格式合同的效力问题、在线消费者合同的履行问题、纠纷解决机制等等。基于传统交易环境和地域特征而建立的国际私法中的消费者保护规则能否有效地适用于网络环境中的消费者保护,已经成为在线交易消费者保护立法所必须正视的问题。本文采用比较法的方法对在线交易消费者的法律保护问题进行探析。     

论网络交易中消费者权益的保护

对网络交易中消费者的合法权益进行切实有效的保护是一个亟需解决的问题。针对消费者在退货和保修时所存在的问题，网络交易应当有全面的法律支撑。     

网络消费者保护的国际私法视野——网络消费者合同的法律适用

随着信息技术的进步,电子商务蓬勃发展,通过网络进行的消费交易日益增多。普通人在科技面前的低能,加上处于强势地位的供应商,使得网络交易中消费者保护问题尤为突出。而且这种合同多为跨国交易合同,因此又要解决法律适用问题。这两个法律问题是密切相关的。因此在处理网络消费者合同的法律适用时也应贯彻消费者保护理念,平衡冲突的利益和当事人的期待,根据网络消费者合同的特点适用当事人意思自治原则和最密切联系原则。     

网络交易合同信用缺失的法律规制

在阐述网络交易合同基本理论问题的基础上，就网络交易合同信用问题进行探讨，主要以网络交易合同订立、履行、解除的过程为线索，对网络交易合同主体、意思表示、条款、标的以及履行、解除等存在的信用缺失问题进行分析，为保护网络交易消费者的利益，应对网络交易合同信用问题进行法律规制。     

论网络购物中消费者权益的法律保障

近年来,基于网络的高效、便捷以及网上商品的丰富性和个性化等独特优势,网络购物发展迅猛,网上交易规模暴增。但是,网络购物在给消费者带来便利、实惠的同时,也附带产生了一些损害消费者权益的问题。而这些问题的处理因网络交易的独特性又与传统处理方式大相径庭。因此,本文试从网络购物的现实状况出发,结合现行法律法规,提出维护网购消费者权益的合理化建议,以期促进网络交易的健康发展。     

我国网络交易中消费者权益立法保护的不足与完善

网络交易作为一种新兴的交易方式,与传统交易方式相比,具有交易主体虚拟化、交易标的无形化、数字化和信息化、交易支付手段的电子化和高度信用化等特点。网络交易的兴起增加了网络交易中消费者的知情权、交易安全权和求偿权保护上的难度,而我国现行相关立法对此规定不足。因此,有必要通过提高立法层级、明确消费者知情权保护原则、增设消费者后悔权和建立在线纠纷解决机制等途径完善我国网络交易中消费者权益保护立法。     

网络交易中消费者权益法律保障研究

本文通过分析网络消费者权益的新特点以及对消费者权益产生的影响,概括出现实网络交易中消费者权益保护的现实困境,并就构建网络交易中消费者权益的相关保护机制提出对策建议。     

在线交易中消费者权益保护问题研究

本文在现有消费者权益保护的法律框架内,借鉴国内外先进立法经验,从消费者知情权的保护、消费者公平交易权的保护、消费者退货权的保护和消费者交易安全的保护四个方面力图解决由于网络的虚拟性和相关法律法规的滞后性而导致的在线交易消费者权益保护问题。     

网络购物中消费者权益保护研究

2010年我国网络购物用户规模达到1.61亿人,全年市场交易金额达到5231亿元。但电子商务网站访问者中89.2%的人担心假冒网站,其中86.9%的人表示如果无法获得该网站进一步的确认信息,将会选择退出交易。消费者对于自身权益在网络环境中的实现和保护态度成为限制网络购物发展的最大瓶颈。对于当前消费者关心的安全问题、信用缺失问题、个人信息保护问题,本文在分析当前网络购物中存在的主要问题及现状的基础上,提出对网络购物中消费者权益保护模式的改善措施。     

网络交易中关于"七天无理由退货"的实证调查研究

随着经济的发展与互联网的普及,网络交易占实际交易比重越来越大。在这种非直面交易中,如何保障消费者权益成为热点问题。其中以后悔权为主导。本文意在通过网络交易中关于"七天无理由退货"的实证调查,更准确的还原该规定在实际网络交易中存在的问题,以及提出相关的拟解决方案。     

网上交易中消费者保护特则

网络不仅带来了通信手段硬件的变化，还有可能引起政治、法律、国家构成文化、社会等各个方面的大变革。进入网络时代后，消费者问题更加突出，这缘于网络所带来的交易上的革命。面向消费者而利用网络进行相关交易的时候，不只是要滞留在古典的消费者保护问题上，企业还要针对新的纠纷形态，综合、准确地加以预见从而采取相应的对策。网络应用于电子商务产生的消费者保护问题主要因为下列原因：第一、网络被企业作为信息发布媒体使用，就不单单是通信手段了，也发挥着作为大众传播的媒体职能。第二、一般消费者可以利用网络购物，〔1〕原来…     

略述国际组织关于网络消费者的保护制度

我国网络消费者群体正逐年壮大,但相关立法尚属空白。消费者在交易时常受不法侵害且难以维权。当前,借鉴国织组织的先进立法经验,来规范网络交易、保护消费者权益十分必要。     

论我国互联网交易中消费者权益的保护

随着科技的发展,网络交易越来越多的进入到人们的生活中。由于我国现行的有关消费者权益保护的法律、法规对网络交易的规定极少,这就使得网络消费者的各项权益得不到法律的保障。所以,对于网络消费者的权益以立法的形式加以保护迫在眉睫。     

网络交易平台提供商对消费者之补充责任

网络交易平台的兴起,在带动经济发展的同时,也给消费者权益保护带来了些许问题。本文以笔者自身在淘宝网开店及购物的实践出发,从消费者在中介型网络交易所遇到之问题入手,分析出网络交易平台提供商可以突破合同的相对性,对消费者承担安全保障义务及相应的补充责任,从而有效地保护消费者权益及社会经济的稳定。     

论网络团购消费者求偿权的法律保护

随着网络团购不断发展，消费者的权益维护问题显得愈发重要。2015年全国两会上，中央领导提出“互联网+”的概念，将网络团购这一问题，再度引入深论。文章在分析网络团购相关法律关系的基础上，分析了现实中网络团购交易中常出现的问题，指出了修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》对网络团购消费者求偿权保护做出的相应完善以及现实中网络团购消费者求偿权的实现情况。文章最后提出了旨在促进我国消费者求偿权实现的几点建议。     

网络购物零售商法律规制研究

立法规制网络购物零售商是网络经济发展的现实需要。目前,网络购物零售领域规制建设相对滞后,网络零售商约束机制缺失;网络零售市场主体中的第三方交易平台未建立担责机制;网络零售市场中消费者权益保护存在的问题依然突出。完善网络购物零售商的规制,应从完善网络购物零售交易制度、完善网络购物零售监管体系、完善网络购物交易信用评价体系、完善网络购物零售交易纠纷调处机制等方面着手。     

网络媒介平台的性质转变及其提供者的责任承担

网络媒介平台本不负有为网络交易服务的功能，但在网络交易大潮中，信誉良好的网络媒介平台也参与对网络交易提供服务，因而存在网络媒介平台转化为网络交易平台的可能性，性质发生了转化的平台提供者就会发生依照《消费者权益保护法》第44条规定承担责任的后果。网络媒介平台转化为网络交易平台需要具备多种要素，但是最根本的要素，是为网络交易当事人提供订立网络交易合同的“下单”服务，即对消费者与销售者或者服务者订立网络交易合同提供平台服务。具备了这个要素，这种转化就具备了最根本的动因，就会发生网络平台服务性质的转化，网络媒介平台提供者的身份就转变为网络交易平台提供者，对于在其网络上销售的商品或者提供的服务造成消费者损害的，就应当承担附条件不真正连带责任或者连带责任。     

完善网络环境下消费者权益保护的几点思考

目前我国现有法律体系对网络环境下消费者权益的保护一直未有突破,虽有《消费者权益保护法》,但当时网络交易在我国尚属萌芽时期,且无法预见其会有如今的迅猛发展,保护范围有限,无法扩张到网络消费者;另外,《消费者权益保护法》出台至今已有十六载,传统环境下的消费者权益保护状况也出现了许多问题。因此,在当下对《消费者权益保护法》进行修订完善很有必要。     

在线交易中消费者的权益保护

在线交易是一把双刃剑,在推动了网络交易技术的发展和商业经济的增长的同时,其本身固有的弊端也为消费者的权益安全带来不稳定性,最早的《电子签名法》只有三十六条,却无直接涉及此方面的内容规定,同年《电子支付指引(第一号)》其效力级别较低,也不能很好的解决有关问题。如何最大程度上保护好消费者在虚拟环境中的真实利益,从而更好发挥网络在线交易本身比较于传统显示交易方式的优点,造福消费者已经成为未来热点之一。