铁拳整治旅游乱象

<正>广西山川秀美,风情独特,是全国乃至世界重要的旅游目的地。2016年,全区接待旅游总人数4.09亿人次,增长19.9%,实现旅游总消费4191.4亿元、增长28.8%。近些年来,国内一些旅游城市迭现天价虾、天价鱼、黑导游、"非法一日游"等旅游乱象,致使旅游城市形象受损。在我区,旅游市场和管理逐渐成熟,规范的同时,也爆出一些恶性竞争、导游素质下滑,景区管理不规范等问题。5月3日,全区旅游市场秩序整治工作电视电话会议召开,我区将重拳打击旅游乱象,整治旅游市场秩序,提升管理和服务水平,给游客带来更加美好的旅游体验。     

幸福地在路上

暑期来临,一波新的旅游高峰也随之到来。7月30日,北京晨报记者跟随北京市交通执法总队来到非法"一日游"猖獗的八达岭景区。旅行社租用无资质"黑旅游车"载客;正规旅游车参与"非法一日游"运营,车上的无证"黑导游"被执法人员现场截住,十几分钟后,冒出来一位持证导游来"救场"。如此非法事件一上午就上演三起。     

旅游乱象回潮,监管待跟上

超低团费"卷土重来",甚至再现"零负团费";黑导游宰客、欺客时有发生;门票经济"竭泽而渔";违规"一日游"屡见不鲜……在旅游法实施一周年后,这些乱象出现回潮。国家旅游局监督管理司司长薛桂凤说,在云南石林景区进行过一次暗访。当时,报名参加了石林一日游项目,包含石林景区门票、交通费和午餐,团费为78元,而仅石林景区的门票就需要175元。     

立法规范旅游乱象

2012年8月31日,中国人大网公布了《中华人民共和国旅游法(草案)》,并向社会公开征集意见,引发社会各界热议。这部期待已久的法律,能否有效遏制强迫消费等旅游市场乱象,保护旅游者合法权益,人们拭目以待。     

国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:整顿和规范旅游市场秩序,是整顿和规范市场经济秩序的重要组成部分。今年年初以来,旅游部门在有关部门的支持和配合下,开展了旅游市场治理整顿工作,通过规范旅行社经营行为,推行导游计分联网管理,试行企业间佣金收授办法,解决旅游行业内的重点问题,取得了一定成效。但由于旅游市场涉及面广,目前影响旅游市场综合环境的一些问题,如"黑社"、"黑车"和"黑导"等无证经营行为,以及非法"陪游"、"伴游"和欺客宰客、胁迫消费、质量欺诈等违法违规现象仍比较突出。这不仅严重冲击了旅游市场秩序,而且极大损害了旅游者的合法权益和我国旅游业的形象。为此,国务院决定,从现在起,用半年左右的时间,在全国范围内开展旅游市场打假打非专项整治工作。经国院批准,现就有关事项通知如下:     

立法治理旅游乱象

一直以来，伴随着旅游产业的蓬勃发展，“零负团费”、强制购物、随意甩团、景区门票上涨等旅游市场无序状况愈演愈烈，致使旅游产业发展难成规模，旅游者合法权益难获保障。为了从法律层面规范旅游市场，最近公布的旅游法草案试图从立法层面重拳出击，彻底治理旅游乱象。     

医疗市场:载不动许多愁

人吃五谷没有不生百病的。一生中,谁都不免看病求医。" 我国医疗市场每年消费4800亿元,并且保持着10%以上的年增长速度。专家断言,2005年底,医疗市场消费有望达到6400亿元的规模。在这个宏观数据背后,隐含着人们对拥有健康的期盼。然而,近年来, 医疗市场乱象丛生,药价虚高、医疗乱收费,医疗广告真假难辨,医疗腐败绵绵不绝,民营医疗市场水浑鱼杂,非法行医祸患不断,医患之间各种矛盾激化……" 医疗市场,载不动许多愁。" 在道德和良知匮乏的地方,制度和法律就必须坚守最后的防线。但是,这些年来,医院到底是什么机构至今没弄明白。“以药养医”的医疗体制滋生医疗腐败,而形形色色的改制又把医院推上了追求利润最大化的方向。医疗体制改革如何进行, 笼罩在医疗市场上空的阴霾何时散去?医疗市场,走向何方?     

旅游,何时才能明白消费

强制购物、劣质餐饮、压缩行程,擅自将旅游者转团、拼团等旅游业乱象,已严重损害了消费者的利益,更制约了旅游业的健康持续发展。"必须严肃整顿全国旅游价格市场。"在渝全国人大代表王晓琳建议,政府应及时出台境内游、境外游的指导价格,严厉打击无序竞争的旅游企业。     

Tvavelzoo旅游族:深耕中国休旅业

长期积累的旅游饥渴症,表现出来的中国游客的特征是:年轻、独立、偏爱自助游、高频次。那么这其中孕育的商机何在呢?虽然中国经济增长速度有所放缓,但这些并没有阻止中国旅游市场的井喷,中国旅游市场依旧有着迅猛的增长势头,与此同时,中国消费者的"消费民主"意识正在觉醒。Travelzoo旅游族中国区总裁洪维在接受《小康·财智》采访时告诉记者,"Tvavelzoo旅游族调研数据表明,中国     

进一步加快天津旅游业发展的几点建议

<正>近年来我市旅游业蓬勃发展,已经进入了发展的"快车道"。但与北京、浙江等地相比,规模和水平还存在很大差距。以今年上半年国内旅游接待为例,天津6930万人,收入980亿元;北京1.08亿人,收入1759.8亿元;浙江省2.07亿人,收入2280亿元。别外,我市深度旅游和高端旅游产品较少,游客大多是一日游,参观完一些免费景点就走,"游客少,引力小,深度浅,停留短",既是天津旅游业的现状,也是制约天津旅游发展的瓶颈所在。为进一步促进我市旅游业的发展,特提出以下建议:     

万宁发布十大旅游产品、七条旅游线路、八条一日游线路

2016年11月27日上午,2016年第十七届海南国际旅游岛欢乐节万宁分会场在＂海南第一山＂东山岭开幕,现场发布了万宁旅游七条线路十大产品,推荐了八条一日游线路。七条旅游线路1、活力运动滨海游：日月湾—石梅湾—神州半岛—滨海旅游公路。     

重拳出击!整治旅游乱象

<正>把整治市场秩序,向"不合理低价"宣战,提到今年旅游工作首位。为保证消费者的利益,维护云南旅游秩序的正常运行,整治云南旅游乱象的工作刻不容缓。为此,云南省旅发委前不久召开了"旅游市场整治云南座谈会",来自全省16个州市的旅游"一把手"出席会议。座谈会上,专家和业内人士们不仅围绕如何进一步加大云南旅游乱象整治规范力度,不断提升服务质量进行了讨     

工业旅游“游”什么?

<正>工业旅游作为传统旅游的延伸,是现代旅游的重要组成部分。工业旅游,多以"半日游""一日游"或"双休日休闲游"为主,具有规模小、启动快、经营灵活、价格低等特点,市场受众面广,可以很好地成为旅游消费的新热点。海南作为全国著名的旅游目的地,可以通过文昌航天城、昌江核电站、东方化工城、洋浦工业园、石碌铁矿等知名项目,优化组合、重新包装,发展工业旅游,一方面成为企业的新卖点和旅游的新产品,另一方面提高大众对发展适合省情的新型工业的认知和认同。海南工业旅游的类型     

整合旅游资源 打造精品名牌

旅游业是一项综合性强、关联度高、涵盖面广的产业。随着国民经济的发展和对外开放的不断扩大,各级政府都十分重视旅游产业。近年来,我省旅游产业得到了长足的发展,在拉动内需、刺激消费、扩大就业、发展经济、加快城市化进程和推进文化大省建设中发挥着日益重要的作用。但从总体上看,湖北旅游资源优势还未完全形成产业优势,品牌结构和行业管理体制还需要大力改善。因此,笔者认为,加快发展湖北旅游产业,必须整合旅游资源,打造精品名牌。具体而言,要从"一江两山"的开发、武汉城市旅游圈的构建、湖北旅行社业的规范建设上着手,从而提升湖北旅游形象,促进湖北旅游经济健康规范发展。     

海南省居民旅游消费现状、制约因素及对策研究

海南省居民旅游消费能力提升,能够有效拓展本省旅游消费空间,挖掘旅游消费潜力,增强本省居民对旅游消费中心建设乃至自由贸易港建设的认同感和信心。当前海南省居民旅游消费市场不容乐观,主要表现为:年人均旅游频次低、人均旅游消费支出低、本省居民游客比例低,以及重点旅游景区省内居民游客比例低等。为开拓本省居民旅游消费市场,应从提高居民对旅游消费的认识、高起点运营旅游年卡、设立本地居民旅游消费券、培育适合本省居民旅游的新业态、做实本地居民旅游消费配套措施等方面入手,完善消费机制体制,激发居民旅游消费潜力。     

低价老年团乱象重重

<正>半月谈·2015年13期随着老龄化社会的到来,老年旅游越来越热。但以低价为主要卖点的老年旅游市场,充斥着赶行程、加自费、缺诚信等种种乱象。《上海市老年人旅游权益保障调查报告》显示,线上线下访问的29∞名老人中,529%的老人认为旅行社诚信程度"一般",不少老人认为"不合格"。线上访问的老人中,近三成认为外出旅游未能享有人格尊严。     

打造旅游消费可持续模式

正北京市旅游业正处于快速增长和发展阶段,旅游消费市场与旅游商品的发展具有巨大的潜力。如何打造旅游消费经济模式,培育新的经济增长点,是当下值得关注的重要问题。顶层设计,推动首都旅游消费转型发展。市政府应高度重视,科学规划,积极应对旅游消费市场从传统依靠门票收入、游客的吃住行收入为主的发展方式向收益可持续的旅游购物和娱乐消费为主要收入的发展方式转变。及时制定"北京市贯彻《旅游法》的实施办法"和"北京市促进旅游消费的工作方案"等政策、法规。在推动经济发展方式转变、产业结构优化升级中,     

国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:整顿和规范旅游市场秩序,是整顿和规范市场经济秩序的重要组成部分。今年年初以来,旅游部门在有关部门的支持和配合下,开展了旅游市场治理整顿工作,通过规范旅行社经营行为,推行导游计分联网管理,试行企业间佣金收授办法,解决旅游行业内的重点问题,取得了一定成效。但由于旅游市场涉及面广,目前影响旅游市场综合环境的一些问题,如"黑社"、"黑车"和"黑导"等无证经营行为,以及非法"陪游"、"伴游"和欺客宰客、胁迫消费、质量欺诈等违法违规现象仍比较突出。这不仅严重冲击了旅游市场秩序,而且极大损害了旅游者的合法权益和我国旅游业的形象。为此,国务院决定,从现在起,用半年左右的时间,在全国范围内开展旅游市场打假打非专项整治工作。经国务院批准,现就有关事项通知如下:     

城管热线“96310”环境秩序评价研究

一、引言随着城市建设速度的不断加快,城市环境问题变的日益凸显,城市环境依然存在"垃圾乱丢、摊点乱摆、工地乱象、广告乱贴、车辆乱停"的五乱现象。传统的城市管理模式已不能适应新形势下城市对精细化管理的需要,各地区城市管理部门都在积极探索治理环境秩序问题的新模式。以北京市为例,2001年市政府开通了"96310"城管热线,在一定程度上解决了诸多环境秩序问题,同时也提高了城管的公共服务水平。这种治理模式是城管执法人员接到群众打电话反映或信访后,     

北京黄金周旅游市场面面观

"黄金周"旅游一经出现就成为带动旅游经济的强大动力。北京市黄金周旅游发展8年来,特别是进入新世纪,旅游市场已由原来的盲目应急转变为如今的有序发展,居民旅游行为也从过去的盲动回归到现在的理性。本文通过统计北京市近7年来各黄金周旅游市场数据,探讨黄金周旅游市场的发展特点。