安吉县行政服务中心工作纪实

安吉县行政服务中心成立于2000年6月，是湖州市最早成立的“中心”。“中心”现有3个工作平台：一是行政审批平台，主要履行行政审批工作的组织、协调、监督、管理和服务职能，有35个部门设立了服务窗口。并辖8个监管办事大厅，共办理行政许可项目325项，服务事项121项；二是招投标平台，按照管办分离、依法监督、统一管理的原则。主要承担建设项目交易、国土资源和产权交易、政府采购职能；     

努力探索 大胆实践 龙泉市行政服务中心努力打造便民、规范、廉洁、高效的行政审批服务平台

龙泉市人民政府行政服务中心成立于1999年，经过2004年3月、2005年10月、2007年9月三次功能提升，服务中心服务事项增加到261项（其中许可事项176项），是一个集行政许可、行政服务、中介服务于一体的集中统一的审批服务平台，年办件量达15万件。近年来，该中心在市委、市政府的高度重视和丽水市行政审批中心的具体业务指导下，围绕“把龙泉建设成为浙西南办事环节最少、服务效率最高的县市之一”的工作要求，以创建“一流的工作作风、一流的服务效率、一流的服务质量”为工作目标，以规范化建设和强化服务功能为重点，以推进源头治腐、规范行政权力、转变政府职能、提高行政效能为目的，积极探索行政审批创新，努力打造便民、规范、廉洁、高效的行政审批服务平台，为推进龙泉市经济社会的持续、健康发展作出应有的贡献，取得了较大的成效。     

行政服务中心对行政审批制度改革的机理分析

我国行政服务中心是在原有行政审批制度基础上的一种派生制度安排。中央政府、地方政府和微观主体在这一制度安排中找到了各方对制度供求的均衡点,并使之产生了良好的经济绩效、政治绩效和社会绩效。但行政服务中心具有“回头留恋张望”式的路径依赖特征,原有制度的强大惯性不时地牵引它返回旧的轨道,为此必须对其科学定位、整合权责关系、构建监督机制。     

淮安市行政审批服务中心

淮安市行政审批服务中心成立于2002年9月2日,主要职能是对市直部门集中的审批事项进行组织协调、管理监督和指导服务。目前进入中心的部门有40个,其中市级许可部门30个,区级许可并联部门4个,与许可事项并联的服务机构6个,设立办事窗口105个,窗口工作人员160名,共有11个部门的分管局长进入中心办公。进入中心的各类市级审批事项共有190项。     

行政服务中心电子政务系统建设的考察与展望

从功能纵向延伸和业务覆盖面横向拓展的二元维度考察我国行政服务中心电子政务系统的建设历程和发展阶段;分析了行政服务中心电子政务系统建设中面临的诸多矛盾,包括电子政务系统有效性与失效性之间的矛盾、审批部门的独立性与审批系统的整合性之间的矛盾、数据资源的分散性与数据需求的集中性之间的矛盾、上下级行政服务中心的独立性与业务关联...     

丽水市创建省示范行政服务中心

在省效能办、审改办、政务公开办的关心支持和市委、市政府高度重视下,丽水市行政服务中心积极开展省示范行政服务中心创建工作。并以创建统领行政审批服务的各项工作。使中心建设不断规范。中心功能不断提升,服务机制不断创新,“服务功能最全、办事环节最少、办事效率最高、窗口服务最优”的行政服务中心初步形成．为促进丽水经济社会又好又快发展作出新的贡献。     

服务之花盛开山区县城——缙云县行政服务（审批）中心创建“省示范行政服务中心”纪实

近年来，缙云县行政服务（审批）中心积极打造“行政审批、资源配置、公共服务、效能监察”的综合性政府服务平台，创建工作取得显著成效，受到省长吕祖善的高度肯定，称之为“缙云模式”（作为全省两种模式之一，另一为上虞模式）。现有办事大厅4072平方米，入驻部门23个，工作人员130多名，办理行政许可和服务事项228项。7年来，     

行政服务中心的“二次创业”

今年1月，浙江省政府对全省首次评选出的29家示范行政服务中心、5家示范办事大厅进行了通报表彰。这不仅意味着历时近一年的“浙江省示范行政服务中心（办事大厅）”创建活动结出累累硕果，更昭示着省行政服务中心规范化建设迈上了一个更高的台阶     

行政服务中心与政府治理创新--以焦作市解放区行政服务中心为例

行政服务中心的出现是中国地方政府改革的有益尝试,是在国际和国内政治、经济环境发生深刻变化的背景下产生的,是为了应对中国加入"世贸"而进行的行政审批制度改革的阶段性成果.本文以河南省焦作市解放区行政服务中心为案例,通过对该中心管理体制、服务方式以及运行绩效的深入剖析,展开对行政服务中心的理论研究和探讨.     

建阳市人大调研行政服务中心工作

本刊讯 7月8日,建阳市人大常委会副主任邹仁满带领部分常委会组成人员,到市行政服务中心开展专题调研。调研组一行察看了市行政服务中心办公环境和办事窗口服务流程,听取了市效能办主任李芳云关于行政服务中心的工作情况汇报,了解中心的运作模式和服务承诺等工作。     

新加坡行政服务中心建设的内容、特点和启示

简述了新加坡行政服务中心建设与发展历程——经历了从经济体制改革、行政审批制度改革到电子政务发展的渐进的过程。详述了行政服务中心的建设与服务内容——涵盖电子公众服务中心、电子商务服务中心和一站式服务中心。评述了该中心的建设特点:网络虚拟为主与物理实体为辅;服务供给与公众需求完美匹配;与电子政务发展相协调,与公共事业部门改革相助动;具有强有力的领导管理体系;服务创新与服务宣传有机结合。论述了新加坡行政服务中心建设的成功因素和实践经验对中国政府服务中心建设的启示:一是要有明确的制度化的改革计划,二是采用稳健、持续、渐进的改革方式,三是从更广阔的视角来看待并实施审批制度改革,四是运用法制的力量保障和推动改革的持续深入。     

慈溪市行政服务中心 积极开展省文明单位创建活动

慈溪市行政服务中心原名慈溪市政府联合审批服务中心,2007年12月根据宁波市委办公厅、市政府办公厅《关于开展示范行政服务中心创建活动的实施意见》要求,     

打造阳光政务 推进高效便民——余杭区行政服务中心建设巡礼

为树立高效、廉洁、惠民的政府形象,加快政府职能转变,深化行政审批制度改革,深化行政效能建设,2004年2月18日,杭州市余杭区行政服务中心正式成立,代表区政府行使有关行政审批、服务事项的组织、协调、监督和管理职能。     

组织文化创新与我国行政服务中心建设研究

本文从组织文化的三个层次着手,对我国行政服务中心的组织文化建设进行了全面的分析,强调了组织文化在行政服务中心建设过程中的重要作用。     

中共南京市委办公厅 南京市人民政府办公厅关于印发《南京市行政服务中心建设工作方案》的通知

二○一一年八月二十日宁委办发[2011]60号各区县委和人民政府,市委各部委,市府各委办局,市各直属单位:经市委、市政府同意,现将《南京市行政服务中心建设工作方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。南京市行政服务中心建设工作方案     

行政服务中心:绩效、困境与走向

本文在充分调查研究的基础上,肯定了行政服务中心在实践中所取得的绩效,客观分析了行政服务中心所存在的三大困境,并提出了行政服务中心的未来走向的四点看法。     

湖州科技创业服务中心

湖州科技创业园是经浙江省湖州市人民政府批准,由湖州市科技局投资兴建并负责管理,专门为科技创业者提供场地、资金、信息、人才交流、指导性管理等相关服务;为电子信息、生物医药、新材料、环保、节能等高新技术领域的创业者创造良好的创业环境,促进科技成果的迅速转化,扶持高新技术企业发展,不断孵化高新技术企业和培育优秀企业家的综合高科技孵化器;是引进科技创业的公共平台。湖州科技创业园于2003年10月正式开园,两年多来共引进科技人才入驻创业企业45家,其中毕业企业11家,目前在孵企业34家。其中,从事电子信息技术开发的有…     

县级政府行政服务中心绩效分析与改善对策——以浙江临安市行政服务中心为例

通过转变服务理念、完善服务制度、创新服务方式,近年来县级政府行政服务中心在提升公共服务质量和效率、预防腐败方面取得显著成效。但是,县级政府行政服务中心仍然在法律地位界定、"审批职能归并"改革、"网上审批"推进等方面面临深层次的矛盾与尴尬,严重制约了"服务型政府"的建设进程。为此,须借鉴"新公共服务理论",以公民(社会)需要为逻辑起点,从法律制度建设、审批机制创新、组织文化培育等方面全方位系统地推进改革深入,提高政府对公民需要的回应性,彰显政府服务职能。     

破解“熟人经济”,提升服务水平——来自晋江行政审批服务中心的实践

熟人经济以人际关系的远近亲疏来决定行动的优先顺序,削弱了制度的作用,破坏了社会秩序和规范,增加了社会交易成本。晋江市行政审批服务中心通过业务流程再造、预约服务登记、网上审批制度、完善制度规范、加强监督控制、开展宣传教育等创新服务措施大力破解熟人经济,取得了一系列显著成果,其基本经验值得推广和学习。     

国内行政服务中心研究论文的统计与分析

运用文献计量分析法和内容分析法对2002—2011年间收录在"中国学术期刊网络出版总库"的行政服务中心研究文献进行了统计分析。对文献的年代分布、著者及单位、期刊分布、资助情况、关键词、学科类别等作了文献计量分析;并辅之以内容分析进行验证,总结出中国目前行政服务中心研究进展的四个方面:研究有待进一步深化;应加大研究投入力度;多学科视角开辟了研究的新领域;电子政务手段成为今后的研究趋势。