精心组织 务实节俭 周到服务——国管局圆满完成全国“两会”接待服务任务

3月1日至13日，国管局首都大酒店、国谊宾馆分别承担了十二届全国人大二次会议广东、湖北、辽宁省代表团的接待服务任务；友谊宾馆承担了出席全国政协十二届二次会议3个界别5个组的接待服务任务。国管局还协调指导内蒙古大厦、河南大厦和广西大厦接待了内蒙古自治区、青海省、河南省、广西壮族自治区以及台湾省籍代表团的全国人大代表和工作人员。     

北京气象宾馆

北京气象宾馆隶属于中国气象局,是集客房、餐饮、会议、娱乐、商务办公等服务为一体的中央国家机关特级宾馆、国家旅游局涉外三星级宾馆、北京2008奥运首批接待达标宾馆。宾馆位于繁华的北京西客站正南方600米,西二、三环之间(宣武区马连道南街12号),交通便利,通达四方。此地还     

搞好西楼改造工程同星级饭店接轨

搞好西楼改造工程同星级饭店接轨山西省人民政府机关事务管理局副局长山西迎泽宾馆总经理谈周钧我们迎泽宾馆是一个具有４２年发展历史的老宾馆，隶属于山西省政府机关事务管理局，既是省委、省政府的一个重要接待服务单位，又是一个旅游涉外四星级饭店，兼有接待和经营双...     

麓山宾馆靠改革机制走出困境

长沙麓山宾馆地处风景秀丽的岳麓山下 ,位于湘江西畔。今年6月 2 6日上午 ,一块金光闪闪的“三星级”牌匾挂在了宾馆的大堂 ,既吸引了来宾们的注意力 ,也使全馆 40 0多员工激动不已。麓山宾馆是以接待会议为主的宾馆 ,隶属长沙市机关事务管理局。八十年代中期 ,作为接待全国大型会议的宾馆 ,曾经有过辉煌。但后来 ,由于机制僵化 ,观念落后 ,管理不善 ,与日益竞争激烈的市场需求相差甚远 ,导致宾馆负债沉重 ,到了难以维系的境地。去年 2月份 ,宾馆新的领导班子上任后 ,更新观念 ,转换机制 ,进行了一系列的改革 ,使宾馆很快起死回生。一、盘活…     

国管局所属宾馆党组织在圆满完成服务任务中创先争优

创先争优活动开展以来，国管局所属服务经营单位党组织结合实际创先争优，促进了服务质量提高。今年，局属首都宾馆、友谊宾馆、国谊宾馆和国二招宾馆承担了十一届全国人大四次会议、全国政协十一届四次会议的部分代表、委员的接待服务任务。四个宾馆党组织组织广大党员和干部职工在服务“两会”中创先争优，突出各自特色，创新服务方式，规范服务标准，周密细致，务实节俭，圆满完成了所承担的“两会”接待服务任务。     

在服务中厉行节约在节约中提升服务——国管局勤俭做好全国“两会”接待服务工作

今年全国“两会”是贯彻党的十八大精神，进行国家机构和全国政协换届的重要会议。国管局首都宾馆、国谊宾馆分别承担了出席十二届全国人大一次会议的广东省、河北省、贵州省代表团代表和工作人员的接待服务任务；友谊宾馆承担了出席全国政协十二届一次会议的4个界别、7个组委员和工作人员的接待服务任务。     

借船出海给品牌插上远飞的翅膀——山西省政协委员、五台山五峰宾馆总经理李生祥访谈

位于我国著名佛教圣地五台山中心区的五峰宾馆,短短几年,由名不见经传的普通宾馆,一跃成为五台山风景名胜区规模最大的涉外旅游接待服务中心。它的服务水平、床位利用率一直在五台山风景区名列前茅,其知名品牌开始走出国门,享誉海内外。五峰宾馆是1995年5月建成投入使用的。总经理李生祥瞄准国内外旅游市场,努力把旅游服务业做大做强。引入“敞开、交流、信息”等现代观念,提出“借船出海、创立品牌”的发展战略。每年除正常的接待任务外,还要邀请国内数十家新闻媒体的总编、记者来宾馆开会、座谈、考察、采访。充分发挥新闻媒体的优势,介绍…     

坚持改革创新 铸造“西郊”辉煌

北京西郊宾馆隶属于国家安全生产监督管理总局,其前身是原煤炭工业部在京的一家会议接待型招待所。作为招待所其在思想观念、管理体制、用人机制、分配制度等方面烙有较深的计划经济痕迹。伴随着市场经济大潮的冲击和国家机关后勤体制改革的深入,1998年在上级的支持下,西郊宾馆以筹建康乐中心为契机吸引了数家有实力的公司投资6000万元,在中央国家机关所属的宾馆招待所中率先进行了公司化改制,组建了北京西郊宾馆有限责任公司。通过融资、改制、创建管理模式、加强团队建设等工作,不断推动宾馆向前发展。2000年1月,伴随着宾馆康乐中心竣工开…     

打造一流的服务建设过硬的队伍——记重庆市市级机关事务管理局

重庆市市级机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照管理科学化、保障法制化、服务社会化的要求,求真务实,开拓创新,实践了为中心工作服务的宗旨,递交了一份满意的答卷。打造一流的服务政务接待是重庆市市级机关事务管理局工作一道独特的风景线。随着重庆经济社会的发展和对外交流的扩大,政务接待任务逐年增加,一些重要的全国、国际性会议和活动相继在重庆举办,给重庆的接待工作带来了全新的挑战和考验。市级机关事务管理局不断加大对接待基地的投入,打造了西部地区一流的接待基地。园林式宾馆——渝州宾馆可以同…     

接待十五大用餐改革座谈会在京召开

党的十五大是历次党代会中规模最大的一次，共有15家中央、国家机关及军队系统的宾馆、饭店、招待所承担接待服务任务。按照大会总务组的要求，各接待单位普遍采取了自助餐的用餐方式，取得了很好的效果，得到与会代表的一致赞同。为了总结经验，进一步推动会议用餐方式的改革，10月30日，由国务院机关事务管理局后勤体制改革与业务指导司、国内贸易部饮食服务业管理司和全国机关事务工作协会联合组织召开了接待十五大用餐改革座谈会。部分接待单位的领导出席了会议，全国政协中协宾馆、国管局国谊宾馆、国管局二招、邮电部鸿翔大厦在会上介…     

韶关茶禅文化旅游论坛成功举行

本刊讯(记者蓝飞腾)韶关是中国优秀旅游城市,拥有1处世界地质公园,12处、17个国家级景区景点。12月9日,由韶关市人民政府主办,韶关市旅游局、曲江大森林温泉度假村承办的2005韶关茶禅文化旅游论坛在韶关流花宾馆成功举行,参会嘉宾600多人。会后嘉宾和媒体还参观了著名的南华寺、丹霞山等旅游景点,拉开了2005韶关文化旅游节序幕。据韶关市副市长朱金雄介绍,目前旅游市场竞争激烈,要想扩大市场份额,就要找准“差异性”进行宣传和策划。截至10月底,韶关市旅游接待人数已达到490多万人次,旅游总收入为21亿多元。韶关举办的这次活动,就是要充分发…     

创新发展谱新篇——记山西迎泽宾馆

山西迎泽宾馆始建于 195 5年 ,至今已经走过了 4 9年的历程。山西迎泽宾馆是山西省规模最大的旅游四星级饭店 ,是山西省委、省政府的重要接待单位 ,也是山西省改革开放和对外宣传的“窗口”。 2 0 0 0年 ,山西迎泽宾馆通过ISO14 0 0 0环境管理体系认证 ,成为山西省首家、全国第三家获得“绿色通行证”的饭店企业。四次被省劳动竞赛委员会荣记“集体一等功”。多年来 ,在省政府机关事务管理局的领导和支持下 ,宾馆立足实际 ,不断开创接待服务工作的新局面。一、以科学发展观为指导 ,以市场化、国际化、品牌化、集团化为目标 ,加快改革步伐 …     

山西粮食局长栽在“粮神殿”

2007年6月1日,中央纪委等7部委通报了全国4起违规修建楼堂馆所典型案件。其中一起案件是:山西省粮食局在国家级风景名胜区—山西省永济市五老峰以修建粮食系统“培训中心”为名,挪用国家粮食储备库资金修建用于旅游接待的“云峰阁”宾馆。在宾馆附近修建“粮神殿”,为个人歌功颂德、     

精心准备 喜迎“两会”

国管局宾馆管理中心所属的友谊宾馆、国谊宾馆和国务院第二招待所 ,经过两个多月紧张有序的筹备 ,全国人大十届一次会议和全国政协十届一次会议接待服务的准备工作目前已全部就绪。国管局领导对做好今年“两会”的接待服务工作十分重视。国务院副秘书长、国管局党组书记、局长焦焕成多次深入有关单位检查准备情况并做重要指示。国管局对“两会”的接待服务工作进行专题研究和部署 ,要求三个馆所必须从讲政治的高度 ,精心筹划 ,认真准备 ,确保“两会”接待服务工作万无一失。副局长高翔、宾馆管理中心主任王力达实行现场办公 ,严格审定各单位…     

真情感动“上帝”

作为一名服务一线的工作人员 ,我深切地感到 ,宾馆要生存、要发展 ,必须按照“态度好、服务好、廉政好”的要求 ,以饱满的热情、真挚的感情、温馨的亲情 ,以脚踏实地、吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神 ,以娴熟的服务技巧和过硬的服务本领 ,塑造服务品牌 ,提高服务质量。我所在的聚祥园餐厅 ,是宾馆餐饮的一个服务典型 ,曾在北京市旅游紫禁杯评选活动中评为最佳餐厅 ,在接待全国政协会议等重要会议以及商务活动中 ,也多次获得荣誉。在去年接待的政协会议接待期间 ,我们以亲情化、个性化的服务特色 ,为用餐的委员们提供了细致入微、亲切温馨的服…     

当好东道主 盛情迎奥运——国管局各宾馆积极做好迎接北京奥运会的接待服务工作

举世瞩目的2008年北京奥运会即将召开，为做好奥运会的接待服务工作，6月27日，国管局宾馆管理中心召开奥运接待服务动员大会，号召广大员工立足本职，敬业奉献，以饱满的政治热情、良好的精神风貌和扎实细致的工作作风，全身心地投入到各项接待服务工作中。局党组成员、副局长高翔出席会议并讲话。高翔在讲话中强调：承担奥运会接待服务任务的宾馆，要高度重视、精心准备，认真贯彻绿色奥运、科技奥运、人文奥运理念，全力做好迎接奥运会的各项准备工作。各宾馆纷纷表示要以精湛的服务技能和一流的服务水平，为北京奥运会作出自己的贡献。     

忠诚接待工作 推进餐饮创新——全国劳动模范、安徽省稻香楼宾馆副总经理陈寅秋

陈寅秋,现任稻香楼宾馆副总经理兼餐饮部经理,宾馆党委纪检委员。自2001年以来,他时刻牢记党的宗旨,忠诚接待事业,深入贯彻科学发展观,立足岗位,开拓创新,乐于奉献,严于律己,严格管理,团结带领餐饮部全体员工圆满完成各项接待经营任务。他讲政治,是安徽省接待行业的专家,自2001年以来,他带领餐饮部员工成功完成了多次重大接待任务。他抓管理,是餐饮业的“红管家”,他严把原料采购供应关;坚持“既要突出安徽地方特色,更要博采众长”的原则,严把菜肴制作质量关,着力推进餐饮创新;     

晋祠宾馆——山西“钓鱼台”

晋祠宾馆位于山西太原市西南二十公里处的悬瓮山麓,与全国著名旅游胜地晋祠毗邻,是山西省唯一的国宾馆,有“花园别墅”、山西“钓鱼台”之美称。自1957年建馆以来,晋祠宾馆一直担负着山西省政治活动和对外接待任务,刘少奇、朱德等老一辈革命家曾在这里下榻,法国总统蓬皮杜、莫桑比克总统萨莫拉、澳大利亚总统弗雷泽等都曾在这里下榻过。1994年、1995年两年之间,晋祠宾馆就接     

北京金隅八达岭温泉度假村

倡导“自然、健康”的北京金隅八达岭温泉度假村地处夏部延庆，由八达岭长城、龙庆峡、野鸭湖、古崖居、玉渡山、石京龙滑雪场和松山原始森林自然保护区等旅游景点所环抱，是一座集温泉疗养、商务会议接待、休闲娱乐为一体的旅游度假场所。     

北京金隅八达岭温泉度假村

倡导“自然、健康”的北京金隅八达岭温泉度假村地处夏郡延庆，由八达岭长城、龙庆峡、野鸭湖、古崖居、玉渡山、石京龙滑雪场和松山原始森林自然保护区等旅游景点所环抱，是一座集温泉疗养、商务会议接待、休闲娱乐为一体的旅游度假场所。